Consulta las ventajas de las que disfrutarás gracias a VIP Access.
Disfruta de más ventajas haciéndote miembro
Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad
Casa Cenote Hotel se encuentra en Tulum, en una playa privada. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas mayas de Tulum, podrás apreciar la belleza natural de Parque Nacional Tulum o Bahía de Soliman. También merece la pena acercarse a Cenote Manatí. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿windsurf, tal vez?Ver guía de viaje de Tulum
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 57 min en coche
Restaurantes
La Cocina Del Pueblo
A 10 min en coche
Chula Vista
A 10 min en coche
Xula Vista Restaurant
A 10 min en coche
World Cafe
A 7 min en coche
Seaside Grill
A 7 min en coche
Acerca de este alojamiento
Casa Cenote Hotel
Quédate en este hotel cerca de Cenote Manatí
Casa Cenote Hotel cuenta con, entre otros, desayuno típico de la región gratuito, un bar en la playa y una cafetería. Este hotel con playa privada, tumbonas y submarinismo es el lugar ideal para disfrutar del sol. Disfruta de las actividades que se ofrecen en las instalaciones, entre las que se incluyen las siguientes: kayak, paseos en barco y buceo con tubo. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. Además, tendrás comodidades como un jardín y un bar.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Una piscina al aire libre
Aparcamiento gratis
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Casa Cenote Hotel tienen características entre las que se incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de otras comodidades, como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con duchas y champú
Frigoríficos pequeños, ventiladores de techo y servicio de limpieza
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno típico de la zona gratis disponible los todos los días de 09:30 a 11:00
Un bar en la playa
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Actividades
Esnórquel
Excursiones en barco
Kayak
Pesca
Piragüismo
Piscina al aire libre
Submarinismo
Para familias
Frigorífico pequeño
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Comodidades
Recepción virtual
Servicios para los huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza a petición
Exterior
En una playa privada
Jardín
Tumbonas de playa
Accesibilidad
Sin ascensor
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Toallas
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Frigorífico pequeño
Máquina de café expreso
Más
Aire acondicionado
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento no dispone de recepción.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. Los anfitriones les estarán esperando en el alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de un sistema de recepción virtual.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recibimiento del anfitrión
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Preguntas frecuentes
¿En Casa Cenote Hotel hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿En Casa Cenote Hotel se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Casa Cenote Hotel?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Casa Cenote Hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Casa Cenote Hotel?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Casa Cenote Hotel?
Este hotel de Tulum se encuentra a muy poca distancia de Cenote Manatí.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Casa Cenote Hotel
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
10
Limpieza
9,0
Servicios
9,4
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
11 comentarios de un total de 14 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
11
0 comentarios de un total de 14 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
0
2 comentarios de un total de 14 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
2
0 comentarios de un total de 14 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
0
1 comentarios de un total de 14 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Enrique Martínez
10 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Los alimentos muy ricos! Bien servidos!
Enrique Martínez
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
Verificado
2/10 Horrible
Gladys
11 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
muy mal tenía un olor muy desagradable me tuve q retirar y perder 2 noches
Gladys
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jerry
22 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I would highly recommend the resort for anyone wanting to get away from crowds at larger resorts. The staff was amazing and accommodating. The food and the views were top notch. There is plenty to do especially for divers and fisherman.
Jerry
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Torsten Norman
1 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hervorragende Lage direkt zwischen dem Meer und der Cenote, sehr guter Service, schönes Restaurant direkt am Strand
Torsten Norman
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Fernando
21 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
If you are looking for a quiet romantic place with an extraordinary ocean view in Tulum, Casa Cenote should be a top consideration for your options
Fernando
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Rosario
29 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We absolutely loved it. Beach view was the bomb
Rosario
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Nicole Helen
18 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very kind staff. Super attentive. Strong margaritas. Perfect views!
Nicole Helen
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Lisa
23 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful quiet area. We loved being right on the beach and hearing the ocean at night! Staff were attentive and super helpful. Great restaurant right on the premises. Shallow bay made for fun snorkeling and exploring, plus super interesting to have cenote behind and in front of the hotel to explore! Loved our stay here!
Lisa
Se alojó 8 noches en diciembre de 2024
Verificado
6/10 Normal
Megan
3 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Room was very clean. Shower pressure was extremely weak. Beach was rocky and not swimmable. Had to walk a long distance to get to a good beach. Transportation is horrible. Taxies are a monopoly and charge outrageous prices to get anywhere. Overall, the property was overpriced for what you get.
Megan
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado
6/10 Normal
JOSE FERNANDO SOLANO
11 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The price is competitive, rooms are clean, breakfast is good but served late (around 9:10 am). Staff is friendly, but communication is via WhatsApp and slow. Pool is small and very deep—not for kids. Beach is full of seaweed and not swimmable. Water in the room isn’t very hot and cuts off every 15 min; scarce supply. Daily cleaning if requested; the cleaning lady only speaks Spanish. Feels like an Airbnb—okay for adults to rest, not for families with small children.
JOSE FERNANDO SOLANO
Se alojó 6 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Sandy
26 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Casa Cenote felt like paradise when I arrived - and it only got better! I travel a fair amount, and almost never return to a place I’ve been - but I may make an exception this time! The location and rooms were picture-perfect, the swimming great, the staff wonderful…
Sandy
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Shawn
2 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
What a relaxing vacation, with the Caribbean Sea just outside our door and a swimmable cenote 100 feet away. Our room was impeccably clean and our host and his staff were amazingly attentive. They can arrange lots of activities, including snorkeling and diving trips or transportation to the ruins, town or other activities. The food and drink at the outdoor restaurant was awesome. The live music they have every Sunday was our favorite!
Shawn
Se alojó 4 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Ana
30 de dic de 2025
Ana
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Edgar
16 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación