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Casa Altamar

Alojamiento de 3.0 estrellas

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9,8 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de la habitación

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Se muestran 17 de 17 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar

Una cama bien hecha con ropa de cama blanca y azul oscuro, dos cuadros en la pared que representan escenas de playa y dos lámparas colgantes de mimbre.

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Una cama bien hecha con ropa de cama blanca y azul oscuro, dos cuadros en la pared que representan escenas de playa y dos lámparas colgantes de mimbre.

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Una cama bien hecha con ropa de cama blanca y azul oscuro, dos cuadros en la pared que representan escenas de playa y dos lámparas colgantes de mimbre.

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 30 m²
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  • Wifi gratis

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Un dormitorio con una cama grande, una mesita de noche, una silla, una pequeña mesa y una lámpara colgante.

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Una cama bien hecha con ropa de cama blanca y azul oscuro, dos cuadros en la pared que representan escenas de playa y dos lámparas colgantes de mimbre.

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Una cama bien hecha con ropa de cama blanca y azul oscuro, dos cuadros en la pared que representan escenas de playa y dos lámparas colgantes de mimbre.

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar

10,0 de 10
Excepcional
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  • Vistas al mar
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Una habitación de hotel moderna con una cama grande, mesitas de noche, un escritorio y una silla.

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín, planta baja

  • Vistas al jardín
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un equipo de aire acondicionado y un ventanal con cortinas.

Habitación doble, 2 camas de matrimonio, balcón, vistas al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y un ventanal con vista a palmeras.

Habitación doble, 2 camas de matrimonio, balcón, vistas al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Habitación de hotel con una cama grande, cabecera de madera, una mesita con un florero, una silla y vistas al exterior a través de cortinas translúcidas.

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón, frente al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Una habitación de hotel moderna con una cama grande, mesitas de noche, un escritorio y una silla.

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar, planta baja

  • Vistas al mar
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Una habitación de hotel moderna con una cama grande, mesitas de noche, un escritorio y una silla.

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Una cama bien hecha con ropa de cama blanca y azul oscuro, dos cuadros en la pared que representan escenas de playa y dos lámparas colgantes de mimbre.

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar

  • Vistas a la playa
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación de hotel con una cama grande, cabecera de madera, una mesita con un florero, una silla y vistas al exterior a través de cortinas translúcidas.

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón, frente al mar

  • Vistas al mar
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Una habitación de hotel moderna con una cama grande, mesitas de noche, un escritorio y una silla.

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  • Vistas al mar
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un equipo de aire acondicionado y un ventanal con cortinas.

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Excepcional
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  • Vistas al jardín
  • 30 m²
  • 1 habitación
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  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Una habitación de hotel moderna con una cama grande, mesitas de noche, un escritorio y una silla.

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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incluye tasas e impuestos
Del 17 ago al 18 ago
Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
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Información sobre la zona

Casa Altamar se encuentra en Tulum, en la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas mayas de Tulum, podrás apreciar la belleza natural de Parque Nacional Tulum o Bahía de Soliman. Parque Xel-Há y LabnaHa Ecopark Adventures también merecen la pena. Ver guía de viaje de Tulum
Mapa
Bahia Tankah Tres, Lote # 16, Tulum, QROO, 77781

Qué hay en los alrededores

  • Una playa con una escalera de madera que baja hacia la orilla, rodeada de rocas y palmeras.
    Parque Nacional Tulum
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Costa rocosa con aguas turquesas y una estructura de piedra en un acantilado.
    Parque del Jaguar
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Una persona nadando en agua azul cristalina con rocas.
    Parque Xel-Há
    A 9 min en coche - 11.0 km
  • Ruinas de piedra antiguas con una estructura parecida a una pirámide, un muro de piedra y un cartel que indica que no se permite tomar fotografías.
    Ruinas mayas de Tulum
    A 10 min en coche - 10.6 km
  • Cenote Manatí
    A 5 min a pie - 0.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 57 min en coche

Restaurantes

  • La Cocina Del Pueblo
    A 9 min en coche
  • Chula Vista
    A 9 min en coche
  • Xula Vista Restaurant
    A 9 min en coche
  • Seaside Grill
    A 6 min en coche
  • Soriana Híper Tulum
    A 10 min en coche

Acerca de este alojamiento

Casa Altamar

  • Quédate en este hotel cerca de Parque Nacional Tulum
  • En Casa Altamar tendrás a tu disposición una terraza, un jardín y servicio de tintorería. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Encontrarás comodidades como un bar y un restaurante. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Una piscina al aire libre
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno continental (de pago), asistencia turística y para la compra de entradas y servicios de conserjería
    • Espacios sin humos, consigna de equipaje y una caja fuerte en recepción
    • Los viajeros destacan la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y brindan características que incluyen cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y cargadores o adaptadores eléctricos

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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 08:30 a 11:30 por un recargo; entre 30 y 35 USD por persona
  • Bar o lounge
  • Restaurante

Actividades

  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento en pareja

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Arquitectura tradicional
  • Construcción: 2009
  • Mosquitera
  • No está permitido fumar

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 18:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento no dispone de recepción.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. Los anfitriones les estarán esperando en el alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recibimiento del anfitrión

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de hasta 10 años por adulto es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno continental: entre 30 y 35 USD por persona (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 08:00 a 22:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Casa Altamar hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.

¿En Casa Altamar se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Casa Altamar?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Casa Altamar?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 18:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Casa Altamar?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Casa Altamar?

En la playa, este hotel de Tulum se encuentra a diez minutos a pie de Cenote Manatí y Parque Nacional Tulum. Bahía de Soliman y Parque del Jaguar también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Casa Altamar

9,8

Excepcional

10

Limpieza

9,6

Servicios

10

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
95 comentarios de un total de 106 con una puntuación de 10 - Excelente
10 comentarios de un total de 106 con una puntuación de 8 - Bueno
0 comentarios de un total de 106 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 106 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 106 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Maria Alejandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Simplemente espectacular todo. 200% recomendable.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Adriana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The best place to explore Tulum. A home away from home
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Christine

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
AC war super, Personal sehr nett, Service könnte etwas besser sein, Lage super, Frühstück etwas eintönig und wenig
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Jeff

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
We loved our stay at Casa Altamar. The restaurant staff was gracious, helpful, and made our stay a delight. We enjoyed the small, quiet, private beach area as an alternative to a busy, large, noisy, resort.
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Andrew

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel in a great location. Good food and drink at fair prices on offer.
Se alojó 3 noches en marzo de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Catherine

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Chambre très grande et très propre donnant sur la mer , le ponton et la piscine …. Dommage pour les sargasses ! Pas d’ascenseur ( nous étions au 3eme étage) et réception /restaurant avec encore un escalier … donc si vous avez du mal à monter: dur dur) Personnel attentif Petit déjeuner correct : fruits et pains Attention 2 vos amortisseurs: la route qui y mène ressemble davantage à une piste !
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Fanny

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super équipe, personnel très avenant et amical.
Se alojó 7 noches en enero de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I loved the relaxing atmosphere and hospitable staff.
Se alojó 2 noches en enero de 2020
Comentario verificado

10/10 Excelente

Christie

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I loved everything about this hotel. The location, the staff, the food, the vibe, and the views were unreal. I can’t wait to go back!
Se alojó 3 noches en enero de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Alexander

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Die liegen am Pool und am Strand waren jederzeit verfügbar, und in einem guten Zustand. Zimmer sehr sauber, mit extrem guter Matratze. Pool sauber und erfrischend. Personal TOP!!. Ahturo der für die Zimmer zuständig ist spricht deutsch und....
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Andrea

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfect and very good service! Wonderful view of the Ocean ! Delicious Food👍
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Chandi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Beautiful, secluded hotel

We had a great time relaxing on the beach; the service and food were impeccable! It is pretty secluded from other places, so if you want to travel around, I'd recommend having a car (though the road to the hotel is rough). We just hung out for 3 days, with walks along the beach.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2022
Comentario verificado

10/10 Excelente

Kimberley

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Casa Altamar exceeded our expectations. Everyone made us feel welcome and like family. Arturo and literally everyone feels like friends. Our room was beautiful, the food was to die for, and the uncrowded beach was exactly what we were looking for. So thank you to everyone at Casa Altamar for being just the best.
Se alojó 4 noches en enero de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Rebekah

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our room was beautiful, comfortable and spacious. We loved the pool and ocean access, and lounging on the beach. The staff at Casa Altamar were the best we met on our 2 week trip to Mexico. They were so kind, accommodating and thoughtful. Tulum is a unique destination, with different "zones," each with their own vibe. Casa Altamar is north of the town center and "party" beach area. That means you get a quiet and secluded beach (huge plus!) It is a 15min drive to town if you want to explore other parts of Tulum and there are only a few restaurant options nearby, though the hotel's own restaurant is tasty and reasonably priced for the area. It isn't a sandy entry-point beach but the water is beautiful to swim in, they provide snorkels, paddleboards and kayaks.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Dariush

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
!
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

carlos roberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Perfeito. impecável

Incrivel o atendimento de todos. Super seguro, super lindo. bem localizado Unico defeito. Nao colocam azeitona na pizza. 😂😂😂 eu simplesmente nao achei defeitos.
Se alojó 3 noches en agosto de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

biju

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Quiet. Reclusive. Need a car to get to dining options. Breakfast in the hotel is reasonable ( continental) and no warm items.
Se alojó 3 noches en marzo de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Elena

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Unser Aufenthalt im Hotel Casa Altamar war sehr schön. Besonders hervorzuheben ist das nette und aufmerksame Personal. Zudem bietet das Hotel eine exzellente Küche, die Preise sind jedoch relativ hoch (wie insgesamt im Hotel). Das Hotel ist eher klein und man kann dort hervorragend entspannen. Für verschiedene Sehenswürdigkeiten ist ein Mietwagen sehr zu empfehlen, ansonsten ist man auf das Taxi angewiesen. Das Hotel hat zwar einen Sandstrand, ins Wasser gelangt man jedoch am besten über den Hoteleigenen Steg. Wir würden eine Empfehlung aussprechen und auch gerne wieder kommen :)
Comentario verificado

8/10 Bueno

Michael

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Nettes Hotel mit recht einfacher Ausstattung, aber direkt am Strand gelegen. Die Aussicht von der Restaurantterrasse ist umwerfend. Das Personal absolut freundlich und zuvorkommend. Leider erschwert das viele Seegras den Zugang zum Meer. Aber es gibt einen Badesteg. Familien mit Kindern sollten dennoch ein anderes Hotel wählen. Expedia sollte die Bilder überprüfen, mit denen für das Hotel geworben wird. Der abgebildete Pool bspw. gehört zum Nachbargebäude. Das ist etwas irreführend.
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
It was a calm peaceful hotel. We paid for an ocean view room however our view was a pool view and the ocean could only be seen from the balcony. 20 mins drive to tulum central and the hotel zone. If interested to head that way, rent a car because taxis are very pricey. They offer kayaking, canoeing, paddle board in front of the hotel. When it gets dark, not much to do in the hotel as the restaurant closes at 9pm. No TV in the rooms. Overall, friendly staff and peaceful place to stay for a couple days.
Se alojó 3 noches en enero de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Leslie

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely location. Quiet. Wonderful staff. There’s a center right down the road, within walking distance. Found this out when we were in town doing a biking tour. Not sure why they didn’t tell us about the obvious one practically on their property. We paid for 3rd floor ocean-view room but got a first floor side room with a barely view. :( It was nice, but we felt like the couple in White Lotus who got the wrong room. Power was out frequently but not their fault. Otherwise wonderful stay.
Se alojó 4 noches en marzo de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Sharon

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is a small, simple, elegant hotel, very well cared for by a devoted team. Casa Altamar has personality, nice design, beautiful wood finishing/furniture, woven rugs and lampshades, it feels connected to the location. The place is spotless, rooms are cleaned every day. The landscaping is naturalistic and very well done, exotic flowers and palms moving in the breeze. It’s also very functional, the windows have insect screens, it’s air conditioned, there’s a place to wash off sand by the doors. The water for food prep and drinking is purified, coffee, juice and fruit is freely available in the morning. This made me feel almost like a guest in a private home. The location is a 15 minute taxi ride from Tulum town, right on the beach, which is edged with palm trees. We swam every day in the warm sea, saw fishes and a manta ray. You can walk for hours along the beach. The staff here are very special and there is a happy vibe, the restaurant has a terrace with a sea view where you can hang out and enjoy freshly prepared delicious food. Sad to leave! Kudos to Arturo, Amin, John, Diane, Javier and all the staff. Tip: bring water shoes as there are some rocks getting into the sea. Also, you can get a collectiva bus into Tulum for about 35 pesos if you want to party or try other restaurants.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Heiko

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Sehr schöne familiäre Unterkunft in schöner Lage

Angenehm familiäres Haus mit sehr freundlichem Personal. Wir hatten ein empfehlenswertes Zimmer im zweiten Stock mit schönem seitlichen Meerblick. Das Hotel verfügt über 10 Zimmer, jeweils zur Hälfte im Erdgeschoss und im zweiten Stock, dazwischen im ersten Stock das Restaurant mit schönem Balkon zum Strand hin. Aufgrund des Ausblicks würden wir die Zimmer im zweiten Stock vorziehen. Es gibt im Erdgeschoss und ersten Stock je ein Zimmer an der Strandseite mit direktem Meerblick, alle anderen Zimmer haben eine Blick auf den Pool und nach rechts zum Meer. Kostenloser Verleih von Schnorchelausrüstung und Kayaks. Neben Frühstück kann man im Restaurant auch zu Mittag und Abend essen. Ins Stadtzentrum fährt man mit Mietwagen (Parkplatz direkt vorm Haus) oder Taxi 15 Minuten. Ruhige Lage in einer Gegend mit eher kleinen Hotels und Unterkünften. Die nahegelegene Cenote Manati fanden wir im Vergleich zu anderen auf Yucatan besuchten Cenoten nicht attraktiv und im Nachhinein verzichtbar.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aaron

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great accommodations, well run, delicious restaurant Stayed here 6 nights, absolutely loved it! Beach - 30 feet water to door - kayaks, paddleboards, water shoes, etc. kayaked each day, and always got equipment - BEST place overall was 2 hammocks at end of the pier! Maintenance - many other properties have 'sargasso' problems - thick, smelly, decaying seaweed - Casa Altamar shovels and removes sargasso daily to keep beach clean - similar diligence cleaning bird poop off pier, vs other nearby hotels Staff - Arturo, Javier, Armin, and others all excellent! - learned our names, food preferences, assisted concerning sites, or refilling bottles - spoke English at least as well as my Spanish :) Restaurant - AMAZING! small menu, but everything *fresh*, well-prepared and presented - favs are tacos arracheras, skirt steak, and everything shrimp - directly above our room - but closes at 9:30PM. happy whole area quiet by 10PM Couple negatives - room advertised as having kitchenette, balcony, and 'laptop compatible safe' - no kitchen, or even mini-fridge in room - tiny (3 sq ft) area outside a sliding door just to hang clothes to dry - safe fits passports or smartphones max. not anchored, and weighs 5 pounds That I'm giving a 5-star review despite the issues says a lot about how great Casa Altamar is. These issues need fixed - with the room, or the listing. However, the property is just so stellar in general. Would definitely want to stay here again next time in Tulum!
Se alojó 6 noches en abril de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Bettina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Sehr schönes kleines Hotel direkt am Strand

Sehr nettes kleines Hotel direkt am Strand. Wir hatten erstmal für 2 Nächte gebucht. Kurz vor unserm Aufenthalt wurden wir in Tulum Stadt beraubt. Wir hatten quasi nur noch die Sachen die wir am Leib trugen, als wir im Hotel eincheckten. Die Mitarbeiter haben sich rührend um uns gekümmert und mit dem Nötigsten ausgestattet. Sie haben uns die Kosten der Übernachtung erlassen und uns sehr bei den Formalitäten mit der Botschaft geholfen. Hier nochmal einen ganz besonderen Dank an Angel. Wir mussten leider nach der ersten Nacht abreisen, weil wir die Formalitäten für neue Pässe mit dem Consulat in Cancun regeln mussten. Doch was wir von dem Hotel gesehen haben, hat uns sehr gut gefallen. Ich wäre gerne geblieben. Unter normalen Umständen hätten wir wahrscheinlich auch unseren Aufenthalt auch verlängert. Es ist wirklich so wie auf den Bildern. Wir haben eine selbst gebuchte Rundreise gemacht und waren so bei der Auswahl der Hotels und der Länge der Aufenthalten sehr flexibel. Noch einmal ein ganz großes Dankeschön an Euch!!!! Wir wissen nicht was wir ohne Euch gemacht hätten. Die Hilfsbereitschaft und Unterstützung von Euch werden wir nie vergessen. Bettina und Olaf
Se alojó 2 noches en octubre de 2023