Aroma Tulum és a Centre de la Ciutat de Tulum, Tulum, a prop de la platja. Abans de submergir-te en la bellesa natural de la regió a Parc Nacional de Tulum i Platja de Tulum, apropa't a atraccions turístiques com Parc Xel-Há. També val la pena visitar Passeig d'Art Holistika i Aventures Ecoparc LabnaHa. Consultar la guia de viatge a Tulum
Calle Mercurio Poniente 21, Tulum, QROO, 77780
Què hi ha als voltants
Parc Jaguar
5 minuts en cotxe - 2.5 km
Hospital de Tulum
5 minuts a peu - 0.5 km
Parc Dos Aguas
9 minuts a peu - 0.8 km
Passeig d'Art Holistika
4 minuts en cotxe - 2.2 km
Centre de Vida Hunab
4 minuts en cotxe - 2.5 km
Com moure’s per la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 106 min en cotxe
Restaurants
El Camello Jr
3 minuts a peu
Palma Central
3 minuts a peu
Burrito Amor
4 minuts a peu
Taqueria El Sabor Mexicano
2 minuts a peu
Cafeteria Hunab Ku
2 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Aroma Tulum
Hotel a prop de Ruïnes maies de Tulum
A Aroma Tulum t'esperen un esmorzar d'autoservei gratuït, un bar al costat de la piscina i una terrassa superior. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
Una piscina a l'aire lliure amb gandules
Bicicletes de lloguer, registre de sortida exprés i caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge, televisió al vestíbul i cafè/te a les zones comunes
Dispensador d'aigua, assistència turística i per a la compra d'entrades i porter o grum
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment ofereixen detalls com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
Cobrellits i llits addicionals (de pagament)
Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
Televisors intel·ligents amb canals prèmium
Armaris robers o de rebost, ventiladors de sostre i servei de neteja diari
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament gratuït fora de les instal·lacions a 5 metres
Aparcament disponible al carrer
Menjar i beguda
Esmorzar d'autoservei gratuït disponible cada dia de 08:30 a 11:30
Cafè i te a les zones comunes
Un bar al costat de la piscina
Activitats
Lloguer de bicicletes
Piscina a l'aire lliure
Televisor en espais comuns
Per a famílies
Habitacions insonoritzades
Llit addicional (recàrrec)
Piscina a l'aire lliure
Comoditats
Caixa forta a la recepció
Dispensador d'aigua
Guies
Magatzem d'equipatge
Servei de recepció durant un horari limitat
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Porter o grum
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Exterior
Gandules de piscina
Terrassa superior
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Catifes en zones comunes
Paviment de grava en zones comunes
Plantes superiors només accessibles per les escales
Terres llisos en zones comunes
Més serveis
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Edredó de plomes
Llit addicional (recàrrec)
Roba de llit d'alta qualitat
Bany
Articles de tocador gratuïts
Bany privat
Dutxa
Tovalloles
Entreteniment
Televisor intel·ligent amb canals per cable prèmium
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Servei d'habitacions limitat
Altres
Aire condicionat
Caixa forta
Decoració exclusiva
Escriptori
Finestres amb mosquitera
Habitacions insonoritzades
Mobiliari exclusiu
Ventilador de sostre
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 20:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
L'horari de la recepció és el següent: migdia-20:00, cada dia
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada; la recepció compta amb personal durant un horari limitat
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 48 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 20:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Recepció (horari limitat)
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 11 anys pot allotjar-se de manera gratuïta, per adult, sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Abans d'efectuar l'entrada, cal abonar un dipòsit de danys de 1600 MXN.
Taxa del complex turístic de 98.00 MXN per allotjament i per nit
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
L'ús de llits addicionals té un recàrrec.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
S'accepten estades a llarg termini
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)
Preguntes freqüents
Aroma Tulum té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.
Aroma Tulum accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Aroma Tulum?
És possible aparcar a prop de manera gratuïta.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Aroma Tulum?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 20:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Aroma Tulum?
Registre de sortida: migdia.
On es troba Aroma Tulum?
Aquest hotel es troba a Centre de la Ciutat de Tulum. A més, tindràs Hospital de Tulum a 0,4 km i Ruïnes maies de Tulum a 4,6 km. Parc Dos Aguas i Passeig d'Art Holistika també són a menys de 2 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Aroma Tulum
7,8
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,4
Neteja
9,0
Ubicació
8,4
Personal i servei
8,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 46 de 87 opinions
10-Excel·lent
46
Puntuació 8: Bo. 14 de 87 opinions
8-Bo
14
Puntuació 6: Acceptable. 8 de 87 opinions
6-Acceptable
8
Puntuació 4: Deficient. 7 de 87 opinions
4-Deficient
7
Puntuació 2: Horrible. 12 de 87 opinions
2-Horrible
12
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
6 de març de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
BEAUTIFUL hotel, friendly staff, and quiet street, 2 min walk from town
Viatger verificat
Estada de 3 nits (març 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Andy
30 d’abr. de 2023
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
very quiet comfortable, exquisitely decorated and a warm, friendly staff
Andy
Estada d’1 nit (abr. 2023)
Verificada
2/10, Horrible
Mario
19 de jul. de 2023
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
They cancel our reservation 4 hrs before arrival
Mario
Estada de 4 nits (jul. 2023)
Verificada
4/10, Deficient
Wendy
2 de jul. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Toilettes inutilisables dans notre chambre : chasse d’eau cassé. L’hôtel est intervenu mais n’a pas solutionné le problème
Wendy
Verificada
8/10, Bé
Michelle
11 de jul. de 2022
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
...
Michelle
Estada de 2 nits (jul. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ana
7 de març de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful stay
Ana
Estada de 7 nits (febr. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Victoria
28 de febr. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Cool vibes, walk around and find things to do and eat, friendly staff, close to la zona hotelera, any questions feel free to ask staff they’ll help
Victoria
Estada de 4 nits (febr. 2022)
Verificada
2/10, Horrible
Eledir
16 de gen. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Disappointing and will never return
I was very disappointed due to many things; - bathroom with a bad small ( even after complaints); only 1 amenities for 4 days stay; breakfast with 3 toast +soluble coffee + few slices of fruits+ 1 spoon of yogurt with cereal ; sheets was excellent at first day but changed to a poor one in others ( even though we didn’t request to change due to environmental protection) and last the bicycles were rusty and I got injuries for one of them, not mentioning they have only 4 to he entire hotel ( we had to rent ours); rooms are totally dark with black painting and not good ventilation … sorry but to be boutique they need to improve a lot ! :(
Eledir
Estada de 4 nits (gen. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Julia
3 de gen. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Aroma de férias!
O hotel é lindo, tem boa localização, café da manhã muito saboroso e atendimento bom e atencioso. Quarto super limpo e estiloso. Não havia estacionamento próprio mas foi possível estacionar todos os dias em frente ao hotel e também houve um problema com as chaves dos quartos - o que foi contornado sem maiores problemas pelos recepcionistas. Com certeza voltariamos mais vezes!
Julia
Estada de 3 nits (des. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Loriann
10 de des. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We thoroughly enjoyed our stay. We felt safe and it was quite homey
Loriann
Estada de 3 nits (des. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Siomara
15 de nov. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was very friendly and responsive. The food was amazing and over all had a great experience. We enjoyed our stay here and would love to comeback.
Siomara
Estada de 2 nits (oct. 2021)
Verificada
8/10, Bé
Behafarin
21 d’oct. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We enjoyed our stay at Aroma. Very clean, nice staff and breakfast, very close to lots of little stores, restaurants and bars. The only thing that wasn't ideal for us was the absence of hot water when we wanted to take a shower. Otherwise everything was great.
Behafarin
Estada d’1 nit (oct. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
alain
27 de set. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great Location, great food/breakfast, room was very spacious; Staff was very welcoming and friendly. The only thing the internet was a little slow at times.
But overall a 10.
alain
Estada de 2 nits (set. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
8 d’ag. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Un lugar excelente y económico para estar en el area turístico de Tulum.
Viatger verificat
Estada de 4 nits (ag. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
31 de jul. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Love the place and the staff
Viatger verificat
Estada d’1 nit (jul. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
5 de jul. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel was awesome, the staff are very friendly, they treat you very good, the food wich is the breakfast that comes included with the room was also good.
Rooms are beautiful, is like a piece of nature right in your room, i loved everything about this hotel, honestly i dont have nothing negative to say about it.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (juny 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
31 de maig de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Cute and Quaint
Cute and quaint. It’s Tulum, don’t expect too much. But it was nice. The outdoor pool was a bathtub. About 15 minutes from the beach.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (maig 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
30 de maig de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing experience, I went with my husband and we definitely love it, Amazing staff and food, everything was excellent. Nothing bad to say about this Amazing hotel.
Viatger verificat
Estada de 5 nits (maig 2021)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
20 de maig de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
They didn’t have water for at least two hours or even hot water
Viatger verificat
Estada d’1 nit (maig 2021)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
14 de maig de 2021
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Pictures online look much different than actual hotel. Staff tried to double charge me because their machine ran out of paper and no note was put in that I paid in cash after card machine was not working. Advertised as having food and drink service 24 hours but that was not the case. But the room was clean.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (maig 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
11 de maig de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is beautiful, breakfast is delicious, kinda far from the action at Tulum beach but is pretty
Viatger verificat
Estada d’1 nit (maig 2021)
Verificada
2/10, Horrible
Michael
8 de març de 2021
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Scammed
3 day stay,
No water for 2 days
No electricity for 1 day
Shower broke and was unusable after first day
Did nothing to make it right
Terrible experience
Michael
Estada de 3 nits (març 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Giselle
28 de febr. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Awesome time ! Room was okay
Giselle
Estada de 2 nits (febr. 2021)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
21 de febr. de 2021
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Las habitaciones estaban espaciosas, pero la verdad el personal deja MUCHO que desear, no fueron ni para ayudarme con mi equipaje y era en el tercer piso y no tienen elevador, el desayuno pura fruta y pan.
Viatger verificat
Estada de 4 nits (febr. 2021)
Verificada
2/10, Horrible
Judy
1 de febr. de 2021
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
DO NOT BOOK HERE! The pictures are a lie. Everything is rundown. The room was super damp and smelled like sewer. The private pool is not private at all, they like to say “private” because no one has “access” to it but everyone around has a view. NO HOT WATER for your pool or in our case dirty tub outside. No chairs or a hammock like pictured either. Faucets in the room are rusty leaving your hands smelling like rust and metal. You will getting eaten alive by MOSQUITOES!!! They don’t offer nets for the beds either even though the place is infested with them. The “public pool” is cold water too. The lounge chairs upstairs pillows are old and run down. It was so bad we left! Didn’t stay there not more than 30 min or so. We tried getting in contact with management and no one available the staff weren’t very interested in helping. Read other reviews and see they say the same thing I booked this with months before and if I would’ve read the recent reviews before getting there I would’ve cancelled. I’m requesting help from Expedia so Think twice before you book. It’s not worth the money to stay in a place that’s unacceptable its not right! Save yourself the headache frustration and the money. The trip to this place was a waste of a lot of money, a whole day of driving and gas ruined my vacation!