Alaya Tulum

Classificació de l’allotjament: 3.5

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,6 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Spa
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
El preu actual és de 213 €
taxes i impostos inclosos
7 de maig - 8 de maig
VIP Access tier member

Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 8 de 8 habitacions

Suite, balcó, vistes a l'oceà

9,6 sobre 10
Magnífic
(5 opinions)
  • Vistes al mar
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite Deluxe, balcó, vistes parcials a l'oceà

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • Vistes parcials al mar
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Vil·la familiar, balcó

  • Vistes al jardí
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni i 1 llitera individual

Apartament, cuina bàsica

10,0 sobre 10
Magnífic
(5 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Vil·la, vistes al jardí

9,4 sobre 10
Magnífic
(9 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la platja, primera línia de mar

10,0 sobre 10
Magnífic
(6 opinions)
  • Vistes a la platja
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació familiar, 2 llits de matrimoni, vistes parcials a l'oceà

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • Vistes parcials al mar
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Vil·la panoràmica, 2 dormitoris, vistes a l'oceà

  • Vistes al mar
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits de matrimoni

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Alaya Tulum és a Zona Hotelera, Tulum, a la platja. A més de visitar punts de referència com ara Ruïnes maies de Tulum, podràs apreciar la bellesa natural de Platja de Tulum o Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. També val la pena visitar Passeig d'Art Holistika i Aventures Ecoparc LabnaHa. Immersió lleugera, surf de vela i pesca són activitats magnífiques que pots fer molt a la vora. Si t'ho estimes més, pots gaudir de l'aire lliure amb disciplines com els recorreguts respectuosos amb el medi ambient, que també pots practicar a prop. Consultar la guia de viatge a Tulum
Mapa
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780

Què hi ha als voltants

  • Platja de Tulum
    Platja de Tulum
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Platja Paraíso
    Platja Paraíso
    14 minuts en cotxe - 8.9 km
  • Platja Ruinas
    Platja Ruinas
    21 minuts en cotxe - 10.6 km
  • Ruïnes maies de Tulum
    Ruïnes maies de Tulum
    21 minuts en cotxe - 10.6 km
  • Escultura Ven a la Luz
    13 minuts a peu - 1.1 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Tulum (TQO): a 62 min en cotxe

Restaurants

  • Ilios | Greek restaurant in Tulum
    4 minuts a peu
  • Rosa Negra Tulum
    7 minuts a peu
  • ARCA
    6 minuts a peu
  • Casa Banana
    3 minuts a peu
  • Secrets Tulum Beach Club
    5 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Alaya Tulum

Hotel a prop de Platja de Tulum
Un bar a la platja, una terrassa i un jardí són només algunes de les comoditats que ofereix Alaya Tulum. Amb comoditats com ara ubicació a primera línia de platja i gandules de platja, aquest hotel és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't algun dels serveis de l'spa, com ara un massatge de teixits profunds, una manicura o una pedicura o un tractament facial. El restaurant de les instal·lacions ofereix esmorzars i dinars. S'ofereixen classes de ioga al gimnàs; l'allotjament també posa serveis de tintoreria o bugaderia i un bar a disposició dels clients. Els clients poden connectar-se a la wifi gratuïta a l'habitació.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Bicicletes de lloguer, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i accés a un centre de benestar a prop
  • Assistència turística i per a la compra d'entrades, caixa forta a la recepció i tovalloles de platja
  • Porter o grum, servei de consergeria i dispensador d'aigua
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
A Alaya Tulum, totes les habitacions tenen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i caixes fortes amb espai per a portàtils. Així mateix, s'inclouen altres avantatges com aire condicionat i barnussos.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador gratuïts
  • Ventiladors de sostre i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament no disponible a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït fora de les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores (recàrrec)
  • Servei de connexió amb l'estació d'autobusos (recàrrec)
  • Servei de connexió amb la terminal de ferris (recàrrec)

Menjar i beguda

  • Un bar
  • Un bar a la platja
  • Un restaurant

Activitats

  • Classes de ioga
  • Gimnàs
  • Lloguer de bicicletes

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Dispensador d'aigua
  • Servei de recepció durant un horari limitat

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • A la platja
  • A la vora de l'aigua
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa

  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges suecs
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Sense ascensor
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport

Més serveis

  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Mosquiteres
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells (cal sol·licitar-lo)
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Tovalloles

Menjar i beguda

  • Servei d'habitacions limitat
  • Servei de lliurament de menjar

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Finestres amb mosquitera
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 21:30.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de la terminal de ferris i l'aeroport (s'hi poden aplicar recàrrecs); per organitzar el transport, els clients han de posar-se en contacte amb l'allotjament 48 hores abans de l'arribada mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
L'horari de la recepció és el següent: 07:00-22:00, cada dia
La recepció compta amb personal durant un horari limitat
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
Si has d'arribar a l'allotjament amb cotxe, cal que hi contactis amb antelació (per exemple, per obtenir indicacions).
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Recepció (horari limitat)

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 25 USD per animal de companyia per estada.
Només es poden portar gossos
1 en total (fins a 15 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 45.0 USD per nit

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 319 USD per vehicle (l'anada i la tornada, 4 persones com a màxim).
  • Càrrec per animals de companyia: 25 USD per animal de companyia per estada.
  • Càrrec pel llit addicional: 45.0 USD per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions

L’allotjament també es coneix com a

Alaya Tulum Hotel
Alaya Hotel
Alaya Tulum
Alaya Tulum Ahau Hotel
Alaya Ahau Hotel
Alaya Tulum Ahau
Alaya Ahau
Alaya Tulum Hotel
Alaya Tulum Tulum
Alaya Tulum by Ahau
Alaya Tulum Hotel Tulum

Preguntes freqüents

Alaya Tulum accepta animals de companyia?

Sí, aquest hotel admet gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 15 kg cadascun. Es cobra una taxa de 25 USD per animal de companyia i per estada. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa allotjar-se a Alaya Tulum?

Amb data 23 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Alaya Tulum el dia 7 de maig de 2026 són d'almenys 213 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Alaya Tulum?

És possible aparcar a prop de manera gratuïta.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Alaya Tulum?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 21:30. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Alaya Tulum?

Registre de sortida: migdia.

Alaya Tulum ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 319 USD per vehicle.

On es troba Alaya Tulum?

Aquest hotel a Zona Hotelera es troba a la platja i a menys de 2 km de les atraccions següents: Escultura Ven a la Luz, Platja de Tulum i Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. Parc Jaguar i SFER IK també són a menys de 5 km.

Opinions

Opinions: Alaya Tulum

9,6

Magnífic

9,6

Neteja

9,4

Ubicació

9,6

Personal i servei

9,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 383 de 463 opinions
Puntuació 8: Bo. 51 de 463 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 15 de 463 opinions
Puntuació 4: Deficient. 5 de 463 opinions
Puntuació 2: Horrible. 9 de 463 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Cristobal

Fantastic stay!
Estada de 3 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Michel

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very peaceful place. Staff is super friendly. Food and drinks are lovely. I enjoyed the morning yoga and meditation. The beach loungers could use some repairs.
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Calum

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Comfortable, friendly and relaxing stay with plenty to do! My stay at Alaya Tulum was amazing, from the moment I booked my stay I was contacted via WhatsApp by the service desk to confirm transportation to the hotel and to answer any questions I may have. Upon arrival me and my girlfriend got a couple complimentary drinks and even a welcome bottle of sparkling wine in our room. The property has a nice natural setting and full of palms, trees and climbing vines amongst the rooms. There are little notes around pointing out wild critters that may pass through the grounds at night (raccoons, coati, stripped iguanas and opossums). The beach is kept clear and clean each day and offers a great swimming spot at low tide. Or you can chill on the lounge chairs with coconuts or drinks from the hotel. The hotel not only offers daily yoga sessions in the mornings but every now and then meditations. The yoga was a pretty great way to stretch out before a snorkel trip. There are also many excursions you can book through the hotel like the biosphere tours, snorkelling, ruins tours and cenote visits or you can rent some bikes and go do some cenote hopping. The staff were so helpful, friendly and welcoming. Erik and Sofia were always at the front desk to help with questions or to make arrangements. Marcelo always made me and my girlfriend feel at home at Alaya Tulum if we ordered drinks he would happily offer to bring it to our rooms if we wanted and reccomended some great drinks.
Estada de 6 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Malini

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ocean front room was perfection! Watching the sun rise over the ocean from bed, having breakfast served on the patio while watching the waves, listening to the sounds of the surf while drifting off to sleep all made the trip magical! All the staff were lovely, food and drinks were delicious and perfect location on the beach! Highly recommend for anyone looking to relax.
Estada de 5 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Rodney

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We really enjoyed our stay at Alaya Tulum. Accommodations were nice. Clean, comfortable room with easy access to the beach. Quiet resort with great staff. Would recommend.
Estada de 7 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

James

Estada de 9 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

William

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Really great location. Felt like I was on my own deserted island. Room was like an island treehouse. Listening to the ocean at night on my own deck was amazing. Food was excellent and great staff made this a very enjoyable stay. If I’m ever back at Tulum beach I will know where to stay!
Estada de 3 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Brittany

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing beach getaway. We had really great beach days here. Def recommend :)
Estada de 3 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Noah

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This is the perfect Tulum escape.
Estada de 10 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Cynthia Ivette Pareja

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Unforgettable and romantic experience! This hotel became our second home, our room was spotless and beautiful, the beach was beautiful and you can get service to your beach beds, the amenities, the food and wellness services like everyday yoga at 8 am really made our stay a wonderful time, my husband and I will certainly come back as soon as we can, thank you so much Alaya Tulum!
Estada de 6 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Barbara

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Lovely stay! I enjoy resorts with fewer rooms. Alaya was perfect!! Beautiful room. Beautiful beach location. Exceptional staff. Onsite restaurant, morning yoga & beach front massages was a plus, plus. Definitely going to stay here again!!
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Lewis

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice beach & good AC
Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Tetiana, New York

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We had an amazing stay. Great communication about all our needs, peaceful atmosphere, and hotel is soooo pretty!!! will definitely be back!
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

George, Lake Oswego

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great stay. Very close to beach
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Emme

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Alaya Hotel was a lovely stay. The staff were very welcoming and friendly and made us feel comfortable. Daniel helped us check in after a long travel day, and was super informative and welcoming! He made our check in quick and easy so we could immediately relax (Thanks Daniel!) The room was lovely and tropical, room service was great, waitstaff were smiley, and the food was awesome!
Estada de 5 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Tatyana, Novi

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Michelle

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Silvestre was exceptional! Loved everything about the place and lovely staff
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Karyn

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 10 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Michael

Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Meghal

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing personalized service since there is only 20 rooms on the entire property. Communicate via WhatsApp for instant replies and quick action. Rooms were clean and beautiful. Breakfast can be improved.
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Robert

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Absolutely beautiful. Staff was great. Town is very expensive. No pool here, but the beach is amazing.
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Katrina

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This little boutique hotel was like staying in a wellness focused luxury treehouse in the jungle. We absolutely loved our stay. Lush greenery all around and from every window view. A gorgeous beach with excellent beachside loungers, towels, and a bar. The staff and service were exceptional at every moment of our stay. The AC also worked very well during our December visit. We stayed in a garden view room with a kitchenette. The cooking tools were minimal but enough to prep simple meals for two. The tacos and Pina Coladas at the onsite restaurant were delicious. Real ingredients and handmade tortillas. We enjoyed the morning yoga class as well. We can’t wait to return to this beautiful and slightly rustic refuge. Note: Rooms on the ground level are recommended for folks that have challenges with stairs. As two 40 year old fit and able-bodied folks, we did fine getting up the spiral staircase to the upper levels of the main building thanks to help from the staff with our luggage.
Garden view rooms of main building. Upper level.
Pina colada without alcohol.
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Lesya

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice small hotel
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Michel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Just returned from a lovely visit to Tulum. Alaya was lovely. We had a second floor beach front room with amazing views. The staff was friendly and welcoming. The food and service was excellent too. Looking forward to returning as 6 days was not long enough!
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Gabriel

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Absolutely brilliant!
Estada de 5 nits (nov. 2025)