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Alojamiento particular

Downtown Toronto Hotel and Suites

Alojamiento de 2.0 estrellas

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Comentarios

7,4 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Cocina
El precio actual es de 157 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 jun al 16 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite clásica

Suite clásica | Zona de estar | Televisión de 55 pulgadas con canales digitales

Suite clásica

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Suite clásica, varias camas | Zona de estar | Televisión de 55 pulgadas con canales digitales

Suite clásica, varias camas

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Suite clásica, no fumadores, vistas a la ciudad | Zona de estar | Televisión de 55 pulgadas con canales digitales

Suite clásica, no fumadores, vistas a la ciudad

7,8 de 10
Bueno
(7 comentarios)
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio con sofá cama | Cortinas opacas, tabla de planchar con plancha, wifi gratis

Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio con sofá cama

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Suite Elite, vistas a la ciudad | Cocina privada | Frigorífico, microondas, horno y placa de cocina

Suite Elite, vistas a la ciudad

  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Suite Elite, no fumadores, vistas a la ciudad | Zona de estar | Televisión de 55 pulgadas con canales digitales

Suite Elite, no fumadores, vistas a la ciudad

  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Suite Deluxe, 2 habitaciones | Zona de estar | Televisión de 55 pulgadas con canales digitales

Suite Deluxe, 2 habitaciones

  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Suite clásica, 2 camas de matrimonio | Zona de estar | Televisión de 55 pulgadas con canales digitales

Suite clásica, 2 camas de matrimonio

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Suite clásica, no fumadores | Zona de estar | Televisión de 55 pulgadas con canales digitales

Suite clásica, no fumadores

  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio, 1 sofá cama doble y 1 cama doble
  • Wifi gratis

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Estudio Confort | Zona de estar | Televisión de 55 pulgadas con canales digitales

Estudio Confort

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Suite Confort, varias camas | Cortinas opacas, tabla de planchar con plancha, wifi gratis

Suite Confort, varias camas

  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio, 1 cama doble y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

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Suite Confort, no fumadores | Cortinas opacas, tabla de planchar con plancha, wifi gratis

Suite Confort, no fumadores

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Suite Deluxe, vistas a la ciudad | Zona de estar | Televisión de 55 pulgadas con canales digitales

Suite Deluxe, vistas a la ciudad

  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Suite Deluxe | Cortinas opacas, tabla de planchar con plancha, wifi gratis

Suite Deluxe

  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Suite Deluxe, no fumadores | Zona de estar | Televisión de 55 pulgadas con canales digitales

Suite Deluxe, no fumadores

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Cortinas opacas, tabla de planchar con plancha, wifi gratis

Suite superior, varias camas

  • 2 habitaciones
  • 10 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio, 1 sofá cama doble y 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite panorámica, 1 cama de matrimonio con sofá cama

Suite panorámica, 1 cama de matrimonio con sofá cama | Zona de estar | Televisión de 55 pulgadas con canales digitales

Suite panorámica, 1 cama de matrimonio con sofá cama

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Cortinas opacas, tabla de planchar con plancha, wifi gratis

Suite familiar, 2 habitaciones

  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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incluye tasas e impuestos
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Holiday Inn Oakville Centre by IHG
Mod logo
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Información sobre la zona

Downtown Toronto Hotel and Suites se encuentra en Toronto, en el centro. Casa Loma y Galería de Arte de Ontario son puntos fundamentales para los aficionados a la cultura; si lo tuyo son las compras, no olvides visitar Centro comercial CF Toronto Eaton Centre y The Distillery Historic District (centro histórico y de entretenimientos). Acuario Ripley's de Canadá y Salón de la Fama del Hockey también son opciones muy interesantes. Ver guía de viaje de Toronto
Mapa
Toronto, ON

Qué hay en los alrededores

  • Pasarela peatonal subterránea The Path
    Pasarela peatonal subterránea The Path
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Centro Metropolitano de Convenciones de Toronto
    Centro Metropolitano de Convenciones de Toronto
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Estadio Rogers Centre
    Estadio Rogers Centre
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Torre CN
    Torre CN
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Acuario Ripley's de Canadá
    Acuario Ripley's de Canadá
    A 5 min a pie - 0.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de Union: 10 min a pie
  • Parada de tranvía de King Street West at Blue Jays Way East Side: 4 min a pie
  • Toronto, ON (YTZ-Billy Bishop Toronto City): a 10 min en coche

Restaurantes

  • Tim Hortons
    A 2 min a pie
  • Boston Pizza
    A 3 min a pie
  • A&W Restaurant
    A 3 min a pie
  • The Pint Public House
    A 3 min a pie
  • Starbucks
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Downtown Toronto Hotel and Suites

  • Quédate en este hotel cerca de Centro Metropolitano de Convenciones de Toronto
  • En Downtown Toronto Hotel and Suites, que está a muy poca distancia de Torre CN y Estadio Rogers Centre, encontrarás todo lo que necesitas. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Servicio de registro de salida exprés, espacios sin humos y un ascensor
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Downtown Toronto Hotel and Suites brindan características que incluyen aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y mesas de comedor.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
    • Bañeras o duchas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones de 55 pulgadas con canales digitales
    • Armarios o roperos, cocinas y frigoríficos

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El precio actual es de 196 €
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Para familias

  • Cocina en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Lavadora/secadora en la habitación
  • Mesa de comedor
  • Microondas en la habitación

Comodidades

  • Recepción virtual

Accesibilidad

  • Ascensor (puerta con 91 cm de ancho)

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • 55-pulgadas Televisión con canales digitales

Comida y bebida

  • Artículos de limpieza
  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Congelador
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Horno
  • Lavavajillas
  • Licuadora
  • Mesa de comedor
  • Microondas
  • Papel de cocina
  • Placa de cocina
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Detergente para lavadora
  • Lavadora/secadora
  • Plancha o tabla de planchar

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento no dispone de recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 72 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada y los datos de la caja de seguridad. Podrán acceder al alojamiento por una entrada privada.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de un sistema de recepción virtual.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Caja de seguridad y entrada privada

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Se cobrará un depósito por daños de 500 CAD antes de la entrada.
  • El depósito de daños de este alojamiento debe pagarse mediante un enlace seguro en un plazo de 72 horas tras efectuar la reserva. Es necesario haberlo abonado para poder realizar el registro de entrada.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Se aceptan estancias de larga duración.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor y detector de humo.
Número de registro de la propiedad 728301342MAT002

Preguntas frecuentes

¿En Downtown Toronto Hotel and Suites se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en Downtown Toronto Hotel and Suites?

A fecha de 12 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Downtown Toronto Hotel and Suites el 15 de jun de 2026 son de al menos 157 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Downtown Toronto Hotel and Suites?

En este hotel no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Downtown Toronto Hotel and Suites?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Downtown Toronto Hotel and Suites?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Downtown Toronto Hotel and Suites?

Este hotel de la zona de Centro de Toronto se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Centro comercial subterráneo PATH, Centro Metropolitano de Convenciones de Toronto y Estadio Rogers Centre. Torre CN y Acuario Ripley's de Canadá también están a menos de diez minutos. Parada de tranvía de King Street West at Blue Jays Way East Side y Parada de tranvía de King Street West at John Street West Side se encuentran a 5 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre Downtown Toronto Hotel and Suites

7,4

Bueno

7,6

Limpieza

6,8

Servicios

7,0

Personal

7,2

Instalaciones y estado del alojamiento
19 comentarios de un total de 38 con una puntuación de 10 - Excelente
5 comentarios de un total de 38 con una puntuación de 8 - Bueno
3 comentarios de un total de 38 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 38 con una puntuación de 4 - Mediocre
9 comentarios de un total de 38 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Gerard

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location!
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Harmanjot

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very good stay
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Brianna

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location, great price.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Leah

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was beautiful and exactly what we were looking for
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Colleen

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fantastic location close to all amenities. The unit was clean, modern and well stocked. The building was very secure .
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Peter

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place comfortable! Tip how about some basic cable tv from Rogers!
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

saurabh

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Highly recommended to stay
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Micaela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely loved the view!! I could go out on the balcony and see the CN Tower all lit up at night. Location, Location, Location. Could walk everywhere and see so much!! I will definitely be back. I was here for work, but now intend to bring the family back for vacation.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Eiichiro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
大変便利な所にありコスパが高い。ただ対面式のホテルではないので、一時預かりの荷物等がある際は、前もっての連絡が、必要。我々は、チェックイン前の1時に、荷物だけ置いてもらいました、 バスタブの中の滑り止めマットがあるといいかなぁ。
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Donna

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Clean unit. Spacious. Close to downtown for walking distance The key fob pickup was a new thing from me... around the block pick it up and have to drop it off when leaving. I would stay here again for the price and overall experience/stay.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Laura

Aspectos positivos: Personal
The location is excellent. The bathroom door was difficult to close as it is too heavy. The floor was not very clean . The light of the bathroom is poor. The pillow covers were not iron so they didn’t look clean.
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Melody

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location , the elevators were huge problem , sometimes you had to wait 15 minutes for one to come , you made friends while waiting because everyone was talking about them
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Julie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
There were no extra blankets or dish towels to do dishes
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Verificado

2/10 Horrible

Brendan

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Terrible all the way around
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Crystal

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I just wished I got a room that was lower
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

6/10 Normal

Barry

Aspectos negativos: Personal
The location of the suite was the best thing regarding this place. The suite was older and mot upgraded at all. The check in procedure was a little more complicated as the keys where in a lock box 2 blocks away. But you were only 6 blocks from Rogers and the tower so the work required was worth it.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

2/10 Horrible

Grant

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Imagine the middle of the night you fly your team to Toronto and theybare given three different addresses to go to. Finally enter the so called hotel to find out it is nothing like the photos and you have to enter via someone's office. Then you discover someone in one of the rooms. Seriously bad and next level dangerous. To top if off they stole $550 from my card for "damages" even though we never stayed there. One week later still not refunded. Do not trust these guys they are next level dodgy
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Sylvie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Au début nous étions pas certain de réserver cet endroit car ça n'indique pas d'adresse ...mais nous avons été agréablement surpris quand nous avons reçu l'adresse 72 h avant notre arrivé. Nous avons juste traverser la rue et nous étions rendu au Centre Rogers pour notre game des Blue Jays. De notre chambre on voyait la tour du CN et le Rogers Center. Tout se faisait à pied en dedans de 5 minutes : stationnement pas loin avec chargeur pour voiture électrique, une grande variété de restaurant, juste sur le coin il y avait un Boston Pizza, pas loin une pharmacie, bref tout était parfait pour l'emplacement !! Pour l'hébergement c'était aussi parfait, il était full équipé dans la cuisine, frigo, micro onde, four, ustensil, assiette, nous avions tout pour satisfaire nos besoins. L'endroit était très propre et les lits confortables. Si nous retournons à Toronto ça sera notre place #1 à retourner !! Ce fut une très belle escapade de deux nuits. Et que dire de la vue le soir wow !!
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

4/10 Mediocre

Sara

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The unit was in severe need of some attention. Room was not overly clean, no shoes on inside but socks were black after 30mins inside. 4 fridges in the living room took up a lot of space (one broken plus 3 others). Broken window on the 20th floor, note on it not to use with two big cracks in the glass. Outlet in the bathroom covered with tape. Dishwasher noted as broken. Beds were nice but bed frames were gross with dirt and stains. No parking available in the building and was told by host that there was parking 20min drive away. Only good thing is it is close to most things downtown.
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Verificado

2/10 Horrible

Terry

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
At time of entry, we were informed by the “hotel” they did not have our reservation (after taking a $250 security deposit, they already had our prepaid hotel reservation). After several correspondence with Expedia - we did NOT receive a refund ( hotel) or our security deposit back saying they have sided with the hotel property who advised us they did not have a reservation, that we were probably checked into Rivet property (which I have never heard of). Extremely disappointed with this hotel as well as Expedia. We will never use either company again. Unhappy traveller
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

2/10 Horrible

Meena

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very disappointing stay, especially while traveling with special-needs children. The hotel name, address, and photos on Expedia did not match the actual property. We spent time driving around at 1:30 AM trying to find it because the booking name was different from the hotel name on-site. After checking in, we found the bathroom sink was clogged. I sent photos to management, but instead of fixing it, they asked me to troubleshoot it myself and clean the deris and clogged hair. The next morning, we also experienced problems with the shower, hot water, and toilet. The property is managed by a third party that was slow to respond and did not address our concerns. When I requested a refund, they kept delaying the process. I also asked for their refund policy and was told it was "internal" and could not be shared, which was very frustrating. I booked through Expedia expecting the property advertised, but the experience fell far below expectations. I would not recommend this property, especially for families with children or special needs. Beware!
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Verificado

2/10 Horrible

Vibhuti

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It took us 40 minutes from the time we collected our keys to reach our room because of how many people there were checking in at the same time and how slow the elevators are. The sink did not drain properly and it had an unpleasant smell. Getting in and out of the building was consistently slow, and we had to plan for about an hour just to leave the building because of the elevator situation. On one day, only one of the three elevators was working, which made the wait even longer. Many people are staying in the building so the elevators stop at almost every floor and are constantly full of people. We also could not get into the building when we first arrived because access requires a fob. There was only one room key available. This meant we had to coordinate who carried the key at all times, even though our group often split up to do different things. A keypad lock or hotel-style keycards would have made things much more convenient and avoided the hassle of carrying bulky keys. Overall, the biggest disappointment was how long it took each time to get to or from our room because of the elevator delays. We came across residents of the building who complained about persistent elevator issues including the excessive wait times and recurring outages and also let us know that management has failed to address these concerns. It is an extremely busy property at all times of the year according to some residents and condo owners. Also, the washing machine button was missing.
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Verificado

2/10 Horrible

Renee

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Where do I even start with this reservation? First of all, it’s called Toronto hotels, and suites when in fact, it is not a hotel, but in fact, a condo from trying to retrieve your keys from the condo itself with no unattended parking space is available no concierge to help you even if you needed help. Running up to the 31st floor, grabbing the keys, running all the way back down to get my car an hour, trying to find parking space that I had paid for which when we arrived was already occupied. They were not answering their phone calls nor were they answering emails or text messages from the numerous numbers that were given Even the concierge was trying to help us as it was 1230 at night and we had already been there for two hours and nobody was helping us find anywhere to park our vehicle We drove 10 hours to sit in the parking lot for two hours trying to figure out how we’re gonna park our car when we paid for a parking that wasn’t available even the concierge. She was not allowed to help us because it’s a condo unit and not a hotel was trying to call the condo owners with no response. It was a complete nightmare, including as you can see from all the pictures that will be posted. It was unclean. The light in the shower did not work. There was dust on the light fixtures and a very complicated key service to get to the condo. This was a reservation from hell when we were checking in they asked for a $500 hold on a credit card or a $50 nonrefundable deposit For $425
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

6/10 Normal

Jerica

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Very unorganized.
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Verificado

6/10 Normal

Honore

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
First off, this was a condo and not a hotel like I assumed. The directions were horrible, and the staff was not helpful when I could not find the location. Also, I had a problem with parking and the stuff was very rude about it Instead of helping me solve it.
Se alojó 1 noche en junio de 2026