Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western es troba a Tívoli. Si busques unes vacances actives, apropa't a Termes de Roma - Aigües Albule i UCI Cinemas Roma Est, però si prefereixes anar de compres, ves a Roma Est o a Centre Comercial Tiburtino. Vols aprofitar la teva estada i gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Estadi Città dell'Aria o a Parc Kolbe. Consultar la guia de viatge a Tívoli
Via Maremmana Inferiore Km. 0,500, Villa Adriana, Tivoli, RM, 00019
Què hi ha als voltants
Vila d'Adrià
4 minuts en cotxe - 2.2 km
Vila d'Este
6 minuts en cotxe - 3.7 km
Colosseu
37 minuts en cotxe - 33.4 km
Teatre Grec de la Vila Adriana
3 minuts en cotxe - 1.9 km
Termes de Roma - Aigües Albule
9 minuts en cotxe - 5.5 km
Com moure’s per la zona
Estació de tren de Bagni di Tivoli: 5 min en cotxe
Estació de Ponte di Nona: 14 min en cotxe
Roma (FCO-Aeroport de Roma-Fiumicino-Leonardo da Vinci): a 50 min en cotxe
Restaurants
Da Totarello
14 minuts a peu
BioDomus
11 minuts a peu
Villa Esedra
17 minuts a peu
Bar Pasticceria Rossi
3 minuts en cotxe
Dal Corazziere
7 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western
Hotel a prop de Vila d'Adrià
A Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western t'esperen un servei de connexió amb l'aeroport, una terrassa i una cafeteria. El restaurant restaurant cuina local de les instal·lacions, MATISSE, ofereix dinars i sopars. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un jardí i un bar a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
Una piscina a l'aire lliure de temporada
Aparcament sense assistència gratis
Esmorzar d'estil bufet (de pagament), servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i registre de sortida exprés
Allotjament lliure de fum, premsa gratuïta al vestíbul i caixa forta a la recepció
Característiques de l'habitació
A Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western, totes les habitacions presenten comoditats com ara aire condicionat. També inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Matalassos de la marca Select Comfort i bressols (de pagament)
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores (recàrrec)
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 09:30: 7 EUR per adult i 7 EUR per nen
Bar o cafeteria
Un bar
Un restaurant
Una cafeteria
Restaurants a les instal·lacions
MATISSE
MATISSE
Activitats
Piscina de temporada a l'aire lliure
Per a famílies
Bar o cafeteria
Bressol (recàrrec)
Habitacions insonoritzades
Piscina de temporada a l'aire lliure
Comoditats
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Premsa gratuïta al vestíbul
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis empresarials
Centre de negocis
Sales de reunions
Exterior
Jardí
Terrassa
Zona de pícnic
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Accessibilitat en cadira de rodes
Aparcament accessible en cadira de rodes
Ascensor
Bany públic accessible en cadira de rodes
Baranes a les escales
Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
Camí per arribar a l’entrada sense escales
Centre de negocis accessible en cadira de rodes
Lounge accessible en cadira de rodes
Portes aptes per a cadires de rodes
Recepció accessible en cadira de rodes
Restaurant accessible en cadira de rodes
Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
Més serveis
Mosquiteres
No es permet fumar
Sala de banquets
Serveis de l’habitació
Dormitori
Bressol (recàrrec)
Cortines opaques
Es proporcionen llençols
Matalàs de la marca Select Comfort
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells (cal sol·licitar-lo)
Bany privat
Bidet
Dutxa
Tovalloles
Entreteniment
Televisor de pantalla plana
Menjar i beguda
Minibar
Servei d'habitacions limitat
Altres
Accés per passadissos exteriors
Aire condicionat (control de la temperatura)
Caixa forta
Escriptori
Habitacions insonoritzades
Planxa i post de planxar (cal sol·licitar-les)
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 01:30.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 30 EUR.
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Renovacions i tancaments
Les instal·lacions següents tanquen per el 24 de desembre i el 25 desembre:
Bar
Menjador
Recepció
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 10 EUR per animal de companyia per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 2 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
Hi ha bressols disponibles per 10.0 EUR per dia.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Dipòsit de danys de 20 EUR per dia
Taxa municipal: 2.00 EUR per persona i per nit, fins a 5 nits com a màxim. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 10 anys.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 7 EUR per adult i 7 EUR per nen (preu aproximat).
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 70 EUR per vehicle (l'anada i la tornada, 4 persones com a màxim).
Càrrec per animals de companyia: 10 EUR per animal de companyia per dia.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 30 EUR.
Càrrec per l'ús del bressol: 10.0 EUR per dia.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: We Care Clean (Best Western).
Número de registre de l’allotjament: IT058104A1E402U34V
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Tots els clients, menors inclosos, han de ser presents en fer l'entrada i mostrar un document d'identitat o un passaport oficial vàlid i amb fotografia
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 5000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Mesos en què la piscina de temporada és oberta: maig-setembre
Classificació de l’allotjament
The local rating authority és l'organisme encarregat d'emetre la classificació d'estrelles oficial d'aquest allotjament.
Preguntes freqüents
Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure de temporada.
Quant costa allotjar-se a Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?
Amb data 18 de set. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western el dia 25 de set. de 2026 són d'almenys 87 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western accepta animals de companyia?
Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 10 EUR per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.
Quant costa aparcar a Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 01:30. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?
Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per 30 EUR (servei subjecte a disponibilitat).
Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 70 EUR per vehicle.
Where is Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western located?
Situated in Tivoli, this hotel is 1.1 mi (1.7 km) from Hadrian's Villa Greek Theater and within 3 mi (5 km) of Hadrian's Villa and Villa d'Este. Terme di Roma - Acque Albule and Chiesa di San Pietro alla Carità are also within 3 mi (5 km).
Opinions
Opinions: Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western
7,4
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,2
Neteja
7,4
Ubicació
8,0
Personal i servei
7,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 23 de 111 opinions
10-Excel·lent
23
Puntuació 8: Bo. 45 de 111 opinions
8-Bo
45
Puntuació 6: Acceptable. 25 de 111 opinions
6-Acceptable
25
Puntuació 4: Deficient. 13 de 111 opinions
4-Deficient
13
Puntuació 2: Horrible. 5 de 111 opinions
2-Horrible
5
Opinions
Opinió verificada
4/10, Deficient
MARIE FRANCOISE
9 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Hôtel 3 étoiles très moyen !
Estada de 2 nits (juny 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Fernando
9 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel ótimo, chegamos tarde e tivemos toda a boa educação e a atenção dos funcionários. Recomendo
Estada d’1 nit (juny 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Lisa
7 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Venligt og hjælpsomt personale. Rengøring i top. Fantastisk sted til ro og afslapning. Besøger gerne hotellet igen. Eneste minus er morgenmaden - Alt for lidt udvalg og for dårlig morgenmads standard i forhold til prisen.
Estada de 7 nits (maig 2026)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Tom
18 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
Very outdated rooms, very friendly personel
Estada de 2 nits (maig 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
moris
15 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Camera grande e pulita materasso scomodo. Molto utile l’ampio parcheggio.
Bagno grande e confortevole .
Estada d’1 nit (maig 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Claudete de Lourdes
18 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Boa localização, equipe atenciosa, quartos limpos.
Estada de 2 nits (nov. 2025)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
JACQUES
10 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Hôtel difficile à trouver car sur le site pas numeero de la ce rue elle traverse toute la ville
Insonorisation médiocre4
Pas de verre dans la sdb
Par contre je recommande le resto
Estada de 2 nits (juny 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
massimo
20 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Consiglio il ristorante dell'albergo dove ho potuto mangiare anche senza glutine
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Opinió verificada
8/10, Bé
Margaret
5 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Serviceable hotel but surrounding area did not offer much in terms of amenities
Estada d’1 nit (des. 2025)
Opinió verificada
8/10, Bé
Cathy
12 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Tres bien
Hotel tres propre et personnel agréable.
Chambre spacieuse. Tres agréable.
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Opinió verificada
4/10, Deficient
Crystal
1 d’ag. de 2026
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
It’s unfortunate because it looks like this property has a lot of potential . For the last three days of my trip, the pool was broken and it was nearly 40° C in the middle of summer. You would think that the hotel would offer some sort of shuttle to the natural springs which is about a 10 minute drive away from the hotel or some sort of reimbursement, but they did not acknowledge this problem whatsoever. They left me to find ways to cool down myself in the 40°C heat. Mind you that the air conditioners in the room do not blow strong at all and the room only gets mildly cool. Also, I feel like the attitudes of some of the staff members were very disappointing being that I spent two weeks there and was rarely greeted by the management or front desk.
Estada de 13 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Emidio
3 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
.
Estada d’1 nit (març 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
camille
16 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hôtel bien situé. Personnel à l'écoute et agréable. Chambre propre. Petit déjeuner correct mais sans plus.
Estada d’1 nit (maig 2025)
Opinió verificada
8/10, Bé
Emidio
28 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Se non si vuole scrivere una recensione dovete dare la possibilità di non farlo da oggi in poi non faccio più una recensione e non dò più una valutazione non e rispetto verso i vostri clienti
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Opinió verificada
2/10, Horrible
Philip
10 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
On reflection, this hotel is supposed to be 3 stars but it’s far from it! Bedrooms and bathrooms are totally not up to modern hospitality standards and the food offerings are very poor! One good part of this hotel is Valentina! She knows how to use her customer service skills!
Estada de 2 nits (nov. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Stacey
9 d’oct. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Recommendable
Great location. Easy parking. Quiet area. Nice to find a place with twin beds to accommodate myself and my two sons. The best thing in the restaurant was the pizza.
Estada de 2 nits (set. 2024)
Opinió verificada
8/10, Bé
Prakash
3 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
All over good!
My family and me stay for 2 days.
Easy to reach train station and airport.
Over all good experience just need to mention about breakfast services bit poor 😕
Estada de 2 nits (juny 2024)
Opinió verificada
4/10, Deficient
Stefano
23 de set. de 2025
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Dirty towel shower too small I need take a door out to get oit
Estada d’1 nit (set. 2025)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
16 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Personal i servei
Piscina rotta
Abbiamo scelto questo hotel perché sulla strada, per fare una pausa nel nostro viaggio e riposarci una mattinata in piscina. Purtroppo al risveglio abbiamo scoperto che la piscina era in riparazione. Per il resto il personale è gentile e la camera spaziosa, ma la struttura è chiaramente vecchia.
Estada d’1 nit (ag. 2024)
Opinió verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
12 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Servono tappi per le orecchie
L'insonorizzazione delle camere è pessima. A questo si aggiunga il piano bar al piano terra che fa musica ad alto volume fin dopo la mezzanotte.
Colazione: alle 9 il buffet è stato già sbarazzato. Serviti brioche, cappuccino e acqua senza altrw spiegazioni
Estada d’1 nit (febr. 2025)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
France
14 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja
Very limited parking. Employees parked in customer parking. Had to go in and get one to move their car.
Estada d’1 nit (set. 2023)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Philip
27 de febr. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Good location, awful hotel
First time using this hotel and wouldn’t use it again, the rooms are dirty and not maintained properly! Breakfast options are not great for European citizens! When I complained to the receptionist, I didn’t get a good response, no way to deal with customers!
Definitely I will not be using this hotel again!
Estada de 2 nits (febr. 2025)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Gianluigi
28 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Purtroppo le porte di legno delle camere, con un corridoio che non assorbe i rumori, non sono il massimo per un hotel confortevole.
Non siamo tutti uguali, pero' purtroppo esistono clienti che entrano ed escono dalle stanze, sbattendo le porte e questo sinceramente non va bene.
Ingresso doccia stretto e scomodo.
Inesistenti i dispenser appesi al muro in bagno.
Estada de 2 nits (febr. 2025)
Opinió verificada
4/10, Deficient
Roger Xavier
30 de set. de 2025
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Not what is expected of a Best Western
I had better expectations from this property beign that it is associated with the Best Western brand. The rooms are a bit run down. In my mother's room the shower door came off the rail and it could have been dangerous for her. The mini fridge don't get cold. In our double occupancy room they only left one set of towels...this happened every day of the 3 we stayed. The breakfast was not at all worth it. Go into town and have good coffee and pantries. They served the same tarts our entire stay...so they were old and stale.
Then we had dinner at the restaurant one night and the staff was not friendly at all. I got charge 2 euros for the service (odd), then was charged for bread we never got. I wouldn't have been upset, but aside from the mediocre service, the manager was upset I disputed the charges before paying. I run a restaurant and things like this are hard to tolerate. I require all staff to double check ticketa and make sure our clients are satisfied with the charges. I also use to work at hotels and honestly...there was only one person at this place I would hire. Also the rooms had tons of spiders. Thank You Abdul for your friendly service.
Estada de 4 nits (set. 2025)
Opinió verificada
4/10, Deficient
domenico
11 d’ag. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Mancanza aria condizionata nelle camere ! Assurdo per una struttura che costa 160 euro a notte