Termas de Piscina Esmeralda

Wue waren 2 Nächte und keine hat das Zimmer sauber gemacht, Pool war schmutzig und nicht geputzt, junge Mädchen sehr freundlich aber nicht professionell.

La propiedad tiene un espacio muy amplio y mucha vegetación y espacios públicos pero el mantenimiento no es el mejor, mientras caminas la propiedad encuentras muuuuuchas cosas que les falta mantenimiento, cosas viejas o rotas. El personal en las áreas no saluda salvo los bell boys que fueron amables todo el tiempo y recepción. El room service muy mal servicio, nunca me pudieron atender, terminé usando grab food. Por la noche esta muy oscuro todo y esas estatuas en madera no lucen para nada pues está muy oscuro se ve muy tétrica toda esa área de la hab 105,la lagunita afuera de la hab 105 está en muy malas condiciones y la habitación olía a humedad, había muchas moscas de humedad la primer noche. La tele nunca funcionó. El servicio de lavandería muy bien a tiempo y bien hecho. Seguridad está siempre en el teléfono y no se da cuenta de quien entra ni sale, me hizo sentir que quien sea entra y ellos ni cuenta se dan. El gimnasio abre hasta las 8, pregunté y no ofrecieron abrir más temprano. Hace falta muy atención a esta operación !