Hoteles históricos en Teotihuacán

"Había una fiesta privada de un grupo y no se nos notificó al hacer la reserva. Esto hizo que no pudiera dormir por el escándalo, gritos y niños corriendo por pasillos y jardines. Fui a hacer una actividad que requería levantarme a las 5am y obviamente fue imposible descansar, mucho menos dormir."

"Antes de hacer mi check in llamé al siguiente # 5527375688 (# proporcionado por Expedia), para preguntar si había algún problema en hacer el check in después de media noche y me dijeron que el personal de recepción se va a las 11:00 hrs pm y que después solo había personal de vigilancia, por lo que ellos recomendaban que hiciera el trámite antes de esa hora. Para no tener problemas tuve que ir a hacer el check in antes de mi alojamiento final y la Srtia de recepción comentó que era falso la salida de las 11, que su servicio es las 24 hrs, es decir, la persona que me contestó la llamada no está enterada de las políticas del hotel."