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Apartotel

Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Transporte gratuito desde/hasta el aeropuerto
  • Cocina
  • Lavadora
  • Secadora
El precio actual es de 757 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 jun al 4 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Apartamento de lujo, 2 habitaciones, no fumadores (Residence)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Apartamento de lujo, 2 habitaciones, no fumadores (Residence)

  • 130 m²
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Apartamento de lujo, 3 habitaciones, no fumadores (Residence)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Apartamento de lujo, 3 habitaciones, no fumadores (Residence)

  • 167 m²
  • 8 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes, 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge se encuentra en Telluride y cuenta con fácil acceso al centro de convenciones. Telluride Ski Resort y Piscina termal de Ouray son ideales para los que buscan unas vacaciones activas. Al estar junto a la montaña, podrás acercarte y disfrutar del esquí de fondo y del snowboard, o realizar actividades al aire libre, como los paseos en moto de nieve y el descenso en trineo. Ver guía de viaje de Telluride
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Mapa
567 Mountain Village Blvd., Telluride, CO, 81435

Qué hay en los alrededores

  • Telluride Ski Resort
    Telluride Ski Resort
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Telluride Trail
    Telluride Trail
    A 12 min en coche - 13.7 km
  • Club de golf y de esquí Telluride
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Mountain Village Gondola Station
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • The Peaks
    A 7 min a pie - 0.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Silverton: 54 min en coche
  • Telluride, CO (TEX-A. Regional de Telluride): a 15 min en coche

Restaurantes

  • Big Billies
    A 19 min a pie
  • Gorrono Ranch
    A 18 min a pie
  • Tomboy Tavern
    A 1 min a pie
  • Tracks Café & Bar
    A 1 min a pie
  • The Hotel Telluride
    A 13 min en coche

Acerca de este alojamiento

Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge

Después de un día de diversión en las pistas, vuelve esquiando hasta Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge, donde podrás tomar una copa en el bar y disfrutar de fantásticas prestaciones, como la piscina al aire libre y el spa completo. Cada apartamento destaca por detalles como la chimenea y la bañera de hidromasaje, pero además ofrece wifi gratis, conexión a Internet por cable gratis y televisión LCD con canales por satélite. La cocina está equipada con frigorífico, placa de cocina, microondas y lavavajillas. Se ofrece un servicio de limpieza a petición.
Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge ofrece 63 alojamientos con chimenea y lavadora/secadora. Las habitaciones disponen de patio. Estos alojamientos ofrecen una zona de estar separada e incluyen mesa de comedor. Las camas tienen colchones con una capa de acolchado adicional y están vestidas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Se ofrece una televisión LCD con canales por satélite de suscripción y reproductor de DVD. En este apartotel de 4 estrellas, los alojamientos incluyen cocina con frigorífico/congelador grande, placa de cocina, microondas y comedor independiente. Los baños están equipados con bañera y ducha independientes con bañera de hidromasaje, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal de diseño.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet gratis (por cable y wifi). Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y periódicos gratuitos, además de teléfono; las llamadas locales y de larga distancia son gratuitas (pueden existir restricciones). Las habitaciones también incluyen caja fuerte y cafetera y tetera. Es posible solicitar juegos de cama hipoalergénicos, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

Este apartotel dispone de un centro de bienestar abierto las 24 horas y bicicletas gratuitas. En el alojamiento hay 5 bañeras de hidromasaje además de piscina al aire libre. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen acceso directo a las pistas de esquí, sauna y gimnasio.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Himmel Spa dispone de salas de tratamientos o masajes. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna y una bañera de hidromasaje. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y talasoterapia. No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key Global, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Una piscina cubierta, una piscina al aire libre, sombrillas
The Peaks Resort and Spa
Telluride
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
8.8 sobre 10, Excelente, 1.000 comentarios
El precio actual es de 249 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 jun al 3 jun
The Peaks Resort and Spa
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Instalaciones del alojamiento

Esquí

  • Acceso directo a las pistas de esquí
  • Alquiler de equipos de esquí
  • Clases de esquí en las inmediaciones
  • Esquí alpino en las instalaciones
  • Esquí de fondo en las inmediaciones
  • Guardesquís
  • Pases de esquí
  • Pistas de esquí cercanas
  • Snowboard en las inmediaciones
  • Teleféricos cercanos
  • Zona de esquí cercana

Piscina/spa

  • 5 bañeras de hidromasaje
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masaje
  • Piscina al aire libre
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Sombrillas de piscina
  • Spa completo
  • Talasoterapia
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales
  • Tumbonas de piscina

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi e Internet por cable gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi e Internet por cable gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis 24 horas previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia cubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Carrito para bebés
  • Club infantil (de pago)
  • Cuna gratis
  • Guardería (de pago)
  • Juegos infantiles
  • Los niños se alojan gratis (consultar detalles)
  • Parque infantil
  • Trona infantil

Cocina

  • Cafetera y tetera
  • Congelador
  • Frigorífico/congelador tamaño estándar
  • Lavavajillas
  • Licuadora
  • Máquina de hielo
  • Microondas
  • Papel de cocina
  • Placa de cocina
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección (determinados días)
  • Mesa de comedor
  • Un bar o lounge

Dormitorios

  • Cama supletoria gratis
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo
  • Zapatillas

Zonas comunes

  • Chimenea
  • Mesa de comedor
  • Sala de estar
  • Zona de comedor independiente
  • Zona de estar separada

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LCD con canales prémium por satélite

Zonas al aire libre

  • Parrilla de barbacoa
  • Patio
  • Terraza

Servicios de lavandería

  • Lavadora/secadora
  • Lavandería
  • Servicio de tintorería/lavandería

Espacios de trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Escritorio
  • Sala de ordenadores
  • Sala de reuniones

Confort

  • Calefacción
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • Se aceptan mascotas
  • Solo se admiten perros
  • Total de 2 mascotas
  • Tarifa: USD 25 por mascota por día (máximo USD 20 por estancia)
  • No se aplican cargos por animales de servicio
  • Se admiten mascotas en determinadas habitaciones
  • Boles de comida y agua

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento con acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Asiento portátil para duchas
  • Barandillas en las escaleras
  • Cabezal de ducha de mano
  • Conserjería con acceso en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Elevador de acceso a la piscina disponible
  • Entrada sin escaleras
  • Piscina con acceso en silla de ruedas
  • Recepción con acceso en silla de ruedas
  • Ruta con acceso en silla de ruedas al ascensor
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa con acceso en silla de ruedas
  • Alojamiento libre de humo

Servicios e instalaciones

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Caja fuerte
  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas previa solicitud
  • Consigna de equipaje
  • Limpieza diaria
  • Llamadas de larga distancia gratis
  • Llamadas locales gratis
  • Máquina expendedora
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Portero o botones
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicios de conserjería
  • Teléfono
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Aspectos destacados de la ubicación

  • Con fácil acceso a un centro de convenciones
  • En el centro
  • En las montañas

Actividades

  • Acceso directo a las pistas de esquí
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto
  • Alquiler de bicicletas gratuito
  • Alquiler de equipos de esquí
  • Centro de bienestar 24 horas
  • Ciclismo de montaña
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil
  • Equipamiento para deportes de invierno
  • Esquí alpino
  • Gimnasio
  • Guardaesquís
  • Mesa de billar
  • Pases de esquí
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Equitación en las inmediaciones
  • Escalada en roca en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Paseos en motonieve en las inmediaciones
  • Paseos en raquetas de nieve en las inmediaciones
  • Patinaje sobre hielo en las inmediaciones
  • Pesca en las inmediaciones
  • Práctica de trineo en las inmediaciones
  • Rafting en las inmediaciones
  • Rutas de senderismo/ciclismo en las inmediaciones
  • Rutas ecológicas en las inmediaciones

Medidas de seguridad

  • Detector de monóxido de carbono (el propietario ha indicado que hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento)
  • Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Extintor

General

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • 63 unidades
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Cambio de sábanas previa solicitud
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Muestras de artistas locales
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral de reciclaje
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Punto de recarga de coches eléctricos
  • Salón de banquetes
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Toallas (cambio previa solicitud)
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:30; hora de fin: 00:00

La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento ofrece servicios de transporte desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 2 semanas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

El alojamiento estará cerrado en abril, mayo, octubre y noviembre.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 25.00 USD por mascota por día (hasta un máximo de 20.00 USD por estancia).

Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Se admiten animales (solo perros).

2 en total

Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

La estancia de los menores de 18 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.

Las camas supletorias son gratis.

Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: 25.00 USD por mascota, por día (máx. 20.00 USD por estancia)
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge?

A fecha de 1 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge el 3 de jun de 2026 son de al menos 757 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total. Se cobra un cargo de 25.00 USD por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:30; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge?

La salida se realiza a las 10:00.

¿En Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio gratuito de conexión con el aeropuerto previa petición.

¿Dónde se encuentra Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge?

En la montaña, este apartotel de Telluride ofrece acceso directo a las pistas de esquí, a cinco minutos a pie de Telesilla Village Express, Hoot Brown Terrain Park y Misty Maiden. Telluride Ski Resort se encuentra a muy poca distancia.

Comentarios

Comentarios sobre Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

10

Ubicación

9,8

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
83 comentarios de un total de 98 con una puntuación de 10 - Excelente
10 comentarios de un total de 98 con una puntuación de 8 - Bueno
3 comentarios de un total de 98 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 98 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 98 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Eugenio Ricardo

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Fue una estancia muy agradable en un lugar muy hermoso con buenos servicios
Se alojó 7 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Priya

Aspectos positivos: Limpieza y comunicación
Great property - great service. We enjoyed our stay here very much. Great views from the room.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Alana

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great Location and Great Staff!
Se alojó 4 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Emily

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Our second time staying here - the perfect spot! The staff was very accommodating and helpful. We will be back!
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

paulina

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Great place to stay with the kids and very easy access to ski school and slopes
Se alojó 4 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Elizabeth

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The indoor outdoor pool was really nice and being close to the Gondola was great. The room was very clean and very nice. The bed was really comfortable.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

George M

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Great Place with a phenomenal location.

A great Choice to stay with Friends and Family. You cant beat the location.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Shahin

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Great location and an incredible property with fantastic, caring and friendly staff! From the time we arrived at the airport to our departure time, the team was very helpful and nice.
Verificado

10/10 Excelente

valerie

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Great location. Clean unit and well stocked kitchen. Great spa!
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024
Verificado

6/10 Normal

lisa

Aspectos positivos: Comunicación
very dated furnishings
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Vandana

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Everything about the place was great, but I did miss having air conditioning. The area offers a wide variety of food options suitable for all age groups. They even have an oxygen bar available, which can be helpful if you experience any breathing difficulties due to the high altitude. The scenic beauty here is simply unbeatable!
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Sharon

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Lovely stay in Telluride at the Fairmont. Only negative was no air conditioning which I was not aware of in advance.
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Farah

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Outstanding stay with all amenities. Parking garage was hard to find and so was the reception lobby.
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Richard

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Beautiful Telluride condo

We loved our condo. The view of the mountains and village below were spectacular! We will definitely be back!
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

TRACY

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Room was very nice. Communications, happy hour were great but no a/c was a little painful. Car ride was awesome!
Verificado

4/10 Mediocre

Debra

Aspectos positivos: Comunicación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Our unit was far inferior to the usual Fairmont standard. Furnishings were shabby and very dated, and there was black mold in our shower. I won't stay at a Fairmont again - apparently I can't rely on their reputation to give me a good travel experience.
Se alojó 4 noches en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

John

Aspectos positivos: Servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Loved the area. Room had a hair in bathtub otherwise eating been hiring. Some asteroid in hallway needed repair, like wood corner trim. The game room was a great addition for those with kids. Valet crew was great and eager to help. I know they work on tips but it never felt like that was their goal. They were learning your name even if your stay was short. Would recommend and stay again. Pretty expensive to see some of the older pieces in hallway, and room not updated but I get it. JH
Se alojó 2 noches en junio de 2023
Verificado

6/10 Normal

Bentley

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
check in was quick and valet were friendly. there was no wait ever when we needed our vehicle. the pillows were really weak, but the beds were comfy. the steam room was out of service and when one pays close to a grand nightly and counts on all amenities to be operational and usable, it’s really frustrating when they aren’t. we asked for some essential oils so that we could use them in our stream shower, since we couldn’t use the hotel steam room, but they were not accommodating in the least, & offered to sell some to us. how cheap! it demonstrates how little customer service matters to them. the outdoor hot tub was never above 100, which is also disappointing. especially when it’s really cold out. hot tubs should be at 102-106. we mentioned this, and asked them to turn the temp up, but were told they’d let engineering know, but i doubt they did, bc it takes little time to heat up a few degrees & it was 99 degrees the next time we went to enjoy it. due to the fact that the establishment didn’t value us as guests, we would certainly stay elsewhere in the future.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Joan

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Questionable concierge service

Upon arrival at parking garage we we greeted, both men very great. One offered us a tour of the hotel, which I advise everyone to take. He was very friendly and did an exceptional job. We were early and went to town for lunch. Check in is at 4:30 and we arrived back at 3:45. We went to the concierge’s desk to see if our room was ready and we’re informed checkin wasn’t till 4:30. I found her very condescending and rude. My son went back to the garage to see if he could get the kids swimsuit. He ran into the gentleman who had given us the tour and asked if he could get in our luggage. He told him our luggage was in our room and it was ready. He took him to our room and found the cleaning person sitting on the couch and telling them the room was not ready, seriously! In the meantime, as I am in the lobby by the concierge’s desk, other people are getting their rooms. At 4:31 I get a text on my phone our room is ready. I was sitting within earshot yet a text instead of “Mrs Lanning, your room is ready”.
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

paulina

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Amazing like always
Se alojó 5 noches en febrero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Marko

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Good, but could be better.

Best valets ever. Water flow was poor from all faucets. Couch was uncomfortable. All the staff were super nice.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Great location for skiers.

Great location and had own ski valet. Room was good size. Daily housekeeping great. Toilets could use an upgrade to stronger flushing. Enjoyed free hot tea and coffee at the lobby. Limited equipment at the on-site rental.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Deborah

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
The Franz Klammer lodge was super clean with an on-site concierge to help with anything you could want. The fall colors were spectacular!!
Se alojó 2 noches en septiembre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Awesome location

Great location, and great amenities-truly a great hotel!
Se alojó 2 noches en septiembre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Kathy J

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We received an upgrade to a 3B/3B residence vs a 2B/2B. Very nice upgrade as we had 7 in our property. The unit was a handicap accessible residence which we did not need but it was very close to the pool and spa which was great! Only thing I did not like is a patron of the hotel was looking around at facilities and walked through the iron gate to our room. We had the door open for ventilation. He immediately apologized but I would suggest that signs be added to the gates saying "private residence".
Se alojó 2 noches en septiembre de 2021