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Lighthouse by Brown Hotels

Hotel en Tel Aviv con spa y gimnasio

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Recepción 24 horas
  • Aparcamiento disponible
  • Acepta mascotas

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, vistas a la ciudad

1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Habitación clásica, vistas a la ciudad

7,4 de 10
Bueno
(6 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Habitaciones insonorizadas
Decorada individualmente
Aire acondicionado
Camas supletorias gratuitas
Cunas o camas infantiles gratis
Cortinas opacas
  • 24 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, vistas al mar

1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Habitación clásica, vistas al mar

7,6 de 10
Bueno
(8 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Habitaciones insonorizadas
Decorada individualmente
Aire acondicionado
Camas supletorias gratuitas
Cunas o camas infantiles gratis
Cortinas opacas
  • 24 m²
  • Vista a la playa
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Sala de estar | Televisión de pantalla plana de 36 pulgadas con canales por cable

Suite junior

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Frigorífico
Salón independiente
Zona de comedor independiente
Habitaciones insonorizadas
Decorada individualmente
Aire acondicionado
Camas supletorias gratuitas
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, vistas parciales al mar

Suite ejecutiva, vistas parciales al mar | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Suite ejecutiva, vistas parciales al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Frigorífico
Salón independiente
Zona de comedor independiente
Habitaciones insonorizadas
Decorada individualmente
Aire acondicionado
Camas supletorias gratuitas
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Terrace Room with outdoor Jacuzzi

Terrace Room with outdoor Jacuzzi | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Terrace Room with outdoor Jacuzzi

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Terraza
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Balcón o patio amueblado
Salón independiente
Zona de comedor independiente
Bañera de hidromasaje privada
Habitaciones insonorizadas
Decorada individualmente
  • 23 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, vistas a la ciudad

1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Habitación ejecutiva, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Habitaciones insonorizadas
Decorada individualmente
Aire acondicionado
Camas supletorias gratuitas
Cunas o camas infantiles gratis
Cortinas opacas
  • 27 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, vistas al mar

1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Habitación ejecutiva, vistas al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Habitaciones insonorizadas
Decorada individualmente
Aire acondicionado
Camas supletorias gratuitas
Cunas o camas infantiles gratis
Cortinas opacas
  • 27 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Urban

Urban | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Urban

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Sábanas de algodón egipcio
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Habitaciones insonorizadas
Decorada individualmente
Aire acondicionado
Cortinas opacas
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • 16 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama individual grande

Abrir todas las fotos de Urban Balcony

Urban Balcony | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Urban Balcony

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Sábanas de algodón egipcio
Cortinas opacas
Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Decorada individualmente
Aire acondicionado
Cortinas opacas
Sábanas de algodón egipcio
  • 18 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Brown Suite

Brown Suite | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Brown Suite

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Balcón
Habitaciones insonorizadas
Decorada individualmente
Aire acondicionado
Cortinas opacas
Sábanas de algodón egipcio
  • 140 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la playa
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Una piscina al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas

Hilton Tel Aviv

Área del puerto deportivo de Tel Aviv
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Piscina infantil
8.4 sobre 10, Muy bueno, 437 comentarios
El precio actual es de 459 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 nov al 17 nov
Hilton Tel Aviv
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Información sobre la zona

Mapa
Ben Yehuda 1, Tel Aviv, 6380103

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Jerusalén - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Mercado del Carmel - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Bauhaus Center (centro de arquitectura) - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa Gordon - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Rothschild Boulevard - A 14 min a pie - 1.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de TA University: 7 min en coche
  • Tel Aviv (TLV-Ben Gurion): a 32 min en coche

Restaurantes

  • ‪Nabi Yuna - ‬A 2 min a pie
  • ‪MASH Central - ‬A 1 min a pie
  • ‪QUICK - ‬A 3 min a pie
  • ‪Nilus - ‬A 2 min a pie
  • ‪Papua Cafe - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Lighthouse by Brown Hotels

Quédate en este hotel que se encuentra en Lev Tel Aviv
Lighthouse by Brown Hotels cuenta con, entre otros, un supermercado, una terraza en la azotea y tiendas en las instalaciones. Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos corporales y reflexología. Encontrarás comodidades como un jardín y una biblioteca. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
  • Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y salas de tratamientos o masajes
  • Una sala de ordenadores, periódicos gratuitos en el vestíbulo y personal multilingüe
  • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 102 habitaciones con decoraciones diferentes cuentan con comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de ciertos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Duchas con efecto de lluvia, bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 36 pulgadas con canales premium
  • Frigoríficos, calefacción y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

Vista aérea

Maxim Hotel Tel Aviv

  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
8.8 sobre 10, Excelente, 743 comentarios
Maxim Hotel Tel Aviv

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Aparcamiento en las instalaciones (35 USD por día)
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 27 USD por adulto y 27 USD por niño
  • Un restaurante

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa completo

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de tratamientos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 18 pisos
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana de 36 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Frigorífico
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción regulable
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 17 USD por mascota por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 9 kg por mascota)
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que debas pagar los siguientes cargos en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido de Israel (18 %). Los ciudadanos no residentes que presenten un pasaporte y un visado de turista válidos pueden estar exentos del pago de este impuesto sobre el valor añadido (18 %).

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 27 USD por adulto y 27 USD por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 75 USD por vehículo solo ida
  • Aparcamiento: 35 USD por día
  • Mascotas: 17 USD por mascota, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de humo y sistema de seguridad.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Cerca del alojamiento hay un edificio en obras que puede ocasionar ruidos y molestias.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

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Lighthouse by Brown Hotels Hotel Tel Aviv

Preguntas frecuentes

¿En Lighthouse by Brown Hotels se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 9 kg. Se cobra un cargo de 17 USD por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Lighthouse by Brown Hotels?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 35 USD por día.Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Lighthouse by Brown Hotels?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Lighthouse by Brown Hotels?

La salida se realiza a las 11:00.

¿En Lighthouse by Brown Hotels se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 75 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Lighthouse by Brown Hotels?

Este hotel con spa de la zona de Lev Tel Aviv se sitúa a menos de diez minutos a pie de Calle Ben Yehuda, Museo de la historia de Tel Aviv y Centro comercial peatonal Nachalat Binyamin. Banana Beach y Playa de Jerusalén también están a menos de diez minutos.

Comentarios sobre Lighthouse by Brown Hotels

Comentarios

7,6

Bueno

181 comentarios de un total de 405 con una puntuación de 10 - Excelente
93 comentarios de un total de 405 con una puntuación de 8 - Bueno
48 comentarios de un total de 405 con una puntuación de 6 - Normal
34 comentarios de un total de 405 con una puntuación de 4 - Mediocre
49 comentarios de un total de 405 con una puntuación de 2 - Horrible

7,8/10

Limpieza

7,8/10

Personal

7,2/10

Servicios

7,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

4/10 Mediocre

Alan

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

WORST EXPERIENCE EVER

Es uno de los peores tragos que he recibido como huésped en un hotel, hablé casi con todo el personal para arreglar los problemas. Aquí los siguientes problemas: - no funcionaba mi refrigerador (nunca lo arreglaron o cambiaron) - después de unos días dejó de funcionar el A/C y se hizo un hoyo en el techo del baño del cual explotó con agua como si tuviera una tubería rota. (Me ofrecieron cambiarme a un cuarto igual después de 3 horas de quejarme) - en general los empleados son ineficientes y tratan de que no llegues a hablar con los gerentes, me mintieron y me dieron la peor experiencia que haya tenido en un hotel, lástima por que las instalaciones son muy buenas y buena ubicación.
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

jose

Se alojó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jose Gregorio

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
buena ubicación. Buen buffet.
Se alojó 4 noches en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Santos Enrique

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
In general the room is darty, include a killed a cockroach.
Se alojó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

eva

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Recomendable

Me recomendaron un buen guía y Hamed de recepción fue muy atento.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2022

6/10 Normal

Alvaro

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Very good location but staff was unfriendly (except for some breakfast ones), poor breakfast and tiny and dirty gym with thousands of mosquitos (as well as in the front desk). I believe the hotel is definitely overestimate for its fare.
Se alojó 8 noches en junio de 2022

4/10 Mediocre

Isaac

Viaje en familia
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

La peor experiecia

El hotel está en mala condición, en uno de los tres cuartos que usamos, no se podía regular la temperatura que llegó a 27 grados celcius, no había personal de mantenimiento y nos cambiaron a otro cuarto, requería os cama extra y tampoco hubo que la llevara, así que ni hijo la movió de un cuarto a otro, al fin una noche terrible. En la mañana ante la queja con el gerente nos trató muy mal y no nos quedamos más en el hotel. No tienen idea de hospitalidad y no parece que les interese dar un buen servicio.
Se alojó 3 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

SUSANA

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fantástico hotel. Muy nuevo, servicio impecable, cómodo y con todos los servicios para hacer la estancia estupenda.
Se alojó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en agosto de 2019

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Our first room had noise problems from some mechanism of the hotel or from the room itself, had a leak from the sink and the finishes of the bathtub were very, very improvable. Even so we arrived very late the first night and we no longer had the courage to change it. The next day they moved us to another room where the phone just did not work, I asked for an iron and it did not work either. The new room was smaller but the bathroom finishes were correct with the price of the hotel. Daniel, the director, did his best to solve all the problems but I think he lacked some compensation for all the discomfort and sequences of devices that did not work. So I let him know at reception, but according to them the room was better. For me it was smaller but correct with the advertising of the hotel. The cost - quality ratio can be improved. I mean waiting time at the reception, help with the suitcases, help on arrival with a car loaded with suitcases. With very few more services, the price would be fairer. On the positive side, we had a transportation problem when we had to go to the airport and they provided us with an effective solution. This was the positive part of my stay.
Se alojó 3 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

PABLO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Un g

Ha sido una experiencia muy agradable y especial. El hotel es precioso, las habitaciones son excelentes y la atención de todo el personal es magnífica.
Se alojó 3 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Natalie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

Fernando Luis Cardoso

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
The check in was confused, it took 30 minutes to realize and to find out my payed reservation. The guy said he could not find my name and I had to turn on my macbook to open and show him the reservation. Hotel is very chic & sophisticated, it's approved but room space is small if you are traveling with your boyfriend / girlfriend 2 bags will make the room full.
Se alojó 2 noches en enero de 2019

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en octubre de 2018

4/10 Mediocre

Matthew

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is in a great location. But it is a bit run down. The noise coming from other rooms, such as when another guest flushed a toilet, was quite loud. I had to ask for soap. Parts of the shower fitting came loose while it was being operated. There was a water leak in the hallway, and an odour.
Se alojó 1 noche en enero de 2025

6/10 Normal

Alexander

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The hotel has certainly seen better times. Some things are not working properly, it is also very dark in the rooms, bathroom and common areas. Staff members are friendly and are trying to help
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza y personal
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

2/10 Horrible

Ofir

Aspectos negativos: Limpieza y personal

Stay away!

Disappointing Stay - Not Worth the Premium Price Our recent stay was unfortunately well below expectations. At 3 AM, we were awakened by excessive noise from the adjacent room - a group of guests having a loud party with music at full volume. While the front desk staff did respond after several attempts to contact them, their handling of the situation was ineffective. Instead of properly addressing the disturbance, they merely made a polite request to lower the noise. Predictably, the party resumed at full volume within 10 minutes. Only after a second complaint and more forceful intervention did the situation improve, but by then it was already 4 AM before we could finally get some sleep. Additionally, we discovered a severe plumbing issue with the sink leaking significantly, causing water to flood across the floor of our room. When addressing these issues with management the following morning, we received only a basic apology with no offer of compensation or resolution for our severely disrupted night. For a hotel charging premium rates, this level of service and problem management is unacceptable. The combination of ineffective noise control, maintenance issues, and poor resolution of guest complaints makes it impossible to recommend this property. Pros: - Good location Cons: - Poor handling of noise complaints - Maintenance issues (plumbing) - Inadequate response to guest concerns - Not worth the price point
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

2/10 Horrible

benjamin

Aspectos negativos: Limpieza y personal
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

David

Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

David

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

MENACHEM, Dallas

Good
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Horrible

Mor

Se alojó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Rania

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The room we stayed has a really nice sea view but there was a little problem with the bath tub, there was a water flowing from it, if you could just check it for the convin
Se alojó 1 noche en octubre de 2024