Victor's Residenz-Hotel Teistungenburg

Clasificación del alojamiento: 4.5

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 128 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 nov al 2 nov

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, mesitas de noche, un escritorio y un banco.

Suite junior

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación individual clásica

Una habitación de hotel con televisión, sofá, sillón, cama y ventana con cortinas.

Habitación individual clásica

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • 17 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual grande

Abrir todas las fotos de Habitación clásica doble

Una habitación de hotel con cama, escritorio con televisor, silla y ventana con cortinas.

Habitación clásica doble

9,4 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Una habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche, una silla y una lámpara.

Habitación doble superior

8,8 de 10
Excelente
(5 comentarios)
  • 26 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble
Mod logo
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Información sobre la zona

Victor's Residenz-Hotel Teistungenburg se encuentra en Teistungen, en un entorno rural. Museo de la Frontera Eichsfeld y Teatro Alemán de Gotinga son etapas fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a lugares emblemáticos como Castillo Katlenburg y Haus Börner. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Eichsfelder Kulturhaus o a Observatorio Hainberg. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Teistungen
Mapa
Klosterweg 5-10, Teistungen, TH, 37339

Qué hay en los alrededores

  • Una calle adoquinada flanqueada por edificios tradicionales de entramado y zonas de estar al aire libre.
    Parque nacional Harz
    A 39 min en coche - 38.2 km
  • Una alta torre cilíndrica de piedra rodeada de follaje y flores.
    Sur del Parque Nacional de Harz
    A 46 min en coche - 43.2 km
  • Museo de la Frontera Eichsfeld
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Universidad Georg-August de Gotinga
    A 39 min en coche - 36.5 km
  • Waldbühne Northeim
    A 45 min en coche - 46.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Bodenrode: 15 min en coche

Restaurantes

  • Punjabi Dhaba
    A 7 min en coche
  • Grenzlandgrill
    A 7 min a pie
  • Gasthaus zur Linde
    A 7 min en coche
  • Burger King
    A 6 min en coche
  • star Tankstelle
    A 4 min en coche

Acerca de este alojamiento

Victor's Residenz-Hotel Teistungenburg

  • Quédate en este hotel de lujo para familias en una zona rural que se reformó en el 2018
  • Victor's Residenz-Hotel Teistungenburg cuenta con comodidades como un bar junto a la piscina, una terraza y una cafetería. El alojamiento ofrece tratamientos faciales, masajes deportivos y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Victor s Restaurant) ofrece desayuno y cena y cuenta con mesas al aire libre. Disfruta del centro de bienestar y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: ráquetbol o squash, vóleibol y rutas a pie o en bicicleta. Encontrarás comodidades como un jardín y una zona recreativa o sala de juegos. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • Una piscina cubierta y una piscina al aire libre, con un río lento, un tobogán acuático y tumbonas
    • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y un punto de recarga para coches
    • Consigna de equipaje, salas de tratamientos o masajes y salas de reuniones
    • Un dispensador de agua, una tienda de recuerdos y una caja fuerte en recepción
  • Características de la habitación
  • Las 192 habitaciones tienen comodidades que incluyen llamadas internacionales gratuitas y cartas de almohadas, además de detalles como espacios para trabajar con ordenador portátil y albornoces.
  • Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones con canales por cable
    • Armarios o roperos, calefacción y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: GreenSign Hotel. Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.

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  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 150 metros de distancia
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento descubierto en las instalaciones (EUR 5 por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:30 a 10:30 los fines de semana; entre 22 EUR por adulto y 22 EUR por niño
  • Bar junto a la piscina
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Cafetería
  • Restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Bistro
  • Nova Lounge Bar &Terrasse
  • Victor s Restaurant

Actividades

  • 2 bañeras de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Piano
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Ráquetbol/squash
  • Río lento
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tobogán acuático
  • Vóleibol
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (1.083 metros cuadrados de espacio)
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto solo algunos días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 4 pisos
  • Alojamiento completamente renovado: enero 2018
  • Construcción: 1996
  • Muestras de artistas locales
  • No está permitido fumar
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita

Más

  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Calefacción central
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Llamadas de larga distancia gratis
  • Llamadas internacionales gratis
  • Llamadas locales gratis
  • Periódico diario gratis
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 20 EUR.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 25 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 5 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 22 EUR por adulto y 22 EUR por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento al aire libre: 5 EUR por día.
  • Mascotas: 25 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cargo por registro de salida tardía: 20 EUR

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 21:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
No se permite la entrada a la piscina, al centro de bienestar y al gimnasio de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.

Clasificación del alojamiento

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Alemania. Este alojamiento está clasificado con 4 estrellas superior, y en esta página figura con el siguiente número de estrellas: 4,5.

Preguntas frecuentes

¿En Victor's Residenz-Hotel Teistungenburg hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Victor's Residenz-Hotel Teistungenburg?

A fecha de 20 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Victor's Residenz-Hotel Teistungenburg el 1 de nov de 2026 son de al menos 128 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Victor's Residenz-Hotel Teistungenburg se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Victor's Residenz-Hotel Teistungenburg, con un máximo de 1 en total. Se cobra un cargo de 25 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Victor's Residenz-Hotel Teistungenburg?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 5 EUR por día.Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.

¿A qué hora se realiza la entrada en Victor's Residenz-Hotel Teistungenburg?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Victor's Residenz-Hotel Teistungenburg?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 20 EUR (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Victor's Residenz-Hotel Teistungenburg?

Este hotel para familias en Teistungen se encuentra en una zona rural, a 0,3 km de Museo de la Frontera Eichsfeld y a menos de 20 kilómetros de Eichsfelder Kulturhaus y Märchenpark Heilbad Heiligenstadt. Heinrich-Heine-Kurpark y Parque Natural Eichsfeld-Hainich-Werratal también están a menos de 20 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Victor's Residenz-Hotel Teistungenburg

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

8,2

Ubicación

8,8

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
129 comentarios de un total de 282 con una puntuación de 10 - Excelente
122 comentarios de un total de 282 con una puntuación de 8 - Bueno
23 comentarios de un total de 282 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 282 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 282 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pænt, rent og meget venligt og hjælpsomt personale.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Nice hotel, but rooms gets super hot in the summer and almost unbearable to stay in due to no aircondition.
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
ruhig gelegenen Wellnesshotel mit gute Verkehrsanbindung
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

En god ferieoplevelse

Dejligt hotel med en smuk beliggenhed i rolige omgivelser og et meget venligt og hjælpsomt personale
Se alojó 4 noches en julio de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Das Personal war immer präsent und freundlich
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It’s nice, comfortable, friendly and well functioning hotel.
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Wir waren mit unserem Aufenthalt zufrieden.
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Rustige goed bereikbare locatie.
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr freundliches Personal und angenehme Lager. Gute Ausstattung des Hotels und alles sehr sauber
Se alojó 4 noches en octubre de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Vi kan godt lide sauna området og boblebadet.
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Wir haben uns wohlgefühlt

Sehr schönes Hotel in wunderschöner Lage, saubere und angenehme Zimmer, sehr freundliche Mitarbeiter !!!, reichhaltiges Frühstück, schöne Badelandschaft - wir haben uns wohlgefühlt. Das Buffet am Abend ist durchschnittlich, hier empfehlen sich Restaurants in der Umgebung,
Se alojó 4 noches en febrero de 2020
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Und ein schöner Ort um zu entspannen. Vielen Dank :-)
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Insgesamt eine gute, “solide” Erfahrung
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
sehr schön gelegen .sämtliches personal sehr fleissig und aufmerksam.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very nice. Missing AC, so quite hot in the rooms during summer.
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Waren rundum zufrieden! Nur das Wasser im Schwimmbad könnte etwas wärmer sein.
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
-
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
jeg nåede ikke at bruge pool desværre er den kun åben fra kl 8:00 om morgen og lukker allerede kl 21 som morgenbader ville det have været et stort plus med angivelse af åbningstider. Hotellet listes som hunde venligt men kunne ikke en hund med og det tog personalet over 20 min at finde et værelse hvor min hund måtte komme med pris 25 Euro, P pladserne som er gratis ligger et pænt stykke væk og ellers værspgod og betal 5 euro , beskrivelsen skal gøres mere korrekt
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Frühstück super, aber zb Nüsse fehlen;) Pool könnte etwas wärmer sein;) sonst schön groß, wenn nix los ist. Zimmer TOP… ein Minus Punkt, was ich aber immer wieder in vielen Hotels leider feststellen muss. Wenn man alleine reist und man hat ein großes Bett, ist es ein sehr komisches Gefühl, wenn nur die eine Bettseite bestückt wird.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Leider sehr hellhörig, ich habe noch nie so viel aus den Nachbarzimmern mitbekommen, wie hier. Lag sicherlich auch einfach an den Nachbarn und deren Benehmen und daran, dass es sehr voll war. Das Bad und das Wassers war leider sehen kalt für mein Empfinden und wirkte auch etwas vernachlässigt.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Vier Sterne müssen verdient werden !!!

Die Minibar im Zimmer sollte heute Standard sein für ein vier Sterne Hotel. Auch würde leider das Zimmer nach der ersten Nacht nicht sauber gemacht und aufgeräumt, für einen Zimmerpreis von ca.170,00€ ,ist das keine Werbung. Ich komme im März nochmals,ich gespannt,ob man etwas ändert.
Se alojó 2 noches en enero de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Hotel und vor allem der Wellnessbereich leiden schon seit einiger Zeit unter einem deutlichen Instandhaltungsstau. Der Service wurde im Vergleich zum letzten Jahr unter dem Mäntelchen des Umweltschutzes spürbar eingeschränkt.
Se alojó 5 noches en febrero de 2024
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr enttäuscht. Das Hotel definitiv keine 4 Sterne. Superior Zimmer gebucht. Leider kein Kühlschrank ,keine Klimaanlage, Flecken an Wand und Spiegel Frühstück, lauwarmes ungewürztes Rührei, kalte Spiegeleier ,pappzige Brötchen, schlechte Auswahl .Die Sauna 80 Grad funktionierte oft nicht.Sauna und Schwimmbad in die Jahre gekommen. Oft im Schwimmbad und in der Sauna keine Aufsicht.
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Auffällig war : Bei Online Vertragsabschluss stand Bezahlung Vorort mit Visa Card als Sicherheit. Tatsächlich wurde aber einige Tage im Vorfeld abgebucht. Wozu schließe ich einen Vertrag wenn die Gegenseite sich nicht daran hält ?
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento

Kuñdenunfreundluchkeit ist ausbaufähig

Am Anreisetag hatte ich und meine Begleitung vor uns in die Sonne auf der Terrasse am Restaurant zu setzen. Hier saßen auch schon andere Gäste. Auf die Frage hin, ob wir uns setzen und etwas bestellen können wurden wir von einer Angestellten unerwartet unfreundlich behandelt. Uns wurde auf sehr unfreundliche Art erklärt, dass das Restaurant geschlossen sei obwohl noch andere Gäste dort saßen. Eine weitere Angestellte empfahl uns dann in die Bar auf der Rückseite zu gehen, da es hier auch eine Terrasse gubt. Diese lag aber im Schatten. So unfreundlich wurde ich noch nie in einem Hotel behandelt. Weiterhin wurden beim check-in einigen Gästen ein Begrüßungsgetränk angeboten, mir nicht.
Se alojó 4 noches en marzo de 2025