4/10 Mediocre
Marta
Viaje en familia
27 de ago de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
C’è molta disorganizzazione e non sono affatto attenti alle esigenze o problematiche di chi soggiorna, sanno solo dire “mi dispiace ma non possiamo fare nulla”. Per il mio disservizio ho dovuto discutere per 4 giorni senza mollare la presa e poi fortunatamente alla fine della vacanza hanno risolto.. Bisogna passare in reception per qualsiasi cosa e poi ti rimandano ad altri che a loro volta ti rimandano in reception. Per niente ospitali e solari. La struttura è grande e c è varietà di clientela oltre che di tariffe (prevalentemente erano presenti famiglie con bambini piccoli). Il servizio lettini in spiaggia è una tortura, non hai lettini fissi, è una corsa (di 1 km almeno) quotidiana ma la cosa brutta è che non ci sono posti per tutti quindi se ti assenti troppo per fare un bagno o mangiare i bagnini tolgono teli ed oggetti personali (che buttano in un angolo) per cedere il posto ad altri. Scortesia del personale, ad eccezione dei camerieri e dei bagnìni dell area nautica che invece sono gentili e professionali. Nel complesso la struttura è pulita, anche se datata mentre le camere spartane (anche le superior) con pulizia superficiale. Struttura poco sicura, hanno fatto dei furti in alcune stanze. Buona la ristorazione all aretusa. Non si tratta affatto di una struttura a 4 stelle ma secondo me di un villaggio popolare da 3 stelle.
Marta
Se alojó 7 noches en agosto de 2023
