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Sheraton Surabaya Hotel and Towers

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Lujo
Alojamiento de 5.0 estrellas
9,0

Increíble

Elegante escapada cerca de vibrantes atracciones

Un entorno sereno y un diseño elegante hacen de esta propiedad un oasis de comodidad cerca de las bulliciosas atracciones. Deléitate con excelentes cenas, impresionantes vistas nocturnas desde la sala club y una enorme plaza comercial adyacente.

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 85 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 may al 25 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

8,4 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación Deluxe, 2 camas dobles | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas dobles

7,4 de 10
Bueno
(3 comentarios)
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande

  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas dobles

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Premium, 2 camas dobles

  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande

  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas dobles

Habitación Club, 2 camas dobles | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Club, 2 camas dobles

  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 habitación, fumadores

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación, 1 habitación, fumadores

  • 69 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 habitaciones, fumadores

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación, 2 habitaciones, fumadores

  • 109 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 3 habitaciones, fumadores

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación, 3 habitaciones, fumadores

  • 138 m²
  • 1 habitación
  • 7 huéspedes
  • 3 camas dobles
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación junior, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación junior, 1 habitación

  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite ejecutiva, 1 habitación | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite ejecutiva, 1 habitación

  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite Royal, 1 habitación | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite Royal, 1 habitación

  • 120 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite presidencial, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite presidencial, 1 cama de matrimonio grande

  • 240 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 habitaciones

Habitación Club, 2 habitaciones | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Club, 2 habitaciones

  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Sheraton Surabaya Hotel and Towers se encuentra en la zona de Centro de Surabaya y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Monumento al Héroe y Museo del 10 de Noviembre y Edificio estatal Grahadi son algunos de los lugares emblemáticos de la región, cuya belleza natural puedes admirar en Parque Corea y Taman Bungkul. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio Gelora 10 de Noviembre o Estadio Lapangan Thor. Ver guía de viaje de Surabaya
Mapa
Jalan Embong Malang 25-31, Surabaya, East Java, 60261

Qué hay en los alrededores

  • Centro comercial Tunjungan Plaza
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Centro comercial BG Junction
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial)
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Submarino (Monumen Kapal Selam)
    A 20 min a pie - 1.7 km
  • Centro comercial Grand City Surabaya
    A 4 min en coche - 2.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Surabaya Pasar Turi: 14 min en coche
  • Estación de Margorejo: 7 min en coche
  • Surabaya (SUB-Juanda): a 49 min en coche

Restaurantes

  • Zenbu House of Mozaru
    A 1 min a pie
  • Wee Nam Kee Chicken Rice
    A 1 min a pie
  • Nona Manis TP 6
    A 1 min a pie
  • Daun Lada
    A 1 min a pie
  • Ramenya!
    A 8 min a pie

Acerca de este alojamiento

Sheraton Surabaya Hotel and Towers

Quédate en este hotel de lujo cerca de Centro comercial Tunjungan Plaza
Sheraton Surabaya Hotel and Towers cuenta con comodidades como una terraza, un centro comercial y una cafetería. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes tailandeses, reflexología y tratamientos faciales, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con cocina internacional. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un jardín y servicio de tintorería.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y una pista de tenis al aire libre
  • Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y un servicio de recepción las 24 horas
Características de la habitación
Las 348 habitaciones disponen de comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Camas supletorias (de pago) y cunas gratuitas
  • Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Armarios o roperos, reciclaje y frigoríficos

Alojamientos similares

Una piscina al aire libre, sombrillas
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Centro de Surabaya
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
9.2 sobre 10, Impresionante, 463 comentarios
El precio actual es de 76 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 may al 16 may
JW Marriott Surabaya
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 227.480 IDR por persona
  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Kafe Bromo
  • Kawi Lounge
  • Link at Sheraton
  • Lung Yuan
  • Sheraton Club Lounge

Actividades

  • Acceso a la piscina las 24 horas
  • Centro comercial
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 8 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (41 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Huerto
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 15 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 150 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 51 cm de altura)
  • Barra de apoyo en la bañera (a 99 cm de altura)
  • Barra de apoyo en la ducha
  • Cama a baja altura (70 cm)
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Cerradura a baja altura
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Entrada sin escaleras
  • Escritorio a baja altura (70 cm)
  • Espejo de aumento
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Kit de accesibilidad telefónica
  • Notificación por teléfono y timbre
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 119 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 28 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 1995
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteras
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 19 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
El desayuno es gratuito para menores de 4.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 786500.0 IDR por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 227480 IDR por persona (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 490000 IDR por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)
  • Cama adicional: 786500.0 IDR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 19 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible las 24 horas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Sheraton Surabaya Hotel and Towers hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina las 24 horas.

¿Cuánto cuesta alojarse en Sheraton Surabaya Hotel and Towers?

A fecha de 12 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Sheraton Surabaya Hotel and Towers el 24 de may de 2026 son de al menos 85 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Sheraton Surabaya Hotel and Towers se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sheraton Surabaya Hotel and Towers?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Sheraton Surabaya Hotel and Towers?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Sheraton Surabaya Hotel and Towers?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Sheraton Surabaya Hotel and Towers se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 490000 IDR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Sheraton Surabaya Hotel and Towers?

Este hotel de lujo de la zona de Centro de Surabaya se sitúa a quince minutos a pie de Edificio estatal Grahadi, Estatua de Joko Dolog y Centro Juvenil de Surabaya. Centro comercial Tunjungan Plaza se encuentra a muy poca distancia. Estación de tren de Surabaya Pasar Turi está a 28 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Sheraton Surabaya Hotel and Towers

9,0

Impresionante

8,8

Limpieza

9,0

Ubicación

9,2

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
203 comentarios de un total de 355 con una puntuación de 10 - Excelente
116 comentarios de un total de 355 con una puntuación de 8 - Bueno
21 comentarios de un total de 355 con una puntuación de 6 - Normal
12 comentarios de un total de 355 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 355 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Choon Chua

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good location
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Mike

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exceptional hotel with ver friendly staff and amazing food.
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Clayton

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nice hotel with shopping and restaurants close by
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

eep

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
This nice hotel for stay
Se alojó 1 noche en mayo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Alwiya

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Best location, the hotel is close to all the attractions
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Rebi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean & Great Friendly Staffs
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Bharat

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Convenient location and very friendly staff.
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Verificado

6/10 Normal

Tsz Wai

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Very old hotel, but staffs are very nice
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

RIKA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
モールが隣接していて便利でした！
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Nenny

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
all great, love the ambience
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

SWANDAJANI

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Friendly service, comfortable room
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Verificado

6/10 Normal

Stephen

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Close to the mall and a swimming pool.
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Ramon

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I stayed in the older condominium suites which was ok. It was nice 👌
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Singgih

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Will like to share a staff name call Bodi very helpful and kind.
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Manou

Aspectos positivos: Servicios
Amazing if you have kids visit the mall close to the hotel. There was so much to do.
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

John

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff were helpful
Se alojó 5 noches en octubre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

John

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were very hospitable unmatched
Se alojó 10 noches en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Chin Huei

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
I just stayed for 2 days. The view at the club room was beautiful in the evening.
Se alojó 2 noches en febrero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Andy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Fine

Stayed here for a business trip and it was all fine. Nice staff and rooms were nice. I suppose the only minor issue was the that showers had super low water pressure which may be an issue for somebody with long hair. But it wasn't so much of an issue for me.
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Indra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Strong recommended hotel in Surabaya

The staff are nice and friendly , especially the staff from Bromo cafe . Chef Fitri , Mr. Jojok, Ms. Fitroh and Denny are giving good service, I am impressed . This is the strong reason I choose Sheraton Surabaya again for my long stay during my business trip. The location also very good , connecting with the mall.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

CHAO CHUN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
服務，清潔度都很棒，房間的芒果茶包很好喝，只是泡澡水的味道不是很好，有點黃黃的。
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Kevin

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Quiet
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

God morgenmad, nedslidt værelse

Personalet var søde og imødekommende, morgenmaden var fantastisk, men værelset var nedslidt. Vi blev spurgt om vi ville opgradere til et nyrenoveret værelse da vi kom, men dette var til en meromkostning, så vi takkede nej.
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Jessica

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great service provided. Friendly staff members. We received free upgrade and cake for birthday. It was a lovely surprise. The only negative feedback is the mosquitoes even though our room is on the 22nd floor!
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Widhijaningrum

Aspectos negativos: Limpieza
トイレの匂いが酷い。電気ポットにコーヒーが残ってる。朝食際、話をかけるスタッフが多すぎて、、ご飯をゆっくり食べれなかった。
Se alojó 2 noches en septiembre de 2022