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Shangri-La Surabaya se encuentra en Surabaya, en el distrito financiero y cerca de una estación de metro. Además de apreciar la belleza natural de la región en Taman Bungkul y Parque Corea, también puedes visitar lugares fundamentales para los aficionados a la cultura, como Casa de Sampoerna y Museo Mpu Tantular. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Parque de Diversiones del Pueblo y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Estadio Lapangan Thor. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Surabaya
JL. May. Jend. Sungkono 120, Surabaya, East Java, 60256
Qué hay en los alrededores
Centro comercial Ciputra World
A 6 min a pie - 0.5 km
Mezquita Al-Akbar
A 20 min a pie - 1.7 km
Plaza de la ciudad de Surabaya
A 2 min en coche - 1.7 km
Zoológico de Surabaya
A 2 min en coche - 2.4 km
Estadio Lapangan Thor
A 2 min en coche - 1.7 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Surabaya Pasar Turi: 19 min en coche
Estación de Ngagel: 5 min en coche
Surabaya (SUB-Juanda): a 35 min en coche
Restaurantes
Jamoo Restaurant
A 1 min a pie
Resto Kepiting Kenari
A 7 min a pie
Rumah Makan Ramayana
A 8 min a pie
Citilites Bar & Resto
A 9 min a pie
IKI/SUI
A 8 min a pie
Acerca de este alojamiento
Shangri-La Surabaya
Quédate en este hotel de lujo para familias en el barrio financiero
En Shangri-La Surabaya tendrás a tu disposición una discoteca, un bar junto a la piscina y una terraza. El alojamiento ofrece tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 5 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena.
Podrás practicar yoga en el centro de bienestar; además, el alojamiento también cuenta con una cafetería, un jardín y un parque infantil. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una peluquería y servicio de tintorería.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, cabañas de uso gratuito y tumbonas
Aparcamiento gratis y aparcamiento con asistencia (de pago)
Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y 3 pistas de tenis al aire libre
Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y clases de tenis en las instalaciones
Características de la habitación
Las 365 habitaciones cuentan con características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, además de otras comodidades, como un servicio de habitaciones nocturno y wifi gratis.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
Baños con artículos de higiene personal ecológicos y bidés
Televisiones inteligentes de 49 pulgadas con canales premium
Frigoríficos, bolsitas de té y café soluble gratuitos y hervidores eléctricos
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de traslado por la zona gratis
Servicio de limusina
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (5 USD por día)
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:00 a 10:00 de lunes a viernes y de 06:00 a 10:30 los fines de semana; entre 24 USD por adulto y 12 USD por niño
5 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Desperados Bar & Grill
JAMOO
Nishimura
Sapore Osteria
Shang Palace
Actividades
3 pistas de tenis al aire libre
Bañera de hidromasaje
Centro de bienestar
Clases de tenis
Clases de yoga
Club infantil gratuito
Discoteca
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Tobogán acuático
Para familias
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Juegos infantiles
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicio de traslado por la zona gratis
Servicios de lavandería
Socorristas en las instalaciones
Tobogán acuático
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
14 salas de reuniones
Centro de conferencias (1.603 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios
Exterior
Área de pícnic
Cabañas de piscina gratuitas
Huerto
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
6 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes en la habitación
Masajes suecos
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso en silla de ruedas
Alarmas visuales en los pasillos
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Pasillos aptos para sillas de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Sillas de ruedas en las instalaciones
Spa accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
17 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Construido en 1995
Desayuno vegetariano disponible
Espacios para fumadores
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala de baile
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Socorristas
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Baño privado
Bidé
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Smart TV de 49 pulgadas con canales por cable prémium
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Bolsas de té o café soluble
Frigorífico
Guías de restaurantes
Hervidor eléctrico
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 17 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El registro de entrada no se realiza en el alojamiento. Al llegar, dirígete a la siguiente dirección: [Horizon Lounge for Horizon Guests].
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
El plan de tarifas con desayuno incluye esta comida para los huéspedes mayores de 12 años.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 605000.0 USD por noche.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 24 USD por adulto y 12 USD por menor (precio aproximado)
Aparcamiento con asistencia: 5 USD por día.
Cama adicional: 605000.0 USD por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Shangri-La Cares (Shangri-La).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
El cargo por el desayuno infantil que se indica se aplica a los menores de 12 años.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 06:00 a 20:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Otros nombres del alojamiento
Hotel Shangri-la Surabaya
Shangri-la Hotel Surabaya
Shangri-la Surabaya
Shangri-la Surabaya Hotel
Surabaya Shangri-la
Surabaya Shangri-la Hotel
Shangri La Surabaya
Shangri-La Hotel Surabaya Java
Surabaya Shangri La
Shangri-La Surabaya Hotel
Shangri la Hotel Surabaya
Shangri-La Surabaya Surabaya
Shangri-La Surabaya Hotel Surabaya
Preguntas frecuentes
¿En Shangri-La Surabaya hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 06:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Shangri-La Surabaya?
A fecha de 13 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Shangri-La Surabaya el 21 de mar de 2026 son de al menos 70 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Shangri-La Surabaya se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Shangri-La Surabaya?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Shangri-La Surabaya?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Shangri-La Surabaya?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Shangri-La Surabaya?
Este hotel de Surabaya para familias se encuentra en el barrio financiero, a menos de 2 kilómetros de Centro comercial Ciputra World y Mezquita Al-Akbar. Plaza de la ciudad de Surabaya y Parque Corea también están a menos de 3 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Shangri-La Surabaya
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0
Limpieza
8,0
Ubicación
9,0
Personal
8,4
Instalaciones y estado del alojamiento
131 comentarios de un total de 248 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
131
83 comentarios de un total de 248 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
83
24 comentarios de un total de 248 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
24
5 comentarios de un total de 248 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
5
5 comentarios de un total de 248 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
5
Comentarios
8/10 Bueno
Brenda, Eckville
Viaje en pareja
1 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel and staff were awesome. In some areas only gave a 4 star rating because our room smell wasn't good. I'm not sure if it was only our room though. Maybe should have asked for a different room. Maybe it was because of the humidity. But very strong unpleasant smell.
Brenda
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Shawn
19 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing
Shawn
Se alojó 8 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Yoshiki
Viaje en familia con niños pequeños
15 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
今回は滞在が短くてなんとも言えない
Yoshiki
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Rakeshkumar
6 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Quite comfortable and nice. staff also very helpful.
Rakeshkumar
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Martin
21 de nov de 2025
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Martin
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
jesper kastrup
Viaje de negocios
19 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Super freundlich, tolles zimmer
jesper kastrup
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
weiyi
13 de nov de 2025
weiyi
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Philip
9 de nov de 2025
Philip
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Rommel
31 de oct de 2025
Rommel
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Thatcher
Viaje de negocios
28 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Thatcher
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Rommel
26 de oct de 2025
Rommel
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Yuen Teh
Viaje de negocios
19 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good hotel
Good hotel, although it's slightly aged, but the experience was nice. And the price is reasonable.
Yuen Teh
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
DAEWONCHONGUP.CO.LTD
Viaje de negocios
6 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
DAEWONCHONGUP.CO.LTD
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
6/10 Normal
Hiroshi
Viaje de negocios
3 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
One morning, I could not take a breakfast in time for my departure from the hotel due to many local visitors.
Hiroshi
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
2/10 Horrible
Haleema
22 de ago de 2025
Haleema
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Atsushi, Kobe
Viaje en grupo, Viaje de negocios
12 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento