Oakwood Hotel & Residence Surabaya

Clasificación del alojamiento: 5 y superiores

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Comentarios

9,8 de 10
Excepcional
El precio actual es de 53 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 oct al 19 oct

Servicios populares

  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe King Studio

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, mesa de comedor y un amplio ventanal con vistas a la ciudad.

Deluxe King Studio

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Deluxe

Habitación

Two Bedroom Deluxe

  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Deluxe Studio Twin

Habitación de hotel con una cama grande, televisión y vista a la ciudad de noche.

Deluxe Studio Twin

  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 habitación

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, lámparas de noche, un espejo y un cuadro en la pared.

Suite ejecutiva, 1 habitación

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite Premier, 1 habitación

Habitación de hotel con zona de comedor, cama, sofá y televisor.

Suite Premier, 1 habitación

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitación

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y un ventanal con vista a la ciudad.

Suite Deluxe, 1 habitación

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Superior King

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio con televisor de pantalla plana y una zona de estar con una mesa para dos.

Superior King

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio con televisor de pantalla plana y una zona de estar con una mesa para dos.

Habitación superior con 2 camas individuales

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(2 comentarios)
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Studio Deluxe King

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio con televisor de pantalla plana y una zona de estar con una mesa para dos.

Studio Deluxe King

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Studio Deluxe Twin

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio con televisor de pantalla plana y una zona de estar con una mesa para dos.

Studio Deluxe Twin

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis
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Información sobre la zona

Oakwood Hotel & Residence Surabaya se encuentra en Surabaya, en el distrito financiero. Centro Juvenil de Surabaya y Casa de Sampoerna son etapas fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a lugares emblemáticos como Submarino (Monumen Kapal Selam) y Salón de la Juventud. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio Lapangan Thor o Estadio Gelora 10 de Noviembre. Ver guía de viaje de Surabaya
Mapa
Jl.Raya Kertajaya Indah No.79 Manyar, Surabaya, 60116

Qué hay en los alrededores

  • Un horizonte urbano nocturno con edificios iluminados, un río que refleja luces y un centro comercial con señalización visible.
    Centro comercial Pakuwon Mall
    A 17 min en coche - 17.5 km
  • Centro comercial Galaxy Mall
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Instituto Tecnológico 10 de Noviembre
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Universidad de Airlangga
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Centro comercial Tunjungan Plaza
    A 8 min en coche - 8.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Surabaya Pasar Turi: 10 min en coche
  • Estación de Margorejo: 9 min en coche
  • Surabaya (SUB-Juanda): a 16 min en coche

Restaurantes

  • Kopi Kenangan B P Kertajaya Indah
    A 5 min a pie
  • Kultur Haus
    A 1 min a pie
  • Sop Ayam Pak Min Klaten
    A 5 min a pie
  • Starbucks riverside
    A 3 min a pie
  • Hallo Surabaya
    A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Oakwood Hotel & Residence Surabaya

  • Quédate en este hotel de lujo en el barrio financiero
  • En Oakwood Hotel & Residence Surabaya podrás disfrutar de comodidades como un supermercado, una peluquería y servicio de tintorería. El restaurante de las instalaciones (Spice) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar y un gimnasio.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • Una piscina cubierta con tumbonas
    • Aparcamiento gratis
    • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), una sala de ordenadores y un salón de baile
    • 4 salas de reuniones, servicios de conserjería y una caja fuerte en recepción
  • Características de la habitación
  • Las 144 habitaciones disponen de comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Servicios de guardería y cunas gratuitas
    • Sábanas de algodón egipcio, colchones Tempur-Pedic y edredones de plumas
    • Baños con artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
    • Televisiones inteligentes de 42 pulgadas con canales premium
    • Armarios o roperos, tabletas y hervidores eléctricos

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Un hotel moderno con una estructura de vidrio curva distintiva, varios pisos y una terraza con asientos al aire libre.
Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah
Surabaya
  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
9.4 sobre 10, Excepcional, 239 comentarios
El precio actual es de 75 €
incluye tasas e impuestos
Del 13 oct al 14 oct
Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Deckside
  • Spice

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina cubierta
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Piscina cubierta
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Servicios para los huéspedes

  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 4 salas de reuniones
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 30 pisos
  • Espacios para fumadores
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Colchón Tempur-Pedic
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 42 pulgadas con canales por cable prémium
  • Soporte de conexión para MP3
  • Tableta

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Papel de cocina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 350000.0 IDR por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 500000 IDR por vehículo solo ida
  • Transporte al aeropuerto por menor: 500000 IDR solo ida (de 4 a 12 años).
  • Cama adicional: 350000.0 IDR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad 8120019110696
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 06:00 a 21:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿En Oakwood Hotel & Residence Surabaya hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 06:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Oakwood Hotel & Residence Surabaya?

A fecha de 2 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Oakwood Hotel & Residence Surabaya el 18 de oct de 2026 son de al menos 53 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Oakwood Hotel & Residence Surabaya se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Oakwood Hotel & Residence Surabaya?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Oakwood Hotel & Residence Surabaya?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Oakwood Hotel & Residence Surabaya?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Oakwood Hotel & Residence Surabaya se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 500000 IDR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Oakwood Hotel & Residence Surabaya?

En el barrio financiero, este hotel de lujo ofrece alojamiento a quince minutos a pie de Centro comercial Galaxy Mall y Instituto Tecnológico 10 de Noviembre. Universidad de Airlangga y Parque Shanghai - Centro Comercial Pakuwon City también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Oakwood Hotel & Residence Surabaya

9,8

Excepcional

9,6

Limpieza

9,0

Ubicación

9,6

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
39 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 10 - Excelente
3 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 8 - Bueno
2 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great stay in Surabaya. Close to many shopping areas and attractions. Comfortable room, very spacious, fantastic breakfast. Super appreciative of the room upgrade
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel, directly in from of two shopping malls. Food (and wine) were great, as were the staff and facilities. Price was very reasonable for what a traveler would want.
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
This place is really nice and good for long term stays. It’s one of my favorite places to stay to be honest, even has a washer dryer in the room we stayed in.
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

East java

Really nice hotel, good service really nice mall walking distance with lots of excellent food options
Se alojó 6 noches en julio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent place to stay in Surabaya!
Se alojó 9 noches en junio de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The check-in and check-out process was fast and efficient. The staff were friendly, the rooms were spacious and clean, and the hotel is conveniently located near Galaxy Mall.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Not far from Galaxy Mall .All the staff very nice and friendly.Definitely will be back staycation.
Se alojó 3 noches en julio de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
以前ジャカルタのオークウッドにも宿泊しました とても快適でスラバヤでも迷わず決めました 安心のホテルですね
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
服務人員親切有禮
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice hotel with great prices

Hotel was clean and comfortable. Spacious rooms
Se alojó 3 noches en diciembre de 2022
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Top Notch Customer Service

I stayed in this hotel back in February and it was an easy decision to decide to stay in this property again this time (for 10 days).
Se alojó 9 noches en junio de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great customer service. Rooms were spacious.
Se alojó 4 noches en junio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
received a free upgrade for our first time and that was so nice of the concierge. service was great as well and the room was really clean. will definitely be back
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Surabaya trip

The room is so old and dirty. Location is horrible, it’s hard to get in and out.
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very big and clean room. The front desk is so nice to upgrade us to a 1-BR executive room. The service staff are all very friendly. It is also very convenient to get grab/gojek ride hailing service as it will alight you at the hotel’s own drop off area instead of along the roadside. They also have a 24hr restaurant at same building but I think it belongs to another accommodation. Highly recommended!
Se alojó 4 noches en junio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Verbleef in executieve room, met compleet ingerichte keuken, magnetron, nespresso machine,vaatwasser, wasmachine, bestek, borden etc... Minpuntje was alleen het lawaai van motoren die 's nachts de straten als racebaan gebruiken.
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Sudah berkali-kali nginap disini
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

very good
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good value, good location, comfortable

In terms of location, cleanliness, comfort, worth value, all was great. Except for one thing that they might need to improve. So we did the very late check-in (around 11 pm). So we expected to check in asap. But the receptionist was only 1 person and he did a very very long talking on the phone. We waited more than 15min, and it's not because he ended the phone, it's us who asked him to pause it.
Se alojó 1 noche en octubre de 2021
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Clean and Good for stay

The best hotel for stay here, the staff and team very kind and helpfull ! Very recomended to stay here ..
Se alojó 7 noches en junio de 2021
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Worth for the money

New and clean hotel. I enjoyed the comfortable stay. Foods at the restaurants are nice too.
Se alojó 2 noches en enero de 2020
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

New and clean hotel

Stayed one night at Oakwood for the 1st time. New and clean hotel. Near to the Galaxy Mall shopping. Only disappointment was the Spa was not available but it was advertise on the website. Enjoyed the peace and quiet having a drink at the poolside.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Puas Selama Menginap Di Oakwood

Kamar Bagus . Layanan Bagus . Bersih . Kamar Besar .
Se alojó 2 noches en enero de 2019
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en julio de 2025