Novotel Samator Surabaya Timur

Clasificación del alojamiento: 4

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno
El precio actual es de 37 €
incluye tasas e impuestos
Del 27 oct al 28 oct

Servicios populares

  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, una lámpara y un televisor.

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

8,6 de 10
Excelente
(4 comentarios)
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Habitación

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 cama de matrimonio grande

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, televisión y vistas a la ciudad.

Suite superior, 1 cama de matrimonio grande

  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, 1 cama de matrimonio grande

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, una silla y un televisor.

Habitación Deluxe doble, 1 cama de matrimonio grande

  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, una lámpara y vistas a la ciudad.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

Habitación

Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, varias camas

Una sala moderna con sofá, una mesa de centro y un comedor con una cocina al fondo.

Suite ejecutiva, varias camas

  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, varias camas

Una habitación de hotel moderna con zona de comedor, sofá y vistas a la ciudad.

Suite ejecutiva, varias camas

  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama doble y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama doble

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, televisor y vistas a la ciudad.

Habitación ejecutiva, 1 cama doble

  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un baño y un televisor.

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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The Westin Surabaya

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  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Wifi gratis
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incluye tasas e impuestos
Del 16 oct al 17 oct
The Westin Surabaya
Mod logo
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Información sobre la zona

Novotel Samator Surabaya Timur se encuentra en Surabaya, cerca del aeropuerto. Además de apreciar la belleza natural de la región en Taman Bungkul y Parque Corea, también puedes visitar lugares fundamentales para los aficionados a la cultura, como Museo Mpu Tantular y Casa de Sampoerna. Atlantis Land Surabaya y Parque Acuático Ciputra también merecen la pena. Ver guía de viaje de Surabaya
Mapa
Jl Kedung Baruk 28 Rungkut, Surabaya, 60298

Qué hay en los alrededores

  • Zoológico de Surabaya
    A 5 min en coche - 5.0 km
  • Instituto Tecnológico 10 de Noviembre
    A 5 min en coche - 5.1 km
  • Universidad de Pembangunan Nacional Veteran
    A 5 min en coche - 4.1 km
  • Centro comercial Galaxy Mall
    A 5 min en coche - 5.4 km
  • Universidad de Airlangga
    A 6 min en coche - 6.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Surabaya Gubeng: 24 min en coche
  • Estación de Wonokromo: 11 min en coche
  • Surabaya (SUB-Juanda): a 31 min en coche

Restaurantes

  • Jamban
    A 2 min en coche
  • Vinza Ducks
    A 17 min a pie
  • Warung Bu Santy Tulungagung
    A 8 min a pie
  • Spesial Mie Pangsit & Mie Babat Yahud
    A 6 min a pie
  • Wr. Condong Raos (Penyetan)
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Novotel Samator Surabaya Timur

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca del aeropuerto
  • Novotel Samator Surabaya Timur cuenta con, entre otros, un supermercado, una zona recreativa o sala de juegos y servicio de tintorería. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Toma algo en FOOD EXCHANGE, su restaurante. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una chimenea en el vestíbulo y 2 bares.
  • Estos son algunos otros servicios de este hotel:
    • Una piscina al aire libre y una piscina infantil
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
    • Servicio de registro de salida exprés, una caja fuerte en recepción y consigna de equipaje
  • Características de la habitación
  • Las 261 habitaciones cuentan con características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y espacios para trabajar con ordenador portátil, por no mencionar algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y aire acondicionado.
  • Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con secadores de pelo y champú
    • Televisiones de 42 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o roperos, reciclaje y hervidores eléctricos

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: Green Key (Foundation for Environmental Education). Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.

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incluye tasas e impuestos
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 06:00 a 22:00
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 145.200 IDR por persona
  • 2 bares o lounges
  • Restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • FOOD EXCHANGE

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Tienda de alimentación
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Taquillas
  • Tienda de alimentación

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 10 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Exterior

  • Muelle

Spa

  • Masaje

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones

Más

  • 1 edificio
  • 21 pisos
  • Agitadores de café sin plásticos
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construcción: 2017
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • No está permitido fumar
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas para beber sin plásticos
  • Parte de la iluminación es LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Sala de baile
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Se priorizan los alimentos de origen local
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de 42 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 17 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Los huéspedes deberán presentar a su llegada un test negativo Antígenos del COVID-19.
El test negativo del COVID-19 se aplica a todos los huéspedes de al menos 1 años de edad. Dicho test debe haberse realizado con una antelación máxima de 24 horas respecto a la entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 145200 IDR por persona (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 250000 IDR por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
  • Transporte al aeropuerto por menor: 250000 IDR solo ida

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Número de registro de la propiedad 0220104451174
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Novotel Samator Surabaya Timur hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Novotel Samator Surabaya Timur?

A fecha de 13 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Novotel Samator Surabaya Timur el 27 de oct de 2026 son de al menos 37 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Novotel Samator Surabaya Timur se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Novotel Samator Surabaya Timur?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Novotel Samator Surabaya Timur?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Novotel Samator Surabaya Timur?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Novotel Samator Surabaya Timur se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 250000 IDR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Novotel Samator Surabaya Timur?

Cerca del aeropuerto, este hotel ofrece alojamiento a 3,9 km de Universidad de Pembangunan Nacional Veteran y a 4,1 km de Instituto Tecnológico 10 de Noviembre. Centro comercial Galaxy Mall y Universidad de Airlangga también están a menos de 10 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Novotel Samator Surabaya Timur

8,4

Muy bueno

8,4

Limpieza

7,4

Ubicación

8,8

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
37 comentarios de un total de 81 con una puntuación de 10 - Excelente
27 comentarios de un total de 81 con una puntuación de 8 - Bueno
10 comentarios de un total de 81 con una puntuación de 6 - Normal
4 comentarios de un total de 81 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 81 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room is spacious enough. Quiet area
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
良い
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff is nice and helpful, rooms is clean Food is good
Se alojó 5 noches en mayo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice hotel with reasonable price 😊
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Personal y servicios
I would stay again
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Over all the service is good, and the staff, breakfast are excellent, and make our vacation complete.👍👍👍
Se alojó 2 noches en octubre de 2022
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staffs, the services, the rooms and everything else absolutely wonderful👍 Thank you Novotel Samator!
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Food terrible on breakfast The rest is ok
Se alojó 4 noches en junio de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Over all nice
Se alojó 4 noches en abril de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Ok good
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Comentario verificado

6/10 Normal

the breakfast buffet was limited, catering for the locals only
Se alojó 1 noche en mayo de 2023
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Breakfast is good but parking route is not comfortable
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I loved how clean the property and the room was. Breakfast buffet was awesome. Enjoyed a very clean and comfortable stay. Just two things: Need more vegan options, and the gym needs wipes and some fans and cooling. Otherwise an amazing stay.
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent
Se alojó 2 noches en febrero de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great long term stay

Top notch
Se alojó 6 noches en octubre de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
By far one of the cleanest and comfortable hotels we stayed in Indonesia in the past few weeks. Enjoyed the amazing breakfast, gym, and clean room. If not for the minor issues below I would ahve given a 5 star: 1. Very limited options for vegans. They only had salad and cap cay. Breakfast had lot of vegan items so we were good. 2. Gym was very hot during the day time and no fan. No wipes to clean the machines before and after use. I asked the staff multiple times for some cleaning wipes. They said they will check and completely ignored like I did not exist 3. Water was luke warm and no pressure. So shower was not great. 3.
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Breakfast was delish
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Top
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great Hotel - Clean and spacious
Se alojó 1 noche en diciembre de 2020
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
I have stayed at this hotel before and I don’t know whether it was to do with coronavirus or not but this stay didn’t meet expectations. When we turned down the bedcover to sleep on the first night, we were surprised to find a stain on the bedsheet, just a bit bigger than a 500 rp coin. Upon seeing this I wanted to change the room but my partner didn’t want to cause a fuss. So we stayed in the room but we should have asked for another room considering the other faults I found. There was a large
Se alojó 3 noches en octubre de 2020
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
タオル人数分用意されておらず、 その他の物も同樣。 シャワーヘッドが壊れていて浴室中水浸し。 何故か体が痒い。 ローカルロスメンですが他所のクオリティは上がってますよ。
Se alojó 1 noche en marzo de 2020
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Personal y servicios
No bluebird taxi stand so it is a pain to go anywhere, and our drivers were charged a parking fee when exiting after picking us up. Since the property is far from things, you have to take cabs if you don’t have a car. Get a taxi stand and don’t charge them parking to pick up or drop off guests.
Se alojó 5 noches en febrero de 2020
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

New property in east surabaya

Good brand new facility. However quite far from most actions and after hour, the traffic is quite bad it distract you to want to go elsewhere. Found an unclean sheets on day 1, the hotel said it is a red stain from make up or some thing but i thought it looks like dried blood. Quickly resolved and it is smooth sailing afterwards. Kudos to the quick service Breakfast is very good standard and quite good value. Lots of types of food ans desert and fruit is available
Se alojó 4 noches en febrero de 2020
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The environment is quiet, clean and safe. Good for business meeting and family vacation.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2019
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Front Desk Staff were superb especially this middle aged lady in glasses. So sorry we didn’t ask for her name
Se alojó 1 noche en octubre de 2019