Centro comercial Galaxy Mall - A 5 min en coche - 5.4 km
Centro comercial Royal Plaza Surabaya - A 6 min en coche - 5.7 km
Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial) - A 8 min en coche - 7.0 km
Centro comercial Tunjungan Plaza - A 9 min en coche - 7.6 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Surabaya Gubeng: 24 min en coche
Estación de Margorejo: 6 min en coche
Surabaya (SUB-Juanda): a 31 min en coche
Restaurantes
Parigie Coffee & Pastry - A 5 min a pie
Kopi Gober - A 8 min a pie
HACHI ROKU Japanese Food - A 8 min a pie
Carnis Steak Pizza & Pasta - A 9 min a pie
Socra - A 6 min a pie
Acerca de este alojamiento
Novotel Samator Surabaya Timur
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Centro comercial Tunjungan Plaza
Novotel Samator Surabaya Timur cuenta con, entre otros, un supermercado, una zona recreativa o sala de juegos y servicio de tintorería. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Toma algo en FOOD EXCHANGE, su restaurante. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una chimenea en el vestíbulo y 2 bares.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil
Aparcamiento gratis
Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
Servicio de registro de salida exprés, un servicio de recepción las 24 horas y espacios sin humos
Características de la habitación
Las 261 habitaciones cuentan con características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y espacios para trabajar con ordenador portátil, por no mencionar algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
Baños con artículos de higiene personal ecológicos y secadores de pelo
Televisiones de 42 pulgadas con canales por cable
Armarios o roperos, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 06:00 a 22:00
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 145.200 IDR por persona
2 bares o lounges
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
FOOD EXCHANGE
Actividades
Alquiler de bicicletas
Gimnasio
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Tienda de alimentación
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Taquillas
Tienda de alimentación
Servicios para los huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
10 salas de reuniones
Centro de conferencias
Exterior
Muelle
Spa
Masaje
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Conserjería accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Sillas de ruedas en las instalaciones
Más
1 edificio
21 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Alojamiento libre de humo
Chimenea en el vestíbulo
Construido en 2017
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100 % renovable
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala de baile
Sala de estar compartida
Sala para eventos
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de 42 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 17 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Los huéspedes deberán presentar a su llegada un test negativo Antígenos del COVID-19.
El test negativo del COVID-19 se aplica a todos los huéspedes de al menos 1 años de edad. Dicho test debe haberse realizado con una antelación máxima de 24 horas respecto a la entrada.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 145200 IDR por persona (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 250000 IDR por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
Transporte al aeropuerto por menor: 250000 IDR solo ida
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Otros nombres del alojamiento
Novotel Samator Surabaya Timur Hotel
Novotel Samator Timur Hotel
Novotel Samator Timur
Novotel Samator Surabaya Timur Hotel
Novotel Samator Surabaya Timur Surabaya
Novotel Samator Surabaya Timur Hotel Surabaya
Preguntas frecuentes
¿En Novotel Samator Surabaya Timur hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Novotel Samator Surabaya Timur?
A fecha de 28 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Novotel Samator Surabaya Timur el 31 de jul de 2025 son de al menos 43,96 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Novotel Samator Surabaya Timur se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Novotel Samator Surabaya Timur?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Novotel Samator Surabaya Timur?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Novotel Samator Surabaya Timur?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Novotel Samator Surabaya Timur se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 250000 IDR por vehículo.
¿Dónde se encuentra Novotel Samator Surabaya Timur?
Cerca del aeropuerto, este hotel ofrece alojamiento a 3,9 km de Universidad de Pembangunan Nacional Veteran y a 4,1 km de Instituto Tecnológico 10 de Noviembre. Centro comercial Galaxy Mall y Universidad de Airlangga también están a menos de 10 kilómetros.
Comentarios sobre Novotel Samator Surabaya Timur
Comentarios
8,2
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
27 comentarios de un total de 65 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
27
22 comentarios de un total de 65 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
22
9 comentarios de un total de 65 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
9
4 comentarios de un total de 65 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
4
3 comentarios de un total de 65 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
3
8,4/10
Limpieza
8,8/10
Personal
8,0/10
Servicios
8,4/10
Instalaciones y estado del alojamiento
8,4/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excelente
Eugelien, Norwalk
Viaje en familia con niños pequeños
7 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff is nice and helpful, rooms is clean
Food is good
Eugelien
Se alojó 5 noches en mayo de 2025
2/10 Horrible
Mike ken
7 de jun de 2025
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Food terrible on breakfast
The rest is ok
Mike ken
Se alojó 4 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Albertus
22 de abr de 2025
Albertus
Se alojó 5 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Viajero verificado
21 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Matthew
Viaje de negocios
19 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Matthew
Se alojó 14 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Jehad
9 de dic de 2024
Aspectos positivos: Personal y servicios
I would stay again
Jehad
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Marjolein
25 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great long term stay
Top notch
Marjolein
Se alojó 6 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
TOMOMI
7 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
TOMOMI
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
JOYCE, Queens
Viaje en familia con niños pequeños
29 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staffs, the services, the rooms and everything else absolutely wonderful👍
Thank you Novotel Samator!
JOYCE
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Titawaty
Viaje en familia
15 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice hotel with reasonable price 😊
Titawaty
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
6/10 Normal
Katrin
5 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Katrin
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
8/10 Bueno
Rojarani
Viaje en familia
27 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I loved how clean the property and the room was. Breakfast buffet was awesome. Enjoyed a very clean and comfortable stay. Just two things: Need more vegan options, and the gym needs wipes and some fans and cooling. Otherwise an amazing stay.
Rojarani
Se alojó 2 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
Rojarani
Viaje en familia
17 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
By far one of the cleanest and comfortable hotels we stayed in Indonesia in the past few weeks. Enjoyed the amazing breakfast, gym, and clean room. If not for the minor issues below I would ahve given a 5 star:
1. Very limited options for vegans. They only had salad and cap cay. Breakfast had lot of vegan items so we were good.
2. Gym was very hot during the day time and no fan. No wipes to clean the machines before and after use. I asked the staff multiple times for some cleaning wipes. They said they will check and completely ignored like I did not exist
3. Water was luke warm and no pressure. So shower was not great.
3.
Rojarani
Se alojó 1 noche en julio de 2024
8/10 Bueno
Stevan
26 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Stevan
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
8/10 Bueno
Stevan
Viaje en grupo
26 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Breakfast is good but parking route is not comfortable
Stevan
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
2/10 Horrible
guenho
12 de may de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
guenho
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
8/10 Bueno
Loufranco
26 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Over all nice
Loufranco
Se alojó 4 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
RYAN
22 de abr de 2024
RYAN
Se alojó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Seheon
Viaje de negocios
20 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Seheon
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Eugene
Viaje en familia
8 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent
Eugene
Se alojó 2 noches en febrero de 2024
2/10 Horrible
suhail
17 de dic de 2023
suhail
Se alojó 4 noches en diciembre de 2023
8/10 Bueno
SHIGEO
18 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
SHIGEO
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
8/10 Bueno
Chin Huat
5 de sept de 2023
Chin Huat
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
6/10 Normal
Chin Huat
2 de sept de 2023
Chin Huat
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Silfia
Viaje en familia con niños pequeños
1 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento