Anar a la secció principal

Novotel Samator Surabaya Timur

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
El preu actual és de 35 €
taxes i impostos inclosos
28 de jul. - 29 de jul.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 10 de 10 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran | Minibar, escriptori i espai de treball apte per a portàtils

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran

8,6 sobre 10
Excel·lent
(4 opinions)
  • 28 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals superior, 2 llits individuals

Habitació amb dos llits individuals superior, 2 llits individuals | Minibar, escriptori i espai de treball apte per a portàtils

Habitació amb dos llits individuals superior, 2 llits individuals

  • 28 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite superior, 1 llit de matrimoni gran

Suite superior, 1 llit de matrimoni gran | Minibar, escriptori i espai de treball apte per a portàtils

Suite superior, 1 llit de matrimoni gran

  • 56 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble Deluxe, 1 llit de matrimoni gran | Minibar, escriptori i espai de treball apte per a portàtils

Habitació doble Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals Deluxe, 2 llits individuals

Habitació d'hotel amb dos llits, una taula, una cadira, una làmpada i vista a la ciutat.

Habitació amb dos llits individuals Deluxe, 2 llits individuals

  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran

Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran | Minibar, escriptori i espai de treball apte per a portàtils

Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran

  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite executiva, diversos llits

Un saló modern amb un sofà, taula de centre i zona de menjador, amb cuina al fons.

Suite executiva, diversos llits

  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite executiva, diversos llits

Habitació d'hotel moderna amb zona de menjador, sofà i vistes a la ciutat.

Suite executiva, diversos llits

  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran, 1 llit doble i 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació executiva, 1 llit doble

Habitació d'hotel amb un llit gran, un escriptori amb cadira, televisió i vista a la ciutat.

Habitació executiva, 1 llit doble

  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació executiva, 2 llits individuals

Habitació d'hotel amb dos llits, escriptori, cadira, bany i televisió.

Habitació executiva, 2 llits individuals

  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Novotel Samator Surabaya Timur és a Surabaya, a prop de l'aeroport. Els amants de les botigues no es poden perdre Plaça Tunjungan ni Pakuwon Mall. Vols aprofitar la teva estada i gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Estadi Lapangan Thor o a Estadi Gelora 10 de Novembre. Consultar la guia de viatge a Surabaya
Mapa
Jl Kedung Baruk 28 Rungkut, Surabaya, 60298

Què hi ha als voltants

  • Zoo de Surabaya
    5 minuts en cotxe - 5.0 km
  • Institut de Tecnologia del Deu de Novembre
    5 minuts en cotxe - 5.1 km
  • Universitat de Pembangunan Nacional Veteran
    5 minuts en cotxe - 4.1 km
  • Centre Comercial Galaxy
    5 minuts en cotxe - 5.4 km
  • Universitat Airlangga
    6 minuts en cotxe - 6.4 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Surabaya Gubeng: 24 min en cotxe
  • Estació de Kertomenanggal: 8 min en cotxe
  • Aeroport de Surabaya-Juanda (SUB): a 31 min en cotxe

Restaurants

  • Kedai Ampyang
    2 minuts a peu
  • Food Exchange
    4 minuts a peu
  • Warung Sahabat
    13 minuts a peu
  • Depot Bolodewe - Ambassador
    2 minuts a peu
  • Siomay Semolo
    5 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Novotel Samator Surabaya Timur

  • Hotel de 4 estrelles a prop de Plaça Tunjungan
  • Aprofita que Novotel Samator Surabaya Timur ofereix una botiga de queviures o una botiga a l'abast, una sala de jocs o videojocs i serveis de tintoreria o bugaderia. Regala't un massatge o algun altre servei de l'spa. No deixis passar l'oportunitat de menjar a FOOD EXCHANGE, restaurant de les instal·lacions. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una llar de foc al vestíbul i 2 bars a la seva disposició.
  • Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
    • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil
    • Aparcament sense assistència gratis
    • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), bicicletes de lloguer i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
    • Registre de sortida exprés, dàrsena i ascensor
  • Característiques de l'habitació
  • Les 261 habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i espais de treball aptes per a portàtils. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i aire condicionat.
  • Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
    • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
    • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i assecadors de cabells
    • Televisors de 42 polzades amb canals per cable
    • Armaris robers o de rebost, bullidores elèctriques i servei de neteja diari

Premis i afiliacions

  • Allotjament amb certificació ecològica
  • Aquest allotjament forma part del programa Green Key (fundació per a l'educació mediambiental), que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Exterior
Mercure Surabaya Grand Miram
Centre de Surabaya
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Aparcament inclòs
7.8 de 10, Bé, 88 opinions
Preu actual: 24 €
taxes i impostos inclosos
3 d’ag. - 4 d’ag.
Mercure Surabaya Grand Miram
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec) de 06:00 a 22:00
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:00 a 10:00: 145.200 IDR per persona
  • 2 bars
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • FOOD EXCHANGE

Activitats

  • Gimnàs
  • Lloguer de bicicletes
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs

Per a famílies

  • Habitacions insonoritzades
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Armariets
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 10 sales de reunions
  • Centre de conferències

Exterior

  • Dàrsena

Spa

  • Massatge

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 21 plantes
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Any de construcció: 2017
  • Canyetes sense plàstic disponibles
  • Es prioritzen els productes de proximitat
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Exposicions d'artistes locals
  • Gots reutilitzables
  • Llar de foc al vestíbul
  • No es permet fumar
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyetes de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Part dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Política de reciclatge de residus
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Remenadors de cafè sense plàstic disponibles
  • S'utilitza energia renovable
  • S'utilitzen alguns llums LED
  • Sala d'estar comuna
  • Sala de ball
  • Sala de recepcions
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Vaixella reutilitzable
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de 42 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Planxa i post de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Productes de neteja ecològics
  • Reciclatge
  • S'utilitzen dispositius d'estalvi d'energia
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 17 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Durant el registre d'entrada, els clients han de presentar una prova Antigen de detecció de la COVID-19 amb resultat negatiu.
Tots els clients que tinguin a partir de 1 anys han de presentar un resultat negatiu de la prova de detecció de la COVID-19. A més, aquest resultat s'ha d'haver emès com a màxim 24 hores abans del registre d'entrada.
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 145200 IDR per persona (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 250000 IDR per vehicle (només l'anada, 3 persones com a màxim).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 250000 IDR només l'anada.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Part de l'aigua es reutilitza a través d'un sistema de reciclatge d'aigües residuals
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: allsafe (Accor Hotels).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

Preguntes freqüents

Novotel Samator Surabaya Timur té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Novotel Samator Surabaya Timur?

Amb data 15 de jul. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Novotel Samator Surabaya Timur el dia 28 de jul. de 2026 són d'almenys 35 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Novotel Samator Surabaya Timur accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Novotel Samator Surabaya Timur?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Novotel Samator Surabaya Timur?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Novotel Samator Surabaya Timur?

Registre de sortida: migdia.

Novotel Samator Surabaya Timur ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 250000 IDR per vehicle.

On es troba Novotel Samator Surabaya Timur?

Aquest hotel a prop de l'aeroport. A més, tindràs Universitat de Pembangunan Nacional Veteran a 3,9 km i Institut de Tecnologia del Deu de Novembre a 4,1 km. Centre Comercial Galaxy i Universitat Airlangga també són a menys de 10 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Novotel Samator Surabaya Timur

8,2

Molt bo

8,4

Neteja

7,4

Ubicació

8,8

Personal i servei

8,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 32 de 72 opinions
Puntuació 8: Bo. 24 de 72 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 9 de 72 opinions
Puntuació 4: Deficient. 4 de 72 opinions
Puntuació 2: Horrible. 3 de 72 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Eugelien

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff is nice and helpful, rooms is clean Food is good
Estada de 5 nits (maig 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Titawaty

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice hotel with reasonable price 😊
Estada de 2 nits (ag. 2024)
Verificada

8/10, Bé

Jehad

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
I would stay again
Estada de 2 nits (des. 2024)
Verificada

8/10, Bé

Surya

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Over all the service is good, and the staff, breakfast are excellent, and make our vacation complete.👍👍👍
Estada de 2 nits (oct. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Cheuk Hing

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Ok good
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

JOYCE

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staffs, the services, the rooms and everything else absolutely wonderful👍 Thank you Novotel Samator!
Estada de 3 nits (ag. 2024)
Verificada

2/10, Horrible

Mike ken

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Food terrible on breakfast The rest is ok
Estada de 4 nits (juny 2025)
Verificada

8/10, Bé

Loufranco

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Over all nice
Estada de 4 nits (abr. 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

Ronnie

the breakfast buffet was limited, catering for the locals only
Estada d’1 nit (maig 2023)
Verificada

8/10, Bé

Stevan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Breakfast is good but parking route is not comfortable
Estada de 3 nits (maig 2024)
Verificada

8/10, Bé

Rojarani

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I loved how clean the property and the room was. Breakfast buffet was awesome. Enjoyed a very clean and comfortable stay. Just two things: Need more vegan options, and the gym needs wipes and some fans and cooling. Otherwise an amazing stay.
Estada de 2 nits (jul. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Eugene

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent
Estada de 2 nits (febr. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Marjolein

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great long term stay

Top notch
Estada de 6 nits (oct. 2024)
Verificada

8/10, Bé

Rojarani

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
By far one of the cleanest and comfortable hotels we stayed in Indonesia in the past few weeks. Enjoyed the amazing breakfast, gym, and clean room. If not for the minor issues below I would ahve given a 5 star: 1. Very limited options for vegans. They only had salad and cap cay. Breakfast had lot of vegan items so we were good. 2. Gym was very hot during the day time and no fan. No wipes to clean the machines before and after use. I asked the staff multiple times for some cleaning wipes. They said they will check and completely ignored like I did not exist 3. Water was luke warm and no pressure. So shower was not great. 3.
Estada d’1 nit (jul. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Iis

Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Breakfast was delish
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Silfia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Top
Estada d’1 nit (ag. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great Hotel - Clean and spacious
Estada d’1 nit (des. 2020)
Verificada

6/10, Acceptable

Marc

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
I have stayed at this hotel before and I don’t know whether it was to do with coronavirus or not but this stay didn’t meet expectations. When we turned down the bedcover to sleep on the first night, we were surprised to find a stain on the bedsheet, just a bit bigger than a 500 rp coin. Upon seeing this I wanted to change the room but my partner didn’t want to cause a fuss. So we stayed in the room but we should have asked for another room considering the other faults I found. There was a large
Estada de 3 nits (oct. 2020)
Verificada

4/10, Deficient

TAKEBari

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
タオル人数分用意されておらず、 その他の物も同樣。 シャワーヘッドが壊れていて浴室中水浸し。 何故か体が痒い。 ローカルロスメンですが他所のクオリティは上がってますよ。
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada

6/10, Acceptable

Teri

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
No bluebird taxi stand so it is a pain to go anywhere, and our drivers were charged a parking fee when exiting after picking us up. Since the property is far from things, you have to take cabs if you don’t have a car. Get a taxi stand and don’t charge them parking to pick up or drop off guests.
Estada de 5 nits (febr. 2020)
Verificada

8/10, Bé

Theresia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

New property in east surabaya

Good brand new facility. However quite far from most actions and after hour, the traffic is quite bad it distract you to want to go elsewhere. Found an unclean sheets on day 1, the hotel said it is a red stain from make up or some thing but i thought it looks like dried blood. Quickly resolved and it is smooth sailing afterwards. Kudos to the quick service Breakfast is very good standard and quite good value. Lots of types of food ans desert and fruit is available
Estada de 4 nits (febr. 2020)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The environment is quiet, clean and safe. Good for business meeting and family vacation.
Estada de 2 nits (nov. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Rachel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Front Desk Staff were superb especially this middle aged lady in glasses. So sorry we didn’t ask for her name
Estada d’1 nit (oct. 2019)
Verificada

4/10, Deficient

Selvia

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

Negative comment on Novotel Samator Surabaya

Hotel management is not up to standard - unfriendly and inflexible
Estada d’1 nit (oct. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Pradyumna Avikara

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Amazing hotel, good staff , very courteous, good breakfast, nice clean rooms, overall good experience. Only hot water temperature was a bit high
Estada de 2 nits (set. 2019)