Best Western De Papilio se encuentra en Surabaya, en el centro. Si te apetece ir de compras, pásate por Centro comercial Tunjungan Plaza y Centro comercial Royal Plaza Surabaya; si lo que quieres es apreciar la belleza natural de la región, visita Taman Bungkul y Parque Corea. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio Lapangan Thor o Estadio Gelora 10 de Noviembre. Ver guía de viaje de Surabaya
Jalan A Yani No 176-178, Surabaya, 60235
Qué hay en los alrededores
Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya
A 12 min a pie - 1.1 km
Universidad Cristiana de Petra
A 20 min a pie - 1.7 km
Centro comercial City of Tomorrow
A 20 min a pie - 1.7 km
Universidad Pelita Harapan Surabaya
A 4 min en coche - 2.1 km
Mezquita Al Akbar
A 8 min en coche - 2.7 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Surabaya Gubeng: 20 min en coche
Estación Jemursari: 3 min a pie
Surabaya (SUB-Juanda): a 21 min en coche
Restaurantes
Ayam Bakar Primarasa
A 6 min a pie
Galeri Seafood
A 7 min a pie
Mie Gacoan Ahmad Yani Surabaya
A 5 min a pie
Bantimurung Sky Pool & Café
A 4 min a pie
Soto Ayam Pak Idoh
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Best Western De Papilio
Quédate en este hotel cerca de Centro comercial Tunjungan Plaza
Best Western De Papilio puede presumir de ofrecer, entre otros, una cafetería, servicio de tintorería y un bar. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un gimnasio y un centro de negocios.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas
Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
Desayuno continental (de pago), un servicio de transporte por la zona y servicio de registro de salida exprés
Servicio de registro de entrada exprés, portero o botones y servicios de conserjería
Características de la habitación
Las 226 habitaciones cuentan con características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y espacios para trabajar con ordenador portátil, por no hablar de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Bolsitas de té y café soluble gratuitos y hervidores eléctricos
Baños con duchas con efecto de lluvia y secadores de pelo
Televisiones LED con canales por cable
Armarios o roperos, frigoríficos y servicio de limpieza diario
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental disponible por un recargo de 06:00 a 10:00 de lunes a viernes y de 06:00 a 10:30 los fines de semana; entre 176.471 IDR por adulto y 88.236 IDR por niño
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Actividades
Gimnasio
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Frigorífico en la habitación
Lavadora/secadora en la habitación
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicio de canguro gratuito
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Exterior
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Sillas de ruedas en las instalaciones
Más
36 pisos
Construido en 2015
Espacios para fumadores (bajo multa)
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LED con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Bolsas de té o café soluble
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Papel de cocina
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Lavadora/secadora
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 17 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 411765.0 IDR por noche.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno continental: 176471 IDR por adulto y 88236 IDR por menor (precio aproximado)
Cama adicional: 411765.0 IDR por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de We Care Clean (Best Western).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Best Western De Papilio hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Best Western De Papilio?
A fecha de 17 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Best Western De Papilio el 18 de may de 2026 son de al menos 35 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Best Western De Papilio se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Best Western De Papilio?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Best Western De Papilio?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Best Western De Papilio?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Best Western De Papilio?
En pleno corazón de Surabaya, este hotel se encuentra a menos de 2 kilómetros de Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya, Centro comercial City of Tomorrow y Universidad Pelita Harapan Surabaya. Universidad Cristiana de Petra y Centro comercial Royal Plaza Surabaya también están a menos de 3 kilómetros. Estación Jemursari está a solo 3 min a pie, mientras que Estación de Kertomenanggal se encuentra a 16 min.
Comentarios
Comentarios sobre Best Western De Papilio
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
7,4
Ubicación
8,6
Personal
8,6
Instalaciones y estado del alojamiento
24 comentarios de un total de 50 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
24
18 comentarios de un total de 50 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
18
5 comentarios de un total de 50 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
5
1 comentarios de un total de 50 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
2 comentarios de un total de 50 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Gianfranco
30 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personale molto gentile e disponibile.
Gianfranco
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Matt
11 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The staff was extremely accommodating and made my stay a pleasure. Indi in customer relations went above and beyond to make sure I had an enjoyable stay.
Matt
Se alojó 18 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Robert
18 de nov de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
excellent value and fantastic breakfast
Clean and modern hotel which lived up to what was promised. Staff helpful.
Robert
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
27 de dic de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
pleasant stay
overall it was pleasant stay, super responsive customer service and room service.clean place and so many amenities nearby, easy access to airport too. thanks
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
29 de sept de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Many breakfast options! Suitable for vegans. Room was clean and the bed was very comfortable.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Diya
12 de ago de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
pros :
Good breakfast
Comfortable bed
Friendly staff
cons:
toilet can b cleaner
no shuttle service to nearby places
Diya
Se alojó 4 noches en agosto de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
27 de jun de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
No Alcoholic beverages on the entire property! A bit frustrated when tje 2 aeras are called "Lounges"!
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en junio de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Robert Tjipto
23 de jun de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
AWESOME
This is a great hotel! will come and visit again next time. Food were amazing and cleanliness is AWESOME! Keep it up Best Western. The only complain that I have is the "ELEVATOR" you should have more for a 36 floors building
Robert Tjipto
Se alojó 2 noches en junio de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Charles
11 de may de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
While the website says they have an airport shuttle, be sure to see the small print as it’s an added charge and has to be booked in advance. Other than that it was a clean, comfortable hotel close to the airport. We did not make use of additional amenities as we were just on a quick layover.
Charles
Se alojó 1 noche en mayo de 2019
Verificado
10/10 Excelente
CHEE KIONG
8 de mar de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good Hotel
Nice and comfortable room with friendly front desk staff.
Surely will stay again on my next trip.
CHEE KIONG
Se alojó 1 noche en marzo de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Sarisa
3 de mar de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fast & efficient very friendly and the smell of the lobby is lovely....
Sarisa
Se alojó 2 noches en febrero de 2019
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
5 de dic de 2018
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Room was decent and clean. However the breakfast area and variety can be improved
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en noviembre de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Richard J
24 de nov de 2018
Excellent stay.... The room was spacious, clean and comfortable. The bed (mattress, linens and pillows) were perfect. The breakfast buffet had a wide selection of food and the quality was good. Third stay at this hotel and we will definitely stay there again.
Richard J
Se alojó 1 noche en noviembre de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Ananmanan
30 de oct de 2018
It to far from my place that I want to visit,but the Hotel is 👍👍👍👍👍
Ananmanan
Se alojó 2 noches en octubre de 2018
Verificado
10/10 Excelente
JXI
14 de ago de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Amazing!
Amazing stay with good buffet breakfast!
JXI
Se alojó 1 noche en agosto de 2018
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
14 de jul de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I was placed in a smoking room. The cigarettes smell is really strong.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en julio de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Isnan
25 de jun de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
TOP
Dengan harga yang cukup terjangkau, fasilitas kamar di papilio sungguh memuaskan
Isnan
Se alojó 2 noches en junio de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Brendan
22 de may de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Stunning hotel 10 out of 10
I found this hotel great, friendly staff ,clean ,beds ,very comfortable . Rooms were a bit small but very cosy had some trouble connecting to wifi staff fixed it straight away. Usual facilities pool gym very safe & secure hotel definitely stay here again
Brendan
Se alojó 1 noche en mayo de 2018
Verificado
8/10 Bueno
Siew Hoon
2 de may de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel room ok, but restaurant food is lousy. Location wise not so convenient. You need to take taxi or Grab to anywhere except a restaurant nearby call Ayam Bakar Primarasa, about 200m away.
Siew Hoon
Verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
25 de abr de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Overall good clean room nice pool view nice welcome drink.
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en abril de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
9 de abr de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
first impression stay in papilio
papilio merupakan hotel dengan standard pelayanan yg baik. namun perlu diadakan perbaikan terutama untuk kenyamanan tamu dimana masih terdengar suara senda gurau dari kamar samping kiri maupun samping kanan. alangkah baiknya apabila hal tersebut bisa diminimalkan dengan memperbaiki atau menambah peredam suara. untuk makanan terbilang istimewa dan saya menyukai sajian menu breakfastnya.
Viajero verificado
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
13 de mar de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
베스트웨스턴파필리오
방음이 너무 안되서 옆방 티비 소리와 새벽까지 떠드는 사람들 소리가 그대로 들려서 좀 힘들었음. 전체적인 호텔 시설과 식사는 매우 훌륭함
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en marzo de 2018
Verificado
6/10 Normal
shen
11 de feb de 2018
Aspectos negativos: Limpieza
Please concern about the cleanliness
About the food, it have lot of food choices,all is delicious, wifi speed is best ,no lagging.
But the cleanliness are not good ,it have several bugs in my beds.
shen
Se alojó 1 noche en febrero de 2018
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
16 de ene de 2018
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
location and acces ok
no buth tub for deluxe
food variance ok taste need to improve
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en enero de 2018
Verificado
8/10 Bueno
Joseph
14 de nov de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
A good business style hotel
Good service, reception staff were helpful. Good value food. The "business centre" is like something from the 1980s with old PCs and a printer that doesn't work but when I needed to print a few things I just asked reception and they were more than happy to print for me. They had music on the terrace which turned into unplanned karaoke from students eating there which was funny. The pool was out of use when I was there which was not indicated when booking which could have been annoying but it wasn't a priority for me so I wasn't too bothered. Not much character - a standard business style hotel but it's well run and I'd stay there again.