Anar a la secció principal
Hotel apartament

Ascott Waterplace Surabaya

Allotjament de 4.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Cuina
  • Rentadora
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
El preu actual és de 82 €
taxes i impostos inclosos
30 de juny - 1 de jul.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Carregar totes les fotos de: Apartament Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

Habitació d'hotel amb un llit gran, escriptori, televisió i vista a la ciutat.

Apartament Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

  • Vista a la ciutat
  • 46 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Apartament executiu, 1 llit de matrimoni gran

Habitació d'hotel amb un llit gran, taulells laterals, televisió de pantalla plana, vista a la ciutat i un panell de paret de fusta.

Apartament executiu, 1 llit de matrimoni gran

  • Vista a la ciutat
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Apartament Deluxe, 2 dormitoris

Un saló modern amb un sofà, un pouf i una taula de centre, una zona de menjador amb cadires i una taula, i un gran finestral amb vista a la ciutat.

Apartament Deluxe, 2 dormitoris

  • Vista a la ciutat
  • 90 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Apartament executiu, 2 dormitoris

Un saló modern amb un sofà, una poltrona, una taula de centre, televisió i una zona de menjador amb taula i cadires.

Apartament executiu, 2 dormitoris

  • Vista a la ciutat
  • 100 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Apartament executiu, 3 dormitoris

Un saló modern amb un sofà, una taula de centre i una zona de menjador amb una taula de vidre i cadires.

Apartament executiu, 3 dormitoris

  • Vista a la ciutat
  • 113 metres quadrats
  • 3 dormitoris
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran, 1 llit de matrimoni i 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Àtic, 1 dormitori

Una cuina moderna amb una illa de marbre, zona de menjador amb vistes i un saló amb llar de foc.

Àtic, 1 dormitori

  • Vista a la ciutat
  • 112 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Ascott Waterplace Surabaya és a Surabaya, al districte d'oci i a prop de parcs temàtics. A més de visitar punts de referència com ara Barri Xinès i Pont Suramadu, si el que et ve de gust és anar de compres, no et perdis Pakuwon Mall i Plaça del Poble de Surabaya. Royal Plaza Surabaya i Centre de Comerç Mundial són altres dos llocs recomanats per visitar. Consultar la guia de viatge a Surabaya
Mapa
Tower D1 Jalan Pakuwon Indah, Lontar Timur Kav 3-5, Surabaya, East Java, 60126

Què hi ha als voltants

  • Horitzó urbà nocturn amb edificis il·luminats, un riu que reflecteix llums i un centre comercial amb senyalització visible.
    Pakuwon Mall
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Centre Comercial Pakuwon
    1 minuts a peu - 0.1 km
  • Zoo de Surabaya
    9 minuts en cotxe - 8.7 km
  • Plaça Tunjungan
    14 minuts en cotxe - 13.8 km
  • Royal Plaza Surabaya
    15 minuts en cotxe - 12.1 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Tandes: 24 min en cotxe
  • Estació de Ngagel: 12 min en cotxe
  • Aeroport de Surabaya-Juanda (SUB): a 43 min en cotxe

Restaurants

  • Edilee
    4 minuts a peu
  • Ayam Goreng Jakarta Asli
    2 minuts a peu
  • Tacoritto
    2 minuts a peu
  • Cipork
    2 minuts a peu
  • Nasi Timbel Mbok Ginuk
    3 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Ascott Waterplace Surabaya

  • Hotel apartament de luxe per a famílies amb Pakuwon Mall a prop
  • Ascott Waterplace Surabaya, amb Plaça del Poble de Surabaya i Royal Plaza Surabaya a poca distància, ofereix un servei de connexió amb l'aeroport, una botiga de queviures o una botiga a l'abast i una terrassa. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb una cafeteria i un jardí.
  • Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
    • 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, cabanes gratuïtes i gandules
    • Aparcament sense assistència gratis
    • Esmorzar continental (de pagament), servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i aparcament per a bicicletes
    • Allotjament lliure de fum, servei de consergeria i jardí vertical
  • Característiques de l'habitació
  • Les 182 habitacions ofereixen comoditats com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat, així com altres detalls, per exemple, sales d'estar independents i menjadors independents.
  • Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
    • Bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
    • Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i assecadors de cabells
    • Televisors LED de 32 polzades amb canals per cable i reproductors de DVD
    • Armaris robers o de rebost, sales d'estar independents i menjadors independents

Allotjaments similars

Exterior
Mercure Surabaya Grand Miram
Centre de Surabaya
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Aparcament inclòs
8.0 de 10, Molt bé, 87 opinions
Preu actual: 26 €
taxes i impostos inclosos
1 de jul. - 2 de jul.
Mercure Surabaya Grand Miram
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Piscina i spa

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Cabanyes a la piscina gratuïtes
  • Gandules de piscina
  • Tobogan aquàtic

Internet

  • Disponible a l'apartament: wifi gratuït
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuït

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb un horari preestablert i sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de recollida i retorn a l'estació de tren obert les 24 hores (recàrrec)
  • Servei de transport des de o fins a l'estació de tren amb sol·licitud prèvia
  • Aparcament a les instal·lacions només disponible amb sol·licitud prèvia
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Comoditats per a famílies

  • Bressol gratuït
  • Club infantil gratuït
  • Els nens dormen gratis (veure'n els detalls)
  • Parc infantil
  • Piscina infantil

Cuina bàsica

  • Bossetes de te i cafè instantani
  • Bullidora elèctrica
  • Dispensador d'aigua
  • Estris de cuina, vaixella i coberteria
  • Frigorífic
  • Microones
  • Placa de cuina
  • Torradora

Restaurants

  • Esmorzar continental de pagament disponible cada dia de 06:00 a 10:00: 191.358 IDR per adult i 95.679 IDR per nen
  • Servei d'habitacions (hores limitades)
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Dormitoris

  • Despertador
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional: 617.284 IDR per nit

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Es proporcionen tovalloles
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabatilles

Sales d'estar

  • Menjador independent
  • Sala d'estar
  • Sala d'estar independent

Entreteniment

  • Reproductor de DVD
  • Televisor LED de 32 polzades amb canals per cable

Zones a l'aire lliure

  • Hort
  • Terrassa

Serveis de bugaderia

  • Bugaderia
  • Detergent per a la bugada
  • Rentadora
  • Servei de bugaderia

Espais de treball

  • 2 sales de reunions
  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Sala d'ordinadors

Comoditat

  • Aire condicionat

Animals de companyia

  • No s'admeten animals de companyia ni de servei

Característiques especials i accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Banyera accessible
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Allotjament lliure de fum

Serveis i comoditats

  • Aigua embotellada gratis
  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Caixa forta
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Planxa i post de planxar
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de neteja diari
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Serveis de consergeria
  • Supermercat o botiga de queviures
  • Telèfon

Aspectes destacats de la ubicació

  • A prop d'un hospital
  • A prop d'un spa
  • A prop d'una botiga d'estocs
  • Als afores
  • En un districte comercial
  • En un districte d'oci

Activitats

  • Aparcament per a bicicletes
  • Club infantil gratuït
  • Gimnàs
  • Magatzem per a bicicletes
  • Piscina infantil
  • Tobogan aquàtic
  • Parc temàtic a prop

Mesures de seguretat

  • No s'ha indicat si hi ha detector de monòxid de carboni (l'amfitrió no ha indicat si hi ha un detector de monòxid de carboni a l'allotjament; et recomanem que duguis un detector portàtil)
  • Detector de fum (l'amfitrió ha indicat que hi ha un detector de fum a l'allotjament)
  • Farmaciola
  • Extintor

General

  • 1 edifici
  • 182 unitats
  • 33 plantes
  • Aparcament per a bicicletes
  • Arquitectura d'estil art-déco
  • Articles de tocador ecològics
  • Canvi de llençols (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Canyetes sense plàstic disponibles
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Gots reutilitzables
  • Hort
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • Insonorització
  • Jardí vertical
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Magatzem per a bicicletes
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Remenadors de cafè sense plàstic disponibles
  • S'utilitzen alguns llums LED
  • S'utilitzen productes de neteja ecològics
  • Sala de banquets
  • Servei de neteja (cal sol·licitar-lo)
  • Vaixella reutilitzable
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 15 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport i l'estació de tren (s'hi poden aplicar recàrrecs); per organitzar el transport, els clients han de posar-se en contacte amb l'allotjament 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 72 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 5 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 617284.0 IDR per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 500000 IDR per estada

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar continental: 191358 IDR per adult i 95679 IDR per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 524691 IDR per vehicle (només l'anada, 6 persones com a màxim).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 524691 IDR només l'anada (entre 1 i 12 anys).
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec pel llit addicional: 617284.0 IDR per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Per reservar aparcament a les instal·lacions, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
No es disposa calefacció
Es prohibeix estrictament celebrar festes o esdeveniments a les instal·lacions.
El propietari no ha indicat si hi ha cap detector de monòxid de carboni a l'allotjament. Pensa a portar-ne un de portàtil durant el viatge.
El propietari ha indicat que hi ha un detector de fum a l'allotjament.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i una farmaciola.
Aquest allotjament té servei de neteja professional.
Número de registre de l’allotjament: 8120104900057, 55194
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a les instal·lacions de fitnes als menors de 17 anys

Preguntes freqüents

Ascott Waterplace Surabaya té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Ascott Waterplace Surabaya?

Amb data 28 de juny de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Ascott Waterplace Surabaya el dia 30 de juny de 2026 són d'almenys 82 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Ascott Waterplace Surabaya accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Ascott Waterplace Surabaya?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Ascott Waterplace Surabaya?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Ascott Waterplace Surabaya?

Registre de sortida: 11:00. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

Ascott Waterplace Surabaya ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 524691 IDR per vehicle.

On es troba Ascott Waterplace Surabaya?

Aquest hotel apartament a Surabaya al districte d'oci i és ideal per a famílies. A més, tindràs Pakuwon Mall a 0,4 km i Plaça del Poble de Surabaya i Royal Plaza Surabaya, a menys de 15 km. Centre de Comerç Mundial i Grand City Surabaya també són a menys de 15 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Ascott Waterplace Surabaya

8,6

Excel·lent

8,8

Neteja

8,6

Ubicació

8,6

Personal i servei

8,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 51 de 102 opinions
Puntuació 8: Bo. 34 de 102 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 9 de 102 opinions
Puntuació 4: Deficient. 5 de 102 opinions
Puntuació 2: Horrible. 3 de 102 opinions

Opinions

Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
직원분들이 친절하고 몰도 옆에있고 에어컨도 좋았습니다.
Estada de 2 nits (oct. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Ade

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Very well set out accommodation.
Estada de 3 nits (des. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

LI-JU

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació

Will stay again!

Overall experience is good! Good for family who needs multiple rooms per stay. Living room is spacious, great kitchen area with cookwares ready! Drinking water fountain in the room is awesome!
Estada de 2 nits (jul. 2025)
Verificada

4/10, Deficient

Harold

Què no li ha agradat: Entrada, precisió de l’anunci
Nice place but too many irritating distractions: 1. Breakfast was a disappointment. I tried to get breakfast included. Couldn’t do it! Emailed hotel and Expedia, no response. Ended up paying 2 x the price next morning because I did not make the appropriate booking 2. Cable tv was a problem. Promised tekkie did not make it to our room. We just put up with it. 3. Could not buy a cup of coffee without also buying breakfast. 4. Not the same Ascott as I am used to in Jakarta.
Estada de 2 nits (març 2026)
Verificada

8/10, Bé

Panji

Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Very good location and walking distance to the Pakuwon Mall. We stayed at the Executive Room 2 Bedroom Apartment and it was spacious and very comfortable. I think the only downside was that the second room did not have a TV inside, as kids should be able to enjoy some entertainment at the room if they like to relax. Everything else is convenient. Will stay here again sometime for sure.
Estada d’1 nit (set. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Simon

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació

SURABAYA OCTOBER 2024

Nice hotel in a great location next to a shopping mall so lots of choice for dining. Staff were friendly and very helpful. The suite was very nice. My only suggestion having stayed at lots of similar places is that there were a few simples things missing in the room that would have helped. No moisturising cream in the bathroom which is generally normal. There was no writing paper and pen/pencil in the room. Also there was a kitchen but no cloth or scourer to clean anything. All small touches but important and normal in most suites I have stayed in.
Estada de 3 nits (oct. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Juhanah

Què li ha agradat: Neteja, entrada, comunicació, precisió de l’anunci
Good location and family-friendly.
Estada de 4 nits (juny 2026)
Verificada

8/10, Bé

TETUYA

Què li ha agradat: Neteja, comunicació i precisió de l’anunci
Què no li ha agradat: Entrada
チェックインは少し時間が掛かる。
Estada de 2 nits (maig 2026)
Verificada

2/10, Horrible

Esther

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Experienced misinformation regarding resident-related matters ///// Mengalami penyebarluasan informasi yang tidak akurat terkait dengan hal-hal yang berhubungan dengan penghuni
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Everything is amazing, staffs are super helpful
Estada de 2 nits (oct. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

出張で利用

立地、内装、設備、清潔さ全て非常に良い。 朝食も美味しい
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

eunho

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

굿~~~~~~~~~~~~~~~

깨끗하고 조용하고 좋았습니다
Estada de 4 nits (gen. 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great Hotel

Excellent Hotel stay at Ascott, great location near to mega shopping centre, limited choice of breakfast buffet spread.
Estada de 3 nits (des. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Each room is a complete suite with Kitchen, and clothes washer dryer. The living room is comfortable.
Estada de 3 nits (nov. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Serene

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The location is superb convenient. Quick check-in. The apartment is clean and beautiful. Friendly staffs, Good continental breakfast. Downside - Kitchen does not provide kitchen towel so we have to use hand towel from bathroom. Lack of body lotion, did not replenish bath lotion & shampoo
Estada de 2 nits (ag. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

다음에 또 이용할께요

슈퍼몰이 가까워서 쇼핑이나 식사하기에 좋았고 편안한 휴가 잘 보내고 갑니다
Estada de 6 nits (jul. 2019)
Verificada

8/10, Bé

DianaFoo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff at the reception are all very friendly and efficient. This is probably the 4th time that we have stayed at Ascott Waterplace Surabaya, it never failed to please us. Our friends are also very happy with the size of their apartment. Thanks.
Estada de 3 nits (jul. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Ok nice big new and clean. A bit inconvenient Some additional services would be nice Example 24 house restaurant in house
Estada d’1 nit (maig 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

RHawks

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel is directly across the street from a world class mall which has 30-40 restaurants. Thus the hotel does not have its own. Suites are available for a modest upgrade price. My only complaint was that the glass shower door needed adjustment. Other than that, my stay was delightful. The facility is not 5 star new. But it is well kept with high end finishes and amenities.
Estada de 3 nits (maig 2019)
Verificada

8/10, Bé

Joan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It’s opposite of a big mall where you can shop and eat. The room is suitable for long term stay as it’s a serviced apartment with great facilities. Check-in and check-out were easy.
Estada de 2 nits (març 2019)
Verificada

8/10, Bé

WEIDONG

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
位置很好，离mall很近，设施非常好，干净，早餐尚可。 唯一不满的是热水，电热水器，浴缸泡澡后再淋浴水也不热了。
Estada d’1 nit (març 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
広くて使いやすかった
Estada de 3 nits (febr. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Cozy place to stay in and the mall is just right opposite. But kindly improve on the WiFi connectivity as it’s very poor and losses connections.
Estada d’1 nit (gen. 2019)
Verificada

2/10, Horrible

A.RKIN

Worse "continental" breakfast in a hotel, some of the front desk staffs not so friendly and helpful.
Estada de 4 nits (gen. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Tan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Overall satisfied.

This is our 2nd time staying in this hotel. Love the location as its close to Pakuwon Mall. The lobby was grand, spacious and welcoming. Front desk service is great, speaks quite good English. However, we booked 2 smoking rooms but it was not available upon check in. Breakfast was simple, not much variety. Basically ate the same food for 2 days. Overall will choose to stay again when we visit Surabaya again.
Estada de 2 nits (gen. 2019)