8/10, Bo
Kati
Viatge en parella
18 de set. de 2025
Unter einem InterCity konnte man vor 5Jahren noch etwas mehr Stil & Großzügigkeit verstehen. Auch das 1.Bild eines Hotels in dieser Kategorie war früher viel mehr "Herzlich Willkommen". Der Eingang -die Türen ware verdreckt. Die Beleuchtung & Deko /Einladung im Foyer nicht großartig. Der Herr "hinter der Scheibe" kam mir vor, wie in einer Bahnhofshalle am Schalter: kein Lächeln, nur auf den Desk geschaut, kein "Herzlich Willkommen", kein "hatten sie eine gute Anreise?" (einfach Small Talk MIT EINEM LÄCHELN = hier.....Fehlanzeige.). Ich fragte nach ob ich an einem bestimmten Parkbereich auch nach 18uhr noch stehen darf oder ob dies nur den Anwohnern zusteht. Der Herr - mit einer Mimik wie 7-Tage-Regen murmelte nur einen auswendig gelernten Text runter, wo man sicher parken kann....ich erwiderte, dass ich allerdings woanders stehe und wollte nur wissen, ob mein Auto dann abgeschleppt wird oder nicht. Er schaute mich dann zum ersten Mal an, und sagte "das weiß ich nicht liebe Frau, ich komme immer mit dem Fahrrad und habe keine Ahnung wo man sonst noch gut stehen kann" !
Ganz ehrlich: ich bin selbst 20 Jahre in der (gehobenen) Hotellerie gewesen und an einer Rezeption = dem Dreh-und Angelpunkt für haufenweise Allgemeine Fragen, IST ES PFLICHT, dass sich auch eine fahrradfahrender Mitarbeiter auskennt und eine FREUNDLICHE Antwort geben kann. Schade!!!! nie wieder!
Und: WC-Brille komische Ränder = etwas eklig! Austausch würde helfen!
Kati
Estada d’1 nit (set. 2025)