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Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

7,0 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 86 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 jun al 4 jun
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Acerca de este alojamiento

Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel

  • Quédate en este hotel cerca de Regent Theatre
  • Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel se encuentra a muy poca distancia de Recinto para eventos Victoria Hall y de Parque acuático Water World. Dispone de, entre otros, una cafetería, servicio de tintorería y una chimenea en el vestíbulo. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar y un centro de bienestar.
  • Estos son otros servicios:
    • Una piscina cubierta
    • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y servicio de registro de salida exprés
    • Personal multilingüe, periódicos gratuitos en el vestíbulo y café o té en las zonas comunes
    • Servicio de celebración de bodas, consigna de equipaje y un servicio de recepción las 24 horas
  • Características de la habitación
  • Las 135 habitaciones disponen de comodidades tales como wifi gratis.
  • Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de plasma con canales premium
    • Cafeteras y teteras, servicio de limpieza diario y escritorios

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Exterior
Days Inn by Wyndham Stafford
Stone
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Desayuno disponible
7.8 sobre 10, Bueno, 631 comentarios
El precio actual es de 42 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 jun al 8 jun
Days Inn by Wyndham Stafford
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 15.0 GBP por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito por posibles daños: 50.00 GBP por estancia.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 14.50 GBP por adulto y 7.00 GBP por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 7.50 GBP por día
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 15.0 GBP por noche
  • Tarifa de las instalaciones: 6.50 GBP por persona, por día e incluye el uso de sauna, bañera de hidromasaje, piscina y gimnasio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de débito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de We Care Clean (Best Western).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.

¿Cuánto cuesta alojarse en Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel?

A fecha de 22 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel el 3 de jun de 2026 son de al menos 86 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 7.50 GBP por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel?

En pleno centro de Stoke on Trent, este hotel ofrece alojamiento a cinco minutos a pie de Regent Theatre y Recinto para eventos Victoria Hall. Parque acuático Water World y Staffordshire University también están a menos de 2 kilómetros. Estación de tren de Stoke-On-Trent está a 27 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre

7,0

Bueno

7,6

Limpieza

7,2

Ubicación

7,8

Personal

6,8

Instalaciones y estado del alojamiento
218 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
352 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
230 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
108 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
92 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Jess

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice place

Room comfortable, friendly staff, excellent breakfast
Se alojó 1 noche en septiembre de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Craig

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good, comfy hotel

Stayed here many times now. Good, comfy rooms bathrooms could do with updating. The parking should be free seeing as it's next to the hotel. The swimming pool is really good and the breakfast was very very good.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2022
Verificado

6/10 Normal

joseph

Aspectos positivos: Personal
The property is fine for the price paid. Staff are pleasant and helpful.
Se alojó 1 noche en octubre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

A

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Ideal location for Regent Theatre goers

We were greated by a friendly recepcionist who was very helpful and polite. The bedroom was clean and spacious with everything needed for a short stay. The buffet style breadfast was plentiful and well cooked. The hotel is very close to the centre of town. Ideal if going to the Regent Theatre as it is only a short 5 minute walk away. Would recommend this hotel if staying in Stoke
Se alojó 1 noche en octubre de 2022
Verificado

8/10 Bueno

stuart

Aspectos positivos: Personal

My review

Decent stay, hotel abit dated in parts, old fashioned furniture in the room, stains on carpets outside the room. Bed was reasonably comfortable. Bathroom, the flooring dated black tiles. Great service whenever we needed it. Great breakfast choice.
Se alojó 2 noches en agosto de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Oluwole

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Honest review

Hitel was clean and presentable, a bit on the dated side but decent, rooms are good size and clean , the only negative is the hotel retains so much heat and no fans or aircon, so pack a fan if you intend staying there
Se alojó 2 noches en agosto de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Quick Stop.

The first room we were sent was very small and even smaller bed. We were moved to a much better room. The property is obviously older but maintained moderately well
Se alojó 1 noche en octubre de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

VERY concerning locality, but pleasant interior

Once you walked through the doors of the hotel it was very pleasant inside & the staff were polite, helpful & courteous. However the car park & surrounding area were extremely concerning with clear street walkers plying their trade. Paying £12+ for a car park where I was concerned the car would be stolen or damaged. If you could pick the hotel up & place in a nicer area there would be no concerns.
Se alojó 1 noche en agosto de 2022
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Parking had to be paid for not mentioned when booking. Leisure club incurred an additional charge not mentioned at booking. Restaurant was shut in the evening only bar food available
Se alojó 2 noches en agosto de 2022
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

worse experience

First ever experience to stay in Best Western Hotel. No heating for the duration of stay, asked several times, experience cold feet. I was told at one point by one of the receptionists that's why duvet are provided. Had to checked out.
Se alojó 1 noche en octubre de 2022
Verificado

6/10 Normal

Asif

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Ok hotel, but check the facilities are operational

We chose this hotel because we had stayed before and were pleased with the experience. Many of the plus points were the same, location, service, convenience, value for money, cleanliness. The only two things which were below par were the mattresses were two soft, so you were left wondering if you would roll off! Also, we booked for the pool and leisure facilities. On arrival, we were told the pool was out of order, and it would be some time before it was fixed. We didnt get the use of the pool once. As that was a major reason for booking, it left a bit of a dampener on a generally otherwise good experience.
Se alojó 2 noches en agosto de 2022
Verificado

6/10 Normal

Laura

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Pretty basic, a bit disappointing

Hotel was clean, fairly comfortable etc but a bit dated and basic, could do with tlc. We were disappointed to find that the leisure centre was closed for a few weeks (planned), which had we known, would have booked elsewhere for our fairly last minute booking, as was primarily for the kids to relax after very long drive. Also facilities basic, we had a family room but when I phoned down to reception (on my mobile because room phone broken) to ask if there were any hot chocolate sachets for the kids, was told, no, only tea and coffee. Just found things pretty sub standard and attitude wise, no real apology offered for inconvenience or offer of help. Little accomodations would have helped make it much better for the kids
Se alojó 1 noche en octubre de 2022
Verificado

2/10 Horrible

Stephen

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
After a 9 hour drive from the North of Scotland we looked forward to a meal and bed, that first night the room was so hot due to the radiator stuck full open due to no thermostat being fitted. We had the windows open which due to the noise off the road exacerbated the lack of sleep. The next morning we went to the swimming pool to try and unwind but then to be charged 6pp to use the pool (and empty hot tub). We spoke to the receptionist regarding the radiator and a supposed maintenance person looked at the radiator which did not get fixed, spoke to the receptionist again regarding this and was told he could not fit a replacement thermostat, FYI this is a 2 second job to screw on a unit. The attitude and inability to resolve this matter meant a second night of no sleep in a furnace of a bedroom. Just what we needed for a 9 hour drive home. Stayed in many Best Western hotels and this by far is the arm pit of them all. Hope they learn some manners and customer services and look after their guests.
Se alojó 2 noches en octubre de 2022
Verificado

6/10 Normal

Mark

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

Water torture!

The hotel was ok and in a great location for our visit to Stoke-on-Trent. The room we were given was small, with the double bed up against the wall. When in the room there was the sound of water running and this never stopped, even after telling the reception and was told by them that the maintenance people would sort it out, but no, it kept on running! It was like water torture! So if room 317 is allocated to you, then insist on another room!! The breakfast was good and the staff serving were all very friendly and helpful.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Kenneth

Aspectos positivos: Personal
It was ok
Se alojó 1 noche en noviembre de 2022
Verificado

6/10 Normal

David

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great location, way too tired.

Staff were excellent at solving problems... If which there were a few. The hotel is VERY tired and a bit scabby. The room needs a good scrub too, not the cleanest! 😞
Se alojó 2 noches en octubre de 2022
Verificado

4/10 Mediocre

Alain

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Aspectos negativos: Personal
Old. In desperate need of refurb
Se alojó 2 noches en octubre de 2022
Verificado

8/10 Bueno

FREDERIC

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
This is a tired building, but in the process of being refurbished, which meant fresh paint smells.The room was very clean, even though with a bland boring decor. A newly refitted bathroom helped improve the impression. All staff were friendly and welcoming. A disappointment was that at 21h00 the restaurant was already closed. Breakfast was fine. The area around the hotel is kept clean (the outside still needs refurbishing) but suffers from the fact that this corner of Stoke on Trent is dull and boring
Se alojó 1 noche en octubre de 2022
Verificado

4/10 Mediocre

Melanie

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Upgrade needed.

Room was very small. Double bed also felt tiny. The room was boiling hot and it was impossible to turn off heating. We opened the windows but then got all the noise from the street. Shower had 0 power and felt like a trickle although it was warm. My 7 year old daughter commented on it being an “old hotel” because the bath was cracked and the paint flaking. When a 7 year old notices - you need an upgrade. It did the job of a bed for the night but wouldn’t stay for more than a night.
Se alojó 1 noche en octubre de 2022
Verificado

8/10 Bueno

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Everything was fine for a couple of night stay
Se alojó 2 noches en octubre de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Joanne

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación

Theatre stay Stoke on Trent

Its an old hotel. Reviews before we arrived had me thinking the worse. Agsin its an old hotel, we had a room in the newer extension. Room is dated but was fine. Does it need a coat of paint and bathroom updating yes but it isn't as bad as some reviews led us to believe. Didn't eat at the hotel so can't comment on the food. If going to Regent Theatre its a short walk from the hotel. Would i stay again, yes its wasn't brilliant and it wasn't terrible also.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2022
Verificado

6/10 Normal

Berry

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
We arrived early, the receptionist tried to let us pay 10 pounds for each hour we wanted to check in before three pm
Se alojó 1 noche en septiembre de 2022
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Awful..had high expectations but very disappointed

Dirty,unhygienic..unpleasant experience Blood / poo in the bed, pillows and on sheets .. they hadn’t been changed obviously. Dirty floor , not hoovered or mopped in bathroom, towels were stained brown with body fluids also, mould in around bathroom, very outdated, dust everywhere .. complained to manager and had to sit in hotel lobby for 1 hour whilst they found another room, not a good experience and definitely would not recommend, I had very high expectations but the service and cleanliness of this hotel was appalling, for £90 i expected a lot more .. would not recommend to anybody !!!
Se alojó 1 noche en septiembre de 2022
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel was slow waited at reception for an hour before going to our room.room was dirty bed sheet not Clean duvet sheet had molds on the hotel smelt and we saw rats now and there.not very good hotel won’t be returning and don’t advise to go here
Se alojó 2 noches en agosto de 2022
Verificado

4/10 Mediocre

Muhammad Imran

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Issue with Leisure centre, breakfast, and general service!
Se alojó 2 noches en agosto de 2022