Pasar a la sección principal

Embassy Suites by Hilton St. Louis St. Charles

Alojamiento de 3.5 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 144 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 may al 25 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

9,4 de 10
Excepcional
(64 comentarios)
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad, bañera

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio

Suite, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad, bañera

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad (Hearing)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio

Suite, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad (Hearing)

9,0 de 10
Increíble
(12 comentarios)
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación presidencial, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Una televisión LCD, películas de pago

Habitación presidencial, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio

Suite, 1 cama de matrimonio grande (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas de matrimonio

Una televisión LCD, películas de pago

Suite, 2 camas de matrimonio

9,0 de 10
Increíble
(92 comentarios)
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio, en esquina

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio

Habitación, 2 camas de matrimonio, en esquina

9,4 de 10
Excepcional
(11 comentarios)
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad, bañera

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio

Suite, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad, bañera

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad, bañera (Mobility & Hearing)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio

Suite, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad, bañera (Mobility & Hearing)

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad (Hearing)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio

Suite, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad (Hearing)

9,6 de 10
Excepcional
(8 comentarios)
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio

Habitación, 2 camas de matrimonio (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, bañera (Mobility & Hearing)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, bañera (Mobility & Hearing)

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande (Wellness, In-room air purification)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio

Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande (Wellness, In-room air purification)

9,0 de 10
Increíble
(8 comentarios)
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 2 camas de matrimonio (Wellness, In-room air purification)

Una televisión LCD, películas de pago

Suite Premium, 2 camas de matrimonio (Wellness, In-room air purification)

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, bañera (Mobility & Hearing, Bathtub)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio

Suite, 1 cama de matrimonio grande, bañera (Mobility & Hearing, Bathtub)

  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación presidencial, 1 cama de matrimonio grande (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio

Habitación presidencial, 1 cama de matrimonio grande (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Puede que también te interese...

Courtyard by Marriott St Louis Westport Plaza

Maryland Heights
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.8 sobre 10, Excelente, 1.003 comentarios
El precio actual es de 132 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 may al 22 may
Courtyard by Marriott St Louis Westport Plaza
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Embassy Suites by Hilton St. Louis St. Charles se encuentra en St. Charles y cuenta con fácil acceso al centro de convenciones. Acércate a Cave Spring Golf Center y Centro de ocio familiar Kokomo Joe's si buscas unas vacaciones activas, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Centene Community Ice Center y Patzius Performing Arts. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Auditorio Hollywood Casino Amphitheatre o Family Arena. Puedes practicar tu swing en un campo de golf cercano; si lo prefieres, otra opción es disfrutar de otras actividades al aire libre, como las rutas a pie o en bicicleta, en los alrededores. Ver guía de viaje de St. Charles
Mapa
2 Convention Center Plz, St. Charles, MO, 63303

Qué hay en los alrededores

  • Historic Main Street
    Historic Main Street
    A 2 min en coche - 1.8 km
  • Centro de convenciones St Charles
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Ameristar Casino St. Charles
    A 2 min en coche - 1.8 km
  • Universidad Lindenwood
    A 2 min en coche - 2.1 km
  • Garaje para barcos y centro de conservación de la naturaleza Lewis & Clark
    A 3 min en coche - 2.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Kirkwood: 23 min en coche
  • Lambert- Aeropuerto Internacional de St. Louis (STL): a 12 min en coche

Restaurantes

  • Gingham's Homestyle Restaurant
    A 2 min en coche
  • Texas Roadhouse
    A 13 min a pie
  • McDonald's
    A 16 min a pie
  • Cracker Barrel
    A 3 min a pie
  • Starbucks
    A 3 min en coche

Acerca de este alojamiento

Embassy Suites by Hilton St. Louis St. Charles

Quédate en este hotel cerca de Ameristar Casino St. Charles
Embassy Suites by Hilton St. Louis St. Charles cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, un detalle de bienvenida diario y una cafetería. Conéctate al wifi de las habitaciones (de pago). También encontrarás comodidades como servicio de tintorería y un bar.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina cubierta
  • Aparcamiento gratis
  • Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y una caja fuerte en recepción
  • Una televisión en la zona común, consigna de equipaje y cajero o servicios bancarios
  • Los viajeros destacan su desayuno y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 296 habitaciones cuentan con comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de ciertos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado. Los viajeros suelen valorar muy positivamente la limpieza y el tamaño de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Sofás cama y cunas gratuitas
  • Baños con artículos de higiene personal de diseño y duchas y bañeras combinadas
  • Televisiones LCD con canales premium
  • Zonas de estar independientes, frigoríficos y microondas

Alojamientos similares

Desayuno bufé gratuito y diario
Hampton Inn & Suites St. Charles Old Town Area
St. Charles
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
9.0 sobre 10, Impresionante, 683 comentarios
El precio actual es de 142 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 may al 25 may
Hampton Inn & Suites St. Charles Old Town Area
Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi (9,95 USD por estancia) en todas las habitaciones
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi (9,95 USD); Internet por cable (de pago)

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible de 06:30 a 09:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 10:00 los fines de semana
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina cubierta
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitación separada
  • Microondas en la habitación
  • Piscina cubierta
  • Sala de estar
  • Servicios de lavandería
  • Sofá cama en la habitación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Entrada sin escaleras
  • Kit de accesibilidad telefónica
  • Moqueta fina en la habitación
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 12 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2005
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Sofá cama

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión LCD con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Microondas
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódico de lunes a viernes gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Sala de estar
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 75 USD por alojamiento por estancia y un depósito de 75 USD por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
2 en total (hasta 23 kg por mascota)
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Tasa por uso de wifi en las habitaciones: 9.95 USD por estancia (tarifa sujeta a cambios)
  • Wifi en las zonas comunes: 9.95ÿUSD (tarifa sujeta a cambios).
  • Internet por cable en las zonas comunes: 9.95 USD por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar).
  • Depósito por mascotas: 75 USD por estancia.
  • Mascotas: 75 USD por alojamiento, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo y barreras de seguridad en las ventanas.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de CleanStay (Hilton).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Embassy Suites Hotel St. Louis-St. Charles
Embassy Suites St. Louis-St. Charles
Embassy Suites St. Louis-St. Charles Hotel
Embassy Suites St. Louis St. Charles Hotel
Embassy Suites St. Louis Hotel
Embassy Suites St. Louis St. Charles
Embassy Suites St. Louis
Embassy Suites St. Louis St. Charles
Embassy Suites by Hilton St. Louis St. Charles Hotel
Embassy Suites by Hilton St. Louis St. Charles St. Charles
Embassy Suites by Hilton St. Louis St. Charles Hotel St. Charles

Preguntas frecuentes

¿En Embassy Suites by Hilton St. Louis St. Charles hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.

¿Cuánto cuesta alojarse en Embassy Suites by Hilton St. Louis St. Charles?

A fecha de 7 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Embassy Suites by Hilton St. Louis St. Charles el 24 de may de 2026 son de al menos 144 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Embassy Suites by Hilton St. Louis St. Charles se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 23 kg. Se cobra un depósito de 75 USD por estancia y un cargo de 75 USD por alojamiento, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Embassy Suites by Hilton St. Louis St. Charles?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Embassy Suites by Hilton St. Louis St. Charles?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Embassy Suites by Hilton St. Louis St. Charles?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Embassy Suites by Hilton St. Louis St. Charles?

Este hotel de St. Charles se encuentra a menos de 2 kilómetros de Centro de convenciones St Charles y Ameristar Casino St. Charles. Historic Main Street y Missouri River también están a menos de 3 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Embassy Suites by Hilton St. Louis St. Charles

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

8,8

Servicios

9,0

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
623 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 10 - Excelente
198 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 8 - Bueno
92 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 6 - Normal
48 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 4 - Mediocre
42 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Jaime Eduardo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I liked the cleanliness and very familiar
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Federico

Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Linda

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La mejor que he estado en mi vida, realmente increíble.
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Josue

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Teresa

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La tina tenía pelos cuando me dije a bañar y una de las toallas también Y las toallas dejan el cuerpo con pelusa
Se alojó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Donna, Newmarket

Viaje en familia, Viaje con mascotas
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice good service and food
Se alojó 1 noche en abril de 2026

2/10 Horrible

Jennifer

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
The staff there is terrible! Rude and unhelpful.
Se alojó 2 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Isaac

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Saturday Evening dining/ bartending staff was a bit in the rude side. Dining staff was talking on the phone with an ear buds in, complaining out loud. Bartender told our special needs son, who was patiently waiting, that he couldn’t sit at the bar in a chair, while we were waiting for them to finish serving drinks to others and grab us plastic utensils to eat our food. It’s not like we were there waiting for drinks and staying with our children. We were waiting on him. Our son was not harming anyone, he was waiting. Not everyone can stand and wait on others after an active day. Being certitud
Se alojó 2 noches en abril de 2026

4/10 Mediocre

Brian, Kearney

Aspectos negativos: Personal y servicios
Arrived at noon. The coffee shop was closed. The lobby was packed. Had to wait three hours for room and there were no comfortable chairs or sofas to use while waiting. Only had a cafeteria area with hard cheap chairs. Def not what I’m used to.
Se alojó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Jaquelle

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great experience. Rooms are clean and spacious. Nice breakfast and dinner buffet. Staff very friendly.
Se alojó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Bill

Se alojó 2 noches en abril de 2026

4/10 Mediocre

Robby

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Good
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Ronald

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great breakfast. The omelets are great.
Se alojó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Kristy

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a great experience at Embassy Suites. Plenty of room for our group of 6. Wonderful breakfast! Staff was very helpful and hotel conveniently located.
Se alojó 2 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Joshua

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Monte

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Will stay here again when in the St. Louis area, nice staff and hotel. Enjoyed my stay.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

2/10 Horrible

Jennifer

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was dirty with hair in the bathroom and the bed had hair on the sheets. There was a church convention going on with lots of teenagers. There were signs posted numerous places regarding quiet time. This was severely overlooked and not enforced. It was well past 1:00 am when we last called the front desk to complain. The staff did nothing to enforce quiet time.
Se alojó 1 noche en abril de 2026

4/10 Mediocre

Stephen

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Elevators where not available due to large Christian group of children staying for a convention. Teenage children would hit the button for all floors and hold elevators for friends. Had to use the emergency stairway on multiple occasions from the 10th floor! Hotel management should have placed personal in the elevators to stop this abuse! Also Chaperons for the group where nowhere in sight.
Se alojó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Denise

Se alojó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Vannaphone, Chicago

Se alojó 1 noche en marzo de 2026

8/10 Bueno

Jade

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The breakfast was just okay. The omelets were the best thing. The potatoes and eggs were unseasoned and watery. Bacon was undercooked and soggy. Pancakes were hard as rocks.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Libby

Se alojó 1 noche en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Misty

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The breakfast menu was mediocre. There was not a lot to choose from. If you wanted your omelette special made like they advertise. You had to wait in a line that consistently had at least 10 people. The quality of the food was average. The size of the pool at this facility was extremely small considering they have 10 stories of rooms. The pool was so small, compared to the quantity of guests you could not reach your arms out without touching someone else. My room was not ready when I arrived. Check in time is 3 PM. I arrived at 3:50 and was asked to come back in 10 or 15 minutes because my room was ready. They do not take cash deposits so I had to leave to go put the money on my cash app card. I questioned the attendant on which types of cards would be accepted and he stated we take all Visa and Mastercard. However, when I returned, I was informed that they do not take cash app cards and there’s a long list of cards. They don’t accept so I had to have my significant other pay for the deposit online, which was a whole other ordeal. By the time I got checked into my room, it was 6 PM during all of this trouble with getting checked in the staff was not friendly. When they saw that my card was declined They’re demeanor went from extremely friendly to cold and not helpful. My room was already paid for the evening before, and I had the deposit money. It was just not on the appropriate card that they accept. Regardless of the reason, it was their fault.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Thomas

Se alojó 1 noche en marzo de 2026

8/10 Bueno

Leah

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Much of the food for breakfast was gone by 8:00 on Friday morning. The evening social time with snacks and drinks was very sparse on Thursday night with only 2 snack options. The website photo showed a more - I did not find a location to see what is served each evening. For someone with food allergies and a special diet, that was frustrating.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026