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Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort

Alojamiento de 5.0 estrellas
Complejo de lujo con bodega y spa

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Galería de imágenes de Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort

Una piscina al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas
Vistas al viñedo
Se sirven desayunos y cocina americana (con vistas al jardín)
Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al viñedo (High Floor) | Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar
Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Aparcamiento disponible
  • Bar
  • Piscina
  • Spa
  • Gimnasio
El precio actual es de 786 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 jun al 1 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Historic Manor, Accessible Tub)

Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Historic Manor, Accessible Tub)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 42 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Streamside, Accessible Shower)

Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Streamside, Accessible Shower)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 37 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio, balcón, vistas al viñedo

Habitación, 2 camas de matrimonio, balcón, vistas al viñedo | Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Habitación, 2 camas de matrimonio, balcón, vistas al viñedo

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 42 metros cuadrados
  • Vistas al viñedo
  • 2 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Historic Manor) | Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Historic Manor)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 42 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 cama de matrimonio grande (Bridgeview)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al viñedo (Pool)

Suite, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al viñedo (Pool) | Vistas al viñedo

Suite, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al viñedo (Pool)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 139 metros cuadrados
  • Vistas al viñedo
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Streamside)

Terraza o patio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Streamside)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 37 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande (Streamside)

Suite, 1 cama de matrimonio grande (Streamside) | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana, películas de pago

Suite, 1 cama de matrimonio grande (Streamside)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 88 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al viñedo

Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al viñedo

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 37 metros cuadrados
  • Vistas al viñedo
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al viñedo

Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al viñedo

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 41 metros cuadrados
  • Vistas al viñedo
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, terraza, vistas al viñedo (Accessible Shower)

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, terraza, vistas al viñedo (Accessible Shower) | Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, terraza, vistas al viñedo (Accessible Shower)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 41 metros cuadrados
  • Vistas al viñedo
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Streamside, Tub)

Terraza o patio

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Streamside, Tub)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 41 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al viñedo (High Floor)

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al viñedo (High Floor) | Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al viñedo (High Floor)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 37 metros cuadrados
  • Vistas al viñedo
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Mapa
1915 Main St, St. Helena, CA, 94574

Qué hay en los alrededores

  • Viñedo Beringer - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Culinary Institute of America - A 10 min a pie - 0.8 km
  • Charles Krug Winery - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Viñedos de Duckhorn - A 5 min en coche - 4.7 km
  • Bodega V. Sattui - A 5 min en coche - 5.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de Santa Rosa: 37 min en coche
  • Santa Rosa, CA (STS-Sonoma County): a 41 min en coche

Restaurantes

  • ‪Gott's Roadside - ‬A 20 min a pie
  • ‪Cook St Helena - ‬A 13 min a pie
  • ‪The Station - ‬A 15 min a pie
  • ‪Farmstead at Long Meadow Ranch - ‬A 2 min en coche
  • ‪The Charter Oak Restaurant - ‬A 2 min en coche

Acerca de este alojamiento

Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort

Quédate en este complejo turístico de lujo cerca de Culinary Institute of America
Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort se encuentra a muy poca distancia de Charles Krug Winery y de Viñedos de Duckhorn. Dispone de, entre otros, una bodega junto a las instalaciones, un bar junto a la piscina y una terraza. Saborea cada sorbo en este complejo turístico, que ofrece un viñedo. El spa de las instalaciones ofrece servicios como tratamientos ayurvédicos, exfoliaciones corporales y aromaterapia, ¡date un capricho! El restaurante gourmet de las instalaciones (Violetto Restaurant) dispone de cocina americana y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con vistas al jardín. Podrás elegir entre clases de yoga o de gimnasia en el centro de bienestar; además, Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort también cuenta con un jardín, servicio de tintorería y un bar. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una zona para conferencias y un baño turco.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre con cabañas (de pago), tumbonas y sombrillas
  • Desayuno a la carta (de pago), aparcamiento con asistencia (de pago) y un punto de recarga para coches
  • Salas de reuniones, portero o botones y salas de tratamientos o masajes
  • Un servicio de recepción las 24 horas, un salón de fiestas y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de la habitación
Las 64 habitaciones cuentan con comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Juegos de cama hipoalergénicos y colchones con acolchado adicional
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal de diseño
  • Televisiones de pantalla plana con canales premium
  • Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y reciclaje

Idiomas

Inglés, español

Alojamientos similares

Villa (The Jasper- Private Villa) | Sala de juegos

Bardessono Hotel and Spa

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.8 sobre 10, Excepcional, 612 comentarios
El precio actual es de 616 €
incluye tasas e impuestos
Del 23 jun al 24 jun
Bardessono Hotel and Spa

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento descubierto con asistencia en las instalaciones (35 USD por noche; incluye entrada y salida libre)

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 10 y 90 USD por persona
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Salvia Terrace & Bar
  • Violetto Restaurant

Actividades

  • Bodega
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Viñedo

Para familias

  • Piscina cercada
  • Valla de seguridad para la piscina

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 204 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina
  • Viñedo

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Ascensor
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Ducha con asiento
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • 4 edificios
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2016
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Sala para eventos
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Tazas reutilizables

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

Un adulto mayor de 18 años (edad incluida) deberá asumir la responsabilidad de esta reserva
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa del alojamiento: 74.88 USD por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Servicio de conserjería
  • Uso del gimnasio
  • Clases de gimnasia o yoga

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 10 y 90 USD por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 35 USD por noche (entrada y salida libre)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
No se permite la entrada a la piscina y al gimnasio a huéspedes menores de 18 años.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

Las Alcobas Luxury Collection Hotel Napa Valley Saint Helena
Las Alcobas Luxury Collection Hotel Napa Valley
Las Alcobas Luxury Collection Napa Valley Saint Helena
Las Alcobas Luxury Collection Napa Valley
Las Alcobas A Luxury Collection Hotel Napa Valley
Las Alcobas Luxury Collection Hotel Napa Valley St. Helena
Las Alcobas Luxury Collection Napa Valley St. Helena
s Alcobas Collection Napa Val

Preguntas frecuentes

¿En Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort?

A fecha de 6 de jun de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort el 30 de jun de 2025 son de al menos 720,21 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 35 USD por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort?

En este complejo de lujo de St. Helena estarás a menos de 2 kilómetros de Culinary Institute of America y Charles Krug Winery. Viñedos de Duckhorn y Bodega V. Sattui también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios sobre Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort

Comentarios

9,4

Excepcional

84 comentarios de un total de 105 con una puntuación de 10 - Excelente
10 comentarios de un total de 105 con una puntuación de 8 - Bueno
6 comentarios de un total de 105 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 105 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 105 con una puntuación de 2 - Horrible

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal

9,2/10

Servicios

9,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

2/10 Horrible

CARLOS

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Pésimo

Es un engaño total. El servicio es pésimo, hotel muy ruidoso a pie de carretera, por el precio es mejor hospedarse en cualquier opción de verdadero lujo de la zona. Las fotos engañan que es un hotel de lujo pero es un simple hotel de carretera con buenas fotos. El agua de la habitación sale café y en recepción no tienen el mínimo interés de arreglarlo, no hay black out en las habitaciones. El spa es un engaño en fotos, solo tienen un pequeño vapor. La alberca estaba sucia, las toallas, los vasos y las tazas totalmente sucios. El servicio de recepción y gerencia son malos, lo único rescatable en la gente que atiene el valet parking. No es un hotel de lujo no se dejen engañar
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Arturo

Se alojó 2 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Mauricio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Un sueño!!

Desde que llegas la atención es increíble, te hacen sentir en casa. A solo unas cuadras de las tiendas de St Helena y de los mejores viñedos de la zona, se ubica este fantástico hotel. Sus habitaciones modernas y comodas y lo mejor la terraza con chimenea y tina. La alberca con vista a los viñedos también es un sueño. Nos encanto y quedamos invitados a regresar pronto.
Se alojó 1 noche en julio de 2018

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Excellent hotel, TERRIBLE receptionist!!

Very nice hotel, terrible experience while checking in, came up with a very unfriendly, unprofessional lady who wouldn't help me register, because of a misunderstanding about my reservation. She told me "talk directly to Expedia". I wrote a letter to the management of the hotel, and they answered very quickly and helped me with everything. Everything else from there on was great. It's incredible how this kind of hotels can allow themselves to have staff members that will only make them lose customers.
Se alojó 1 noche en julio de 2018

2/10 Horrible

Pranav

Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

kirk

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Shen

Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

alan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great Vineyard view and staff was very accommodating!
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Clara

Se alojó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Normal

Andrea

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
They didn’t have the outdoor bar area available. The water in the pool was extremely cold, even though they claimed it was at 82°F. The TV was extremely slow, almost impossible to use, and the captions for movies wouldn’t load for the same reason. We had dinner at their restaurant, *Violet*, choosing the seven-course option with wine pairing. It wasn’t very good—even the ravioli felt undercooked. We felt this hotel wasn’t worth the price. Next time, we’ll definitely look for another option.
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

NGOC

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Upon checking the house, we had to request housekeeping to clean our bathroom as stuff was left in the trash cans. Overall, our stay was okay
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Danielle

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The bottom room was beautiful with the views of the vineyard. Spa was fantastic and massage 10 stars. We will for sure be going back.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Nancy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Such a wonderful stay
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ruth

Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

FADEL

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Do not hesitate, this is the best hotel in Santa Helena
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Mike

Se alojó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Alla

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great experience
Se alojó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Calvin

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property was a beautiful place to celebrate my 40th birthday And my engagement to my soulmate. I would highly recommend this place.
Se alojó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Bhavin

Se alojó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Simie Lavern

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

George

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jeffrey

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great property with fantastic service. I will stay again!
Se alojó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jeffery

Se alojó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Jeremy Scot

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel was beyond amazing. We thoroughly enjoyed the modern facilities, friendly staff, proximity to everything Napa has to offer.
Se alojó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Alejandro

Se alojó 2 noches en julio de 2023