Holiday Inn Southend by IHG

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel amb certificació ecològica amb un gimnàs i servei de recepció les 24 hores

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Holiday Inn Southend by IHG

Exterior
Terrassa o pati
Habitació estàndard, 2 llits individuals (Airport View) | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori
Bar (a l'allotjament)
Vista des de l'habitació

Serveis populars

  • Esmorzar disponible
  • Bar
  • Gimnàs
  • S’admeten animals
  • Servei d’habitacions
  • Aparcament disponible
El preu actual és de 75 €
taxes i impostos inclosos
31 d’ag. - 1 de set.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 13 de 13 habitacions

Habitació estàndard, 1 llit doble, accessible

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Carta de coixins
Dormitoris
  • 22 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Habitació estàndard, 2 llits individuals (Airport View)

8,0 sobre 10
Molt bo
(4 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Carta de coixins
Dormitoris
Bany privat
  • 22 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Suite, 1 llit de matrimoni gran (Airport View)

8,8 sobre 10
Excel·lent
(3 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Carta de coixins
Dormitoris
  • 37 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, 1 llit de matrimoni gran, accessible

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor d'alta definició
Carta de coixins
  • 26 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard, 1 llit doble i sofà llit

8,0 sobre 10
Molt bo
(4 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Carta de coixins
Sofà llit: individual
Dormitoris
  • 22 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble i 1 sofà llit doble

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Carta de coixins
Dormitoris
Bany privat
  • 22 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, 1 llit de matrimoni gran (Airport View)

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Carta de coixins
Dormitoris
  • 26 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard, 1 llit doble

9,0 sobre 10
Fantàstic
(15 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Carta de coixins
Dormitoris
Cortines opaques
  • 22 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Habitació estàndard, 1 llit doble (Airport View)

8,6 sobre 10
Excel·lent
(4 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Carta de coixins
Dormitoris
Bany privat
  • 22 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Habitació estàndard

9,0 sobre 10
Fantàstic
(11 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Carta de coixins
Dormitoris
Bany privat
  • 22 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit individual

Habitació prèmium, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Carta de coixins
Dormitoris
Combinació de dutxa i banyera
  • 26 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard, 2 llits individuals

9,4 sobre 10
Magnífic
(9 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Carta de coixins
Dormitoris
Bany privat
  • 22 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran (Airport View)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Carta de coixins
Dormitoris
Bany privat
  • 22 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
77 Eastwoodbury Crescent, Southend-on-Sea, England, SS2 6XG

Què hi ha als voltants

  • Pavelló dels Penya-segats - 6 minuts en cotxe - 4.0 km
  • Platja de Southend - 6 minuts en cotxe - 5.0 km
  • Illa de l'Aventura - 6 minuts en cotxe - 4.4 km
  • Moll de Southend - 6 minuts en cotxe - 4.4 km
  • Platja de Thorpe Bay - 9 minuts en cotxe - 5.5 km

Com moure’s per la zona

  • Southend Airport Station: 6 min a peu
  • Londres (SEN-Aeroport de Southend): a 1 min en cotxe

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬4 minuts a peu
  • ‪Saxon King - ‬3 minuts en cotxe
  • ‪Domino's Pizza - ‬19 minuts a peu
  • ‪KFC - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪Priory Park Cafe - ‬3 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Holiday Inn Southend by IHG

Hotel de 4 estrelles amb certificació ecològica a prop de l'aeroport
T'esperen una terrassa, 2 cafeteries i servei de bugaderia i tintoreria a Holiday Inn Southend by IHG. El restaurant restaurant cuina internacional de les instal·lacions, 1935 Rooftop Restaurant, ofereix esmorzars, dinars, sopars i menú infantil. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar i un gimnàs.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), aparcament (de pagament) i magatzem d'equipatge
  • Caixa forta a la recepció, màquina expenedora i premsa gratuïta al vestíbul
  • Serveis per a casaments, servei de recepció obert les 24 hores i atenció multilingüe
  • A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal i del bon estat de l'allotjament
Característiques de l'habitació
Les 129 habitacions inclouen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i cartes de coixins, així com altres detalls, per exemple, caixes fortes amb espai per a portàtils i aire condicionat.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Armaris robers o de rebost, bressols gratuïts i servei de neteja diari

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa programa Green Tourism, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Idiomes

Àrab, búlgar, neerlandès, anglès, francès, alemany, grec, hindi, italià, letó, portuguès, espanyol, tailandès i turc.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament vigilat i descobert a les instal·lacions (10 GBP, per nit)
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:30 a 09:30: 15,95 GBP per persona
  • 2 cafeteries
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • 1935 Rooftop Restaurant

Activitats

  • Gimnàs
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol gratuït
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 4 sales de reunions
  • Centre de conferències (13 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • Terrassa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 5 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 90 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales (a 111 centímetres d'alçada)
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Dispositius d'audició assistida
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 112 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 5 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2012
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Carta de coixins
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 32 polzades

Menjar i beguda

  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
El titular de la targeta ha de presentar la targeta de crèdit utilitzada per fer la reserva en fer l'entrada, juntament amb el document d'identitat amb fotografia corresponent, i qualsevol arranjament s'ha de coordinar amb l'allotjament abans de l'arribada
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El pla de tarifes amb esmorzar inclòs ofereix aquest àpat a dues persones adultes que comparteixin habitació. S'aplica un càrrec per l'esmorzar dels clients addicionals.
Els plans de tarifes amb sopar inclòs ofereixen aquest àpat a un màxim de dues persones adultes que comparteixin habitació. S'aplica un càrrec pel sopar dels clients addicionals.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 30 GBP per allotjament per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
Només en determinades habitacions; és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 12 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 50.00 GBP per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 15.95 GBP per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament a l'aire lliure sense assistència: 10.00 GBP per nit.
  • Càrrec per animals de companyia: 30 GBP per allotjament per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
L'edat mínima per fer l'entrada durant les vacances de primavera és de 18 anys
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Clean Promise (IHG).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Holiday Inn Hotel Southend
Holiday Inn Southend
Southend Holiday Inn
Holiday Inn Southend Hotel
Holiday Inn Southend
Holiday Inn Southend by IHG Hotel
Holiday Inn Southend an IHG Hotel
Holiday Inn Southend by IHG Southend-on-Sea
Holiday Inn Southend by IHG Hotel Southend-on-Sea

Preguntes freqüents

Holiday Inn Southend by IHG accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els gats i gossos. Es cobra una taxa de 30 GBP per allotjament i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa allotjar-se a Holiday Inn Southend by IHG?

Amb data 2 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Holiday Inn Southend by IHG el dia 31 d’ag. de 2025 són d'almenys 75,18 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Holiday Inn Southend by IHG?

Hi ha aparcament disponible per 10.00 GBP per nit.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Holiday Inn Southend by IHG?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Holiday Inn Southend by IHG?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba Holiday Inn Southend by IHG?

Aquest hotel es troba a prop de l'aeroport i a menys de 3 km de les atraccions següents: Rollacity, Hospital Universitari de Southend i Roots Hall Stadium. Teatre Palace i Priorat de Prittlewell també són a menys de 5 km. Southend Airport Station és a 6 min a peu.

Opinions: Holiday Inn Southend by IHG

Opinions

8,8

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 554 de 1000 opinions
Puntuació 8: Bo. 304 de 1000 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 68 de 1000 opinions
Puntuació 4: Deficient. 40 de 1000 opinions
Puntuació 2: Horrible. 34 de 1000 opinions

9,2/10

Neteja

9,0/10

Personal i servei

8,8/10

Comoditats

9,0/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,6/10

Respecte al medi ambient

Opinions

6/10, Acceptable

Mathew

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a nice nigh
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Amado

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel!
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Paul

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was was mostly clean and tidy apart from some chewed gum found under the desk area. The staff we very helpful and nice. The Hotel was quiet and I liked the toiletries provided in the bathroom.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Sarah

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I stayed at the hotel with my two teenage daughters in a family room. It was really spacious, clean and quiet, even though we had the airport runway right outside our window. It was very reasonable and the staff and service was excellent. When we go back to Southend, we will definitely stay there again.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Rachel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
In walking distance of Southend Airport train station
Estada de 3 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Michael

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very poor lighting in the bathroom as nothing over the basin, impossible for shaving. Very plain dreary decor in bedroom combined with thin long window giving low natural light levels.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

8/10, Bo

Nicola

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel, modern and clean. Our room had a dirty towel which was unfortunate as the rest of the room was clean. Aircon was good and room was quiet. I think its digusting that you have to pay to park, especially when you already are paying to stay in the hotel and the car park for the retail park next door is free for 4 hours.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

8/10, Bo

Trevor

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely hotel with great staff and looking over Southend Airport. Well recommended.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

John

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel with excellent staff from check in to check out. Clean lovely public areas and great secure parking.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Tina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfect overnight stay before my early flight. I stayed just one night at Holiday Inn Southend before my 6:30 AM flight, and everything was exactly as I hoped. The room was clean, tidy, and very comfortable — even the bathroom and shower were spotless and well-designed. The whole atmosphere was calm and relaxing, which really helped me rest before travel. I’d happily stay here again. Highly recommend for anyone flying early from Southend Airport.
Estada d’1 nit (juny 2025)

8/10, Bo

Ms TANA

Viatge amb animals de companyia
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is lovely. It’s great that it is dog friendly but the charge for the dog is too steep and there is nowhere to take the dog out. Staff were really good
Estada d’1 nit (juny 2025)

4/10, Deficient

Susan

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The state of the apartment, net curtains was hanging off the window, carpet was dirty with stains bed mattress very lumpy Bath very oily can not get out, very slippy, cannot add pictures as the photo select will not open
Estada de 2 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Thomas, Killingworth

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Becca who works at reception on the main desk is polite and professional. A fantastic first impression and a major assest to the hotel. The restaurant experience was middle of the road. The chicken Kiev meal arrived and was not as advertised in the menu. I requested a glass of wine twice with my meal and it did not arrive. Overall front of house staff are fantastic. Restaurant staff need to focus more on customers and less on day to day tasks.
Estada d’1 nit (juny 2025)

8/10, Bo

Brian

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very convenient location and good rooms. Our only negative was that there was great confusion over the meal deal, we could have paid 3 times. Anyway the meal was good.
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Marah

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Ann

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff were so helpful… And the accommodations were very clean and comfortable… Airport and train station nearby so accessible
Estada de 2 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Sandra

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We stayed here before and have always been really happy. This time the food in the restaurant was doughy batter on fish for our fish and chips. We raised this with staff and was told they would speak to chef. We had to pay full price and no apology so didn't bother eating in restaurant again. The hotel is well placed, excellent rooms, lovely staff, just the one bad meal.
Estada de 7 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Steven

Estada d’1 nit (maig 2025)

8/10, Bo

Peter

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
It was OK.
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Sean

Estada de 2 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Philippa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Paula

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Rachel

Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Gregg

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
First time staying at this hotel definitely be staying again. Very clean with friendly staff
Estada d’1 nit (abr. 2025)

2/10, Horrible

Ashlekah

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Disappointing!

What was intended to be a sacred celebration of our anniversary was repeatedly disrespected and diminished by the hotel’s service failures and an undeniable atmosphere of exclusion. Specifically: • At check-in, we were incorrectly told our room was paid for — a careless mistake only corrected after I insisted on a second verification. • Our confirmed room booking was questioned and mishandled, causing unnecessary confusion. • Dietary requests were ignored — dairy milk was served after a clear request for almond milk, disregarding health and personal boundaries. • There were repeated micro aggressions and visible discrimination based on both race and sexuality, creating an environment that felt neither safe nor welcoming. . A room attendant opening the door before knocking. • Attempts to order room service were discouraged, adding to a growing sense of being unwanted. • Our room was not cleaned despite requesting service while we were out. • Basic amenities such as the refrigerator were broken and unresolved. This series of disrespectful actions and oversights made it abundantly clear that inclusivity and guest care are not practiced values at Holiday Inn Southend — they are merely advertised ones. It is unacceptable that in 2025, paying guests should have to experience discrimination, gaslighting, and neglect. We deserved better. The establishment failed not only to meet the basic standards of hospitality but failed to honour the dignity of your guests.
Estada de 2 nits (abr. 2025)