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Homewood Suites by Hilton Somerset

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel con desayuno gratuito, cerca de Campus Busch de la Universidad Rutgers

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 93 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 ene al 2 de ene de 2026

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 24 de 24 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite estudio

Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Suite estudio

8,6 de 10
Excelente
(39 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite 1 cama matr. extragr.

Televisión LCD de 40 pulgadas con canales digitales, una televisión

Suite 1 cama matr. extragr.

8,6 de 10
Excelente
(17 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión LCD
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite 2 camas matr. grandes

Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Suite 2 camas matr. grandes

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión LCD
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, accesible para personas con discapacidad, no fumadores

Televisión LCD de 40 pulgadas con canales digitales, una televisión

Suite, accesible para personas con discapacidad, no fumadores

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, accesible para personas con discapacidad, no fumadores

Televisión LCD de 40 pulgadas con canales digitales, una televisión

Suite, accesible para personas con discapacidad, no fumadores

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad (Mobility & Hearing)

Artículos de higiene personal gratuitos, secador de pelo y toallas

Suite, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad (Mobility & Hearing)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión LCD
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Estudio, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión LCD
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad, no fumadores (Hearing)

Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Suite, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad, no fumadores (Hearing)

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión LCD
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas de matrimonio, no fumadores (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Suite, 2 camas de matrimonio, no fumadores (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión LCD
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama de matrimonio, accesible para personas con discapacidad, no fumadores (Hearing)

Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Estudio, 1 cama de matrimonio, accesible para personas con discapacidad, no fumadores (Hearing)

7,6 de 10
Bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión LCD
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Suite, no fumadores

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad, bañera

Artículos de higiene personal gratuitos, secador de pelo y toallas

Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad, bañera

7,2 de 10
Bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión LCD
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

King Room - Hearing Accessible

  • 4 huéspedes

Non-Smoking One Bedroom Double Queen Suite

  • 4 huéspedes

Queen Studio Suite

  • 4 huéspedes

One-Bedroom King Suite

  • 4 huéspedes

Queen Studio Suite-Hearing Accessible

  • 4 huéspedes

2-Bedroom 2-Bath Suite

  • 8 huéspedes

Mobility Hearing Accessible King Studio with Roll in Shower

  • 4 huéspedes

Mobility Hearing Accessible King Suite with Tub

  • 4 huéspedes

Mobility Hearing Accessible 2 Queen Suite with Roll in Shower

  • 6 huéspedes

Mobility Hearing Accessible Premium King Suite with Tub

  • 4 huéspedes

Premium Queen Studio Suite

  • 4 huéspedes

2-Bedroom 2-Bath Suite W/Tub-Hearing Access

  • 8 huéspedes

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Se sirven desayunos, cenas y cocina americana

Doubletree by Hilton Somerset Hotel and Conference Center

Somerset
  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.0 sobre 10, Muy bueno, 1.007 comentarios
El precio actual es de 104 €
incluye tasas e impuestos
Del 28 dic al 29 dic
Doubletree by Hilton Somerset Hotel and Conference Center
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
101 Pierce St, Somerset, NJ, 08873

Qué hay en los alrededores

  • Centro de patinaje sobre hielo Protechockey Ponds - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Campus Busch de la Universidad Rutgers - A 9 min en coche - 8.4 km
  • Rutgers New Brunswick - A 11 min en coche - 7.1 km
  • Hospital Universitario Robert Wood Johnson - A 14 min en coche - 9.6 km
  • Menlo Park Mall - A 17 min en coche - 22.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Bound Brook: 6 min en coche
  • Aeropuerto Internacional Newark Liberty (EWR): a 38 min en coche

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 11 min a pie
  • ‪Dunkin' - ‬A 2 min en coche
  • ‪Jersey Cyclone Brewing - ‬A 16 min a pie
  • ‪Atrium Cafe - ‬A 20 min a pie
  • ‪Safwa Coffee & Teahouse - ‬A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Homewood Suites by Hilton Somerset

Quédate en este hotel cerca de Campus Busch de la Universidad Rutgers que se reformó en el 2022
Homewood Suites by Hilton Somerset se encuentra a muy poca distancia de SHI Stadium. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un supermercado y un detalle de bienvenida gratuito. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un servicio de lavandería y una chimenea en el vestíbulo.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina cubierta
  • Aparcamiento gratis
  • Servicio de registro de salida exprés, un servicio de recepción las 24 horas y un salón de eventos
  • Salas de reuniones, consigna de equipaje y cajero o servicios bancarios
  • Los viajeros destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 123 habitaciones brindan características que incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de otras comodidades, como wifi gratis y sillas de oficina. Los viajeros valoran muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Juegos de cama hipoalergénicos y cunas gratuitas
  • Bañeras o duchas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 40 pulgadas con canales premium
  • Cocinas, frigoríficos o congeladores grandes y lavavajillas

Alojamientos similares

Vestíbulo
Sonesta ES Suites Somerset
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
7.8 sobre 10, Bueno, 1.002 comentarios
El precio actual es de 97 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 dic al 26 dic
Sonesta ES Suites Somerset

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible de 06:00 a 09:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 10:00 los fines de semana
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección (determinados días)

Actividades

  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina cubierta
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Cocina en la habitación
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico/congelador tamaño estándar en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza a petición

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Exterior

  • Parrilla de barbacoa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 4 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 91 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Elevador de acceso a la piscina disponible
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Kit de accesibilidad telefónica
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Alojamiento completamente renovado: junio 2022
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 2005
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera o ducha
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 40 pulgadas con canales digitales prémium

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Congelador
  • Frigorífico/congelador de tamaño estándar
  • Lavavajillas
  • Máquina de hielo
  • Microondas
  • Papel de cocina
  • Placa de cocina
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones cierran los miércoles, jueves, viernes, sábados y domingos:
  • Piscina cubierta
  • Bañera de hidromasaje

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 125 USD por alojamiento (variable en función de la duración de la estancia) y un depósito de 125 USD por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
2 en total (hasta 45 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua y zona para mascotas sin correa.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 25 USD por alojamiento, por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Depósito por mascotas: 125 USD por estancia.
  • Mascotas: 125 USD por alojamiento (varía dependiendo de la duración de la estancia)
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
Está terminantemente prohibido celebrar fiestas u otros eventos en grupo en las instalaciones.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de monóxido de carbono y detector de humo.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de CleanStay (Hilton).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 06:00 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
No se permite la entrada a la piscina y al gimnasio de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Hilton Somerset
Homewood Suites Hilton Hotel Somerset
Homewood Suites Hilton Somerset
Homewood Suites Somerset
Somerset Homewood Suites
Homewood Suites Hilton Somerset Aparthotel
wood Suites Hilton Somerset
Homewood Suites by Hilton Somerset Hotel
Homewood Suites by Hilton Somerset Somerset
Homewood Suites by Hilton Somerset Hotel Somerset

Preguntas frecuentes

¿En Homewood Suites by Hilton Somerset hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 06:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Homewood Suites by Hilton Somerset?

A fecha de 20 de dic de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Homewood Suites by Hilton Somerset el 1 de ene de 2026 son de al menos 92,5 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Homewood Suites by Hilton Somerset se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en Homewood Suites by Hilton Somerset, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 45 kg. Se cobra un depósito de 125 USD por estancia y un cargo de 125 USD por alojamiento, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Homewood Suites by Hilton Somerset?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Homewood Suites by Hilton Somerset?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Homewood Suites by Hilton Somerset?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Homewood Suites by Hilton Somerset?

Este hotel ofrece un buen alojamiento en Somerset, a menos de 10 kilómetros de Campus Busch de la Universidad Rutgers, Hospital Universitario Saint Peter's y Rutgers New Brunswick. SHI Stadium y Hospital Universitario Robert Wood Johnson también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Homewood Suites by Hilton Somerset

8,0

Muy bueno

8,2

Limpieza

8,4

Ubicación

8,4

Personal

8,0

Respeto del medio ambiente

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento
498 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 10 - Excelente
232 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 8 - Bueno
106 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 6 - Normal
66 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 4 - Mediocre
100 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Oscar

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jennifer

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Marco

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No me hicieron limpieza el primer día y no me dijeron que tenía que pedirlo
Se alojó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Viajero verificado

Se alojó 2 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Mayra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Estuvo bien muy bonito el lugar

Se alojó 2 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Se alojó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Maritza, Weston

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was nice and front room staff were very welcoming upon my arrival.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Richard, Madison

Viaje en familia
Excellent room, comfortable and wonderful breakfast.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ebony

Viaje en pareja, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Spotless
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

mark

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It's a beautiful getaway nice and friendly quiet place I was really able to relax
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Brandon

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was really nice and clean. Staff were pleasant and eager to help. I really didn't like the breakfast choices.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jillmarie

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Normal

Elizabeth

Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

2/10 Horrible

Ayman

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very generic and not fresh
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Horrible

Rosalia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
I stayed at your hotel on Friday, November 7th, and checked out on Saturday, November 8th. I would like to bring to your attention the level of service I experienced from your front desk staff and the director of housekeeping. On the morning of November 9th, my 8-year-old son found a used condom between the bed and the air conditioning unit in our suite. I immediately contacted the front desk. Unfortunately, the representative I spoke with was unprofessional and left a negative impression, exhibiting rude and biased behavior. When I requested to be transferred to housekeeping, she responded curtly that I needed to explain the issue first before she could connect me. As someone with a background in housekeeping and supervisory roles, I found this response unprofessional and unusual. I then hung up to gather my belongings and approached the front desk in person, where I discovered that the housekeeping director was standing nearby. I explained what had occurred, but I received no apology or acknowledgment of responsibility. Instead, I was told that an investigation would be conducted and that I would receive a callback; my phone number was repeated back to me for confirmation. As of today, November 17th, I have not received any communication from your team regarding this matter. This experience has left a negative impression on me, and I am disappointed with the level of service provided. I intend to share my experience publicly and hope to see improvements to ensure such inc
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jason

Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Didn't use the kitchen. Breakfast was good.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Rosemary

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Water pressure
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Drumax

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Erica

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños, Viaje con mascotas
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our stay had friendly staff, a great breakfast, a warm pool, and clean room.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Horrible

Seung

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Check us in 40min late. We came for my wifes birthday BBQ party buy no BBQ grill avaliable.( I saw 2 ) Cooking inside of the room. No even fan working , tried to call front desk but no phone working.after spoke to the front desk, no one came up, Eventually Alarm beeping. Fire dept. Showed up. Still no one came to see??? My kids couldnt eat nothing , no rooms we're available. I recorded all. You will enjoy my video. The worst! I will speak to scott (manager) tomorrow morning to get me full refund Mun
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Drumax

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Ibrahim

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Clean rooms wonderful staff
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

tareq

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Rooms are clean staff was very nice
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Christopher

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Shanise

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Always welcomed warmly
Se alojó 1 noche en octubre de 2025