Vacaciones en Smailholm

Me gustó mucho el establecimiento por fuera, es precioso, su ubicación, el entorno, salas comunes etc. Estuve alojada en 2 habitaciones diferentes. La primera fue la 316 y eso era un zulo deteriorado con una cama del 1480 donde no se podía dormir. Después estuve en la 301 y no tenía nada que ver. Así q si te alojas paga una habitación superior porque la doble básica que me tocó era peor que cualquier hostal. El personal en general amable, el del desayuno sobre todo muy agradable. En recepción no me gustó el trato cuando al probar la cama pedimos una solución para poder domir ya que padezco de un problema de espalda. Solicitamos que nos dejaran un colchoncillo de cama supletoria o de cuna para ponerlo encima del colchón para que fuera más blando pero nos dijeron q no tenían. La segunda noche pedí un edredón de plumas extra para doblarlo y ponerlo encima para hacer el apaño y me tuvieron esperando 2horas hasta las 23 de la noche para traerlo porque se les había olvidado. El desayuno está bien, hay opción continental básica y el escocés completo. Calidad normal. En resumen, si vais a pagar la habitación superior puede que merezca la pena pero no es tan maravilloso por dentro como lo que parece por fuera.

La ubicación es increíble, pero bueno, todo Edinburgo es increíble. Me pareció curioso que nos dieran habitación con literas siendo que íbamos en pareja, aun así no nos importo, ya que el hotel es muy bonito.

Al ser varios edificios los que componen el hotel resulta incómodo el traslado al edificio principal para el desayuno. El sistema de calefacción de nuestra habitación no funcionó correctamente. Personal agradable y colaborador. La ubicación idónea para visitar el centro de la ciudad con muy buena comunicación con los servicios de transporte.

Muy buena atención....limpieza....almuerzo....comodidad...explicación del lugad.

La ubicación es excepcional, El cuarto súper limpio y la gente muy atenta en todo momento.