Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 20:30
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Las llegadas que se produzcan de 21:30 a 23:30 están sujetas a un cargo adicional de 50 EUR.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 10:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 08:00 a 21:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 19:30, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 15 EUR por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito por posibles daños: 300 EUR por semana.
Tasa municipal: 1.80 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 7 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 14 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Aparcamiento cubierto: 15 EUR por día.
Mascotas: 15 EUR por mascota, por día
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
Llegada fuera del horario establecido: 50 EUR, para las llegadas que se produzcan de 21:30 a 23:30.
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Cocina: 35 EUR por estancia.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Está terminantemente prohibido celebrar fiestas u otros eventos en grupo en las instalaciones.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina de temporada abre de mayo a septiembre.
Piscina disponible de 09:00 a 19:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 14 años sin la supervisión de un adulto.
Clasificación nacional
La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: the local rating authority.
Preguntas frecuentes
¿En Alexandra Stay Residence hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 19:00.
¿En Alexandra Stay Residence se aceptan mascotas?
Sí, los perros tienen permitido quedarse en este residence, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 15 kg. Se cobra un cargo de 15 EUR por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Alexandra Stay Residence?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 15 EUR por día.Las plazas son limitadas.
¿A qué hora se realiza la entrada en Alexandra Stay Residence?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 20:30. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, concretamente de 21:30 a 23:30, con un coste adicional de 50 EUR.
¿A qué hora se realiza la salida en Alexandra Stay Residence?
La salida se realiza a las 10:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Alexandra Stay Residence?
En la playa, este residence de Sirmione se encuentra a menos de 2 kilómetros de Termas Virgilio y Castillo de Scaliger. Playa Brema y Centro Profesional de Surf Claudio Lana también están a menos de 2 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,4
Limpieza
8,8
Ubicación
8,6
Personal
8,0
Instalaciones y estado del alojamiento
117 comentarios de un total de 240 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
117
88 comentarios de un total de 240 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
88
24 comentarios de un total de 240 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
24
8 comentarios de un total de 240 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
8
3 comentarios de un total de 240 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
3
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
John
19 de jun de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Wonderfully welcoming Alexandra and staff! Great place !
John
Se alojó 2 noches en junio de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Maria
26 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Very friendly staff, clean and cozy room. Big terrace with awsome view. Pool area beautiful and clean. Just an excellent place to stay on your vacation, not too far from the castle, shops and restaurats.
Maria
Se alojó 3 noches en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Murat
30 de may de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Merkezi konumda oldukça rahat ve geniş odalar mevcut personel gayet ilgili ve yakın davrandı Tavsiye ederim
Murat
Se alojó 2 noches en mayo de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
21 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Great value accomm with pool near old town
Staff were so helpful. Location was excellent, 20 min walk to old town, 20 min walk to new town and shuttle bus stop right outside if you don’t want to walk. Peaceful
Private jetty and lovely clean pool were a big bonus.
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Anne
3 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Great 3 star apartment residence, very serviceminded owner Alexandra and the gentleman in the reception made our stay fantastic.
Great location and a nice pool area.
Parking outside also worked well.
Anne
Se alojó 5 noches en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Izabela
24 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Bra boende, men väldigt trevlig personal. Vi blev väldigt väl mottagna när vi kom, och efter utcheckning var det inga problem att stanna en stund vid poolen och bada.
Fin pool och egen liten strand med brygga ut i sjön.
Lägenheterna var enkla, men med allt man behöver.
En liten ”butik” vid entrén så där man kan köpa dricka etc.
Väldigt trevlig g totalupplevelse, vi kommer gärna tillbaka!
Izabela
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Stéphanie
19 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Très confortable, propre, air climatisé, arrivée et départ faciles, situé un peu loin de Sirmione à pieds mais ça se marche très bien quand même (30 min environ) et arrêt d’autobus en face. Plusieurs restaurants aux alentours. On a beaucoup aimé notre séjour. Personnel accueillant et sympathique. Ils nous ont aidées en réservant un taxi pour nous amener à la station de trains très tôt le matin.
Stéphanie
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Jere
22 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Great stay, nice location
All was good and the suite was very nice. Not luxury beds (only slight minus here), but good for a few nights. A few parking spots right in front of the building for free.
A lovely tiny "store" for guests where you can take things (juice, coffee, snacks etc.) and pay when you check out - very handy when arriving late with nothing.
Do recommend!
For smokers: yes you can smoke on your balcony. Was a bit scared of this with Hotels.com's description of a fully smokefree hotel.
Jere
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
Verificado
6/10 Normal
ANGEL
28 de may de 2015
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
precio calidad OK
Buena relacion precio calidad. Muy comodo tener donde cocinar algo.
ANGEL
Verificado
8/10 Bueno
Randi
8 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Luksus på budsjett
Stor bo enhet med 2 bad og 3 møblerte balkonger samt 1 soverom. Masse garderobeplass. Kjøkken med det mest nødvendigste. Rommet har nok i sin tid vært veldig luksuriøst men er nå klar for oppussing. Bassenget var flott, personalet meget hyggelig og behjelpelig. Beliggenheten er upåklagelig omringet av Gardasjøen på begge sider. Kort vei til det meste
Skulle gjerne hatt en balkong med morgen sol.
Randi
Se alojó 4 noches en agosto de 2023
Verificado
6/10 Normal
Jonas
3 de jul de 2023
Aspectos positivos: Servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Die Unterkunft ist in traumhafter Lage und super mit dem Auto zu erreichen.
Unser Zummer war oberflächlich sauber und gut ausgestattet.
Leider gab es in unserem Zimmer ein Ameisenproblem.
All unsere Lebensmittel waren nach dem Aufenthalt befallen. Sehr schade
Jonas
Se alojó 2 noches en junio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Jos
28 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Very kind and friendly staff!
Jos
Se alojó 9 noches en agosto de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Agron
20 de jul de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Än en gång bra
Inte första gången vi återkommer. Säger liksom allt. Liten privat strand, pool, kök i lägenheten. Bra läge. Egen parkering
Agron
Se alojó 4 noches en julio de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Kathe
19 de jul de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
A wonderful stay.
We can definitely recommend to stay at Alexandras place.
The service from front desk, by the pool, cleaning and from Alexandra was valuable and great. The apartment had everything we needed, and the hotel is placed perfectly near the lake, where there is private access for guest. You will be in walking distance the old part of Sirmione, where there's nice restaurants.
Kathe
Se alojó 5 noches en julio de 2022
Verificado
8/10 Bueno
Sylvie
29 de may de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Dans l'ensemble satisfaisant
Très bel appartement avec kitchenette, super grand frigo, et beaucoup de place pour le rangement. Propreté moyen, mais je pense que l'appartement n'était pas utilisé depuis un moment, car l'eau de la douche était brune lors de notre première utilisation. Sinon bien placé. Plage privée.
Sylvie
Se alojó 2 noches en mayo de 2022
Verificado
6/10 Normal
Kathleen
1 de sept de 2021
Aspectos positivos: Comunicación
Aspectos negativos: Limpieza
Personal freundlich, Lage gut, Pool sehr schön, jedoch lässt Sauberkeit des Zimmers zu wünschen übrig, Preis-Leistungsverhältnis insgesamt nicht angemessen
Kathleen
Se alojó 6 noches en agosto de 2021
Verificado
10/10 Excelente
Harry
12 de ago de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Sehr schöner Ort.
Wir haben es sehr genossen. Sehr schöner Ort. Danke für die schönen Ferientage.
Harry
Se alojó 3 noches en agosto de 2021
Verificado
8/10 Bueno
Soren
4 de ago de 2021
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Comunicación
Ok, but not super
Nice place.
Not very service oriented staff though.
The pool guy was not happy or helpful, and my daughter was not allowed to use swimming fins in the pool, and also not even to jump in the pool. Why? - we were the only ones in the pool!
The lake bridge is not very pleasing, and very shallow water. Basically useless.
Air condition didn't work at all.
Soren
Se alojó 4 noches en julio de 2021
Verificado
10/10 Excelente
Jan
1 de ago de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Roligt i byen
Hotellet ligger på en næsten ubefærdet vej , hvilket giver ro om natten. Værelserne er meget rummelige , istandsatte og med balkon. Lækker og ren pool i et pænt poolområde
Jan
Se alojó 3 noches en julio de 2021
Verificado
10/10 Excelente
Frederic
28 de jul de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Comme à la maison.
Un très bel emplacement pour se reposer après avoir visité les différents lacs de l'Italie du nord. Le studio était spacieux et on se sentait comme à la maison.
Frederic
Se alojó 3 noches en julio de 2021
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
27 de jul de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Ondanks dat het een relatief oud gebouw is, heeft het niets verloren van haar pracht en praal. Staar je niet blind op de gedateerde kamers die prima functioneren overigens. Ontzettend ontspannen, fijn en huiselijke sfeer in de accomodatie. De eigenares is altijd in de buurt en is zeer behulpzaam en vriendelijk.
Als je op zoek bent naar een ontspannen plek dan is dit het adres. Niet ver van het centrum, groot zwembad, eigen parkeerplekken, zeer ruime kamers en ook een eigen pier om het meer in te gaan.
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en julio de 2021
Verificado
10/10 Excelente
Christine
13 de sept de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lage,Unterkunft,Hotel Tip Top
Christine
Se alojó 7 noches en septiembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Claus W.
7 de sept de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación, ubicación y precisión del anuncio
Schönes Hotel mit kleinen Macken ;)
Großartige Umgebung mit vielen Möglichkeiten für Kinder und Erwachsene, schöner Pool, nette Gastgeber. Das Zimmer 314 ist ok eingerichtet, ruhig auf der Rückseite gelegen, mit Klimaanlage, großen Balkons, allerdings könnte es eine Renovierung vertragen... z.B. die beschädigten Fliesen, Die Küche ist eher spärlich ausgestattet, da haben wir in Ferienwohnungen schon wesentlich bessere gesehen. Das Elternbett ist für unseren Begriff sehr hart und wir haben da schlecht geschlafen,,, aber wer es mag...das Kinderbett ist ein Ausziehbett... weicher.. ok für kleinere Kids. Zu den Kosten kommen noch 25€ für die Küchenreinigung dazu, Tiefgarage 10€ pro Nacht/Tag..wenn man keinen Platz vor dem Haus bekommt und dann noch "local taxes"... Insgesamt (speziell im Vergleich mit schon zuvor gemieteten Ferienwohnungen und Häusern) war uns das hier "gebotene" zu teuer. Trotzdem war es eine schöne Zeit :).
Claus W.
Se alojó 3 noches en agosto de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Jodie
6 de sept de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lake Garda
Absolutely amazing location! The hotel has been updated and we loved the furnishings. Staff so helpful and friendly. Real Italian experience. The pool was fantastic, my daughter loved it. Had aircon for those warm nights and a spacious balcony to relax and enjoy the sunset!
Jodie
Se alojó 3 noches en septiembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
29 de ago de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Good size room but very dated property. The room was clean but very basic.