Anar a la secció principal

THE PRIVILEGE FLOOR by Lotus Blanc

Allotjament de 5.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,6 sobre 10,
Excepcional

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 3 de 3 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació

Un ampli dormitori amb un llit gran, un paviment de fusta, un ventilador de sostre i vistes a l'exterior per una porta.

Habitació

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • Vista al jardí
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite, balcó

Un saló modern amb un sofà, cadires, una taula, un televisor i un ventilador de sostre.

Suite, balcó

  • Vista al jardí
  • 72 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació d'hotel amb dos llits, un capçal de llit de fusta, un mural gran a la paret, una banca de fusta i una televisió penjada a la paret.

Habitació

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • Vista al jardí
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

THE PRIVILEGE FLOOR by Lotus Blanc és a Siem Reap, al centre i al costat d'un camp de golf. Hi ha atraccions turístiques imprescindibles, com Angkor Wat, però si el que et ve de gust és anar de compres, tampoc et pots perdre Àrea del Mercat Vell ni Carrer dels Pubs. Viatges amb nens? Porta'ls a Parc dels Jardins Verds d'Angkor i a Angkor Eye. Consultar la guia de viatge a Siem Reap
Mapa
National Road 6, Kruos Village, Siem Reap

Què hi ha als voltants

  • Un camí pavimentat que condueix a un temple amb baranes de pedra i arbres.
    Carretera Nacional 6
    1 minuts a peu - 0.0 km
  • Un llac tranquil que reflecteix antigues estructures de temple i vegetació exuberant sota un cel nuvolós.
    Carretera de Charles de Gaulle
    4 minuts en cotxe - 2.3 km
  • Un carrer amb llums de neó i cartells que anuncien 'Brick Oven Pizza' i 'Temple Street'.
    Àrea del Mercat Vell
    5 minuts en cotxe - 3.1 km
  • Un mercat amb diferents parades que venen bosses, gorres i altres accessoris.
    Mercat Nocturn d'Angkor
    5 minuts en cotxe - 3.1 km
  • Parc dels Jardins Verds d'Angkor
    15 minuts a peu - 1.3 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport internacional de Siem Reap Angkor (SAI): a 64 min en cotxe

Restaurants

  • Amazon Angkor Restaurant
    14 minuts a peu
  • crystal angkor restaurant
    11 minuts a peu
  • crystal angkor
    11 minuts a peu
  • Nearadey Cafe
    13 minuts a peu
  • Morakot Angkor Restaurant
    14 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

THE PRIVILEGE FLOOR by Lotus Blanc

  • Hotel de luxe per a famílies a prop de Carrer dels Pubs
  • Un esmorzar d'estil bufet gratuït, un camp de golf al costat i un celler adjunt són només algunes de les comoditats que ofereix THE PRIVILEGE FLOOR by Lotus Blanc. Dona't el gust amb un tractament amb embolcall depuratiu, una exfoliació corporal i un tractament corporal a l'spa de les instal·lacions. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un servei de connexió amb l'aeroport i un bar al costat de la piscina.
  • També trobaràs avantatges com ara els següents:
    • Una piscina a l'aire lliure amb gandules i para-sols de piscina
    • Servei d'aparcament amb assistència gratis i, a més, aparcament sense assistència (de pagament)
    • Servei gratuït de connexió amb el centre comercial, registre de sortida exprés i registre d'entrada exprés
    • Servei de cura d'infants (de pagament), servei de consergeria i servei de recepció obert les 24 hores
    • Als comentaris dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
  • Característiques de l'habitació
  • Totes les habitacions estan moblades individualment i ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i llars de foc. També s'inclouen altres avantatges com roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat.
  • Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
    • Serveis de cura d'infants i bressols gratuïts
    • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador de disseny
    • Televisors LCD de 42 polzades amb canals prèmium
    • Bullidores elèctriques, servei de neteja diari i escriptoris

Allotjaments similars

Piscina a l'aire lliure (horari: 07:00-22:00), para-sols i gandules
Borei Angkor Resort & Spa
Siem Reap
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • Piscina infantil
9.4 de 10, Excepcional, 1.006 opinions
Preu actual: 60 €
taxes i impostos inclosos
11 de jul. - 12 de jul.
Borei Angkor Resort & Spa
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de recollida a l'aeroport (recàrrec) de 07:00 a 22:00
  • Servei de transport per la zona (recàrrec)
  • Servei de connexió amb el centre comercial gratuït
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament a les instal·lacions (recàrrec)
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 06:00 a 10:00
  • 2 bars
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Pool Bar
  • Rice Kitchen
  • Siso Bistro & Bar

Activitats

  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Celler
  • Centre de benestar
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Sauna
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Activitats supervisades per a nens (recàrrec)
  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Sala d'ordinadors
  • Sala de reunions

Exterior

  • Barbacoa
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa
  • Zona de pícnic

Spa complet

  • 12 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Massatges tailandesos
  • Reflexologia
  • Sales de tractament per a parelles
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Taulell de cuina i aigüera a poca alçada

Més serveis

  • 1 edifici
  • 3 plantes
  • Any de construcció: 2014
  • No es permet fumar

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Bidet
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LCD de 42 polzades amb canals per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Guies de restaurants
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades
  • Llar de foc
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i post de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 15 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 72 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 5 anys pot allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals; és possible que els nens no puguin gaudir de l'esmorzar gratuït.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 45.0 USD per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 50 USD per vehicle (4 persones com a màxim).
  • Càrrec pel llit addicional: 45.0 USD per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a la piscina als menors de 11 anys sense la supervisió d'un adult

Preguntes freqüents

THE PRIVILEGE FLOOR by Lotus Blanc té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

THE PRIVILEGE FLOOR by Lotus Blanc accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a THE PRIVILEGE FLOOR by Lotus Blanc?

L'aparcament amb assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a THE PRIVILEGE FLOOR by Lotus Blanc?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a THE PRIVILEGE FLOOR by Lotus Blanc?

Registre de sortida: migdia.

THE PRIVILEGE FLOOR by Lotus Blanc ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de trasllat de l'aeroport a l'hotel. S'aplica la taxa següent: 50 USD per vehicle.

On es troba THE PRIVILEGE FLOOR by Lotus Blanc?

Aquest hotel per a famílies és en una zona molt cèntrica, a menys de 2 km de Carretera Nacional 6, Angkor Eye i Parc dels Jardins Verds d'Angkor. Carrer dels Pubs és a 3,1 km de distància.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: THE PRIVILEGE FLOOR by Lotus Blanc

9,6

Magnífic

9,6

Neteja

8,2

Ubicació

9,8

Personal i servei

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 291 de 357 opinions
Puntuació 8: Bo. 51 de 357 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 6 de 357 opinions
Puntuació 4: Deficient. 5 de 357 opinions
Puntuació 2: Horrible. 4 de 357 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Billy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

An amazing experience

Amazing hotel with an amazing staff.
Estada de 4 nits (jul. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Casey

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our favorite place to stay in Siem Reap!
Estada de 2 nits (gen. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Leif

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent location, very nice price, friendly and accommodating staff, and quite clean.
Estada de 4 nits (des. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Melissa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent property, great service. Very quiet and facilities are amazing.
Estada de 3 nits (gen. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

richard

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great staff who works so hard and so kind, very helpful. 2nd time I stayed here and great location and hotel including the breakfast.
Estada de 3 nits (abr. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Aida

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Super friendly staff and good size pool for a good swim.
Estada de 3 nits (jul. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

BHall

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is a beautiful property with amazing staff. We were welcomed graciously and taken care of during our entire stay. The included breaks fast was amazing. We would definitely recommend and stay again.
Estada de 2 nits (gen. 2020)
Verificada

8/10, Bé

Maria

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great value with large rooms. We stayed in a landmark room. Staff very helpful and made our stay really enjoyable. Would recommend a stay if you are looking for value for money
Estada de 3 nits (febr. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Stefan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Very nice hotel with a fair value for the price. Friendly and helpful staff. Thanks to Adam for helping us with the tours.
Estada de 4 nits (febr. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Brendan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This property is luxurious. It’s close enough to town with a simple tuk tuk, but far enough away that it’s quiet and relaxing. The pool lounge and inside bar are fabulous.
Estada de 3 nits (nov. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Mahesh

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent, good location clean , good ambiance & enjoyed the buffet breakfast, very helpful staff & manager was very polite & helpful. Enjoyed the stay. 👍👍👍👍😊
Estada de 2 nits (gen. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Casey

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved it. We stayed 10 days & plan on coming back.
Estada de 3 nits (gen. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Philip T S Chua

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great Value Stay and 5 Star Services

Excellent stay w great service. Everyone is friendly and helpful. Adam, Assistant Front Office Manager, was extremely attentive, professional and engaging.
Estada de 3 nits (març 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Thor

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Serviceminded and polite staff

We spend some days at The privilege floor Lotus Blanc in Siem Reap. Very polite and serviceminded staff, Even got a Room upgrade to a suit and late check out. Highly recomended hotel.
Estada de 2 nits (jul. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Sayomi

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
新しくはありませんが、趣があり、サービスもフレンドリーだけど落ち着いていて、とても居心地が良かったです。コロナ後で周りのお店は閉まっているのですが、専属のトゥクトゥクや車の手配があり、中心部まですぐ出られます。紹介してくれたレストランはとても良かったです。おいしい朝食やマッサージの無料特典サービスなど、お得感も高いです。
Estada de 3 nits (ag. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Kelly

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The Privilege Floor was spectacular. The customer service was second to none and the hotel was immaculately clean. I can't find a single thing to say I did not like about this hotel.
Estada de 2 nits (febr. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Isabelle

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Paradise

Perfection and professional as well as design and cosy hotel. The staff are really friendly. Thanks to Jacky and all his team for their wonderfull welcome at Lotus Blanc. Will be back.
Estada de 2 nits (nov. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Samantha

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel was a pleasant surprise. The team was great, and always ready to help. Not far from the airport, night market or the temples. The room was a little outdated, but clean and very spacious and actually really beautiful. The staff are also happy to help you with tourist bookings if you’re not already set up! A great choice.
Estada de 3 nits (abr. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

ERIC

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Friendly Staff

For me it was great. Friendly, accommodating staff. The Privilege room was great. The view was great and the room was comfortable. Room service was good. The room shows its age in some details, but in the way that makes me feel it had some character rather than feeling put off by it. The only complaint at all would be a bit of mold in the shower. Given the humid conditions and the price for the room I don’t consider it unreasonable for them to be fighting a constant battle with it.
Estada d’1 nit (maig 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Diane

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Miles and Smiles of Hospitality

Everything about our stay was easy, welcoming, clean and accommodating. A beautiful resort. Rooms were spacious and well taken care of. The staff were quick to help us with any requests and always with kindness and a smile. A few things we thought were a little expensive such as the laundry service and cocktails, but we’re on vacation and like supporting the resort. We took taxi from airport and were very happy with the 5 star treatment we received from the driver, who spoke very good English, the help and information he offered along the way, and the comfort and cleanliness of his car and excellent driving ability. We needed a van for the four of us and our luggage and were charged $45 USD. It was well worth it after a long flight and hot day. Don’t miss taking a tuk tuk from the hotel to Pub Street especially at night.
Estada de 3 nits (març 2024)
Verificada

8/10, Bé

Wayne

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great service, good hotel

We enjoyed our stay at Lotus Blanc. I wouldn't call it luxury or 5-star, but pretty good overall. The service was great. We enjoyed the buffet breakfast. The pool was nice, but somewhat warm (it was a hot week) and needed to remove some floating leaves etc. The WiFi was generally good, but sometimes it didn't work in the room. The electricity is off if you don't have your room key in a slot. This isn't uncommon, but the temperature of the room was very hot and took a few hours to cool down. Easy to get a tuk-tuk into town. The airport pick-up (and drop-off) was terrific.
Estada de 2 nits (maig 2023)
Verificada

8/10, Bé

Casey

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I love this place! I extended my stay 2 more times…staying a total of 10 days. Great staff. Great property. We really enjoyed our stay. Rooms are good. Beds, linens & decor was nice. Great water pressure. Staff will arrange transportation to activities for you. My only complaint would be to ask for more consistency in the kitchen. Restaurant Staff was friendly & helpful but need more training. I was a restaurant manager & catering chef so I pay attention to the details most people don’t notice. Other than improving consistency & staff training in the restaurant it was great at both locations. Breakfast was great. Loved the pool side BBQ nights. Highly recommend and we will definitely return!!
Estada de 4 nits (gen. 2024)
Verificada

8/10, Bé

David

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Lots of good things but climbing out of covid

The Lotus Blanc Prestige Floor resort is a bit difficult to evaluate. On one hand the resort has an eye-catching entrance and appearance, the staff go to extremes to ensure your satisfaction, there’s a wonderful rock waterfalls in the pool area, and the location is in a good area. Our room on the Prestige Floor was voluminous with twin functioning a/c controls, twin sinks in the bathroom, a modern enclosed shower with great water temperature control and pressure, a large bathtub, plenty of electrical sockets and a comfortable bed. In addition, the rooms were clean and room service responded rapidly. We used laundry services twice and the clothes came back folded and clean. We had spa treatments that we received on short notice and they were amongst the best we’ve ever had. So what’s not to love? The resort did not match its hotel.com profile. There was one restaurant – not 3. There is nothing differentiating the prestige floor from other floors as far as we could tell. In fact, the Prestige Floor is not even on the signage. Decorations on the surrounding pool trees were green plastic quart soda bottles cut in half. In addition tiles were popping off the pool walls and bottom. The floors are polished but they are brown. The furniture is nice but a dark brown. Combined with the observation the lights are subdued makes the hotel feel “dark”- a bit gloomy. The breakfast buffet was extensive but the food was generally bland. We ate in the restaurant one evening & were alone.
Estada de 6 nits (gen. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Maria de los Angeles

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El personal es excelente, amable, sonriente , resulven cualquier duda q se tenga. Habitación muy bonita y amplia. Nos resevaron un tuk tuk que nos llevo a donde quisimos, nos espero y nos trato el chofer excelente.(#17)
Estada d’1 nit (oct. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved the hotel, great location and the bent over backwards to ensure you enjoyed your stay.
Estada de 5 nits (febr. 2020)