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Paradise Angkor Villa Hotel

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 2 piscinas al aire libre y spa

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Transporte gratuito desde/hasta el aeropuerto
  • Wifi gratis

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

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Habitación Premier (Round Trip Transfer) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Premier (Round Trip Transfer)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de plasma
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 36 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Suite Deluxe (Round Trip Transfer) | Vistas desde la habitación

Suite Deluxe (Round Trip Transfer)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Villa (Apsara - Round Trip Transfer) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Villa (Apsara - Round Trip Transfer)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
  • 220 m²
  • 4 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 4 camas individuales

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Villa (Paradise) | Máquina expendedora

Villa (Paradise)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Cocina
  • 270 m²
  • 5 habitaciones
  • 10 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes O 2 camas individuales

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Habitación Deluxe (Round Trip Transfer) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe (Round Trip Transfer)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Bañera profunda
  • 32 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Vestíbulo

Saem Siemreap Hotel

Siem Reap
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.8 sobre 10, Excepcional, 1.004 comentarios
El precio actual es de 56 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 ene al 30 ene
Saem Siemreap Hotel
Mod logo
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Información sobre la zona

Paradise Angkor Villa Hotel se encuentra en Siemréab, en el centro. Además de apreciar la belleza natural de la región en Jardín Real y Baray Occidental, también puedes visitar lugares fundamentales para los aficionados a la cultura, como Teatro Smile Angkor y Museo Preah Norodom Sihanouk-Angkor. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Centro de Cerámica y Bellas Artes Khmer o a Jardín Botánico de Angkor. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Siemréab
Mapa
Street 60, Chong Kao Sou Village, Siem Reap, 85563

Qué hay en los alrededores

  • Carretera de Charles de Gaulle
    Carretera de Charles de Gaulle
    A 3 min en coche - 1.9 km
  • Jardín Real
    Jardín Real
    A 3 min en coche - 1.9 km
  • Museo Nacional de Angkor
    Museo Nacional de Angkor
    A 4 min en coche - 2.3 km
  • Réplicas en miniatura de los templos de Angkor
    A 3 min en coche - 1.9 km
  • Palacio Real de Siem Reap
    A 4 min en coche - 2.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Siem Reap-Angkor (SAI): a 60 min en coche

Restaurantes

  • Phanha Khmer Restaurant
    A 3 min en coche
  • បាយមាន់ វត្តពោធិលង្កា
    A 3 min en coche
  • Upper Deck
    A 12 min a pie
  • Amazon Café Pshar Leu Branch
    A 16 min a pie
  • ភូមិនំបញ្ចុក Phum Num Banh Chok
    A 4 min en coche

Acerca de este alojamiento

Paradise Angkor Villa Hotel

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Angkor Wat
En Paradise Angkor Villa Hotel podrás disfrutar de comodidades como desayuno bufé gratuito, servicio gratuito de traslado desde y hasta el aeropuerto y una terraza en la azotea. En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como ciclismo de montaña, pesca y vela. Paradise Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como talasoterapia, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales, ¡date un capricho! Disfruta del centro de bienestar y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: paseos en barco y ecovisitas. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como tiendas en las instalaciones y un jardín.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
  • Servicio de limusina o coche con chófer, una pista de tenis al aire libre y aparcamiento (de pago)
  • Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Un servicio de recepción las 24 horas, portero o botones y salas de tratamientos o masajes
Características de la habitación
Las 141 habitaciones disponen de comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Camas supletorias (de pago) y cunas gratuitas
  • Baños con bañeras profundas y secadores de pelo
  • Televisiones de 32 pulgadas con canales por cable y reproductores de DVD
  • Cafeteras y teteras, servicio de limpieza diario y escritorios

Alojamientos similares

Zona de parrillas o pícnic
Angkor Holiday Hotel
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Piscina infantil
8.0 sobre 10, Muy bueno, 115 comentarios
Angkor Holiday Hotel

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis de 06:00 a 22:30 en horarios programados y previa solicitud
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento en las instalaciones (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • The Lian Hua
  • The Lian Hua Restaurant

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Ciclismo de montaña
  • Excursiones en avioneta o helicóptero
  • Excursiones en barco
  • Parque infantil
  • Pesca
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Rutas ecológicas
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Vela

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 88 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes en la habitación
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Talasoterapia

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor

Más

  • 20 edificios
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2009
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones nocturno

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto. Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 11 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 25.0 USD por estancia.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Cama adicional: 25.0 USD por estancia

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación del alojamiento. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Angkor Paradise Villa
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Paradise Angkor Villa
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Paradise Angkor Villa Hotel Siem Reap
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Paradise Angkor Villa Hotel Hotel Siem Reap

Preguntas frecuentes

¿En Paradise Angkor Villa Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿En Paradise Angkor Villa Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Paradise Angkor Villa Hotel?

El aparcamiento sin asistencia está disponible con un coste adicional.

¿A qué hora se realiza la entrada en Paradise Angkor Villa Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Paradise Angkor Villa Hotel?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Paradise Angkor Villa Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio gratuito de conexión con el aeropuerto que opera de 06:00 a 22:30 previa petición.

¿Dónde se encuentra Paradise Angkor Villa Hotel?

Este hotel para familias se encuentra en el centro de la ciudad, a menos de 2 kilómetros de Mercado Psa Leu, Mercado nocturno Palm Container Night Market y Museo Preah Norodom Sihanouk-Angkor. Centro de Cerámica y Bellas Artes Khmer y Carretera de Charles de Gaulle también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Paradise Angkor Villa Hotel

8,2

Muy bueno

8,8

Limpieza

6,4

Ubicación

8,6

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
27 comentarios de un total de 68 con una puntuación de 10 - Excelente
26 comentarios de un total de 68 con una puntuación de 8 - Bueno
10 comentarios de un total de 68 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 68 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 68 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

2/10 Horrible

SANGHOON

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

별로였습니다

처음 방에 들어가자마자 모기약 같은 냄새가 진동을 해서 밤새 머리가 아프고 속이 메스꺼울정도 였습니다. 호텔 직원들도 그리 친절하지 않았습니다. 호텔이 오래 되었는지 에어컨, 욕실등이 많이 지저분하고 낡았습니다
Se alojó 2 noches en enero de 2019

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Below Average

It was not a pleasant stay as the condition of the hotel is below expectation. The condition of the rooms and gym is not maintained properly. We were assigned to two of the rooms in one of the villas. we could hear the movement at the corridor and when guests checked in around 5am, the noise would wake us up from the sleep.

8/10 Bueno

Jan, Denmark

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza

Good Hotel

Perfect stay, very service oriented staff, and good breakfast. But the Fittness Center is really bad, and some staff tryed to get access to our house in the middle of the night.

8/10 Bueno

Pamela, Darwin, Australia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice hotel a little out of town

Was upgraded free to a very nice suite through booking with Wotif. Lovely big swimming pool, excellent ducted aircon, very helpful staff. Good choice for families or travelling with friends. Only criticism – toiletries supplied ok, but not in keeping with overall standard.

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

部屋が広い

大きなソファのあるリビングと寝室とに分かれていて、小さなテラスもありました。 部屋は広く、クローゼットも大きく、5日間ゆっくり滞在できました。近くに店はないので、食事や買い物などはトゥクトゥクで行く必要がありますが、ホテルの食事もおいしかったです。

10/10 Excelente

David, Oakville, Ontrio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Wonderful Stay

Breakfast was great. Pool is amazing and staff were helpful in every way. Ask for Mr. One the Tuk Tuk driver who works out front of the hotel. He's a nice guy, speaks great English and is super friendly. Make sure you tip him well. I've stayed here on 3 different trips and will continue to do so.

8/10 Bueno

rob, UK

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great staff, quiet location outside town,

Arrived quite late, despite 4 emails asking for collection from airport, no show from hotel , got our own taxi....10 dollars... No big deal, hotel apologetic, sorted out return journey.. Everything was adequate and clean... Staff reall tried their best to help ... EXCEPT for the terrible breakfast.... If you are European do not expect a half decent breakfast... The hotel caters for mainly Chinese/Korean tour parties, ... They do not mix well and are very insular regarding the etiquettes of fellow tourist, we had to leave the restaurant on two occassions due certain tourist/s eating habits, and the practice of spitting onto breakfast plates...don't get me wrong .. I and my wife are seasoned travellers... But I think we got the tail end of " BAD TOURIST SEASON". But lots of places to get breakfast/s locally.... But do not use the free breakfast offer to induce you to stay there......

8/10 Bueno

Jamie, Japan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
We enjoyed our stay at Angkor Villa Hotel. The staff was very friendly and helpful. The hotel grounds are very welcoming and comfortable. The rooms were clean, but needed some maintanance. Drawers would not slide open, spots of mold/mildew in the bathroom, and the door to the closet did not work properly allowing an automatic light to stay on continuously. A nice breakfast was offered, but we arrived at advertised opening time on one morning, and had to wait 15-20 minutes for them to finish set up. The wait usually wouldn't be a problem, but we were due to depart that morning and only had about 10 minutes to eat after they were ready.

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Decent hotel with big rooms

Our stay in this hotel was overall positive. Room was really big and quite modern. Location is not so great as it is a little outside but with a TukTuk for 3USD you can easily get to town. This hotel target audience seem to be Asian tourist rather than westerners judging from breakfast and other guests in hotel.

10/10 Excelente

david, Thailand

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good hotel with good service close to Angkor

10/10 Excelente

Amanda, Sydney, Australia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Amazing staff were helpful during the entire stay!

The staff were the absolute highlight - they helped us book amazing (and reasonably priced) tours of the local attractions with an english speaking driver and were happy to help with any requests with a smile. The spa was also a highlight - you can get a 60min massage for less than $18 US dollars - not only is the spa menu well-priced, but they give you an additional 20% discount too! The gym was a little old, but if thats not a crucial part of your stay, I would definitely recommend it!

10/10 Excelente

VALENTIN, FRANCE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Belle villa très spacieuse

Bel établissement dans un joli cadre. Le personnel est très sympathique, la piscine est grande et agréable...nous avons passé un excellent séjour,par contre, contrairement au descriptif la cuisine est vide de toute vaiselle.

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Michael, Spain

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great for tourist families.

The hotel and staff were wonderful, with large and comfortabled suites suitable for the whole family, a great pool area, a nice breakfast buffet included with the room, and best of all, a very friendly and helpful staff.

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Hyggelig hotel

Fin resort med bra bassengområde, som ligger pent til for en ekskursjon rundt templene i Bagan. Dog harde puter og bråkete air condidtion på rommet. Hyggelig service og bra mat i restauranten veier opp.

8/10 Bueno

James, Australia - VIC - Regional VIC

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Facilities: Good; Value: Great deal; Service: Friendly; Cleanliness: Pleasant;

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

4/10 Mediocre

Mony, Phnom Penh

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice rooms, not amazing staff

On my first night here, the staff took so long to find my room reservations that my family decided to go eat to kill some time. When we got back, we were informed that we were put into a villa even though I booked five separate hotel rooms (one being a deluxe). It was late, so we decided to just take it and go to bed. The villa was nice and clean, but I would still prefer having the rooms I booked. Some of the family members had to share beds because of the way the villa was set up. As we were checking out, we were charged for an item that we did not use/take. Ultimately, nice place, not amazing staff. (The gym was lacking.)

6/10 Normal

Søren, København

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice rooms, friendly staff,disappointing breakfast

We generally liked the hotel. The location is not in the city though. The breakfast buffet is very limited or low quality if you like cereals, breads, fruit, juices, etc. Not 4-star breakfast. Also, there were some very large Chinese tourist groups, when we visited, creating an atmosphere that was very loud, rude and disturbing.

8/10 Bueno

Matthew, New Zealand - Christchurch

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

10/10 Excelente

Timo, Australia - NSW - Sydney

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Facilities: Great pool. ; Value: Giant room; Service: Wow. Great service. ; Cleanliness: Spotless; Quiet at night, out of town bit of a long ride at night home.

10/10 Excelente

:), DK

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Fantastik

We are satisfied during our stay on this hotel. Breakfast buffet is very ok. Service is excellent.

8/10 Bueno

nam

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

시내에서 조금떨어진게 단점

가족이 지내기에 아주좋아여 빌라동 전부 빌려서

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Nice Hotel but no

I think it was way too far ... they were friendly and polite and very accommodating. But Wi-Fi did not work in the room. Had to go down to the lobby. Very inconvenient.