Con una excelente ubicación a orillas del río, Hard Rock Hotel Shenzhen se encuentra en la zona de Distrito de Longhua y cuenta con fácil acceso a una estación de tren o metro. Parque natural y cultural Shenzhen Guanlan y Club de golf Mission Hills son excelentes opciones si buscas unas vacaciones activas; para sumergirte en la naturaleza, nada como Parque deportivo y ecológico Mission Hills. Si quieres aprovechar para ver algún partido o evento especial durante tu estancia, consulta el calendario de Estadio de Bao An. Al estar junto a la montaña, podrás acercarte y disfrutar de una zona de esquí y del esquí. También podrás realizar actividades al aire libre, como el patinaje sobre hielo. Ver guía de viaje de Shenzhen
Shenzhen (SZX-A. Internacional de Shenzhen): a 45 min en coche
Restaurantes
Starbucks Reserve
A 19 min a pie
The Mountain Cafe
A 4 min en coche
McDonald’s (麦当劳)
A 7 min en coche
Imperial Garden
A 4 min en coche
Starbucks
A 6 min en coche
Acerca de este alojamiento
Hard Rock Hotel Shenzhen
Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Parque deportivo y ecológico Mission Hills
Hard Rock Hotel Shenzhen se encuentra a muy poca distancia de Parque natural y cultural Shenzhen Guanlan. Dispone de, entre otros, un campo de golf en las inmediaciones, un bar junto a la piscina y espectáculos en directo o conciertos. Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina americana.
Encontrarás comodidades como una terraza en la azotea y boutiques de diseño. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Una piscina al aire libre de temporada con tumbonas, sombrillas y socorrista en las instalaciones
Aparcamiento gratis
Desayuno bufé (de pago), consigna de equipaje y una tienda de recuerdos
Personal multilingüe, una caja fuerte en recepción y un salón de eventos
Los huéspedes destacan la amabilidad del personal y el estado general de primera clase
Características de la habitación
Las 258 habitaciones con decoraciones diferentes ofrecen comodidades que incluyen cartas de almohadas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de detalles como aire acondicionado y zonas de estar independientes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Camas supletorias (de pago) y cunas gratuitas
Baños con duchas con efecto de lluvia y bañeras profundas
Televisiones LCD con canales por satélite
Armarios o roperos, zonas de estar independientes y reciclaje
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 100 CNY por adulto y 60 CNY por niño
3 restaurantes
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
GMT +8 Lobby Bar
Hard Rock Cafe
Rhythm Kitchen
Sessions
Actividades
Campo de golf de 36 hoyos (adyacente)
Club infantil gratuito
Espectáculos o conciertos en directo
Gimnasio 24 horas
Guardaesquís
Mesa de billar
Parque infantil
Pases de esquí
Piscina al aire libre de temporada
Tiendas
Tiendas de diseño
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Club infantil gratis
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Parque infantil
Piscina al aire libre de temporada
Socorristas en las instalaciones
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (2.000 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Exterior
En el paseo del río
En un parque nacional
Sombrillas de piscina
Terraza en la azotea
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso en silla de ruedas
Ascensor
Conserjería accesible en silla de ruedas
Moqueta fina en la habitación
Parqué en la habitación
Recepción accesible en silla de ruedas
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Suelo de baldosas en la habitación
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
25 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura art déco
Construido en 2017
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Socorristas
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Carta de almohadas
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Bañera profunda
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Champú
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Bolsas de té o café soluble
Hervidor eléctrico
Servicio de entrega de comida
Servicio de habitaciones
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja fuerte
Despacho
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Silla de despacho
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
De acuerdo con la política del alojamiento, los huéspedes tienen que llevar gorro de natación en la piscina.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 300 CNY por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
2 en total (hasta 18 kg por mascota)
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 350.0 CNY por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito: 500.0 CNY por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 100 CNY por adulto y 60 CNY por menor (precio aproximado)
Mascotas: 300 CNY por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
Cama adicional: 350.0 CNY por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, pagos con el móvil y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
La piscina de temporada abre de abril a diciembre.
Piscina disponible de 10:00 a 19:00.
Para las partidas de golf, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Clasificación nacional
La clasificación del alojamiento, proporcionada por nuestro propio sistema, se basa en el tipo de alojamiento y sus instalaciones y servicios.
Otros nombres del alojamiento
Hard Rock Shenzhen
Hard Rock Hotel Shenzhen
Hard Rock Hotel Shenzhen Hotel
Hard Rock Hotel Shenzhen Shenzhen
Hard Rock Hotel Shenzhen Hotel Shenzhen
Preguntas frecuentes
¿En Hard Rock Hotel Shenzhen hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder a la piscina de 10:00 a 19:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hard Rock Hotel Shenzhen?
A fecha de 16 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hard Rock Hotel Shenzhen el 22 de mar de 2026 son de al menos 107 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hard Rock Hotel Shenzhen se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 18 kg. Se cobra un cargo de 300 CNY por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hard Rock Hotel Shenzhen?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hard Rock Hotel Shenzhen?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hard Rock Hotel Shenzhen?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hard Rock Hotel Shenzhen?
Este hotel familiar de Shenzhen está a orillas del río, a menos de 5 kilómetros de Parque deportivo y ecológico Mission Hills y Parque natural y cultural Shenzhen Guanlan. Club de golf Mission Hills y Estadio de Bao An también están a menos de 20 kilómetros. Estación de Mission Hills está a 7 min a pie, mientras que Estación de Songyuanxia se encuentra a 9 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hard Rock Hotel Shenzhen
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0
Limpieza
8,2
Ubicación
9,0
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
497 comentarios de un total de 900 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
497
310 comentarios de un total de 900 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
310
61 comentarios de un total de 900 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
61
14 comentarios de un total de 900 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
14
18 comentarios de un total de 900 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
18
Comentarios
8/10 Bueno
Nilson
27 de abr de 2024
Aspectos positivos: Personal
Creo que tiene mucho potencial pero está descuidad tiene mucha humedad en los primeros pisos pero en su infrastructura está muy bien
Nilson
Se alojó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Lee
20 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very good
Lee
Se alojó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
VINCENT
Viaje en pareja
30 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The rooms looked and felt modern and new to me. You could find USB charging ports and LED lights on the bathroom mirror. Besides the modern amenities, the room itself was spacious, with a large round bath tub as well as separate area for shower and toilet.
Breakfast served was buffet with both Western and Chinese food like congee and dumplings that you would get in most hotels in China.
Now for the area of improvement - My only complaint was the lounge. We had opted to buy the lounge package (Royal Royalty King room) that included access to the lounge during our stay, Having been to a lounge in Hong Kong, I was really surprised the lounge was just another room that looked like a restaurant than a lounge. There were tables and chairs but no comfortable sofas and space that you would expect from a proper lounge. Even the food choice was bad. You only got a tiramisu or strawberry (bite-sized) cakes and slices of watermelons and dragon fruits and that's all. Drinks were self-served from a coffee machine or from tea bags, or u could get a can of coke or a lager from the fridge. There was a bar that had no one.
Overall, I think this hotel is worth your money if you need to stay in the area. The staff service was exceptional. I am a Hard Rock pin collector and before I booked the hotel I asked if they would sell any pins there and they not only answered my query but also went to take and sent me pictures of the pins available. I think this was definitely above and beyond.
VINCENT
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
KEI YING
26 de dic de 2025
KEI YING
10/10 Excelente
YAu Sin
Viaje en familia
10 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
員工友善,房間整潔,服務周到
YAu Sin
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Hiren
7 de dic de 2025
Hiren
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Minhyung
Viaje en grupo, Viaje en familia, Viaje de negocios
22 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Staff was so kind so I'm appreciate for Steven
Minhyung
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Helen
16 de nov de 2025
Helen
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
6/10 Normal
Jet
Viaje en pareja
12 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
職員態度好, 酒店有特色, 不過起居設備不貼心
Jet
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Man Wai
Viaje en familia
9 de nov de 2025
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza
Breakfast buffet at Seasons restaurant has lots of variety, food are tasty, especially the Chinese food. Staffs are polite and helpful.
Man Wai
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Hyungsuk
6 de nov de 2025
Aspectos positivos: Personal
Hyungsuk
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Daniel
18 de oct de 2025
Daniel
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Leo ona
Viaje en familia
13 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
good
Leo ona
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Maximilius
Viaje en familia con niños pequeños
11 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Huge room but the kids playroom needs renewing
Maximilius
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
2/10 Horrible
Adam
29 de sept de 2025
Aspectos negativos: Personal
Terrible hotel experience
The worst executive lounge I've ever experienced, and I've been to many. They only served a few cookies, bread and peanuts. We had to ask to get additional food, which they provided only after asking, and then it took more than an hour to get it. Also, the following day, after I had ordered room service, someone came into my room while I was away at breakfast, even though I had the "do not disturb" sign on, and took out what was left of my room service meal. They came into my room without asking while I was gone. It made me feel very uncomfortable.
Adam
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Ngai Chi
Viaje en pareja
28 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
職員服務都好!
Ngai Chi
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Leo ona
23 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Leo ona
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
CHI YUEN
Viaje en familia
16 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
CHI YUEN
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Luke
15 de sept de 2025
Luke
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Rosa
8 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Rosa
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Wai Choi
29 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
整體很好,值得再次入住
Wai Choi
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
WAI YU
29 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
WAI YU
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Melody
Viaje en familia
20 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Melody
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Raymond
Viaje en grupo, Viaje en familia
18 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I had a pleasant stay at the Hard Rock Hotel in Shenzhen. Firstly, I like the cyber atmosphere and unique rock-themed style which created an exciting feeling. Secondly, the staffs were exceptionally helpful and willing to answer my enquiries, guiding my family how to go to the sport centre nearby. However, I was disappointed with the limited dining options available on-site, which are too expensive for me, which made me had to walk about 5 minutes to dining in the nearby shopping mall. In general speaking, it was a memorable stay, but improvements in dining variety would enhance the experience.