Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel con spa, cerca de University of Sheffield

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa

Exterior
Exterior
Se sirven desayunos y cenas
Centro de negocios
Jardín

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Aparcamiento disponible
  • Spa
  • Bar
  • Gimnasio
  • Recepción 24 horas
El precio actual es de 74 €
incluye tasas e impuestos
Del 10 ago al 11 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Habitación clásica, 2 camas individuales

Servicios destacados

Calefacción
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
Hervidor eléctrico
  • 17.98 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación clásica, 1 cama doble

8,0 de 10
Muy bueno
(44 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 17.82 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Suite superior, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Calefacción
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Privilege, Habitación, 1 cama doble

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Artículos de higiene personal ecológicos
Albornoces
  • 27.09 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, balcón

7,0 de 10
Bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Calefacción
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Ropa de cama de alta calidad
Sofá cama
Cortinas opacas
  • 30.22 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación familiar, 2 camas dobles (Superior)

7,6 de 10
Bueno
(9 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 25.47 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación clásica, 1 cama individual

Servicios destacados

Calefacción
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
Hervidor eléctrico
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!

Información sobre la zona

Mapa
Kenwood Road, Sheffield, England, S7 1NQ

Qué hay en los alrededores

  • Bramall Lane - A 3 min en coche - 1.7 km
  • University of Sheffield - A 3 min en coche - 2.0 km
  • Sheffield Hallam University - A 4 min en coche - 2.6 km
  • Ayuntamiento de Sheffield - A 4 min en coche - 3.0 km
  • Ponds Forge International Sports Centre - A 4 min en coche - 3.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Dore and Totley: 7 min en coche
  • Estación de tren de Meadowhall Interchange: 23 min en coche
  • Aeropuerto de Doncaster-Sheffield (DSA): a 32 min en coche

Restaurantes

  • ‪The Lescar - ‬A 12 min a pie
  • ‪Nether Edge Coffee Shop - ‬A 6 min a pie
  • ‪Corner Store - ‬A 10 min a pie
  • ‪Coffika - ‬A 11 min a pie
  • ‪The Ale Club - ‬A 11 min a pie

Acerca de este alojamiento

Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Parque Nacional Peak District
Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa puede presumir de ofrecer, entre otros, un jardín, servicio de tintorería y alquiler de coches en las instalaciones. Kenwood Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como envolturas corporales, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Lakeview Restaurant) ofrece desayuno y cena. Disfruta del gimnasio y de otras actividades como, por ejemplo, tiro con arco. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar y un centro de negocios.
Estos son otros servicios:
  • Desayuno inglés (de pago), aparcamiento (de pago) y servicio de registro de salida exprés
  • Un servicio de recepción las 24 horas, consigna de equipaje y una caja fuerte en recepción
  • Un ascensor, muebles de exterior y un salón de eventos
  • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 114 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, por no hablar de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes. Los viajeros suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Artículos de higiene personal ecológicos, bañeras o duchas y secadores de pelo
  • Televisiones de plasma de 34 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, productos de limpieza ecológicos y calefacción

Idiomas

Inglés, francés, italiano, rumano, español

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (5 GBP por día)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno inglés disponible por un recargo de 07:00 a 09:30 de lunes a viernes y de 08:00 a 10:00 los fines de semana; 18,95 GBPpor persona.
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Lakeview Bar
  • Lakeview Restaurant

Actividades

  • Gimnasio
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiro con arco

Para familias

  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 11 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Mobiliario exterior

Spa completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 48 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Barandillas en los pasillos
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 150 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1845
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera o ducha
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma de 34 pulgadas con canales por cable

Más

  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 15 GBP.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 15 GBP.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 15.00 GBP por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua y zona para mascotas sin correa.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 10.0 GBP por noche.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno inglés: 18.95 GBP por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 5.00 GBP por día
  • Mascotas: 15.00 GBP por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cargo por registro de entrada temprana: 15 GBP.
  • Cargo por registro de salida tardía: 15 GBP
  • Cama adicional: 10.0 GBP por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Mercure Sheffield Kenwood Hall Hotel
Kenwood Hall Hotel
Kenwood Hall Hotel Sheffield
Kenwood Hall Sheffield
Hotel Kenwood Hall
Mercure Kenwood Hall Hotel
Mercure Sheffield Kenwood Hall
Mercure Kenwood Hall
Hotel Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa Sheffield
Sheffield Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa Hotel
Hotel Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa
Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa Sheffield
Kenwood Hall
Best Western Plus Sheffield Kenwood Hall Hotel Spa
Best Western Plus Kenwood Hall Hotel
Mercure Sheffield Kenwood Hall
Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa Hotel
Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa Sheffield
Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa Hotel Sheffield

Preguntas frecuentes

¿En Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 15.00 GBP por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa?

A fecha de 28 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa el 10 de ago de 2025 son de al menos 74,39 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 5.00 GBP por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 15 GBP (opción sujeta a disponibilidad).

¿A qué hora se realiza la salida en Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 15 GBP (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa?

Este hotel con spa de la zona de Nether Edge se sitúa a menos de 2 kilómetros de Endcliffe Park, Sheffield Botanical Gardens y Centro de ocio infantil The Play Arena. Bramall Lane y Royal Hallamshire Hospital también están a menos de 2 kilómetros.

Comentarios sobre Mercure Sheffield Kenwood Hall & Spa

Comentarios

7,4

Bueno

303 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 10 - Excelente
312 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 8 - Bueno
194 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 6 - Normal
116 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 4 - Mediocre
78 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 2 - Horrible

7,6/10

Limpieza

8,0/10

Personal

7,4/10

Servicios

6,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

6/10 Normal

Esteban

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Es un hotel cómodo, pero las instalaciones están descuidadas, parece sucio y no hay aire acondicionado o ventilación en las habitaciones. Aunque esté frío, se necesita aire.
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Diana, Madrid

Se alojó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Las puertas quedaban al jardín de la habitación no estaban bien aisladas que entraba muchísimo aire por todas las juntas
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Anna

Aspectos positivos: Personal
The hotel is in a good location for events and meeting friends and family in Sheffield. The bed was comfortable. The view from the room window was very pleasant of the hotel grounds.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Carole

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Lovely hotel, just needs a little updating
Se alojó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

minaxi

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Such a lovely welcome from Nicky, so friendly, helpful and happy. Room was nice, great view. Bed was clean and tidy but just couldn’t lie comfortably.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Joanna

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en julio de 2025

2/10 Horrible

Veronica

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
We had a room which overlooked a mound which made rm dark. There were only lamps one ceiling and bathroom lights. The bathroom light through the switch in middle of night. My husband didn’t want to wake me by calling maintenance. We couldn’t have shower in morning it was too dark and unsafe. Reception Staff were really good unfortunately it took a while by time we got to breakfast it was limited. This was reported to manager who offered us various things to apologise. We took him up on a drink orange, lime and Soda. The surrounding area of hotel is beautiful shame hotel isn’t.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Hussain

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en julio de 2025

6/10 Normal

Louise

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Really friendly and helpful staff On the downside, tired dated rooms, very noisy late into the early hours due to a wedding b
Se alojó 1 noche en junio de 2025

2/10 Horrible

Howard

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Arrived on the Friday night at 8:45pm after a 4hr drive. Booked 2 rooms for wife and I and 2 university age kids. Wedding reception going on. Reception explained there was a wedding, but it would finish at 12:00 midnight. Full menu served until 9pm. Then it is pizza and sandwiches only. Given room near wedding venue, things in room vibrating, paint on bath flaking off, went to bar to get food. There is no separate bar for the wedding, so you are in effect part of the wedding. Dance hall right next to bar, volume high. Wedding guests enjoying themselves and looked happy. Pizza was borderline, had to remove fist size lump of onion chutney. Cider tasted stale. Could not really talk in bar, so ent to room. Very hot as gets sun late into evening, window closed or open, fan provided but clicking all night, wedding venue volume very high, but stopped at 12:00 midnight. Did not sleep at all. Visited Sheffield Uni for a tour (our primary purpose for the visit) and the hotel is walkable distance 30+ mins. Got back at 6pm, thinking to sit in the bar and relax, but no, another wedding. Reception informs us will finish at midnight. No alternative room available away from the noise. Curtains opened to warm the room nicely. Explained cannot go another night with no sleep and checked out of the venue at 7pm. Hotel could not do anything as it was booked through Expedia. Expedia tried to contact hotel and ask for a refund, but no permission from hotel. Expedia has give some credits. Not good.
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Martin

Se alojó 2 noches en junio de 2025

2/10 Horrible

Marie

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel was not as depicted. The receptionist was quite abrupt and really not that friendly.The pool had plastic loungers with baby changing mats on, as cushions at the back. The pool was loud, a group of 8 children were screaming and shouting, dive bombing, fighting and getting into the jacuzzi ( which was not permitted, as they were too young). These issues were not addressed by staff. As we entered the pool there was a lady on the floor who had hit her head, where she had slipped. The hotel was very drab and in need of updating. We will not be staying again and we certainly will not be recommending. The only reason I have given one star is for the bar staff, who were friendly and the food they made was nice.
Se alojó 1 noche en junio de 2025

6/10 Normal

Caroline

Viaje en familia
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The best part of this hotel is definitely the location. It is in a tranquil oasis just a few minutes away from Sheffield city centre. Sadly although the area was beautiful it was let down by litter in the hotel grounds and very unkempt & overgrown trees & bushes everywhere. Access to the patio was limited - only being accessible via the restaurant/function room or by walking around the back of the hotel and battling along an overgrown footpath. The room we stayed in was extremely tired although functional. A shabby bathroom & poor quality & limited selection of tea & coffee making facilities. We had breakfast our first morning for ease and again although some elements were good there was a poor choice in some areas. No marmalade or choice of jam on a breakfast buffet?? Just again a cheap, poor quality strawberry jam in plastic packaging, The staff were all very helpful and polite.
Se alojó 3 noches en junio de 2025

6/10 Normal

Ellie

Se alojó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Rebecca

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 1 noche en junio de 2025

6/10 Normal

Jasper, Venlo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
We got an upgrade to a bigger room. The hotel is ok but the upgrade rooms are really dated.
Se alojó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Paula

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was a tale of two halves. Nicky and Lisa on reception were really helpful and pleasant, as were the other staff we interacted with, but housekeeping let the side down. Lipstick marked glasses and a less than pristine bath on arrival; our cups weren't refreshed but towels were (even though we didn't ask for them) on the second day. It is a lovely spot though.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Peter

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Staff amazing…..
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Kevin

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely hotel & gardens; excellent location & value.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Normal

Urmisha

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza
Lovely hotel exterior and grounds but the room and bathroom need a good update. Lots of little moths in the room which needs looking into.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Claire

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

John

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful gardens and lake ,staff very friendly and helpful
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Francesca

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Brilliant position in Sheffield, exceptionally helpful staff
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

2/10 Horrible

April

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel is basically fawlty towers. We ordered lunch which came to £45 and the majority was inedible including coleslaw with a skin on top from how long it had been left out. The spa is extremely run down and we were refused robes despite having treatments booked. Nobody seemed to know what was going on and were as confused as we were. All of this was topped off by the dog a few rooms down which had been left alone in the hotel room and barked constantly. I had 3 hours sleep due to the “double bed” actually being two singles of different heights pushed together and the one I slept on was on a slant so I spent the night being rolled in to the gap between the two beds. Would never stay here again and if I hadn’t have been so tired this morning leaving I’d have raised it with reception
Se alojó 1 noche en mayo de 2025