2/10, Horrible
rachid
Viatge de negocis
18 de set. de 2025
service à la clientèle pourri: je suis venu avant 4h pm. On m'a dit que la règle est 4:00 pm pas avant (même si dans d'autres hotels, je rentre une à deux heures avant). j'ai fait un tour et resté dans ma voiture. à 15:30, je suis retourné. J'ai vu des clients servis avant 16:00. juste certains qui doivent subir le règlement. à 16:00, je me suis pointé à la reception. On m'a donné la clé. Surprise: la chambre n'est pas encore faite. on vient de la commencer. On m'a demandé d'attendre. J'ai remis les clés et j'ai quitté l'hotel pour me coucher ailleurs (la nuit est déjà payée à Expédia).
rachid
Estada d’1 nit (set. 2025)