Coral sea Holiday Resort & Aqua park se encuentra en el barrio Nabq de Sharm el-Sheij, en el distrito de ocio y en una playa privada. Si lo tuyo son las compras, Plaza Soho es una parada obligatoria. Para los que prefieren sumergirse en la naturaleza, Bahía de Nabq y Shark's Bay son dos excelentes opciones. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Parque Nacional Ras Mohammed o a Hollywood Sharm El Sheikh. En las inmediaciones podrás practicar actividades como kayak, submarinismo y esnórquel, así que disfrutarás como nunca en el agua. Ver guía de viaje de Sharm el-Sheij
El Salam Road, Nabq Bay, Sharm El Sheikh, South Sinai Governorate
Qué hay en los alrededores
Parque Nacional Ras Mohammed
A 10 min a pie - 0.9 km
Bahía de Nabq
A 9 min en coche - 3.8 km
Plaza Soho
A 25 min en coche - 11.7 km
Naama Bay
A 45 min en coche - 22.9 km
Metro Market
A 9 min a pie - 0.8 km
Cómo moverse por la zona
Sharm el-Sheikh (SSH-A. Internacional de Sharm el-Sheikh): a 11 min en coche
Restaurantes
Turquoise Restaurant
A 9 min a pie
Asian Resturant
A 6 min a pie
People’s International Restaurant
A 11 min a pie
Lobby Bar at Laguna Vista Beach Resort
A 16 min a pie
Hard Rock Cafe Nabq
A 5 min a pie
Acerca de este alojamiento
Coral sea Holiday Resort & Aqua park
Quédate en este hotel de lujo con todo incluido cerca de Bahía de Nabq
Coral sea Holiday Resort & Aqua park cuenta con, entre otros, desayuno para llevar gratuito, acceso gratuito a un parque acuático y 2 bares junto a la piscina. Con playa privada, restaurante en primera línea de playa y un bar en la playa, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco, además de servicios de spa como manicura y pedicura, tratamientos corporales y tratamientos faciales. Los 6 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina internacional.
Disfruta del centro de bienestar y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: ráquetbol o squash y vóley playa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar en la piscina y una terraza.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un río lento, un tobogán acuático y tumbonas
Aparcamiento gratis
Una pista de tenis al aire libre, servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
Toallas de playa, una sala de reuniones y cajero o servicios bancarios
Características de la habitación
Las 484 habitaciones disponen de características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, por no mencionar otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales premium
Balcones o patios amueblados, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario
Todo incluido
Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Entretenimiento
Animación y actividades
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Travelife, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
La conexión wifi gratis de la habitación se ofrece para un máximo de 2 dispositivos
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno para llevar gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
2 bares junto a la piscina
5 bares o lounges
6 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Restaurante privado/para parejas
Un bar en la piscina
Un bar en la playa
Restaurantes en las instalaciones
BAMBOO
DINE AROUND
SARI
VILLAGE DINER
Actividades
2 piscinas al aire libre
Centro de bienestar
Mesa de billar
Parque acuático gratis
Parque infantil
Piscina infantil
Pista de tenis al aire libre
Ráquetbol/squash
Río lento
Sala de vapor
Sauna
Tiendas
Tiendas de diseño
Tobogán acuático
Vóley playa
Para familias
2 piscinas al aire libre
Acceso gratis al parque acuático
Bar-cafetería
Parque infantil
Piscina infantil
Río lento
Servicios de lavandería
Tobogán acuático
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de reuniones
Exterior
En la bahía
En una playa privada
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Más
14 edificios
3 pisos
Construido en 2007
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas con canales prémium
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes que hayan reservado un tipo de habitación "Solo para ciudadanos egipcios y residentes en el país" deben presentar un documento válido que acredite su residencia al realizar la entrada. El hotel se reserva el derecho de modificar la tarifa si no se presenta un documento de prueba válido.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 11 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Se ofrece conexión wifi limitada a 3 GB por habitación y estancia. Si haces un uso adicional del servicio, deberás abonar un importe.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
La cena de gala de Navidad tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 25 de diciembre.
La cena de gala de Nochebuena tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 24 de diciembre.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
La conexión wifi gratuita de la habitación se ofrece para un máximo de dispositivos: 2.
No se permite la entrada a la piscina, al centro de bienestar y al gimnasio de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Otros nombres del alojamiento
Coral Sea Holiday Village Hotel Sharm El Sheikh
Coral Sea Holiday Village Hotel
Coral Sea Holiday Village Sharm El Sheikh
Coral sea Holiday Resort Aqua park Sharm el Sheikh
Coral Sea Holiday Resort Sharm El Sheikh
Coral Sea Holiday Sharm El Sheikh
Coral Sea Holiday
Coral sea Holiday Resort Aqua park
Coral sea Holiday Aqua park Sharm el Sheikh
Coral sea Holiday Aqua park
Coral Sea Holiday & Aqua Park
Coral sea Holiday Resort Aqua park
Coral sea Holiday Resort & Aqua park Hotel
Coral sea Holiday Resort Aqua park All Inclusive
Coral sea Holiday Resort & Aqua park Sharm El Sheikh
Coral sea Holiday Resort & Aqua park Hotel Sharm El Sheikh
Preguntas frecuentes
¿En Coral sea Holiday Resort & Aqua park hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Coral sea Holiday Resort & Aqua park?
A fecha de 30 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Coral sea Holiday Resort & Aqua park el 18 de abr de 2026 son de al menos 230 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Coral sea Holiday Resort & Aqua park se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Coral sea Holiday Resort & Aqua park?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Coral sea Holiday Resort & Aqua park?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Coral sea Holiday Resort & Aqua park?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Coral sea Holiday Resort & Aqua park?
Sí, el alojamiento es un todo incluido.
¿Dónde se encuentra Coral sea Holiday Resort & Aqua park?
En Sharm el-Sheij, este hotel en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en el barrio de ocio, a diez minutos a pie de Centro Comercial La Strada y Metro Market. Bahía de Nabq y Parque Nacional Ras Mohammed también están a menos de 3 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Coral sea Holiday Resort & Aqua park
8,4
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
8,2
Ubicación
8,4
Personal
8,6
Instalaciones y estado del alojamiento
35 comentarios de un total de 65 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
35
17 comentarios de un total de 65 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
17
6 comentarios de un total de 65 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
6
3 comentarios de un total de 65 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
3
4 comentarios de un total de 65 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
4
Comentarios
10/10 Excelente
Ion
11 de ene de 2026
Ion
Se alojó 6 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Sercan
21 de oct de 2025
Sercan
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
2/10 Horrible
Roy
7 de oct de 2025
Roy
Se alojó 7 noches en septiembre de 2025
6/10 Normal
Ceren
Viaje en familia
7 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación
Otel askeri kamp gibi, sürekli mantıksız kurallar var, çimenlere basıp restorana girdiğinizde sürekli burası yol değil diye uyarılıyorsunuz. garsonların çok büyük kısmı aşırı kaba, sürekli azarlanıyorsunuz. Alkollü içecekler berbat ötesi, kendi yaptıkları tuhaf karışımlarla servis ediyorlar, her iyi yan otelde gece sahilde eğlence varken kapalı bir mekanda çocukların sahneye çıkmasına izin vermeyerek şarkı aoyluyorlar. Otelin mimarisi ve temizliği çok iyiydi. House keeping başarılıydı. Animasyon berbat, sadece ingiliz 3-5 kişiyi eğlendirmek için varlar. Resepsiyon bilgisiz, ucaga yetişmek için kaçta çıkmamız gerekiyor diyoruz check out 12 diyorlar.
Ceren
Se alojó 5 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Sinem
Viaje en grupo
4 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muazzammm
Harika bir oteldi. Beklentimin üstündeydi resepsiyondaki arkadaşlar çözüm odaklıydı çok yardımcı oldular. Otel mükemmeldi her şey çok güzeldi aşırı keyif aldık. Arkadaşlarımızla birlikte 2 çift olarak gittik. Kesinlikle otel muazzamdı..
Sinem
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Mandy
Viaje en pareja
15 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely loved our stay here in March hotel is great & staff are amazing, so friendly & helpful.
Guys on reception were very welcoming when we checked in & our swim up room is huge, love it so much space although water is freezing.
Bed is massive & really comfy & grounds are immaculate.
Ramadan our room man keeps everything spotless.
Food is excellent at all the restaurants & waiters very friendly & attentive. Essam does the best eggs & bacon for breakfast.
Loved drinking at the bars & the guys have been great & had really good laugh. Special mention for Shady, Michael & Mohamed Aymeh.
Would highly recommend hotel & plan to return.
Mandy
Se alojó 12 noches en marzo de 2025
6/10 Normal
Raffaele
Viaje en familia con niños pequeños
27 de abr de 2025
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Par rapport à des auteurs complexes à Charme moins de restaurants et peu de variétés de menù (assez de recyclage). Plage très grande et parfaite surtout pour les familles avec petits enfants mais niveau snorkeling il n'y a rien. Assez ventilé. Wi-Fi gratuit jusqu'à 9gb après il faut acheter un pack. Service taxi de l'hotel trop cher...
Raffaele
Se alojó 9 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Viajero verificado
Viaje en familia
27 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Güzel otel!
Otel gerçekten harika. Öğle ve akşam yemekleri açık büfe çok zengin ve çok lezzetliydi. Herkese göre yiyecek bulmak mümkündü. Yalnızca bir Türk olarak yiyeceklerin yanında ayran bulamamak üzdü. Kahvaltıları daha çok italyan ve fransızlara hitap ediyordu. Bol bol hamur işi ve tatlı çeşitleri vardı. Öyle Türkiye’deki zengin peynir zeytin çeşitlerini, kızartmalar, yumurta yemekleri hiç aramayın. Havuzlar iyiydi. Swim up odada havuz sakin oluyor, yüzmek için de çok yeterli büyüklükte, biz beğendik. Plaj genel olarak iyi, çok sığ. Denizde yüzme gibi bir niyetiniz varsa zaten sharm çok uygun bir yer değil. Biz iskeleden bakarken kol kadar bir balon balığı görünce iskeleden de suya girme konusunda tereddüt yaşadık. Yine iskele altında aslan balıkları da gördük. Bu tarz konularda korkunuz yoksa denizi mükemmel. Çalışanlar genel olarak iyiler. Fakat çay istediğinizde yeşil çay, limonata istediğinizde gazoz gelmesine alışmak gerekiyor. Otelin geneli yabancı müşterilerden oluşuyordu, ve anladığımız kadarıyla italyanlar biraz ağırlıklı. Ama genel olarak rahat edebileceğiniz bir otel. Biz yeni evli çift olarak çocuksuz gittik fakat gördüğümüz kadarıyla daha çok çocuklu aileler tercih ediyordu. Aqua parkı idare ederdi. Hemen yanında Türkiye’den çok müşteri çeken riksosun içine de girdik. Ben açıkçası iki katı fiyat farkına deneceğini düşünmüyorum. Coral sea gayet başarılıydı. Yine sharm’a gidecek olsak Coral Sea’yı tercih edebiliriz
Viajero verificado
Se alojó 6 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Amira
20 de abr de 2025
Amira
Se alojó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
BRUNO
Viaje en grupo, Viaje en familia
17 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel maravilhoso
Hotel maravilhoso, com um serviço e buffet sensacionais. O parque aquático é bem legal e a praia também.
BRUNO
Se alojó 6 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Vadim
1 de feb de 2025
Vadim
Se alojó 5 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Mark
30 de ene de 2025
Good, but not a 5 star hotel
This is a good hotel which, now being 20 years old, is showing a few signs of its age. Only small things, but certainly some of the upkeep falls short of a 5*experience.
The staff work hard to make you feel welcome and assist wherever possible. Pool staff are efficient and always happy to speak with you. Plenty of poolside sunbeds, all with good mattresses. Pool towels changed daily, although the water in the unheated pools was freezing (in January). Beach was ok; gritty sand. Poor quality sunbeds and mats; definitely not 5* in this area. Small bay that is only waist deep at best, so not much scope for swimming, but safe for small children. Food on the whole was good, but a bit repetitive, as often the case with mass all inclusive catering. Breakfast very lacking unless you just want eggs and pastries. Limited lunch options and a very limited choice of what to eat at the pool and beach restaurants. Asian and Indian a la carte were excellent, in terms of voice and taste. Good quality evidently can be achieved if they want to. American Diner was ok too, but did not try the pay extra seafood restaurant. All inclusive drinks are all local and, to be frank, really not very good. Distinctly odd tasting and well below usual strength. Room was huge, bed rather lumpy, bathroom a bit dark but all acceptable (again, the finish, detailing etc were not to 5* standards. Overall a good stay, but closer to a 3* than 5*. Grounds/gardens were beautiful and well kept
Mark
Se alojó 7 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Lucrezia
26 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lucrezia
Se alojó 8 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Salvatore
Viaje en pareja
19 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Siamo rimasti senza fiato! Non riusciamo a trovare altre parole per descrivere le emozioni che abbiamo provato durante il soggiorno.Tutto perfetto! La spiaggia enorme senza utizzo di scarpette adatta sia agli adulti ma soprattutto ai bimbi, divisa area adulti e bambini, ci sono anche tante piscine sia acqua calda che fredda!! Resort grandissimo.,cibo ottimo, buffet vastissimo dalla colazione al pranzo e cena, ritornero' sicuramente. Pulizia top ,molto curato anche nei minimi dettagli consigliatissimo, ritornerò sicuramente servizio eccellente!! Un saluto a tutto lo staff siete stati eccezionali!!!
staff,
Salvatore
Se alojó 6 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Rudina
Viaje en pareja
28 de feb de 2024
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I liked everything, service, food, entertainment. The only thing that they lacked was a biger warm pool. The warm pool they had it was more kids pool.
Rudina
Se alojó 5 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
valérie
23 de abr de 2023
Aspectos positivos: Personal
Très bel hôtel avec de beaux espaces verts et belles piscines,tout est très propre,
belle plage mais baignade au bout d'un ponton car pas de profondeur en partant de la plage
Nourriture plus que correcte
Tout le personnel était à nos petits soins
valérie
Se alojó 7 noches en abril de 2023
10/10 Excelente
Grzegorz
Viaje en familia
14 de abr de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Much more then we have expected. We had the best holiday ever .Great place to stay , food choices are incredible, swimming pools are great.Everything was just perfect !
Grzegorz
10/10 Excelente
Moein, London
8 de abr de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
April 23
Very good value for money
Moein
Se alojó 9 noches en marzo de 2023
10/10 Excelente
Emilie
27 de mar de 2023
Emilie
Se alojó 7 noches en marzo de 2023
4/10 Mediocre
jessica
Viaje en pareja
23 de mar de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Staff were ignorant. Think it’s because we only stayed 1 night. Disappointed.
jessica
Se alojó 1 noche en marzo de 2023
10/10 Excelente
Sarim
Viaje en familia
17 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Loved the hotel
Amazing stay and facilities were great, and the staff were so friendly especially with the kids.
Sarim
Se alojó 7 noches en febrero de 2023
8/10 Bueno
Frank Tore
29 de ene de 2023
Frank Tore
Se alojó 7 noches en enero de 2023
2/10 Horrible
Ismail
1 de ene de 2023
Ismail
Se alojó 2 noches en diciembre de 2022
8/10 Bueno
Gary
Viaje en pareja
27 de nov de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great sized rooms. Well kept grounds. Swimming pools were fantastic. Food was just ok, got a bit tired of it after a few days.
Gary
Se alojó 7 noches en noviembre de 2022
4/10 Mediocre
LaTasha Lynetta, El Paso
Viaje en familia con niños pequeños
26 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y servicios
First, I will say that this is a trip that I had planned for my son's 10th birthday. Upon checking in, it didn't feel welcoming as I was not greeted by the front desk clerk. The rooms were okay and the upkeep of the outside of the property was well-maintained; however, the food selection, food taste, food variety, and drinks were all very poor. I paid for all inclusive and I had to find food outside the property to be satisfied. At breakfast one morning, I asked for orange juice, and I was brought an orange drink. I was told that I had to pay if I wanted fresh orange juice. I even tried to order room service, because it seemed as if you pay for the food, the food would be better, but ordering room service was very frustrating because the person taking my order could not even understand me. This entire stay was very frustrating. Every restaurant that they had was a total disappointment, literally. Even for my son's birthday, reception called me a day prior because they knew I was disappointed. They informed me that they would provide a complimentary birthday cake for my son's birthday, and when I called requesting it the day of, that became another issuer, so we went off property to eat and celebrate. If you want a peaceful place to go that has horrible food and drinks with limited activities, then this is the place for you. Other than that, I would not recommend. Someone in management should be giving me some form of refund, seriously!