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Residencial Pantanal Santa Cruz

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de limpieza

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Hotel Fasano São Paulo

Barrio Jardim Paulista
  • Piscina
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  • Spa
  • Se aceptan mascotas
9.6 sobre 10, Excepcional, 361 comentarios
El precio actual es de 610 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 may al 30 may
Hotel Fasano São Paulo
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Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 14:00

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del niño y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales a Brasil, si solo viaja uno de los padres con el niño, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿En Residencial Pantanal Santa Cruz se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Residencial Pantanal Santa Cruz?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.

¿A qué hora se realiza la entrada en Residencial Pantanal Santa Cruz?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Residencial Pantanal Santa Cruz?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Residencial Pantanal Santa Cruz?

Este hotel de la zona de Vila Mariana se sitúa a 0,3 km de Shopping Metro Santa Cruz y a menos de 5 kilómetros de Avenida Paulista y Parque de Ibirapuera. Acuario de São Paulo y Hospital Hcor también están a menos de 5 kilómetros. Estación de metro Santa Cruz está a solo 4 min a pie, mientras que Estación de metro Vila Mariana se encuentra a 9 min.

Comentarios

Comentarios sobre

7,6

Bueno

7,8

Limpieza

7,6

Ubicación

7,8

Personal

7,2

Instalaciones y estado del alojamiento
23 comentarios de un total de 61 con una puntuación de 10 - Excelente
18 comentarios de un total de 61 con una puntuación de 8 - Bueno
11 comentarios de un total de 61 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 61 con una puntuación de 4 - Mediocre
7 comentarios de un total de 61 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Anderson

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Staff simpático e ambiente confortável e limpo
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Alcides

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Not good service
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Luzia Helena

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Boa localização, bom preço, boas instalações, otimo atendimento.
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

PAULO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muito bom atendimento, pessoal simpatico e atencioso, boa localizacao perto do metro Santa Cruz. Excelente cafe da manha.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Fernanda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
td perfeito apenas senti falta de sacola plastica no lixo do banheiro porem pedi e prontamente me deram a sacola para o lixo e no café da manha poucas opçoes
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

6/10 Normal

tais

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Sampa

Fiquei no hotel pra fazer um cirurgia . O que eu não gostei foi . Cama muito ruim o estacionamento fica longe do hotel . Atendimento ótimo principalmente do senhor Cláudio . Ele é excelente
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Jose C M

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Quarto horrivel, pequeno, diferente das fotos do site. Lençóis sujos, banheiro minúsculo, café da manhã fraco, ar condicionado barulhento.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado

6/10 Normal

Jesus A

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Razoável

Razoável, Roupas de cama velha, encardida. Travesseiros velhos, sujos e em mal estado.
Se alojó 4 noches en octubre de 2024
Verificado

6/10 Normal

MARIO

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal

Hospedagem final de semana

péssimo, uma equipe que não se entente, cada um fala uma coisa diferente. Não tem estacionamento como está descrição. O estacionamento é na outra unidade do grupo e pasmem é para quem chegar primeiro. É isso mesmo que você escuta dos atendentes. Como você faz uma hospedagem a informação de que dispõe de estacionamento e enviam você para outra unidade e o " estacionamento é para quem chegar primeiro. Com um agravante você chega e encontra vaga, sai e quando vota esta ocupada por outro hospede. Aí você estaciona na rua e volta para sua unidade, porque não é no mesmo lugar esqueceu. Nunca fui fã de matemática, mais gostaria que explicassem como você vende hospedagem com estacionamento, mais disponibiliza estas vagas em outra unidade que não comporta os veículos desta unidade. Há o estacionamento é utilizado para as três unidades e mais um restaurante que tem ao lado.
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado

6/10 Normal

Rafael

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

não é ruim, mas também não é bom...

O café da manhã inicia tarde (6h30), então não consegui aproveitar. A garagem fica em outro prédio, o que obriga os hóspedes a caminharem pela rua com as malas. Os produtos de limpeza usados no banheiro tem cheiro fortíssimo que infestam o quarto inteiro. Cama é confortável, mas com apenas 1 opção de travesseiro (que achei ruim). Atendente foi simpático e me atendeu bem apesar do horário (cheguei quase 23h no hotel).
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Alcyon

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
O meu quarto estava sem agua quente, o frigobar não possui forma de ligar na tomada, a cama é muito desconfortável e a recepcionista não se esforçou em nada para tentar ajudar. Simplesmente falou que era assim mesmo!
Se alojó 3 noches en noviembre de 2022
Verificado

8/10 Bueno

CARLA CRISTINA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
melhorar os travesseiros
Se alojó 2 noches en abril de 2022
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
É um bom hotel para quem viaja rápido e a negócios
Se alojó 4 noches en agosto de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Maria Goretti

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Simples, eficiente e confortável

Localização perfeita (poucos minutos do metrô Santa Cruz), funcionários para lá de atenciosos e solícitos, além do quarto sempre encontrar arrumado e limpo. O café da manhã é simples, mas atende as necessidades.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Ótima localização, próximo de comércio e serviços. O atendimento na recepção foi ótimo. Café da manhã bem simples. A água quente esfriou algumas vezes durante o banho. A fechadura precisa de reparo.
Se alojó 1 noche en agosto de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Kelson

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente Experiência.

Super indico o hotel, profissionais extremamente receptivos e educados, quarto arrumadinho e muito limpo. Uma ducha maravilhosa. Café da manhã suficiente e gostoso.
Se alojó 1 noche en agosto de 2019
Verificado

6/10 Normal

Carlos Eduardo

Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Barulhento

Muito barulho. Pessoas falando e entra e sai...noites mal dormidas.
Se alojó 4 noches en julio de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Atendimento ótimo e quarto confortável para passar a noite
Se alojó 1 noche en julio de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Danilo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ótima estadia, atendimento muito bom, colaboradores muito atenciosos.
Se alojó 2 noches en junio de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Analu

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Localization is good! Near the Metro Station and a lot of restaurants.
Se alojó 1 noche en abril de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Hotel limpo e bem localizado.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2018
Verificado

8/10 Bueno

EDAIR

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel simples, porém, tudo limpinho, café da manhã bom, único defeito não informaram que o estacionamento ficava em outro hotel da rede á uma quadra. Mas deu tudo certo.
Se alojó 1 noche en julio de 2018
Verificado

4/10 Mediocre

Natália

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Quarto sujo, Wifi não funcionava e café da manhã com poucas opções.
Se alojó 1 noche en junio de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel perto do metrô

Cumpriu com as informações da propaganda. Quarto confortável. Café da manhã bastante adequado.
Se alojó 1 noche en mayo de 2018
Verificado

6/10 Normal

Marcos

Viagem a Negócio.

O hotel possui boas instalações, compatível com o preço. O único problema é o estacionamento, distante 200 metros do hotel. A minha sorte foi que no check in e no check out não choveu.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2017