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Blue Tree Premium São Luís

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de primera clase en la playa, con una piscina al aire libre

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 100 €
incluye tasas e impuestos
Del 8 feb al 9 feb

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio

Minibar, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
  • Vistas al jardín
  • 29 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Habitación triple Deluxe, vistas al jardín | Minibar, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación triple Deluxe, vistas al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
  • Vistas al jardín
  • 29 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual

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Minibar, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación triple Deluxe, 3 camas individuales

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
  • Vistas al jardín
  • 29 m²
  • 3 huéspedes
  • 3 camas individuales

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Classic | Minibar, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Classic

8,8 de 10
Excelente
(24 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Televisión por cable
Armario o ropero
  • 26 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Classic Twin

Minibar, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Classic Twin

8,0 de 10
Muy bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Televisión por cable
Armario o ropero
  • 26 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación triple clásica

Habitación triple clásica | Minibar, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación triple clásica

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Televisión por cable
Armario o ropero
  • 26 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual

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Minibar, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Double Room Deluxe

  • 29 m²
  • 2 huéspedes

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Minibar, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Triple Room Deluxe

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 29 m²
  • 3 huéspedes

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Minibar, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Triple Room Deluxe

  • 29 m²
  • 3 huéspedes

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Minibar, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación cuádruple familiar

9,8 de 10
Excepcional
(8 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
  • Vistas al jardín
  • 26 m²
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

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Suite estudio presidencial | Minibar, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Suite estudio presidencial

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Televisión
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Televisión por cable
  • Vista a la playa
  • 64 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite estudio ejecutiva | Minibar, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Suite estudio ejecutiva

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
  • Vista a la playa
  • 64 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Double Room Classic

  • 26 m²
  • 2 huéspedes

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Minibar, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Double Room Classic

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 26 m²
  • 2 huéspedes

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Minibar, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Triple Room Classic

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 26 m²
  • 3 huéspedes
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Información sobre la zona

Blue Tree Premium São Luís se encuentra en São Luís, en la playa. Para admirar la belleza natural de esta región, nada como Playa de Calhau y Playa Ponta d'Areia. Si prefieres dar un toque cultural a tus vacaciones, visita Museo de Arte Sacro y Teatro Arthur Azevedo. También merece la pena acercarse a Museo de Artes Visuales y Museo Histórico y Artístico Maranhão. Ver guía de viaje de São Luís
Mapa
Av Nagib Haickel, 01, São Luís, MA, 65071-370

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Calhau
    Playa de Calhau
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa Ponta d'Areia
    Playa Ponta d'Areia
    A 9 min en coche - 6.5 km
  • Playa de Olho d'Agua
    A 6 min en coche - 4.3 km
  • Museo Histórico y Artístico Maranhão
    A 12 min en coche - 8.5 km
  • Mercado central de São Luís
    A 12 min en coche - 8.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Anjo da Guarda: 31 min en coche
  • Sao Luis (SLZ-A. Internacional Marechal Cunha Machado): a 28 min en coche

Restaurantes

  • Ibérico Tio Armênio
    A 5 min a pie
  • Ça Va Gastrobar
    A 7 min a pie
  • Restaurante Feijão de Corda
    A 7 min a pie
  • Bonnie Cucina Italiana
    A 5 min a pie
  • Thai Cozinha Contemporânea
    A 8 min a pie

Acerca de este alojamiento

Blue Tree Premium São Luís

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Playa de Calhau
Blue Tree Premium São Luís se encuentra a muy poca distancia de Museo de Arte Sacro. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un bar junto a la piscina y espectáculos en directo o conciertos. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay un baño turco, además de servicios de spa como tratamientos corporales, manicura y pedicura y masajes. El restaurante de las instalaciones (La Touche) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una terraza y un jardín.
Estos son otros servicios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas
  • Aparcamiento gratis
  • Servicio de registro de salida exprés, periódicos gratuitos en el vestíbulo y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Un servicio de recepción las 24 horas, un ascensor y un salón de eventos
Características de la habitación
Las 124 habitaciones brindan características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, por no hablar de otras comodidades, como wifi gratis y periódicos gratuitos.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de 21 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, balcones y servicio de limpieza diario

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Hotel Luzeiros São Luis
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Piscina infantil
9.4 sobre 10, Excepcional, 1.000 comentarios
El precio actual es de 78 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 ene al 31 ene
Hotel Luzeiros São Luis
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:00 a 10:00
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • La Touche

Actividades

  • Centro de bienestar
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Piano
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor

Para familias

  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 79 cm de ancho)

Más

  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 21 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Periódico diario gratis
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 210 BRL por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 12 kg por mascota)
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 7 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: 210 BRL por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
El nombre del titular de la tarjeta de crédito con la que se abonen los costes adicionales al efectuar la entrada debe ser el nombre principal con el que se haya realizado la reserva de la habitación. En caso contrario, el establecimiento cargará el importe total de la estancia a la nueva tarjeta de crédito y reembolsará el cargo de la tarjeta original. Si deseas pagar con una tarjeta de crédito de terceros, debes solicitar la autorización del hotel con antelación.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del niño y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales a Brasil, si solo viaja uno de los padres con el niño, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.

Otros nombres del alojamiento

Pestana Hotel Sao Luis
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Pestana Sao Luis Hotel Maranhao, Brazil
Pestana Sao Luis Hotel
Pestana Sao Luis Hotel Maranhao Brazil
Pestana São Luís Sao Luis
Blue Tree Towers São Luís Hotel Sao Luis
Blue Tree Towers São Luís Sao Luis
Blue Tree Towers São Luís
Pestana São Luís Hotel

Preguntas frecuentes

¿En Blue Tree Premium São Luís hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Blue Tree Premium São Luís?

A fecha de 29 de ene de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Blue Tree Premium São Luís el 8 de feb de 2026 son de al menos 99,99 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Blue Tree Premium São Luís se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 12 kg. Se cobra un cargo de 210 BRL por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Blue Tree Premium São Luís?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Blue Tree Premium São Luís?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Blue Tree Premium São Luís?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Blue Tree Premium São Luís?

Este hotel junto a la playa de São Luís se encuentra a menos de 5 kilómetros de Playa de Calhau y Museo de Arte Sacro. Playa Ponta d'Areia y Teatro Arthur Azevedo también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Blue Tree Premium São Luís

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

8,8

Ubicación

9,0

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
301 comentarios de un total de 536 con una puntuación de 10 - Excelente
149 comentarios de un total de 536 con una puntuación de 8 - Bueno
52 comentarios de un total de 536 con una puntuación de 6 - Normal
16 comentarios de un total de 536 con una puntuación de 4 - Mediocre
18 comentarios de un total de 536 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

6/10 Normal

LUIS, Madrid

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal y servicios
Wifi malo
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

thomas

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en junio de 2021

8/10 Bueno

Laura

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Recomendable

Todos muy amables, lo recomiendo. Limpio, le falta un poco de mantenimiento, pero estaban en eso.
Se alojó 4 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

William

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I like the proximity to to beach area.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

2/10 Horrible

Christopher

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel was great! I loved my stay however, the hotel set me up with a tour guide for Lençóis Maranhenses and I ended up getting scammed out of $1000 reais from the tour guide they recommended me. Do not use the tour guides. I was lied to and cheated. If you’re American they will victimize you. Be cautious. Use a guide from Expedia or Viator instead
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Gilda, St. Cloud

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was great especially the location, it’s walking distance to the beach
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Maria Epifania

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Maravilhosa
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Carolina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel excelente, bem localizado, café da manhã delicioso.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Priscilla

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Valeu a pena.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Normal

Edson

Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Larissa

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente

Area de piscina linda e agradavel. Cafe da manha variado.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

PRISCYLLA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Estadia maravilhosa
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Marcelo

Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Fabrício

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Carolina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel excelente, bem localizado e atendimento impecável.
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Carla P B M

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

WESLEY

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ótima estadia, hotel muito bom.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Luiz

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hotel Poucos funcionarios na piscina .
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Glauco

Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jovaldo

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

PEDRO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bom custo x benefício para famílias

Perto da praia, recém reformado. Bom custo x benefício para famílias.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Thomas

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Das Hotel selbst liegt fast direkt am Strand und ist schön angelegt und gepflegt. Unser Zimmer war sauber und groß. Es lag allerdings im Erdgeschoss mit einem nicht so schönen Ausblick. Ich weiß nicht, ob es an der Kategorie lag, aber Zimmer ab dem dritten Stock haben sicher eine schönere Aussicht. Wir waren auf der Durchreise nur eine Nacht im Hotel und haben weder den Pool noch andere Einrichtungen des Hotels nutzen können. Die Ausnahme war das Restaurant am Abend. Ich habe einige Lebensmittelallergien. Mein Essen wurde entsprechend angepasst und ich hatte keine Probleme. Das Essen war gut und reichhaltig. Das Frühstück war sehr reichhaltig. Wenn man allerdings keine Milchprodukte und kein Ei verträgt, dann wird die Auswahl dünn...
Blick über die Poollandschaft
Rückseite des Hotels. Der Ausblick aus den Zimmern ganz unten ist nicht so schön.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Horrible

ALINE YURI

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Deveria se chamar circo itinerante

O hotel é EXTREMAMENTE barulhento. Os eventos acontecem ao lado dos quartos próximos à recepção e os mais distantes sofrem com o som altíssimo dos quiosques da praia, que começa por volta das 17h e segue até a madrugada. Não há janelas antirruído, tornando impossível descansar mesmo durante a semana. A infraestrutura é precária: quartos com cheiro de mofo, toalhas tão gastas que parecem pano de chão, trancas quebradas e banheiros sujos, especialmente dentro do box e ao redor do vaso sanitário. Como há muitas trocas de quarto por reclamações, a equipe de limpeza não consegue manter a higiene em dia, o que é evidente. No check-in, já sabendo do histórico de barulho da praia, pedi um quarto do lado do jardim. O gerente Fábio informou sobre um evento que terminaria às 19h, mas às 19h20 a banda ainda tocava. Após ligações insistentes, ele admitiu que havia outro evento no hotel, com término previsto para 21h. Sugeriu a troca para o quarto 402, mas o ar-condicionado não funcionava. Quase às 22h, o técnico Raimundo (“Índio”) nos atendeu prontamente, confirmou que não havia reparo imediato e providenciou outro quarto - nossa segunda mudança na mesma noite. Destaque para o Raimundo, que foi o único funcionário realmente solícito. Fora isso, a postura da recepção foi de negação do problema e falta de transparência. O hotel não está à altura da marca Blue Tree. Não recomendo e não voltaria, não há possibilidade de ter sossego.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Horrible

ALINE YURI

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Barulho insuportável e péssima manutenção

O hotel está localizado perto dos quiosques da praia, que iniciam o som altíssimo por volta das 17h e seguem até a madrugada. Os quartos não possuem janela anti-ruído, ou seja, o som invade completamente o ambiente. Os quartos voltados para o jardim e próximos à recepção são apenas um pouco melhores, mas o barulho ainda é perceptível. Em nenhum momento fomos informados desse problema antes da hospedagem. Quando reclamamos, a equipe disse que não poderia fazer nada, já que o som vinha de fora do hotel – o que é óbvio. Só depois de muita insistência (e se você não insistir, eles simplesmente ignoram seu pedido) nos realocaram para outro quarto, virado para o jardim, onde o barulho era um pouco menor. Além disso, os problemas de manutenção e higiene são sérios: Quartos com cheiro de mofo, Trancas das portas quebradas, Banheiros sujos e sem manutenção – o box estava em estado deplorável. Como os hóspedes são frequentemente realocados por conta de reclamações, é visível que a equipe de limpeza não dá conta de manter os quartos em ordem. Isso se reflete na higiene precária e também no controle de consumo: itens utilizados por hóspedes anteriores acabam sendo cobrados na sua conta. Definitivamente, não recomendo. A experiência foi extremamente frustrante, especialmente pelo descaso da equipe e pela falta de transparência sobre o problema do barulho.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sandra Regina N D

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel ok

Funcionários atenciosos, chegamos antes do horário para o check in e já fomos acomodados no quarto que era limpo e agradável! Café da manhã gostoso e variado!
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025