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Hotel Gran Palace

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 73 €
Del 19 jun al 20 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Minibar, caja fuerte, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar

  • Vistas a la ciudad
  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Minibar, caja fuerte, wifi gratis y ropa de cama

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Minibar, caja fuerte, wifi gratis y ropa de cama

Habitación familiar

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 6 camas individuales O 1 cama de matrimonio y 4 camas individuales
  • Wifi gratis

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Minibar, caja fuerte, wifi gratis y ropa de cama

Habitación clásica

  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual grande
  • Wifi gratis

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  • Piscina
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DoubleTree by Hilton Santiago Kennedy
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Información sobre la zona

Hotel Gran Palace se encuentra en el barrio Centro de Santiago de Santiago, cerca de una estación de metro. Hay atracciones turísticas imprescindibles, como Estadio Nacional Julio Martínez Prádanos, pero si lo tuyo son las compras, tampoco te puedes perder Centro Costanera y Centro comercial Parque Arauco. Museo Nacional de Historia y Centro Cultural Matucana 100 también merecen la pena. Ver guía de viaje de Santiago
Mapa
Huerfanos 1178, Santiago, 8340420

Qué hay en los alrededores

  • Plaza de Armas
    Plaza de Armas
    A 4 min a pie - 0.4 km
  • Palacio de la Moneda
    Palacio de la Moneda
    A 7 min a pie - 0.7 km
  • Universidad de Chile
    Universidad de Chile
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Cerro Santa Lucía
    Cerro Santa Lucía
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Plaza de la Ciudad de Santiago
    A 6 min a pie - 0.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de metro Parque Almagro: 17 min a pie
  • Estación de metro Plaza de Armas: 6 min a pie
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benítez): a 17 min en coche

Restaurantes

  • Starbucks
    A 3 min a pie
  • Starbucks
    A 1 min a pie
  • El Rápido
    A 2 min a pie
  • Tarragona
    A 2 min a pie
  • Bar Nacional 2
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Gran Palace

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Plaza de Armas
  • En Hotel Gran Palace tendrás a tu disposición desayuno bufé gratuito, tiendas en las instalaciones y servicio de tintorería. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de bañera de hidromasaje para relajarte. Encontrarás comodidades como un gimnasio abierto las 24 horas y un centro de negocios. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más.
  • Estos son otros servicios:
    • Una piscina cubierta
    • Aparcamiento gratis
    • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), un servicio de recepción las 24 horas y servicios de conserjería
    • Un ascensor, consigna de equipaje y café o té en las zonas comunes
  • Características de la habitación
  • Las 107 habitaciones ofrecen características que incluyen aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con bañeras y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
    • Servicio de limpieza diario y teléfonos

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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible de 07:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 10:30 los fines de semana
  • Café y té en zonas comunes
  • Se sirve una cena organizada por el alojamiento todos los días por un recargo de 25 USD
  • Un restaurante

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina cubierta
  • Tiendas

Para familias

  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 10 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (1.200 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 15 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones permanecerán cerradas en diciembre, noviembre, enero, febrero, marzo y octubre.
  • Bar/salón
  • Centro de negocios
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa
  • Piscina

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 26.0 USD por noche.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Chile, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., en EUR) están exentos del IVA.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 50 USD por vehículo (solo ida, máximo 2 personas)
  • Cama adicional: 26.0 USD por noche
  • Cena: 25 USD

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 13:00 a 21:00.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Gran Palace hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 13:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Gran Palace?

A fecha de 14 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Gran Palace el 19 de jun de 2026 son de al menos 73 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Gran Palace se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Gran Palace?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Gran Palace?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Gran Palace?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Hotel Gran Palace se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 50 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Gran Palace?

Este hotel de la zona de Centro de Santiago se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Plaza de la Constitución y Plaza de Armas. Ex Congreso Nacional de Chile y Museo Chileno de Arte Precolombino se encuentran a muy poca distancia. Estación de metro Plaza de Armas está a 6 min a pie, mientras que Estación de metro Universidad de Chile se encuentra a 9 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Gran Palace

8,2

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,4

Ubicación

8,6

Personal

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento
75 comentarios de un total de 182 con una puntuación de 10 - Excelente
71 comentarios de un total de 182 con una puntuación de 8 - Bueno
15 comentarios de un total de 182 con una puntuación de 6 - Normal
13 comentarios de un total de 182 con una puntuación de 4 - Mediocre
8 comentarios de un total de 182 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Matias

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Buena disposición del personal
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

CARLOS

Hotel, con muy buena ubicación para conocer la zona del centro de Santiago de Chile, caminar hasta el cerro Santa Lucía y facil movilidad en Transporte Pero es importante que los viajeros tengan en cuenta que para recargar la tarjeta BIP deben hacerlo en estaciones modernas de las líneas 3 y 5 donde aceptan pagos con tarjeta de crédito, de lo contrario, deben llevar dinero chileno en efectivo
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Dorian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Instalaciones aceptables, aseo adecuado, personal con excelente nivel de servicio. La piscina necesita un poco de cloro extra, pero no está mal.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

2/10 Horrible

diana

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es un hotel viejo, de hecho todo el hotel huele a viejo, las habitaciones están descuidadas aunque limpias. Pedimos el box lunch para llevar a nuestro tour y nos dieron todas las manzanas literal podridas. En general no lo recomiendo para nada.
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

6/10 Normal

Martin

Aspectos positivos: Personal y servicios
Habitación correcta. Buena ubicación para transportes públicos. Centro histórico, tiendas y galerías y cerro Santa Lucía. De noche todo cerrado alrededor Volvería.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Silvana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Me faltaron pequeños letreros con información de lo que se ofrece. Ej.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

Lidia karina de lourdes

Aspectos negativos: Personal
Un Hotel antiguo, falta remodelación, personal no agradable sin cortesía, desayuno para salir del paso, postres sin sabor cremas ácidas, y el personal del desayuno poco trato descortés, falta de protocolo y discreción, atención invasiva, falta de hospitalidad, a las 8pm desde la habitación solicitamos al 333 que necesitábamos 3 cucharas “ la respuesta fue suba al 10 piso, nosotros no subimos nada” servicio apresurado pésima organización. Para mejor entendimiento: Durante el desayuno se percibió una atención poco cordial y apresurada, con conversaciones operativas del personal frente a los huéspedes e interrupciones constantes, lo que afectó la experiencia y el ambiente de hospitalidad. Además, al informar problemas en la calidad de algunos postres, la respuesta del personal no fue adecuada.”, el dormitorio faltaba aseo, polvo, toallas antiguas, baños trizados, 0 protocolo de prevención de riesgo para sus huéspedes. Escuchamos todo de afuera ventanales no cierran hermetico, lo único bueno es la piscina temperada, y el check out el joven que me atendió para recibir las tarjetas, creo que andaba de mal humor “ diciéndome no se puede ir sin pagar los bebestibles y yo le dije estoy delante suyo usted cree que me voy arrancar” Pésima atención al cliente. Falta capacitación y control en recurso humano de su personal
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Yerlins

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Aspectos negativos: Personal
El hotel muy bueno La piscina siempre está llena funciona 13h a 21h Es temperada no funciona el sauna Recepcionista una chica brasileña es muy amable se nota que le gusta su trabajo Por otro lado el chico que se llama Cristian o cristifer muy mala onda se nota que es xenofonuco no le gusta su trabajo solo decía cosas despectivas para no atenderme y al final lme Entendí mejor con la chica brasileña la verfs el chico evitar atenderse con él o mejor pañal lo coloquen en un lugar donde no attimeda público porque es demasiado despota y ayer sentir mal al huésped
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Fernando Andres

Aspectos negativos: Personal y servicios
En general, la experiencia fue bastante negativa. Todo comenzó al informarnos que el estacionamiento del hotel se encuentra a tres cuadras del recinto, lo que resulta poco práctico e incómodo. El proceso de check-in fue excesivamente lento, ya que todo se realiza de forma manual y escrito a lápiz, sin un sistema digital previo de registro. El método de ingreso es completamente obsoleto y genera demoras innecesarias. Respecto a las instalaciones, la piscina indica funcionamiento hasta las 21:00 hrs; sin embargo, a las 20:35 hrs ya se presentó la persona encargada del aseo solicitando que abandonáramos el lugar, lo que demuestra una falta de coordinación y afecta directamente la experiencia del huésped. La habitación es muy anticuada, tanto en mobiliario como en infraestructura. Las camas y colchones requieren un cambio urgente, y los baños también evidencian un evidente desgaste por el paso del tiempo. El desayuno ofrece muy poca variedad y, además, el personal retira constantemente los platos y alimentos mientras uno aún está consumiendo, lo que impide disfrutarlo con tranquilidad. Considerando el valor pagado, $100.000 por noche en mi caso, esperaba un estándar muy superior. En definitiva, fue una estadía incómoda y muy por debajo de las expectativas.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Timothy Richard

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent staff and amazing location!
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Kedine

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice and convenient. I recommend this hotel
Se alojó 7 noches en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Bruce

Good hotel in the Centre of the city.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Rafiq

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent location
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Rebecca

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We enjoyed our stay here. It’s very close to the old town so you can walk everywhere, and parking is close if needed. We had a really nice meal at the hotel restaurant, and there are plenty of other restaurants within walking distance too. It’s the perfect location!
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Diego Axel

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice stay good place
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

James

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cool place construction in the rooms next to us was noisy
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Ruben Lazaro

Aspectos positivos: Limpieza
Very center shop’s nearby
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

João Henrique

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Quarto muito bom, espaçoso, cama confortável. Localização excelente, a poucos metros do Palacio de La Moneda e outros pontos. Equipe atenciosa e café da manhã com bastante variedade e produtos frescos
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Lee

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Very friendly staffs, cleaning lady did excellent job to clean the room in indetails. Swimming pool/Spa is not as well mainteaned.
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Margaret

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location. Breakfast was good. Staff was helpful.
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

4/10 Mediocre

Sergio

Aspectos negativos: Personal y servicios
They had construction/remodeling going on, and it was loud all day; they never mentioned it.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Tom

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All very nice
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Bruce

Yes.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Eric

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
La chambre était très bien. Une bouilloire pour une boisson chaude le soir aurait été un plus
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Edwin

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was spotless , the staff were helpful in finding activities in the area, they helped us with bus connections and subways. We needed to apply for our E-Visa for Brazil and were able to help us with the application. The swimming pool was a nice relax after a busy day. Breakfast in the morning was great, with alot of variety. The location is in the middle of downtown where most tourist attractions are, yet close to the subways and buses to explore further out.
Se alojó 2 noches en enero de 2026