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Debaines Hotel Santiago

Alojamiento de 3.5 estrellas

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VIP Access

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 110 €
Del 4 abr al 5 abr

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

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Habitación Deluxe, en esquina | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe, en esquina

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
  • Vistas a la ciudad
  • 37 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Deluxe | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
  • Vistas a la ciudad
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación superior | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación superior

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
  • Vistas a la ciudad
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Deluxe, balcón (04) | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe, balcón (04)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite Deluxe, terraza (05) | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite Deluxe, terraza (05)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite superior (06) | Zona de estar | Televisión de 32 pulgadas con canales digitales

Suite superior (06)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite Deluxe (07) | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite Deluxe (07)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite (08 Penthouse)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 8 huéspedes
  • 4 camas de matrimonio grandes
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Información sobre la zona

Debaines Hotel Santiago se encuentra en el barrio Centro de Santiago de Santiago, cerca de una estación de metro. Para admirar la belleza natural de esta región, nada como Cerro Santa Lucía y Cerro San Cristóbal. Si prefieres dar un toque cultural a tus vacaciones, visita Teatro municipal de Santiago y Museo Chileno de Arte Precolombino. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio Movistar Arena o Estadio Nacional Julio Martínez Prádanos. Reserva algo de tiempo para visitar las bodegas de la zona, o ve en busca de aventuras al aire libre realizando actividades como el ecoturismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Santiago
Mapa
Agustinas 720, Santiago, 8320233

Qué hay en los alrededores

  • Cerro Santa Lucía que incluye escenas cotidianas, arquitectura patrimonial y elementos patrimoniales
    Cerro Santa Lucía
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Teatro municipal de Santiago ofreciendo arquitectura patrimonial y escenas de teatro
    Teatro municipal de Santiago
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza de Armas
    Plaza de Armas
    A 6 min a pie - 0.5 km
  • Palacio de la Moneda que incluye una ciudad y un parque y también un grupo grande de personas
    Palacio de la Moneda
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Plaza de la Ciudad de Santiago
    A 7 min a pie - 0.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de metro Parque Almagro: 20 min a pie
  • Estación de tren Santa Lucía: 5 min a pie
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benítez): a 19 min en coche

Restaurantes

  • Restaurant Jin Xu
    A 2 min a pie
  • Burger King
    A 1 min a pie
  • Chun-He-Lou
    A 2 min a pie
  • Castaño
    A 2 min a pie
  • Desayuno Sommelier Hotel
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Debaines Hotel Santiago

Quédate en este hotel cerca de Cerro Santa Lucía
Debaines Hotel Santiago se encuentra a muy poca distancia de Teatro municipal de Santiago y de Plaza de Armas. Dispone de, entre otros, desayuno continental gratuito, un detalle de bienvenida diario y una cafetería. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. Además, tendrás comodidades como servicio de tintorería y un bar.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Servicio de limusina o coche con chófer, un punto de recarga para coches y acceso a un centro de salud cercano
  • Servicio de cuidado infantil (de pago), aparcamiento para bicicletas y café o té en las zonas comunes
  • Personal multilingüe, 3 salas de reuniones y consigna de equipaje
Características de la habitación
Las 50 habitaciones con muebles diferentes brindan comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Artículos de higiene personal ecológicos, bañeras y duchas separadas y secadores de pelo
  • Televisiones de 32 pulgadas con canales digitales
  • Armarios o roperos, chef personal y cunas gratuitas

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  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (22 USD por día); se necesita reserva
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
  • Servicio de traslado a la estación de tren las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado desde o hasta la estación de tren previa solicitud
  • Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento de larga estancia cubierto y con vigilancia en las instalaciones (36 USD por semana)

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:30 a 11:00 los fines de semana
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Excursiones en bicicleta
  • Visitas a la bodega
  • Visitas privadas a una bodega

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de canguro (de pago)

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones

Spa

  • Masaje
  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Ascensor (puerta con 135 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 90 cm de altura)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Entrada sin escaleras
  • Parqué en las zonas comunes
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 80 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Servicio de transporte desde o hasta la estación de trenes accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 10 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 2024
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera y ducha separadas
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • 32-pulgadas Televisión con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Servicio de champán
  • Servicio de chef
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción regulable
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la terminal de cruceros, el aeropuerto y la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 2 semanas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 30 USD por mascota (variable en función de la duración de la estancia), además de un cargo único en concepto de limpieza de 119 USD y un depósito de 100 USD por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 12 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 120 USD por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Chile, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., en EUR) están exentos del IVA.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 45 USD por vehículo (ida y vuelta, máximo 4 personas)
  • Coste del servicio de transporte desde/hasta el aeropuerto por menor: 45 USD (hasta 17 años)
  • Aparcamiento cubierto con horario ampliado: 36 USD por semana
  • Aparcamiento en las inmediaciones: 22 USD por día (ubicado a 25 m)
  • Depósito por mascotas: 100 USD por estancia.
  • Mascotas: 30 USD por mascota (varía dependiendo de la duración de la estancia) más cargo único de 119 USD por limpieza
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 120 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Se aceptan estancias de larga duración.
Este alojamiento utiliza energía eólica y solar, además de productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo y barreras de seguridad en las ventanas.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Otros nombres del alojamiento

Debaines Hotel Santiago
Debaines Hotel Santiago Hotel
Debaines Hotel Santiago Santiago
Debaines Hotel Santiago Hotel Santiago

Preguntas frecuentes

¿En Debaines Hotel Santiago se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un depósito de 100 USD por estancia y un cargo de 30 USD por mascota, por noche. También se cobra un cargo de 119 USD por el servicio de limpieza. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta alojarse en Debaines Hotel Santiago ?

A fecha de 10 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Debaines Hotel Santiago el 4 de abr de 2026 son de al menos 110 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Debaines Hotel Santiago ?

Se ofrece aparcamiento de larga duración por 36 USD por semana.

¿A qué hora se realiza la entrada en Debaines Hotel Santiago ?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Debaines Hotel Santiago ?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Debaines Hotel Santiago se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 45 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Debaines Hotel Santiago ?

Este hotel de la zona de Centro de Santiago se encuentra a diez minutos a pie de Teatro municipal de Santiago, Cerro Santa Lucía y Plaza de Armas. Museo Chileno de Arte Precolombino y Palacio de la Moneda también están a 15 minutos. Estación de tren Santa Lucía está a solo 5 min a pie, mientras que Estación de metro Bellas Artes se encuentra a 8 min.

Comentarios

Comentarios sobre Debaines Hotel Santiago

9,2

Impresionante

9,8

Limpieza

9,4

Servicios

9,4

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
16 comentarios de un total de 20 con una puntuación de 10 - Excelente
1 comentarios de un total de 20 con una puntuación de 8 - Bueno
2 comentarios de un total de 20 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 20 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 20 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

LILIANA

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo el personal muy atento, tuvimos una estancia muy agradable y placentera.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Raymundo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel, con un año de antigüedad. Super recomendado!
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Gonzalo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente pero con falencias

muy lindo hotel, especialmente las habitaciones. Lamentablemente el personal del restaurant le falta amabilidad. La principal falencia fue por lejos el aire acondicionado en la habitación muy malo, la temperatura estuvo muy alta y no se podía bajar. Tuvimos que abrir la ventana para poder bajar la temperatura durante la noche
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Didier

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aúnque situada en el centro el Debaines hotel es muy conveniente como oferta de lujo en Santiago. Buena para caminar y accéder a destino del centro como viaje de negocios como de placer.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Adrienne

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel is pristine and well maintained. Staff are fabulous; genuinely friendly and helpful. Thoroughly enjoyed our stay and our regular interactions with Vivian, thank you for all of your help! The area around the hotel is not the greatest, but the hotel more than makes up for it.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Normal

Edward

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
All the staff we met were excellent, but it seems understaffed. The rooftop bar was open but no one was there to serve drinks when we arrived and when we ordered morning coffee from room service it took over an hour. Otherwise, great location and an excellent room. Really comfy bed and great shower. The breakfast was also really good.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Bruna

Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Bruna

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Maria

Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Paulo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

Pontos de melhoria

Hotel em excelente ponto, muito limpo e alto padrão. Porem tive alguns problemas. 1° - No momento da reserva, nao estava explícito que não teria uma cama extra para a minha filha e o valor cobrado parq adicionar mais uma cama era um absurdo, praticamente uma nova diária. 2 - A diaria informava claramente que eu tinha direito ao almoço, porem sentei com minha familia no restaurante e fui perguntar sobre esse ponto e falaram que era somente o café, passando uma situação constrangedora. No dia seguinte, me chamaram e pediram desculpas e que de fato eu tinha o almoço incluído, porem fiquei tão decepcionado que não almocei mais nenhum dia no hotel. 3 - O ar condicionado dos quartos é um pouco confuso, pois marca duas temperaturas, poderiam explicar ou deixar um informativo mais claro no quarto. No geral é um bom hotel, apesar de ter passado pela situação da cama e do almoço, creio que voltaria.
Se alojó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Lindinaldo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Douglas

Aspectos negativos: Personal

Cold showers in winter, looks nice, hidden issues

Cold showers the entire stay here, in the middle of winter. Unbelievable. It's a known issue as the front desk says you have to let the water run for an astonishing 30 minutes and "maybe" the water will get warmer. It's one thing to have an unexpected issue, but to rent rooms with such a glaring issue in winter hoping no one will complain is pretty unacceptable. Also make sure you know that the included breakfast is at the restaurant and you have to verify with them that's what you're getting, because they hand guests a menu with expensive prices on it without saying anything, which I'm sure is very confusing for many guests and makes very little sense.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Camilla

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

juliana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Estadia maravilhosa. O hotel eh novo e muito bem montado. Cama excelente, decoração primorosa. Fica no Centro, o que eh um ponto positivo para quem visita Santiago a primeira vez e quer fazer todos os principais pontos turísticos caminhando. Também eh próximo de várias estações de metrô. Café da manhã muito bom. Um ponto de atenção eh que a água demora pra esquentar, o que eh desconfortável no inverno.
Se alojó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Fasya

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en enero de 2025