Chilean Suites Providencia es troba a Providència, un barri a Santiago. És a prop d'una estació de metro i a prop del passeig marítim. Hi ha atraccions turístiques imprescindibles, com Estadi Nacional Julio Martínez Prádanos, però si el que et ve de gust és anar de compres, tampoc et pots perdre Costanera Center ni Centre Comercial Parque Arauco. També val la pena visitar Centre Cultural Gabriela Mistral i Museu Nacional d'Història. Gaudeix de l'oportunitat de conèixer la zona amb activitats com ara els recorreguts respectuosos amb el medi ambient i altres opcions, que inclouen observació d'animals salvatges. Consultar la guia de viatge a Santiago
Av. Providencia 455, Santiago, Region Metropolitana, 7500000
Què hi ha als voltants
Plaça Baquedano
8 minuts a peu - 0.7 km
Parc Metropolità de Santiago
12 minuts a peu - 1.0 km
Districte de Lastarria
15 minuts a peu - 1.3 km
Turó de Santa Llúcia
20 minuts a peu - 1.7 km
Fundació Arturo Lopez Perez
12 minuts a peu - 1.0 km
Com moure’s per la zona
Estació de Parque Almagro: 5 min en cotxe
Estació Salvador: 3 min a peu
Santiago (SCL-Arturo Merino Benítez): a 20 min en cotxe
Restaurants
Oculto Beergarden
4 minuts a peu
Restaurant Olan
3 minuts a peu
Cafe Entre Obispos
3 minuts a peu
Café Real Madrid
2 minuts a peu
Casa Salvo
4 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Chilean Suites Providencia
Hotel apartament a prop de Costanera Center
Una terrassa superior, una bugaderia i un gimnàs són només algunes de les comoditats que ofereix Chilean Suites Providencia. Per descansar i relaxar-te, visita la sauna. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 5 restaurants de l'allotjament. Els clients poden connectar-se a la wifi gratuïta a l'habitació.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel apartament, s'inclouen els següents:
Piscina a la terrassa superior amb gandules
Aparcament (de pagament), una piscina a l'aire lliure i barbacoa
Assistència turística i per a la compra d'entrades, sales de reunions i servei de consergeria
Servei de recepció obert les 24 hores i caixer automàtic
Característiques de l'habitació
A Chilean Suites Providencia, totes les habitacions ofereixen avantatges com ara roba de llit d'alta qualitat i menjadors independents. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i barnussos.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i banyeres profundes
Televisors LED de 40 polzades amb canals per cable
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Cuina
Cafetera i tetera
Estris de cuina, vaixella i coberteria
Frigorífic/congelador de mida estàndard
Microones
Placa de cuina
Restaurants
5 restaurants
Dormitoris
Divan
Dormitori
Roba de llit d'alta qualitat
Bany
1 bany privat
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Banyera profunda
Barnussos
Capçal de la dutxa tipus cascada
Combinació de dutxa i banyera
Es proporcionen tovalloles
Sales d'estar
Menjador independent
Sala d'estar
Entreteniment
Televisor LED de 40 polzades amb canals per cable
Zones a l'aire lliure
Balcó
Barbacoa
Terrassa superior
Serveis de bugaderia
Bugaderia
Rentadora i assecadora
Espais de treball
Sala de reunions
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei
Característiques especials i accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Senyalització en braille o en relleu
Serveis i comoditats
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Caixer automàtic
Cortines opaques
Planxa i post de planxar
Servei de neteja setmanal
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis de consergeria
Aspectes destacats de la ubicació
A prop d'una estació de metro
A prop del passeig
Al centre de la ciutat
Activitats
Gimnàs
Piscina a la terrassa superior
Rutes d'ecoturisme a prop
Safari fotogràfic a prop
Mesures de seguretat
No s'ha indicat si hi ha detector de monòxid de carboni (l'amfitrió no ha indicat si hi ha un detector de monòxid de carboni a l'allotjament; et recomanem que duguis un detector portàtil)
No s'ha indicat si hi ha detector de fum (l'amfitrió no ha indicat si hi ha un detector de fum a l'allotjament)
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 08:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
És possible que hagis de pagar l'impost nacional xilè sobre el valor afegit (19 %) a l'allotjament. Els viatgers no residents que presentin un passaport i un visat de turista vàlids i que facin el pagament en una moneda estrangera (p. ex., USD) poden estar exempts d'abonar l'impost sobre el valor afegit (19 %).
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'aparcament sense assistència: 15 CLP per dia.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
El propietari no ha indicat si hi ha cap detector de monòxid de carboni a l'allotjament. Pensa a portar-ne un de portàtil durant el viatge.
El propietari no ha indicat si hi ha cap detector de fum a l'allotjament.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Preguntes freqüents
Chilean Suites Providencia té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Podràs gaudir d'una piscina a la terrassa superior.
Chilean Suites Providencia accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Chilean Suites Providencia?
Hi ha aparcament disponible per 15 CLP per dia.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Chilean Suites Providencia?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 08:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Chilean Suites Providencia?
Registre de sortida: 11:00.
On es troba Chilean Suites Providencia?
Aquest hotel apartament es troba a Providència. A més, tindràs Clínica Santa Maria a 0,6 km i Costanera Center a 3 km. Plaça Baquedano i Teatre Universitat de Xile també són a menys de 15 min. Estació Salvador és a 3 min a peu i Estació de Baquedano, a 11 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Chilean Suites Providencia
7,6
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
7,8
Neteja
8,0
Ubicació
7,2
Personal i servei
7,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 19 de 47 opinions
10-Excel·lent
19
Puntuació 8: Bo. 13 de 47 opinions
8-Bo
13
Puntuació 6: Acceptable. 7 de 47 opinions
6-Acceptable
7
Puntuació 4: Deficient. 1 de 47 opinions
4-Deficient
1
Puntuació 2: Horrible. 7 de 47 opinions
2-Horrible
7
Opinions
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
31 de jul. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Left to shiver with no place to stay
I booked this apartment around 2 weeks before we were due to stay & i received at least 2 emails confirming my booking. When we arrived late at night & freezing cold, with our 3 small children, the reception told us we had no booking & phoned the owner who evidently had double booked- leaving our family completely stranded!
Viatger verificat
Estada d’1 nit (jul. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
5 de gen. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Great location, loved the pool. It was a bit difficult to coordinate payment because it couldn’t be done at the front desk, you had to speak with the manager.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (des. 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
Juan Pablo
9 de maig de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
¡¡¡¡Todo Perfecto!!!!
Hermoso departamento con linda vista a la ciudad, muy buena ubicación a pasos del metro y de numerosos restaurantes.
El anfitrión muy simpático y amable.
Recomiendo el departamento especialmente a familias o pasajeros solos ya que está totalmente equipado!!!
Juan Pablo
Estada d’1 nit (maig 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
Natalia
8 de maig de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Lo recomiendo 100%!!!
Reservamos a última hora del día, llegando casi a media noche al departamento. Para nuestra sorpresa nos estaba esperando el dueño, muy amable y atento dándonos información de Santiago y sus atractivos.
El departamento muy bonito y cómodo, completamente equipado, ubicado frente a hermosos parques.
Seguro que volveremos!!!!
Natalia
Estada d’1 nit (maig 2018)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
18 de des. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Bien
Muy bien, solo que estaría bueno que digan o expliquen, qu es hay q pagar un 19% mas del precio q ustedes dan en total a cobrarme. Es muchísimo más y es un garrón empezar a discutir con el propietario
Viatger verificat
Estada de 2 nits (des. 2017)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
2 de des. de 2017
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Inadmisible
Muy mal, el departamento no corresponde a lo que ofrecen en su página, se nos cobró más de lo anunciado (417.69 en vez de 351 USD) ya que no somos chilenas y lo habíamos avisado, el baño está en malas condiciones, casi en ruinas, la persona que nos recibió inventó un cuento chino para obligarnos a pagar en efectivo, cosa que no aceptamos ya que nos dimos cuenta de que es su costumbre, pues al encontrarnos con todo esto verificamos nuevamente en su página, qué ofrecían y las condiciones de pago de esta propiedad, y para mí sorpresa encontré un comentario de que los habían obligado a pagar en efectivo y no se avisaba en la página, Hoteles.com debe estar alerta del engaño que está propiedad supone para sus clientes ya que los desprestigia, he viajado por todo el mundo quedándome en todo tipo de propiedades a través de Hoteles.com y nunca me había encontrado con una situación semejante, es inadmisible
Viatger verificat
Estada de 6 nits (nov. 2017)
Verificada
8/10, Bé
Xavier
19 d’oct. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Buena ubicación
Las suites cómodas, tuvimos inconvenientes a la llegada por averías del edificio y nos llevaron a otro hotel, mi pago lo realice con la tarjeta pero no me lo hicieron valido, tuve que pagar directamente en efectivo y supuestamente ya hoteles.com había hecho una pre aprobacion, son detalles que igual incomodan pero en lo demás todo bien.
Xavier
Estada de 4 nits (oct. 2017)
Verificada
2/10, Horrible
Andrea
17 d’oct. de 2017
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Fue un desastre. Al llegar me dijeron q no tenian habitación disponible siendo q la reserva había sido confirmada. No me dieron ningún resarcimiento. Simplemente me consiguieron otro hotel de menor categoría en un segundo piso x escalera, siendo que viajaba con un bebe de un año. No lo recomiendo para nada. Me reconoció que sobre venden las fechas, pero nunca fue claro con lo que pasó con mi reserva. Vergonzozo.
Andrea
Estada de 3 nits (oct. 2017)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jessica
1 de set. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Very Pleasantly surprised
The value was the best. Much cheaper than the surrounding area and great quality. Friendly and helpful service. Good walking area, and spacious room. WIFI was the best because you aren't sharing it with anyone else. Just make sure you call ahead of time to arrange getting the key.
Jessica
Estada d’1 nit (ag. 2017)
Verificada
6/10, Acceptable
Heron
23 d’ag. de 2017
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Nice area, easy to reach the main touristic places
Good place, good location, but I need to mention 2 negative points:
1st: the IVA (government tax) wasn't detailed that I should pay, so the cost was increased in 19% of total cost that I imagined;
2nd: Terrible cigarret smell. Terrible!!! For me and my girlfriend this was the worst point in our experience in this place.
Heron
Estada de 5 nits (ag. 2017)
Verificada
6/10, Acceptable
Juan Sebastian
23 d’ag. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
CUIDADO! EL PRECIO NO ES EL QUE INDICA LA PAGINA!
PAGAMOS UN PRECIO MUCHO MAYOR AL QUE NOS INDICABA LA RESERVA ( 220 DOLARES APROX POR DOS NOCHES). LA COCHERA NO ESTA INCLUIDA, DEBE ABONARSE APARTE. ES UN DEPARTAMENTO EN UN EDIFICIO CON CONSERJES POCO AMISTOSOS. TUVIMOS QUE ESPERAR AL DUEÑO PARA RECIBIR LLAVES. EL DPTO ES LINDO PERO ESTABA CONGELADO, LO CUAL FUE TREMENDO YA QUE IBAMOS CON DOS NIÑAS PEQUEÑAS Y SOLO NOS ENTREGARON UNA ESTUFA ELECTRICA (PEDIMOS UNA ADICIONAL PERO NO LA RECIBIMOS). LA ZONA ES TRANQUILA. NO VOLVERÍA
Juan Sebastian
Estada de 2 nits (ag. 2017)
Verificada
2/10, Horrible
Kenta
22 d’ag. de 2017
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
NOT RECOMMENDED!!!
!!! THIS IS THE WORST PLACE I have ever seen!!
I NEVER RECOMMEND to stay here.
When I arrived to the building, the reception did not know anything about my stay.
So I had to call the number on the web page several times to bring someone to come. (I waited about 30 minutes in the reception.)
Then, the "owner" of the room finally showed up without apologizing.
He showed me a room, however demanded the payment NOW in CASH ONLY.
As I did not have any cash in my hand, I requested him to come back later so that I can prepare cash.
However, he strongly demanded that CASH MUST BE PAID NOW, and he did not give me a key of the room! (I was constrained in the room. I felt frightened !!)
In the confirmation of reservation, it does not say that the payment must be made when we check in, however, he just repeated saying that CASH MUST BE PAID NOW, otherwise, NO KEY of the room.
I had to cancel my city tour because of his strong PUSH for CASH. (He never accepted credit card...)
It seemed that he LOVED CASH, and as I did not have cash (I could not even go to ATM because he constrained me in the room) He finally KICKED ME OUT OF THE ROOM!!!
So I had to look for another hotel from the beginning and ruined my travel.
Again, I NEVER RECOMMEND this hotel to ANYONE!!
このホテルは本当に最悪です。チェックイン時に現金支払いを要求され、払わないと鍵を渡さないと主張、部屋に監禁され、強い恐怖を感じました。更にこちらが支払いができないことに対して苛立ちはじめ、こちらの態度が悪いと言い始め、部屋を追い出されました。その他、上記に書いた通り受付時にも問題あり、決してお勧めしません。最終的に別のホテルを予約、時間を無駄にしました。本当に宿泊しないほうがいいです。
Kenta
Estada de 3 nits (ag. 2017)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
31 de jul. de 2017
Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Decepção
A experiência teve mais pontos negativos do que positivos. Apesar da boa localização e da acomodação ter bons equipamentos, o valor contratado e previsto pelo site não se confirmou. Foi cobrado um valor acima do valor da reserva e não foi aceito cartão para pagamento. Conforme informação do responsável, o valor a mais referia-se a uma taxa (que segundo informações da Hoteis.com deveria ser paga apenas por turistas que estivessem a mais de 60 dias no Chile). Além disso, o recibo não deixava claro o valor da taxa e só foi enviado após muita insistência, via whatsapp. Apesar da estadia ter acontecido em dias muito frios e mesmo com a solicitação da calefação, o responsável não resolveu esse problema, disponibilizando apenas um aquecedor, insuficiente para quatro pessoas em dois ambientes.
Viatger verificat
Estada de 7 nits (jul. 2017)
Verificada
10/10, Excel·lent
Samir
22 de febr. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel Recomendado!
La experiencia fue buena gracias a la gentileza y cordialidad de las personas a cargo, son flexibles en caso de que necesites hacer algun cambio en tu plan. tambien te dan buenos tips sobre donde ir a comer y que conocer en Santiago.
Lo recomendaria y volveria a reservar alli.
Samir
Verificada
10/10, Excel·lent
Freddy
27 de des. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Apartament well located and confortable
Excelent propertie and good experience.
It's not a hotel room, is an appartment with good location, well equiped and clean.
Freddy
Verificada
10/10, Excel·lent
Shelley
21 de des. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great location, nice condo with view
This condo is perfect for two people and maybe a child. It's clean, modern and has the kitchen basics. Vasily the property manager is easy to reach on WhatsApp if you need anything.
Shelley
Verificada
8/10, Bé
Jose
9 de des. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Muy limpio y justo lo que necesitábamos
Muy buena la experiencia. Muy cerca de todo y la atención de sus dueños es de primera.
Jose
Verificada
6/10, Acceptable
EDUARDO
29 de nov. de 2016
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Razoável. Vista para as cordilheiras.
Apartamento razoável. Local mais afastado e sem mercado próximo. Recomendo ficar mais próximo ao Cerro Santa Lucía.
EDUARDO
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
22 de nov. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Confortável e bem localizado
Gostamos muito de nossa estadia no apartamento. A localização é excelente, dá pra ir andando ao Patio Bellavista e arredores, e o apartamento é confortável, moderno e limpo. Recomendo.
Viatger verificat
Verificada
6/10, Acceptable
Maria F
20 de nov. de 2016
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Edificio Bien ubicado. Cómodo
Todo bien
Maria F
Verificada
10/10, Excel·lent
Rodolfo
3 de nov. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excelente estancia en Santiago!
Excelente, departamentos muy cómodos y confortables. La atención de los anfitriones excelente, muy buena conectividad y acceso a transporte.
Rodolfo
Verificada
6/10, Acceptable
carol
24 d’oct. de 2016
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Lo primero que quiero decir es que no es un hotel, ni un apart hotel. Es un departamento. Y esa diferencia es muy importante ya que no tenes incluido el servicio de limpieza y mucama diario.
El departamento es muy recomendable para dos personas o a lo sumo tres. Para cuatro no es cómodo ya que dos personas deben dormir juntas en un sofá cama bastante incomodo.
Tampoco hay sillas para sentarse. Hay solo dos!!!!
La Cocina está bien equipada. El baño es muy bueno y la ropa blanca tambien
carol
Verificada
10/10, Excel·lent
Luis Vinicio
8 de set. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Muy conveniente
El apartamento estaba impecable, completamente equipado y muy bonito. Se encuentra ubicado en una zona muy tranquila, bonita para caminar y muy cerca del metro y paradas de bus. Nos quedamos dos noches y definitivamente nos volveremos a quedar ahí cuando regresemos a Santiago.
Luis Vinicio
Verificada
10/10, Excel·lent
fr
18 d’ag. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice hotel, close to everything!
This hotel was nice and clean, as well as walking distance from restaurants, parks, metro and shopping. Great choice!
fr
Verificada
10/10, Excel·lent
Gilberto
2 d’ag. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Excelente opção no baixo da Providência
Estivemos hospedados eu, minha esposa e uma filha. O apartamento é moderno, com uma excelente varanda com vista para a Cordilheira e para a Costaneira Center. É um apart-hotel com porteiro 24 horas, mas não há serviço de quarto. A localização é muito boa, próximo a estação de metrô, ponto de ônibus, restaurantes, etc.
Excelente relação custo x benefício.