BLUESEA Club Martha’s se encuentra en Santanyí, cerca de la playa. Puedes disfrutar de la belleza natural de Playa de Cala Mondragó y Playa de Caló des Moro, o acercarte a Cala d'Or Marina si deseas realizar alguna actividad.
¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Jardín botánico Botanicactus o a Son Mesquidassa. Ver guía de viaje de Santanyí
Parc De La Mar 6, Cala d'Or, Santanyi, Mallorca, 7660
Qué hay en los alrededores
Cala d'Or Marina
A 6 min a pie - 0.6 km
Playa de Caló des Moro
A 35 min en coche - 22.0 km
Playa de Es Trenc
A 44 min en coche - 43.6 km
Caló des Pou
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa de Caló de ses Egos
A 9 min a pie - 0.8 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Manacor: 31 min en coche
Palma de Mallorca (PMI): a 62 min en coche
Restaurantes
Terrassa Porto Cari
A 12 min a pie
Egos Restaurant & Beach Club
A 5 min a pie
Nevada
A 3 min a pie
Tony's Bar
A 2 min a pie
Yates's
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
BLUESEA Club Martha’s
Quédate en este apartotel de 4 estrellas para familias cerca de Cala d'Or Marina
BLUESEA Club Martha’s puede presumir de ofrecer, entre otros, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto, un bar junto a la piscina y una terraza. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. Además, tendrás comodidades como un jardín y un parque infantil.
También te encantarán estos servicios:
3 piscinas al aire libre y una piscina cubierta, con tumbonas y sombrillas
Una pista de tenis al aire libre, aparcamiento (de pago) y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
Asistencia turística y para la compra de entradas, una mesa de tenis de mesa y espacios sin humos
Personal multilingüe, una mesa de billar y consigna de equipaje
Características de la habitación
Las 279 habitaciones cuentan con características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de otras comodidades, como cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Cocinas básicas con frigoríficos, microondas y tostadoras
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Balcones o patios, placas de cocina y utensilios de cocina
Información sobre el todo incluido
BLUESEA Club Martha’s permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Comida y bebida
Se incluyen bebidas seleccionadas, las comidas y los aperitivos del bufé
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 08:00 a 20:00 en horarios programados y previa solicitud
Alquiler de coches
Aparcamiento en las instalaciones (6,50 EUR por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Para familias
Club infantil gratis
Parque infantil
Piscina infantil
Restaurantes en las instalaciones
Restaurante Buffet
Cocina básica
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Microondas
Placa de cocina
Tostadora
Vajilla y utensilios de cocina
Restaurante
2 restaurantes
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Dormitorios
Se proporcionan sábanas
Baño
Se proporcionan toallas
Secador de pelo
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por cable o satélite
Televisión en zonas comunes
Zonas al aire libre
Balcón o patio
Jardín
Terraza
Servicios de lavandería
Lavandería
Servicio de tintorería/lavandería
Espacios de trabajo
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Confort
Aire acondicionado
Calefacción
Mascotas
No se admiten mascotas
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Caja fuerte (de pago)
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de conserjería
Teléfono
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca del océano
Actividades
Club infantil gratis
Gimnasio
Mesa de billar
Ping-pong
Piscina infantil
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)
Extintor
General
279 unidades
3 pisos
7 edificios
Arquitectura mediterránea
Construcción: 1988
Jardín
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 01 de mayo y el 30de septiembre:
Una de las piscinas
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Este alojamiento cobra un impuesto municipal, que se reduce a la mitad tras la octava noche. Los menores de 16 años están exentos de pagarlo, aunque también pueden aplicarse otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Tasa municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, 0.83 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 9 noches, y 0.41 EUR después. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.
Tasa municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, 3.30 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 9 noches, y 1.65 EUR después. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 18 EUR por persona solo ida
Coste del servicio de transporte desde/hasta el aeropuerto por menor: 18 EUR (solo ida), (hasta 18 años)
Aparcamiento: 6.5 EUR por día
Caja fuerte en la habitación: 12 EUR por semana.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Piscina disponible de 10:00 a 18:00.
Preguntas frecuentes
¿En BLUESEA Club Martha’s hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 10:00 a 18:00.
Una de las piscinas cierra del 01
de mayo al 30 de septiembre cada año.
¿En BLUESEA Club Martha’s se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en BLUESEA Club Martha’s?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 6.5 EUR por día.
¿A qué hora se realiza la entrada en BLUESEA Club Martha’s?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en BLUESEA Club Martha’s?
La salida se realiza a las 11:00.
¿En BLUESEA Club Martha’s se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto que opera de 08:00 a 20:00 previa petición. Se cobra un cargo de 18 EUR por persona.
¿Hay servicios de todo incluido en BLUESEA Club Martha’s?
Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.
¿Dónde se encuentra BLUESEA Club Martha’s?
Este apartotel de Santanyí para familias se encuentra cerca del mar, a menos de 2 kilómetros de Caló des Pou y Cala d'Or Marina. Playa de Caló de ses Egos y Caló de ses Dones también están a menos de 3 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre BLUESEA Club Martha’s
7,6
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,0
Limpieza
7,2
Ubicación
7,0
Personal
7,6
Instalaciones y estado del alojamiento
19 comentarios de un total de 88 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
19
44 comentarios de un total de 88 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
44
11 comentarios de un total de 88 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
11
8 comentarios de un total de 88 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
8
6 comentarios de un total de 88 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
6
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Natalie
13 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Hotel complex itself is lovely, our room however was very dated.
The staff were extremely friendly and helpful.
We had a ground floor room and the patio doors opened on to a very small area which was dark with overhanging trees.
Natalie
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Natalia
14 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Clean and nice room, the hotel offered good selection of food and drinks and outside of the hotel there was plenty of restaurants to choose from. One downside is that there is only one beach close to the hotel which was quite small
Natalia
Se alojó 4 noches en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Julie
27 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Great hotel very clean, great facilities, good food and variety of food. No mad dash for sunbeds. Loved the entertainment team Alex and Lucas were amazing.
Julie
Se alojó 7 noches en junio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Tony
23 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Prestation comme prévu
Tony
Se alojó 7 noches en julio de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
Yaël
22 de ago de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The food was really bad
Yaël
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Michael
8 de jul de 2024
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We liked that there are more than one pool areas for when it's busy.
We didn't like that we asked at the reception to fix our tv twice, and no one came out.
Michael
Se alojó 7 noches en junio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Ingrid
2 de jul de 2024
De accommodatie is wel verouderd.De airco werkte goed en de bedden waren ook goed.De schoonmaak was erg slecht.
Medewerkers vriendelijk.Dichtbij 2 supermarkten en diverse restaurants.Het strand op 5 minuten lopen.Taxi is wel nodig want lopen is te ver naar het centrum van Cala d'Or
Ingrid
Se alojó 5 noches en junio de 2024
Verificado
2/10 Horrible
CHYNELL
14 de ago de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
I went to this location for the pools and proximity to the beach. Unfortunately the amount of hoarding of pool chairs was something I've never seen before. Families of 5 -8 reserved chairs with all of their belongings over night even going as far taking pool chairs to their actual hotel rooms and hoarding them on their patios. Out of the 5 days, I was only able to get a chair 2 of the days. I think management should have been more vigilant in maintaining the properties stance on hoarding seats.
Took over 4 hours to get extra necessities like toilet paper and towels to my room.
I had no idea that i would be showereing and washing dishes with salt water from the tap.
When coming back to my room at night i got soaked by the sprinkler syster that was directed at the walking path.
Dated, very old room furniture.
Zero chairs by the indoor pool which i was going to try since i had no where to go outside.
Lastly my room was covered in ants! They were everywhere including the bed. I had to clear out my suitcase several times before leaving the property and still managed to bring a few home.
Extremely unhappy to say the very least.
CHYNELL
Verificado
8/10 Bueno
Lisa
2 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Comunicación
Nice little break in beautiful Cala D’Or
I have no complaints at all regarding the grounds of this hotel or the facilities available. The room was quite small and tired but adequate for a short break away. Swimming pools and grounds were lovely, can’t comment on food etc as we dined out each day after choosing the room only option.
Location is fantastic, lovely beach a few minutes walk away and not to much further is the marina and a steady walk into the centre of Cala D’Or. Plenty of nice bars, restaurants and shops near the hotel so the location was fantastic.
The only thing that let this stay down was check-in, we arrived in the evening having pre-paid the room in full. I understand there may be a delay in Hotels.com giving this information but I had a full receipt of this available yet was being told I had to re-pay the full balance. After about half an hour wait in reception I was asked to log in to my bank account to show proof of payment and was eventually given the key card. On arrival at the room the key cards didn’t work so had to return to reception again and then on entering the room received a call from reception again questioning payment.
The key cards were an issue the entire stay, it appears the battery was going on the lock, it could take over 5 minutes repeatedly putting the key cards in for it to open. These things happen and that didn’t bother me but what did is when we asked for maintenance to look at it after trying to get in for 15 minutes and the rudeness we encountered from him.
Lisa
Se alojó 4 noches en julio de 2023
Verificado
6/10 Normal
Raquel
19 de ago de 2022
Aspectos negativos: Limpieza
Apartamento grande y bien situado. No corresponde con las 4 estrellas que se supone tiene el hotel. Hay humedades y huele bastante desagradable. El agua de la ducha es salada. Limpieza muy mejorable. Mantenimiento de jardines a las 8 de la mañana.
Raquel
Se alojó 6 noches en agosto de 2022
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
8 de sept de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena ubicación, andando a la playa. Buena zona. A mejorar el aire acondicionado. Muy familiar y siempre con actividades.
Viajero verificado
Se alojó 6 noches en agosto de 2019
Verificado
6/10 Normal
Jane
10 de abr de 2013
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great for families not so good for couples
The hotel seems to suit families rather than couples. The rooms are of a good size however if you are thinking of catering for yourselves as a family the facilities within the room/kitchen are very basic. Take a good knife as you couldn't cut butter with the one provided.
A must is to buy water for drinking and cooking as tap water is basically horrible.
Jane
Verificado
8/10 Bueno
KARIN
8 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y comunicación
Spacious size of room, balcony view, nice reception
KARIN
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Robert
7 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Whilst not in Cala d’or but Cala egos, the 30 minute walk is picturesque passing a beach and extensive marina .DIrect buses or taxis are conveniently located.
Reception staff were helpful, and other staff pleasant. This is a large complex split into various blocks and areas with apartments either located around the pools, stage area or away from these central areas. Whilst the complex had just opened and had a low volume of visitors there were a few issues. Upon our arrival and throughout the first day one individual in the pool area was shouting, singing for at least six hours with many expletives as part of a small group. Whilst this Brit liked the sound of her own voice spoilt the pool area and beyond. It was noticeable when she departed the pool area became more popular with guests . The disappointment was that management didn’t interject and ask her to mellow her tone. We’re all for enjoying yourselves on holiday but allow others also.
The above being a big disappointment , our superior accommodation was on the third and top floor and was spacious and with all you need. Beds were made and towels changed daily. The balconies orientated for sun all day. When in your room adjacent rooms with normal use couldn’t be heard.
Facilities were good, with various bar areas, excellent pizzeria -maybe the best we’ve ever had.
Entertainment of various forms were available throughout the day and into the evening. Locally there are shops, supermarkets and bars/restaurants
Robert
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Valentine
7 de oct de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
J'ai tellement aimé mon premier séjour au Blue Sea Club Marthas en juillet que j'y suis retournée en septembre. Les chambres sont propres, les restaurants de bonne qualité, l'équipe d'animation au top et le personnel est adorable. Je ne pouvais pas rêver mieux pour un premier voyage seule. Il y a également une boîte de nuit à 3min à pied de l'hôtel (le Sparkles), plusieurs petits supermarchés, et d'autres activités dans le centre ville de Cala d'Or (5min en taxi ou 30min de marche.) J'ai déjà hâte d'y retourner !
Valentine
Se alojó 5 noches en septiembre de 2022
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
30 de sept de 2022
Aspectos positivos: Comunicación
Küstenurlaub Mallorca
Lage ist gut. Parkplatz gab es zumindest in der Nebensaison genügend. Das Hotel selbst hat schon bessere Zeiten gesehen. Irgendwann muss man mit der Sanierung der Zimmer anfangen. Im Bad riecht es deutlich nach Abwasser. Die Wasserqualität ist sehr schlecht. letzteres liegt aber vermutlich an der Gemeinde.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en septiembre de 2022
Verificado
4/10 Mediocre
cinzia
27 de ago de 2022
Aspectos negativos: Servicios
Struttura discreta, ma servizi scarsi. L’ all inclusive è parziale, solo ristorante buffet è un bar. La colazione è internazionale e di buon livello mentre pranzo e cena con cibi o di pessima qualità o cucinati male, forse la struttura è più orientata ad una clientela inglese o tedesca rispetto a quella italiana.
I servizi inteso come posti a sedere al bar o sdraio nelle piscine non sufficienti per tutti i clienti, quindi se si vuole la sdraio in una delle piscine bisogna rassegnarsi a fare a gomitate… comunque c’è sempre una gran ressa è una gran confusione. Per il telecomando tv e per i bicchieri delle varie bevande chiedono la cauzione. Il mare dista circa 5 minuti a piedi, c’è una spiaggetta veramente piccola e ovviamente affollatissima ma il mare è proprio bello. Ho trascorso 4 giorni e sono stati fin troppi.
cinzia
Se alojó 5 noches en agosto de 2022
Verificado
2/10 Horrible
Paul
25 de ago de 2020
Massively disappointing hotel
I stayed with my family on an all inclusive deal. Unfortunately the variety of food was poor, the quality of food was poor and the service was poor. I had many issues during my stay , notably needing to change rooms due to the toilet breaking- I was made to go to a different block of the hotel rather than to an empty room either side of me. The kettles didn’t work, I had to run an extension lead across the sink due to poor design of plugs- I pointed this danger out to the manager who shrugged his shoulders.... I also had a broken patio door that was connected to the air con- they fixed the door and broke the air con.... I must have been to see the manager everyday in my 10 day stay. The only good point about the hotel is it’s location.
I have uploaded a photo of the last meal given to me on the all inclusive package- this was the last time I used the restaurant and I had 5 days remaining.... shocking - again I showed the picture to the manager who again shrugged his shoulders.....
Paul
Se alojó 10 noches en agosto de 2020
Verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
17 de ene de 2020
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
Room had mold and they weren’t accommodating when it was brought to their attention. When asked to cancel they all of a sudden had availability . Rude and careless
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en septiembre de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
YURY
1 de oct de 2019
Aspectos negativos: Limpieza
Апартаменты без возможности помыть посуду и без базовых вещей вроде соли и сахара это, конечно, нечто.
YURY
Se alojó 4 noches en septiembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Lieselotte
23 de sept de 2019
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Bra lägenhet. Städningen var si så där! Men läget var bra, nära till allt som behövdes under en veckas vistelse
Lieselotte
Se alojó 7 noches en septiembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
20 de ago de 2019
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good location, friendly staff but cleanliness wasn’t the best in the rooms
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en agosto de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
13 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good
Not enough sun loungers as many unused on people’s balconies. Food decent and a lovely hotel
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en julio de 2019
Verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
8 de jul de 2019
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La struttura è pessima - assolutamente non rispecchia neanche un due stelle - figuriamoci un quattro stelle. bruttissima esperienza
Viajero verificado
Se alojó 7 noches en junio de 2019
Verificado
8/10 Bueno
ELEANOR
26 de jun de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación