Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel se encuentra en Santana, en un entorno rural y cerca del mar. Visita atractivos turísticos locales como Iglesia de Jesús-Bom Senhor y Parque temático de Madeira; si prefieres ir de compras, acércate a Mercado de Santo da Serra o Centro comercial Arcadas São Francisco. Laberinto y Jardín botánico de Madeira también merecen la pena. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como submarinismo o esnórquel; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como el ciclismo de montaña o las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Santana
Sítio da Lagoa, Arco de S. Jorge, Santana, 9230-018
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Acerca de este alojamiento
Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel
Quédate en esta casa de huéspedes de 4 estrellas cerca del mar
Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel cuenta con comodidades como desayuno continental gratuito, un supermercado y una terraza en la azotea. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un jardín y una zona recreativa o sala de juegos.
Estos son algunos otros servicios de esta casa de huéspedes:
Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis
Servicio de celebración de bodas, personal multilingüe y cajero o servicios bancarios
Consigna de equipaje, una mesa de billar y una televisión en la zona común
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y brindan comodidades que incluyen chimeneas y balcones amueblados, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y zonas de estar independientes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
Servicios de guardería y cunas gratuitas
Sábanas de algodón egipcio, colchones viscoelásticos y divanes cama
Baños con duchas con efecto de lluvia y duchas y bañeras combinadas
Televisiones de 40 cm con canales por cable
Zonas de estar independientes, comedores independientes y reciclaje
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Foundation for Environmental Education), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 11:00
Actividades
Biblioteca
Mesa de billar
Piscina al aire libre
Televisión en zonas comunes
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Comedor separado en la habitación
Cuna en la habitación
Habitación separada
Microondas en la habitación
Piscina al aire libre
Sala de estar
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicios empresariales
40 metros cuadrados de zona para conferencias
Exterior
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza en la azotea
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Recepción accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
2 pisos
Arquitectura mediterránea
Chimenea en el vestíbulo
Construido en 2003
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama de día
Colchón de espuma viscoelástica
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de 40 cm con canales por cable
Comida y bebida
Microondas
Minibar
Placa de cocina
Vajilla y utensilios de cocina
Zona de comedor independiente
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Chimenea
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Reciclaje
Sala de estar
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 18:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 09:00 a 18:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 30 EUR por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 2.00 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 7 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 13 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Mascotas: 30 EUR por mascota, por día
No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Otros nombres del alojamiento
Quinta Arco Nature Rose Garden Resort Pestana Santana
Quinta do Arco House Santana
Quinta do Arco Santana
Quinta Arco Nature Rose Garden Resort Pestana
Quinta Arco Nature Rose Garden Pestana Santana
Quinta Arco Nature Rose Garden Pestana
Quinta do Arco by Pestana
Quinta do Arco Nature Rose Garden Resort by Pestana
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Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel Santana
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Guesthouse Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Resort
Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Resort Santana
Quinta do Arco by Pestana
Quinta do Arco Nature Rose Garden Resort by Pestana
Quinta do Arco
Preguntas frecuentes
¿En Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel?
A fecha de 29 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel el 16 de abr de 2026 son de al menos 150 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en esta casa de huéspedes, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 15 kg. Se cobra un cargo de 30 EUR por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 18:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel?
Cerca del mar, esta casa de huéspedes se encuentra a 2,4 km de Laurisilva de Madeira y a menos de 15 kilómetros de Iglesia de Jesús-Bom Senhor y Casas Tradicionales de Santana. Iglesia Matriz de Santana y Parque temático de Madeira también están a menos de 15 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel
8,2
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,2
Limpieza
8,0
Ubicación
8,2
Personal
7,6
Instalaciones y estado del alojamiento
45 comentarios de un total de 104 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
45
37 comentarios de un total de 104 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
37
13 comentarios de un total de 104 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
13
2 comentarios de un total de 104 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
2
7 comentarios de un total de 104 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
7
Comentarios
10/10 Excelente
jv, Granada, España.
26 de sept de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Esta debajo de un farallon de unos 900 metros cubierto de selviflora es el Arco de sao jorge. Impresionante
jv
Se alojó 6 noches en septiembre de 2018
6/10 Normal
Leslie
11 de oct de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful location, but hotel overall feels quite dated. Our room smelled very musty and we had difficulty airing it out. The pool area was nice.
Leslie
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Thomas
Viaje en pareja
19 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property with plants everywhere. A place to relax and chill amongst butterflies and plants!
Staff and kind and attentive. Management respond to any issues (our frying pan needed replacing and they did after I fed it back.
Breakfast has a good variety. The restaurant is nothing massively remarkable but a great thing to have close by as there are not many other places to eat in the area within walking distance.
Thomas
Se alojó 7 noches en septiembre de 2025
6/10 Normal
Caitlin
Viaje en pareja
7 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
After reading previous reviews, I made sure to book a newly renovated room in hopes of having a more comfortable bed than previous guests described. Unfortunately, our bed was very hard and did not allow for a restful night of sleep. The gardens are beautiful, staff was kind, and the room was tastefully decorated.
Caitlin
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Anthony Bastien
21 de ago de 2025
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Anthony Bastien
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
4/10 Mediocre
Viajero verificado
22 de jul de 2025
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Usine à touristes - besoin d'une grande rénovation
Grande déception sur cet établissement...
On dirait plutôt un camping muni de bungalows, qui brasse les touristes à tour de bras, malgré des hébergements vétustes, pas très propres et moyennement confortables.
Le petit-déjeuner fut le pire que nous ayons consommé durant notre voyage à Madère.
Nous avons un avis mitigé sur le service car ça dépendait de la personne...
Les points positifs sont la végétation avec des passages bien fleuris et plutôt bien entretenus, la Roseraie qui est jolie, les piscines bien entretenues, et le village dans lequel est situé l'hôtel qui est très sympathique à visiter.
C'est vraiment dommage, le lieu à du potentiel. Le groupe Pestana devrait considérer la rénovation des hébergements au lieu de nous faire du green washing sur les économies d'eau, avec des petites pancartes dans chaque pièce pour nous rappeler de bien faire attention à nos consommations. Ces pratiques servent avant tout à réduire leurs coûts (et donc optimiser les profits) plutôt que de faire du bien à la planète.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en julio de 2025
6/10 Normal
DAVID
Viaje en familia
20 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Like staying at your aunts house
Lovely gardens sine of the rooms seemed like they might be from the 1970s which is quaint staff was friendly and minimal our cottage room had no fan and minimal lights it was a interesting experience felt very much like living here 40/50 years ago. The ground are extensive lovely gardens the restaurant food was really good just prepare to wait as three staff are serving but again super friendly and food was great ! Just add fans to the old cottages and maybe upgrade the electrical a bit and it’s a nice stopover … the sound of the birds alone is a reason to stay magical but not luxury
DAVID
Se alojó 2 noches en julio de 2025
6/10 Normal
Erik
Viaje en pareja
9 de jun de 2025
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Fijne uitvalsbasis, oud verblijf, basic en prima
Erik
Se alojó 10 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Priska
15 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Wanderferien
Wunderschöne Gartenanlage, geräumiges Studio mit Terrasse.
Restaurant separat an der Strasse vorne. Geringe Speiseauswahl.
Priska
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Mercedes
Viaje en pareja
30 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
The location of the hotel is absolutely beautiful. The views of the surronding mountains and gardens all over the property really make you feel part of nature. The lobby, outdoor pools, and walkways are well kept and clean. The parking lot is direcrly across the road and private which is great. Westward up the main road is a great resturant for dinner. Only concern is that the smaller 1 room villas are in much older condition compared to some of the other stay options on the property. They have everything you need, but there is lots of evidence of wear. The larger multiroom villas on the north west side of the property seem much newer.
Mercedes
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Dennis
Viaje en pareja
8 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
We travelled in the off season (early March) and really enjoyed our stay. Our room had a garden view and it was perfect. We strolled through every pathway in the property and for a flower/garden/rose lover it would be absolutely amazing in the summer when everything is in bloom.
Our check-in greeting and encounters with staff were always polite and cheerful and breakfast was perfect every morning.
We would happily stay here again.
Dennis
Se alojó 8 noches en febrero de 2025
6/10 Normal
Ziad
7 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Beautiful gardens and surroundings, but very cold inside the villa. The kitchen was well-equipped with dishes and cutlery, but no salt, coffee, tea, etc. Not at all what I was expecting from a 4-star hotel. Overall, it was not good value for money.
Ziad
Se alojó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
MAXIME
16 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
MAXIME
Se alojó 4 noches en octubre de 2024
2/10 Horrible
Patricia
13 de dic de 2024
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Patricia
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
ROMANS
Viaje en familia
6 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
ROMANS
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Olaf, Hamburg
Viaje en pareja
29 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Paradise Place
Olaf
Se alojó 28 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Undine
12 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Undine
Se alojó 13 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Isabel
9 de nov de 2024
Isabel
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
SEBASTIAN
Viaje en familia
3 de oct de 2024
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Nettes Hotel gutes Personal die Umgebung ist sehr schön. Sauber machen sie leider nicht so gut….
SEBASTIAN
Se alojó 9 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Chao Yin Hannah
Viaje en pareja
2 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
The beautiful flowers and plants in the facility were wonderful! Going for a swim in the pool near the reception was amazing, especially against the mountainous backdrop. The rotation is also gorgeous and worth checking out! Starting here was like staying at a beautiful nature museum.
The two reception staff who served us were extremely helpful and friendly. They allowed us to check out one hour later than usual and invited us to continue using their facilities and amenities after checkout!
Chao Yin Hannah
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
8/10 Bueno
John
Viaje en pareja
19 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mooie accommodatie met erg vriendelijk personeel en erg behulpzaam
We hebben via het hotel een auto gehuurd en geen borg en geen problemen achteraf
Op loop afstand onze ontbijt en in de avond kan je daar perfect eten
Mooi bloementuin rond om de huisjes
Prachtige eiland
Huur wel een auto want anders kom je nergens
John
Se alojó 9 noches en septiembre de 2024
6/10 Normal
Mounia
13 de sept de 2024
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Le complexe est magnifique en soit, dans une forêt tropical avec en plus accès à la Roseraie inclus, c'est un vrai plus.
MAIS, le service et la qualité des installations en chambre ne mérite pas plus qu'un trois étoiles. Je dirais même que l'hôtel est du standing d'un trois étoiles et la 4ème est dûe au magnifique contexte.
Nous avions une chambre dans les nouvelles maisons (heureusement car certains se plaignaient de l'odeur de moisie dans les anciennes maisons. Le lit est confortable mais l'hygiène laisse un peu à désiré. L'humidité reste dans la chambre en tout cas.
Le petit déjeuner est simple et pas digne d'un 4 étoiles encore une fois. La qualité des produits mérite d'être revue et j'ai pu constaté un poil dans les papayes et le beurre de cacahuète...
Il est possible de demander le petit déjeuner à emporter, il est gratuit pour votre dernier jour mais payant pour les autres jours au prix de 7,5€ par chambre. Il est vraiment copieux.
Le complexe dispose de deux piscines non chauffées et de deux parkings (un devant l'entrée de l'hôtel qui est vite remplis et un second dans l'enceinte en passant par l'arrière où nous avions chaque fois trouvé une place même le soir).
Somme toute, je recommande cet hôtel pour quelques nuits mais dans les nouvelles maisons.
Mounia
Se alojó 7 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Nathan
12 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
It was great would come again
Nathan
Se alojó 8 noches en agosto de 2024
2/10 Horrible
Baptiste
17 de ago de 2024
Aspectos negativos: Personal
Impossible de séjourner dans l hôtel du au faite que l’aéroport a été fermer à l’aviation .
Je trouve inadmissible que hôtel n’accepte pas le remboursement des nuitées.
Pas du tout commerçant .
Baptiste
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Alain
Viaje en familia
12 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento