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Cayena by Masaya Collection

Clasificación del alojamiento: 3

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Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 105 €
Del 25 ago al 26 ago

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, vistas a la piscina

Un dormitorio con cama, sofá, tocador y vista al exterior.

Habitación estándar doble, vistas a la piscina

  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, vistas a la piscina

Un dormitorio con una cama de madera con dosel, un sofá, una mesita y una ventana con cortinas.

Habitación doble superior, vistas a la piscina

  • 27 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior, vistas a la piscina

Un dormitorio amplio con una cama grande, dos sofás de mimbre, un aparador de madera y un balcón con vistas a la vegetación exuberante.

Suite junior, vistas a la piscina

  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite, vistas a la playa

Un dormitorio con cama, cabecera de madera, mesita de noche, un jarrón con flores y vistas al exterior.

Suite, vistas a la playa

  • Vistas a la playa
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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  • Spa
  • Wifi gratis
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Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida
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Información sobre la zona

Cayena by Masaya Collection se encuentra en Santa Marta, cerca de la playa. Acércate a Laberinto Macondo y Playa Mareygua si buscas unas vacaciones activas, aunque para apreciar la belleza natural de la región lo mejor es visitar Parque natural nacional de Tayrona o Parque Isla Salamanca. Ver guía de viaje de Santa Marta
Mapa
KM 39 TRONCAL DEL CARIBE, Guachaca, Santa Marta, Magdalena, 470009

Qué hay en los alrededores

  • Una playa con aguas azul cristalino, una cabaña con techo de paja y palmeras.
    Parque natural nacional de Tayrona
    A 18 min en coche - 17.2 km
  • Río Guachaca
    A 8 min en coche - 2.6 km
  • Parque Isla Salamanca
    A 12 min en coche - 6.7 km
  • Piscinas encantadas
    A 12 min en coche - 7.4 km
  • Playa Mareygua
    A 17 min en coche - 8.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Santa Marta (SMR-Simón Bolívar): a 82 min en coche

Restaurantes

  • Yari Pau Restaurant
    A 10 min en coche
  • Restaurante Don Samuel
    A 17 min a pie
  • Villa Tayrona & Yuca Restaurante
    A 12 min en coche
  • Refresqueria Los Angeles
    A 10 min en coche
  • Vicky's
    A 12 min en coche

Acerca de este alojamiento

Cayena by Masaya Collection

  • Quédate en este hotel cerca de la bahía
  • Cayena by Masaya Collection cuenta con comodidades como desayuno continental gratuito, un jardín y servicio de tintorería. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Toma algo en Restaurante Cayena, su restaurante. Encontrarás comodidades como un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más.
  • Estos son algunos otros servicios de este hotel:
    • Una piscina al aire libre con tumbonas
    • Aparcamiento gratis
    • Espacios sin humos, toallas de playa y servicio de celebración de bodas
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Cayena by Masaya Collection ofrecen comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.

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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:30
  • Bar o lounge
  • Restaurante
  • Se sirve una cena organizada por el alojamiento todos los días por un recargo de 90.000 COP; reserva obligatoria

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurante Cayena

Actividades

  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Exterior

  • Jardín
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa

  • Masaje
  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • No está permitido fumar
  • Sala de estar compartida

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Más

  • Caja fuerte

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 07:00 a 22:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 60000 COP por mascota (variable en función de la duración de la estancia).
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Es posible que los menores no tengan derecho al desayuno gratuito.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Mascotas: 60000 COP por mascota (varía dependiendo de la duración de la estancia)
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cena: 90000 COP

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 47910
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Preguntas frecuentes

¿En Cayena by Masaya Collection hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Cayena by Masaya Collection?

A fecha de 18 de ago de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Cayena by Masaya Collection el 25 de ago de 2026 son de al menos 105 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Cayena by Masaya Collection se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total. Se cobra un cargo de 60000 COP por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Cayena by Masaya Collection?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Cayena by Masaya Collection?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Cayena by Masaya Collection?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Cayena by Masaya Collection?

Cerca de la playa, este hotel se encuentra a menos de 3 kilómetros de Playa Costeño, Parque Isla Salamanca y Piscinas encantadas. Laberinto Macondo está a 4,6 km de distancia.

Comentarios

Comentarios sobre Cayena by Masaya Collection

9,6

Excepcional

10

Limpieza

9,8

Servicios

10

Personal

10

Instalaciones y estado del alojamiento
9 comentarios de un total de 11 con una puntuación de 10 - Excelente
1 comentarios de un total de 11 con una puntuación de 8 - Bueno
1 comentarios de un total de 11 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 11 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 11 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Yannick

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Such a nice place, staff very helpful
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Muhidin

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Freundliches Personal, schöne Anlage
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Wynn

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
We had a wonderful stay at Cayena. The rooms are spotless, beds comfortable, warm showers and ac worked well. The hotel staff are very friendly and helpful and we loved that we could go to the beach club next door which was a bit more active or stay at our hotel which was quieter. The food at both restaurants was delicious. I would highly recommend Cayena if you’re looking to explore this area.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

peter

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
We had an amazing stay at Cayena. The standard room was spacious and well appointed. The food was yummy and the staff superb. Andrew in particular helped us for over an hour change a flight. I highly recommend this hotel. We had a rental car which helped to get around to area sites as the hotel is a bit remote.
Se alojó 10 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Gloria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My room, was on the 2nd floor with a beautiful view of the pool. Very spacious, with a lot of light the can easily be covered with drapes. Good fan. The security safe needs to be updated in room. Very large bathroom with in fact, a double shower and reliable hot water. I can say that this reservation was perfect and worth the money. But with one disappointment. The air conditioning is 100% reliable at night, but only 10% reliable during the day. Therefore, it was difficult to maintain a cool bedroom during sunlight hours. I literally chose this expensive spacious room because of air conditioning expectations. I do understand that we are literally in a jungle and generating energy must be very difficult. Perhaps in the future I can enjoy this desolate jungle region during the day. But make an effort to return to the large city only for confort. I have to mention that the room is away from the beach and away from all of the constant partying so you will not hear the commotions. The premises has a very large kazivo, where I practice my yoga daily. The swimming pool has refreshing temperature water oh, Olympic length for my laps. Part of that area is covered by beautiful green Canopy, so you are not exposed to tremendous heat. Ì .
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Yannick

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was perfect
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Jesus

Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

JUAN

Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

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Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

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Se alojó 3 noches en abril de 2026