La Casa del Agua Concept Hotel by Xarm Hotels és a Santa Marta, al casc històric. Si vols submergir-te en la bellesa natural de la regió, apropa't a Platja de Santa Marta o a Platja del Rodadero. També val la pena visitar Centre Cultural San Juan i Aquari Mundo Marino. Consultar la guia de viatge a Santa Marta
Calle 18 # 4 - 09 Centro Histórico, Santa Marta
Què hi ha als voltants
Catedral de Santa Marta
1 minuts a peu - 0.0 km
Parc dels Nuvis
3 minuts a peu - 0.3 km
Parc Simón Bolivar
3 minuts a peu - 0.3 km
Casa de la Duana
3 minuts a peu - 0.3 km
Platja de Santa Marta
6 minuts a peu - 0.6 km
Com moure’s per la zona
Aeroport de Santa Marta-Simón Bolívar (SMR): a 32 min en cotxe
Restaurants
OUZO
IKARO CAFE
2 minuts a peu
Lulo Café
3 minuts a peu
Tocata Karaoke Bar
1 minuts a peu
El Mexican
2 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
La Casa del Agua Concept Hotel by Xarm Hotels
Hotel a prop de Platja de Santa Marta
Aprofita que La Casa del Agua Concept Hotel by Xarm Hotels ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, una terrassa superior i serveis de tintoreria o bugaderia. Regala't algun dels serveis de l'spa, com ara una manicura o una pedicura o un massatge. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
Una piscina coberta amb gandules i para-sols de piscina
Servei de transport per la zona, servei de recepció obert les 24 hores i assistència turística i per a la compra d'entrades
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions, moblades individualment, inclouen comoditats com ara wifi gratuïta i minibars.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Televisors LCD de 32 polzades amb canals per satèl·lit
Ventiladors de sostre, servei de neteja diari i telèfons
Servei de transport des de o fins a l'aeroport amb sol·licitud prèvia
Servei de transport per la zona (recàrrec)
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:00
Activitats
Piscina coberta
Per a famílies
Piscina coberta
Comoditats
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Exterior
Gandules de piscina
Para-sols de piscina
Terrassa superior
Spa
Manicures i pedicures
Servei de massatges a l'habitació
Més serveis
1 edifici
3 plantes
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Bany
Tovalloles
Entreteniment
Televisor LCD de 32 polzades amb canals per satèl·lit
Menjar i beguda
Minibar
Servei d'habitacions limitat
Altres
Decoració exclusiva
Mobiliari exclusiu
Telèfon
Ventilador de sostre
Polítiques
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport; per tal d'organitzar el transport, els clients han de posar-se en contacte amb l'allotjament 72 hores abans de l'arribada mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens poden allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals; és possible que els nens no puguin gaudir de l'esmorzar gratuït.
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Càrrec pel servei de neteja: 3364 COP per persona i per nit
És possible que hagis de pagar l'impost nacional de Colòmbia sobre el valor afegit (19 %) a l'allotjament. Els viatgers no residents que paguin amb una targeta estrangera o una transferència bancària des de fora de Colòmbia i que presentin un passaport i un visat de turista vàlids poden estar exempts de l'impost sobre el valor afegit. Aquesta exempció només s'aplica a reserves de paquets turístics (allotjament i altres serveis de viatge).
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 35000 COP per vehicle només l'anada.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
És possible que l'allotjament sol·liciti els documents següents a les persones que viatgin amb menors: pot ser que els pares que visitin Colòmbia amb fills de menys de 18 anys hagin de presentar el certificat de naixement del menor i un document d'identitat amb fotografia (o bé el passaport si no són ciutadans de Colòmbia) en fer l'entrada. Als familiars o tutors legals que viatgin a Colòmbia amb un menor se'ls pot demanar una autorització de viatge compulsada i signada pels dos progenitors i una fotocòpia dels documents d'identitat dels pares. Si el menor viatja acompanyat només per un dels progenitors, és possible que aquest progenitor hagi de presentar una autorització compulsada i signada per l'altre progenitor. Es recomana que les persones que viatgin amb menors es posin en contacte amb un consolat colombià per avançat per rebre més informació.
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Preguntes freqüents
La Casa del Agua Concept Hotel by Xarm Hotels té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina coberta.
On es troba La Casa del Agua Concept Hotel by Xarm Hotels?
Aquest hotel es troba a Centre Històric i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Catedral de Santa Marta i Platja de Santa Marta. Teatre de Santa Marta i Parc dels Nuvis també són a menys de 5 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: La Casa del Agua Concept Hotel by Xarm Hotels
8,8
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,4
Neteja
9,0
Ubicació
9,2
Personal i servei
9,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 42 de 82 opinions
10-Excel·lent
42
Puntuació 8: Bo. 31 de 82 opinions
8-Bo
31
Puntuació 6: Acceptable. 8 de 82 opinions
6-Acceptable
8
Puntuació 4: Deficient. 1 de 82 opinions
4-Deficient
1
Puntuació 2: Horrible. 0 de 82 opinions
2-Horrible
0
Opinions
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Williams
23 de març de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Fint, litet hotell, mitt i den historia stadskärna
Bodde en vecka där och jag är otroligt imponerad. Så trevliga, varma och öppna människor. Service känslan är utan tvekan prio ett. Jag vill gärna komma tillbaka!
Williams
Estada de 6 nits (març 2018)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
6 de des. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Place was great! However, the wifi was spotty at best. Went to check the router and it was most-likely overheated since it was outside.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (nov. 2017)
Opinió verificada
8/10, Bé
Jochen
10 d’ag. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nettes kleines Hotel in guter Lage
Erdgeschosszimmer schön und geräumig aber Frühstück direkt vor der Tür, ab 7:00 Uhr ist mit schlafen vorbei. Dachgeschosszimmer recht klein aber für eine Nacht o. k.
Jochen
Estada d’1 nit (ag. 2017)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Karl
5 d’ag. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Really great place, awesome staff, breakfest++
Really good staff, breakfast are awesome (few choices a la carte). The room was good with hot watter. Right in the tourist area
Karl
Estada de 2 nits (jul. 2017)
Opinió verificada
8/10, Bé
Lena
12 de jul. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Good base if you want to explore the old town.
The hotel is very unusual in that your breakfast is taken at one long table which is situated in the courtyard by the plunge pool but with a very long time slot in which you can have breakfast - you can manage to eat alone if you are so inclined. Our room was very clean and the bed comfortable and our only bad comments were that there was only one mirror which was in the bathroom which made getting ready when there is two of you a bit of a chore and also the rain style shower head only gushed water from one side - which we did report but no action was taken. But the place was clean and the staff were so welcoming. The loud country and western music in the afternoon could be annoying but Columbia is so full of music and noise all the time so what is a bit of country and western!
Lena
Estada de 12 nits (juny 2017)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
9 de jul. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Very nice, quite boutique hotel. They male you feel at home.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (jul. 2017)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Jorge
12 de juny de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excelente relax hotel cerca del mar
Excelente en todo salvo desayuno. El desayuno es bueno pero demasiado básico y escueto.
Sería bueno contar con llave de entrada al acceso principal pues hay que llamar cada vez al sereno para que abra la puerta.
Por lo demas, excelente en terminos se ubicación, limpieza, comodidad, acceso a internet.
Jorge
Estada de 2 nits (juny 2017)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Jessica
28 de maig de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Friendly staff, low key
La Casa del Agua was a nice one-night stay, with friendly staff and breakfast included. Nice decor, simple and pleasant experience.
Jessica
Opinió verificada
8/10, Bé
Guillermo Ignacio
4 d’abr. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel agradable especial para descansar pese a su
Muy bien y la estadía fue muy agradable. Una excelente experiencia
Guillermo Ignacio
Opinió verificada
8/10, Bé
Zaira
2 d’abr. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Aunque es un muy buen hotel, habíamos tenido la oportunidad de quedarnos en La Casa del Patio y fue mucho más bonita la habitación. Además, en la habitación brisa, que fue en la que nos hospedamos, se escucha el ruido de la calle y el domingo las campanas de la catedral nos levantaron a las 6:30am.
El servicio y atención y fue excelente.
Zaira
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Jhon
26 de març de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel cómodo y tranquilo
Excelente sitio para descansar, muy tranquilo y aseado ; cercanía a la zona histórica, restaurantes y zona de rumba
Jhon
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Lars
22 de febr. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great hotel, but avoid the room named Fuego
have stayed at this hotel twice, 2 days before a Lost City trek and 2 days after. The experience was not consistent, why I have made two separate reviews. This is the second stay, which was less enjoyable than the first. The key driver for this, was the room named Fuego. Despite being bigger and more expensive, it was on the ground floor, fairly dark and somewhat noisy during nighttime from the street. Additionally the wifi coverage was almost non-existing, why I had to spend most of the time in the common area to stay online. Very annoying for me and hence the rating of 3.
Regarding the other elements, please see my other review of the same hotel.
Lars
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Lars
22 de febr. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great atmosphere in small boutigue hotel
I have stayed at this hotel twice, 2 days before a Lost City trek and 2 days after. The experience was not consistent, why I have made two separate reviews.
The first stay was very nice with a nice room at 1.st floor, good wifi/internet. The breakfast was great (select between many freshly cooked egg-dishes, fruit, granola etc.) and the service was friendly and as fast as you can expect in these parts of the world.
Lars
Opinió verificada
8/10, Bé
sLuisle
9 de des. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Hübsches kleines Hotel in der Altstadt
Wir waren in mehreren Xarm Hotels in Santa Marta, alle sind sehr schön eingerichtet, sauber, zentral gelegen und wirklich sehr empfehlenswert. In der Casa del Aqua sollte das Personal aber noch etwas an sich arbeiten, was Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft anbelangt. Ich kam nach einem Unfall humpelnd an und mein Mann musste das Gepäck alleine in unser Zimmer in den 3.Stock schleppen. Als sich herausstellte, dass mein Fuß gebrochen ist, sorgten zuvorkommende Mitarbeiterinnen des Nachbarhotels, das zur selben Gruppe gehört, dafür, dass wir ein Zimmer im Erdgeschoss bekommen - das war wirklich sehr nett.
sLuisle
Opinió verificada
8/10, Bé
françois
17 d’ag. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel bien situé , acceuillant , classieux
Agreable surprise en arrivant , très bon acceuil , très bien situé dans le centre historique. Nous recommandons les chambres avec terrasse , piscine petite mais agréable au vu de la chaleur extérieure .
Une amélioration à faire sur les petits déjeuners continentaux.
françois
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
11 d’ag. de 2016
Què li ha agradat: Neteja
No fue lo que esperabamos
En realidad, la ubicación del hotel es buena (centrica) pero la zona es fea y sucia.
El hotel tiene bonita decoración pero es dificil de ubicar.
En los servicios ellos describen el traslado al aeropuerto pero como solo cuentan con 1 vehiculo que lo utiliza también su otro hotel, la disponibilidad es escasa, por lo que deberían especificar que el servicio depende de la disponibilidad.
Ademas, al momento de reservar indica que el desayuno es buffet pero en realidad es un desayuno basico.
Viatger verificat
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Franco
1 de jul. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excelente todo, personal impecable en la atención, trato directo con los dueños. Muy predispuestos. Totalmente recomendable!!!
Franco
Opinió verificada
8/10, Bé
Guillermo
6 de juny de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Muy buen hotel!!!
Muy buen hotel en el centro de la ciudad, muy buena atención de su personal.
Guillermo
Opinió verificada
8/10, Bé
Paulina
7 d’abr. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Bien atendido y muy personalizado
Me encanto el hotel. Es muy cómodo, bonito y perfecto para el descanso. Las personas del hotel muy amables y tenían toda la información importante para moverse por Santa Marta y alrededores
Paulina
Opinió verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
19 de febr. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Great location!
This is my second stay with the Xarm group of boutique hotels. Very simular experience with very helpful and friendly staff. When I stayed there they were in the process of completing some repairs so my water was intermittent and The TV in my room was out of service. However the staff were so accomidating that the customer service easily made up for any small inconveniences. You actually check in at La Casa Del Farol which is just across the street. The breakfasts they prepare for you were a solid 10 out of 10. The hotel is secure and you are always greeted with a smile. Rooms are cleaned each day and beds made up. This hotel chain represents very well and the staff they hire are really focused on the customer.
Viatger verificat
Opinió verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
6 de gen. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Hotel charmoso.
O hotel não tem uma recepção, você é atendido na recepção de um hotel ao lado, da mesma rede.
O café da manhã é muito bom.
Viatger verificat
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Jérôme
30 de nov. de 2015
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Magnifique séjour au calme
Super séjour dans ce magnifique petit hotel, calme et reposant à souhait. Chambre très propre, clim très efficace, piscine dans le patio agréable avec la chaleur de Santa marta. Idéalement situé proche de tous les commerces et restaurants. Meilleur hotel qu'on ait pu faire en Colombie.
Jérôme
Opinió verificada
8/10, Bé
Cristina
29 de nov. de 2015
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great hotel, oasis in an incredibly hot city
Great hotel, beautiful breakfast and nice staff. Very good air conditioning system which is a must in such a hot location. I was there Nov 23 to 26, 2015.
Cristina
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
ANGEL
28 d’oct. de 2015
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Un hotel excelente
El hotel es magnífico al igual que el otro contiguo, La casa del Farol que son del mismo dueño. Su ubicación permite moverse muy bien a pie por el centro histórico. Y el servicio es extraordinario, la amabilidad es constante.
ANGEL
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
12 de set. de 2015
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Lovely small hotel for a great price, just not the best shower.