- Aspectos negativos: Personal y servicio
Apenas llegamos al hotel nos dimos cuenta que era un edificio donde alquilaban apartamentos, nos toco esperar mientras llegara alguien que supiera de nuestra reserva, al llegar esa persona nos informa que el pago se debía realizar en efectivo por el valor de la página la cual nos cobraba el iva pero esa persona no nos iba a dar una factura del pago sino un simple recibo lo cual no se generó desconfianza sobre el hecho de si el Iva que pagariamos ellos si lo declaraban o no.. luego nos dicen que tenemos que pagar un " brazalete" de 20mil pesos por persona por el uso de La piscina el cual no está especificado en la publicación (te ofrecen en la página el servicio de piscina como si estuviera incluido). Le dijimos a la persona que nosotros no usaríamos La piscina y nos dijeron que igual teníamos que no pagar los brazaletes. Todo esto generó muchísimas incomodidad en nosotros quien simplemente buscabamos relajarnos en un plan de pareja y decidimos no quedarnos allí ya que nos sentimos engañados con lo que nos ofrecieron