Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport

Allotjament de 3.5 estrelles
Hotel d'estil mediterrani amb esmorzar gratuït i servei gratuït de connexió amb l'aeroport

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport

Vestíbul
Exterior
Vestíbul
Vestíbul
Servei de l'allotjament

Opinions

6,2 sobre 10,

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Bar
  • Servei de trasllat a l’aeroport gratuït
  • Banyera d’hidromassatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Servei de neteja
El preu actual és de 115 €
taxes i impostos inclosos
6 de set. - 7 de set.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 9 de 9 habitacions

Suite, 2 llits de matrimoni, accessible, banyera

El més destacat

Sala d'estar
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor
Cortines opaques
Sofà llit
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació, 2 llits de matrimoni, balcó

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor
Sofà llit
  • 48 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, pati

El més destacat

Pati
Sala d'estar
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor
Sofà llit
  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, balcó

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor
Sofà llit
  • 48 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

El més destacat

Sala d'estar
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor
Sofà llit
Cortines opaques
  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit de matrimoni

Suite, 1 llit de matrimoni gran, accessible (Roll-in Shower)

El més destacat

Sala d'estar
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor
Sofà llit
Cortines opaques
  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 2 llits de matrimoni, no fumadors

El més destacat

Sala d'estar
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor
Sofà llit
Cortines opaques
  • 48 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni

Suite, 1 llit de matrimoni gran, accessible, banyera

El més destacat

Sala d'estar
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor
Sofà llit
Cortines opaques
  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 2 llits de matrimoni, pati

El més destacat

Pati
Sala d'estar
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor
Sofà llit
  • 48 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
1325 East Dyer Road, Santa Ana, CA, 92705

Què hi ha als voltants

  • Centre Segerstrom per a les Arts - 3 minuts en cotxe - 4.9 km
  • Plaça de la Costa Sud - 4 minuts en cotxe - 5.2 km
  • Zoo de Santa Ana - 4 minuts en cotxe - 6.0 km
  • Universitat de Califòrnia, Irvine - 7 minuts en cotxe - 8.2 km
  • Disneyland® Resort - 13 minuts en cotxe - 18.1 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Tustin: 10 min en cotxe
  • Comtat d'Orange, Califòrnia (SNA-Aeroport John Wayne): a 8 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Pumper Pickle - ‬15 minuts a peu
  • ‪Taco Bell - ‬13 minuts a peu
  • ‪Del Taco - ‬18 minuts a peu
  • ‪Del Taco - ‬6 minuts a peu
  • ‪Jack in the Box - ‬3 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport

Hotel amb Universitat de Califòrnia, Irvine a prop
A Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport t'esperen un esmorzar a la carta gratuït, un servei gratuït de connexió amb l'aeroport i un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció. Per descansar i relaxar-te, visita la banyera d'hidromassatge. El restaurant restaurant cuina americana de les instal·lacions, Sweet Spot Bar & Grille, ofereix sopars, àpats lleugers i hora feliç. La wifi a l'habitació (de pagament) està disponible per a tots els clients, juntament amb servei de bugaderia i tintoreria i un bar.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Una piscina coberta amb gandules
  • Servei d'aparcador de cotxes (de pagament), botiga de regals o quiosc i caixer automàtic
  • Servei de consergeria, caixa forta a la recepció i porter o grum
  • Ascensor, 9 sales de reunions i servei de recepció obert les 24 hores
  • Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de l'esmorzar i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 301 habitacions ofereixen comoditats com ara caixes fortes amb espai per a portàtils i espais de treball aptes per a portàtils, així com altres detalls, per exemple, aire condicionat i sales d'estar independents. A les opinions dels clients es parla bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Sofàs llit i bressols gratuïts
  • Banys que ofereixen combinacions de dutxa i banyera i articles de tocador gratuïts
  • Televisors de 32 polzades amb canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, sales d'estar independents i frigorífics

Idiomes

Xinès (mandarí), anglès, japonès i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi (6,70 USD) i Internet per cable (recàrrec)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi (6,70 USD) i Internet per cable (recàrrec)

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) gratuït de 05:30 a 22:30 amb un horari preestablert i amb sol·licitud prèvia
  • Aparcament les instal·lacions (22 USD per nit)
  • Aparcament amb assistència a les instal·lacions (26 USD per nit; inclou l'entrada i la sortida preferents)
  • Aparcament limitat a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • Esmorzar a la carta gratuït disponible de 06:00 a 09:00 de dilluns a divendres i de 07:00 a 10:00 els caps de setmana
  • Bar o cafeteria
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Sweet Spot Bar & Grille

Activitats

  • Gimnàs
  • Piscina coberta
  • Piscina d'hidromassatge

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol gratuït
  • Bugaderia
  • Dormitori independent
  • Frigorífic a l'habitació
  • Microones a l'habitació
  • Sala d'estar
  • Sofà llit a l'habitació

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 9 sales de reunions
  • Centre de conferències (743 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis

Exterior

  • Gandules de piscina

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Equip d'accessibilitat telefònica
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 10 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil mediterrani
  • Construït l'any 1985
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Sofà llit

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de 32 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic
  • Microones

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Sala d'estar
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 99 USD.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 75 USD per allotjament per estada.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
2 animals de companyia en total

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 100.00 USD per allotjament i per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'ús de la wifi a les habitacions: 6.7 USD. L'import pot variar.
  • Taxa per l'internet per cable a les habitacions: 6.7 USD (l'import pot variar).
  • Càrrec per l'ús de la wifi a les zones comunes: 6.7 USD. L'import pot variar.
  • Càrrec per l'accés a internet per cable a les zones comunes: 6.7 USD. L'import pot variar.
  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 22 USD per nit.
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament amb assistència: 26 USD per nit (entrada i sortida preferents).
  • Càrrec per animals de companyia: 75 USD per allotjament per estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 99 USD.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: CleanStay (Hilton).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

D'acord amb la política de l'allotjament, no s'accepten reserves de grups per celebrar esdeveniments o festes, inclosos els comiats de solter
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Es prohibeix l'entrada a la piscina, a les instal·lacions de fitnes i a la banyera d'hidromassatge als menors de 18 anys
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Embassy Suites Orange
Embassy Suites Orange Hotel Santa Ana County Airport North
Embassy Suites Santa Ana Orange County Airport North
Embassy Suites Hilton Santa Ana Orange County Airport Hotel
Embassy Suites Hilton Orange County Airport Hotel
Embassy Suites Hilton Santa Ana Orange County Airport
Embassy Suites Hilton Orange County Airport
Embassy Suites By Hilton Santa Ana Orange County Airport CA
Santa Ana Embassy Suites
Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport Hotel

Preguntes freqüents

Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta.

Quant costa allotjar-se a Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport?

Amb data 8 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport el dia 6 de set. de 2025 són d'almenys 114,59 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport accepta animals de companyia?

Sí, aquest hotel admet gats i gossos (2 com a màxim). Es cobra una taxa de 75 USD per allotjament i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport?

Hi ha aparcament disponible per 22 USD per nit. S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 26 USD per nit. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per 99 USD (servei subjecte a disponibilitat).

Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei gratuït de connexió amb l'aeroport amb l'horari següent: 05:30-22:30 (cal sol·licitar-lo).

On es troba Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport?

Aquest hotel es troba a prop de l'aeroport i és a 15 km dels atractius següents: Universitat de Califòrnia, Irvine, Illa de la Moda i Honda Center. Anaheim Convention Center i Irvine Spectrum Center també són a menys de 20 km.

Opinions: Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport

Opinions

6,2
Puntuació 10: Excel·lent. 432 de 1537 opinions
Puntuació 8: Bo. 221 de 1537 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 270 de 1537 opinions
Puntuació 4: Deficient. 260 de 1537 opinions
Puntuació 2: Horrible. 354 de 1537 opinions

6,2/10

Neteja

7,0/10

Personal i servei

6,4/10

Comoditats

5,8/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

6,6/10

Respecte al medi ambient

Opinions

4/10, Deficient

Melody

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We spent 3 nights at this hotel, August 23,24, and 25. I tried to speak to the staff, but would not address any concerns because I booked through Expedia. The staff basically didn’t want to hear anything I had to say. The hotel was very dirty, we stayed in room 221. We had a blood stain on a pillow, unnecessary trash on the balcony, a broken table, the bathtub was gray, and you could see the dirt piled up in the corners of the bathroom. For the price that I payed, I feel like I was tricked by the beautiful lobby, which by presentation is why I booked here. Also, the maintenance floor was my floor, my hotel room door was continuously obstructed by staff carts!
Estada de 3 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

lan

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The house keeper stole’s from me while the hotel manager did nothing about it. Also the hotel has an extremely outdated infrastructure.
Estada de 6 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Dwayne

Què li ha agradat: Neteja
We didn't like that we had to call Expedia to find our reservation and that took 30 minutes. We were already tored from the 300 mile drive and day at the beach. The breakfast was good. The bathroom door was broke off at the bottom hing so we hcouldnt shut the door.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

Ismael

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Stayed here multiple times and each time it’s a great experience if you stay in the hotel. The outside parking lot area is semi shared with another hotel and feels super sketchy.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

Andrea

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great view but the pull out bed was horrible.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Joshua

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice
Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Simon

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The crew at the buffet are the best
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

LaToya

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The breakfast
Estada de 4 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Linda

Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff unfriendly, environment noisy. Ac unit not working at capacity. No pillows
Estada de 2 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Merilee

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Main issues...There is a full letter with photos sent to the hotel and Hilton corporate. Parking Gate Malfunction The front parking gate did not function for the majority of our stay. Dozens of guests were unable to enter or exit, resulting in long wait times. Many of us were forced to walk inside, get new key cards, and still find ourselves stuck. It became clear the issue was ongoing and known to staff, yet no solution was provided. Mold in Shower There was visible mold at the top of the shower. Toilet Malfunction and Cleanliness The toilet in our room flushed at random and required us to fill the tank manually multiple times and troubleshoot ourselves. Despite repeated requests, no one ever came to fix it. Additionally, the toilet had visible mold inside and appeared uncleaned from the start. Thermostat & Room Temperature When we first entered our hotel room, it felt like a walk-in refrigerator — truly freezing, more like a restaurant cooler than a hotel suite. I was already overwhelmed, trying to get to the hospital to see my mother, who is dealing with a serious medical condition, while also juggling work calls. In the rush, I didn’t notice the small printed note posted above the thermostat (photo attached). It turns out there is a "two-pipe system" so you have no control of your air in the room. It's not pleasant. There are so many issues all documented in photos. Too much for the 1500 character limit. The Embassy Suites in Irvine is great as are many other opti
Estada de 4 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

DONALD, Wichita

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The breakfast buffet was poor compared to other Embasy Suites. One of the elevator controls did not function properly. Airport shuttle service was advertised but a driver was not available until after 9 a.m.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Stephanie, Herriman

Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
There were brown stains on the carpet in my hotel room, several. There were burn marks in the carpet. The door to the bathroom had red streaks of stains down the door. The bathroom floor had visible hairs. The couch in the living room had a huge white stain. The fold out ottoman under the vanity had a white stain. The bed was extremely uncomfortable. I travel a lot for work and stay at many different hotels, this was the dirtiest hotel I’ve ever been to. I will not be staying there again.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Danielle

Estada de 2 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

clint

Viatge en parella, Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The bathroom floor was an inch lower than the rest, and I broke my toes
Estada d’1 nit (jul. 2025)

2/10, Horrible

Omar

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Son

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Dirty room and bathroom
Estada d’1 nit (jul. 2025)

2/10, Horrible

Kimberly

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This has to be one of the worst places we have ever stayed. We checked in and they charged us $22 to park and it said nothing about parking fee when we booked. We got to our room and only had one towel for six people. We went to the front desk and they said that’s all they had we never got any new towels and had to share one towel for all of us. We got drink cards and we were told it was 5:30 to 7:30 and for there at 7:10 and were told we were too late that it ended at 7:00 and wouldn’t let us get our drinks. It was so loud in our room from the hotel being packed and the outside traffic that none of us could sleep. Breakfast was chaotic and no structure at all. There were no plates for people who didn’t want an omelette if you did want and omelette you needed the blue slip in the key card which was in our room and we’re not told we had to have it. No place to return dirty plates so there were dirty plates everywhere. Overall this was one of the worst experiences we have had in a hotel.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Jose

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I saw a hyperdermic needle in the parking lot
Estada d’1 nit (juny 2025)

4/10, Deficient

Arturo

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Bedroom issues: there was candy left in the balcony, the breakfast from the day before us was still outside our room and it took 6 hours after we report it for them to pick it up. Fridge was not working. Elevators were not properly working, other guesses were loud and rowdy but it seems front desk did not care as thise kids were messing with the elevators. When i requested for additional towels they told me they did not had any clean towels available for me, it seems they havent been maintaining the hotel for the last couple of months and with the new owners everytbing went downhill. Hotel is not worth the price, i have stayed in cheaper hotels with better service and cleaner rooms. Several employees were spreaded thin and there was only one person cleaning the rooms( i asked the employees and everyone agreed that the hotel went downhill 6 months ago after an ownership change) Do not spend your money here.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Lori

Estada de 4 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Clarissa

Right when we got into the hotel room there was no towel and no shower curtain. Went to front lobby to ask for some and never received them. Had to go back down and ask again and once again we never received them. We had to shower with no shower curtain and hand towels. The pool had no towels either. The next day I once again went back down to ask for some and yet again we were told they were going to take some to the room and we never received them. To top all that of we left for about an hour and came back and the food we had left on the table in the room was gone. We were confused as to where the our food had gone. I go down stairs and ask the the receptionist if room service can just go into the room without letting us know and take our things
Estada de 2 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Francisco

Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Worst stay so far in my entire life existence. Had someone in my room upon my return from work meetings. Onsite manager had the skill level of a 6th grader. Will never stay here again.
Estada de 2 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Phuong V

Estada de 2 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Janette

Viatge en família amb nens petits
Love it was the indoors
Estada de 3 nits (juny 2025)

2/10, Horrible

Rysann

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very dirty! The bathroom vanity was falling apart. The floors in the room were filthy, we could not take off our shoes. They had a towel shortage, we had to go to the front desk to get towels. Housekeeping and the front desk did not answer the phone when we called.
Estada de 3 nits (juny 2025)