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Captain Morgan's Retreat

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel en primera línea de playa con spa completo

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Beach Cabana

Beach Cabana | Caja fuerte, wifi gratis, ropa de cama y despertador

Beach Cabana

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Minicocina
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Baño privado
Utensilios de cocina
Televisión por cable
  • 39 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 Bedroom Villa | Caja fuerte, wifi gratis, ropa de cama y despertador

1 Bedroom Villa

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
  • Vista parcial al mar
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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2 Bedroom Condo | Caja fuerte, wifi gratis, ropa de cama y despertador

2 Bedroom Condo

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Ventilador de techo
  • 150 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

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Cabaña Deluxe | Caja fuerte, wifi gratis, ropa de cama y despertador

Cabaña Deluxe

8,0 de 10
Muy bueno
(3 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Minicocina
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Baño privado
Cafetera y tetera
Utensilios de cocina
  • Vistas al océano
  • 39 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Sala de estar

Suite, 1 habitación

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Minicocina
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Sofá cama: doble
Ventilador de techo
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Bungalow familiar

Bungalow familiar | Caja fuerte, wifi gratis, ropa de cama y despertador

Bungalow familiar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Baño privado
Microondas
  • Vistas al océano
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

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Suite, 2 habitaciones | Caja fuerte, wifi gratis, ropa de cama y despertador

Suite, 2 habitaciones

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Minicocina
2 habitaciones
Ventilador de techo
2 baños
Baño privado
Utensilios de cocina
  • Vistas al océano
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama individual

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Suite ejecutiva | Caja fuerte, wifi gratis, ropa de cama y despertador

Suite ejecutiva

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Minicocina
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Baño privado
Utensilios de cocina
Salón
Masajes en la habitación
  • Vistas al océano
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Estudio clásico

Estudio clásico | Caja fuerte, wifi gratis, ropa de cama y despertador

Estudio clásico

Servicios destacados

Aire acondicionado
Minicocina
Ventilador de techo
Baño privado
Utensilios de cocina
Masajes en la habitación
Caja fuerte
Servicio de limpieza diario
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite estudio estándar

Suite estudio estándar | Cocina privada | Utensilios de cocina

Suite estudio estándar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Minicocina
Ventilador de techo
Baño privado
Utensilios de cocina
Masajes en la habitación
Caja fuerte
Servicio de limpieza diario
  • Vistas al océano
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Estudio estándar

Estudio estándar | Caja fuerte, wifi gratis, ropa de cama y despertador

Estudio estándar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Minicocina
Ventilador de techo
Baño privado
Utensilios de cocina
Masajes en la habitación
Caja fuerte
Servicio de limpieza diario
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite estudio estándar | Caja fuerte, wifi gratis, ropa de cama y despertador

Suite estudio estándar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Minicocina
Ventilador de techo
Utensilios de cocina
Masajes en la habitación
Caja fuerte
Servicio de limpieza diario
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama de matrimonio
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Información sobre la zona

Captain Morgan's Retreat se encuentra en San Pedro, en la playa. Puedes disfrutar de la belleza natural de Barrera de arrecife de coral de Belice y Playa Secret Beach, o acercarte a San Pedro Belize Express Water Taxi si deseas realizar alguna actividad. Excursiones de pesca GoFish Belize y Formación coralina submarina de México Rocks también merecen la pena. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como submarinismo o excursiones en barco, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el lanzamiento en tirolina o la espeleología en las inmediaciones. Ver guía de viaje de San Pedro
Mapa
Captain Morgans Retreat, San Pedro

Qué hay en los alrededores

  • San Pedro Beach
    San Pedro Beach
    A 10 min en coche - 3.6 km
  • Awesome day snorkeling four sites. Who knew I'd be bear hugging a nerf shark that day!
    Reserva marina Hol Chan
    A 11 min en coche - 3.2 km
  • Artesanía del chocolate Belize Chocolate Company
    A 18 min en coche - 6.1 km
  • San Pedro Belize Express Water Taxi
    A 20 min en coche - 7.1 km
  • Playa Secret Beach
    A 21 min en coche - 9.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto de San Pedro-John Greif II (SPR): a 16 min en coche

Restaurantes

  • Blue Bayou
    A 15 min en coche
  • Rain Restaurant & Rooftop Lounge
    A 17 min a pie
  • RASA Southeast Asian Kitchen
    A 6 min en coche
  • Secret Paradise Beach Bar & Grill
    A 19 min en coche
  • Aji Tapa Lounge
    A 15 min a pie

Acerca de este alojamiento

Captain Morgan's Retreat

Quédate en este hotel cerca de Barrera de arrecife de coral de Belice
Captain Morgan's Retreat cuenta con, entre otros, un bar junto a la piscina, un supermercado y una terraza. Con ubicación a pie de playa, masajes en la playa y buceo con tubo, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. Rose Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes deportivos, aromaterapia y tratamientos corporales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Morgan's Table) ofrece desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuenta con vistas al mar. Disfruta de las actividades que se ofrecen en las instalaciones, entre las que se incluyen las siguientes: vóleibol y kayak. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. También encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín.
Estos son otros servicios:
  • 2 piscinas al aire libre con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno a la carta (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
  • Servicio de cuidado infantil (de pago), servicio de celebración de bodas y un muelle
  • Los viajeros destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Captain Morgan's Retreat ofrecen características que incluyen aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Cocinas básicas con utensilios de cocina
  • Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
8.2 sobre 10, Muy bueno, 190 comentarios
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 07:00 a 21:00 previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 15 y 30 BZD por adulto y 10 y 20 BZD por niño
  • 2 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Morgan's Table

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Esnórquel
  • Kayak
  • Spa completo
  • Vóleibol

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Cocina básica en la habitación
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Área de pícnic
  • En la playa
  • Jardín
  • Muelle
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baños de arcilla
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Champú
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Comida y bebida

  • Cocina básica
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 18:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La recepción abre todos los días de 07:00 a 18:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

El alojamiento estará cerrado en septiembre.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 6 menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 15 y 30 BZD por adulto; entre 10 y 20 BZD por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 100 BZD por habitación ida y vuelta

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.

Otros nombres del alojamiento

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Preguntas frecuentes

¿En Captain Morgan's Retreat hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.

¿En Captain Morgan's Retreat se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Captain Morgan's Retreat?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Captain Morgan's Retreat?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 18:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Captain Morgan's Retreat?

La salida se realiza a las 11:00.

¿En Captain Morgan's Retreat se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto que opera de 07:00 a 21:00 previa petición. Se cobra un cargo de 100 BZD por habitación.

¿Dónde se encuentra Captain Morgan's Retreat?

En la playa, este hotel de San Pedro se encuentra a menos de 3 kilómetros de Barrera de arrecife de coral de Belice, San Pedro Beach y Reserva marina Hol Chan. Playa de Boca del Río y Boca del Rio también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Captain Morgan's Retreat

8,0

Muy bueno

8,2

Limpieza

7,6

Ubicación

8,6

Personal

7,6

Instalaciones y estado del alojamiento
62 comentarios de un total de 189 con una puntuación de 10 - Excelente
73 comentarios de un total de 189 con una puntuación de 8 - Bueno
36 comentarios de un total de 189 con una puntuación de 6 - Normal
11 comentarios de un total de 189 con una puntuación de 4 - Mediocre
7 comentarios de un total de 189 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Jorge

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tiene muy buena vista al mar
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Ken

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Se alojó 1 noche en marzo de 2019

6/10 Normal

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
le falta mucha limpieza y en general los muebles muy viejos, colchón incomodo y viejo
Se alojó 4 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

adriana , Buenos Aires.

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Estéticamente precioso. Muy caribeño.

Fuimos a bucear con mis hijos. El hotel es muy lindo. El Depto que alquilamos, precioso. El personal muy amable , aunque poco profesional. Igual estuvo muy bien.
Se alojó 10 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

lindo

muy agradable, lugar hermoso y comodo, mucha diversion y actividades. la comida no fue tan buena y en la playa muy lleno de algas. por todo lo demas exelente

6/10 Normal

René, El Salvador

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza

Muy buen hotel e instalaciones

El hotel es muy bueno y con muchas opciones de entretenimiento. El personal es muy amigable y es de los que tienen mejor ambiente, y la comida es muy buena. La vista es impresionante, únicamente que no puedes bañarte en la playa ya que hay muchas algas. Únicamente tuvimos un pequeño inconveniente con la limpieza del cuarto que no cambiaban las toallas, no ponian nuevos jabones sino hasta que hicimos el reclamo. Si bien el cuarto llenaba nuestras expectativas ya que estaba frente al mar, la cama era comoda, pero en si era muy básico, y en el baño no había a donde colocar toallas o la ropa, lo cual era incomodo. Realmente es un muy buen hotel, ya que ofrecen todo tipo de entretenimiento en diferentes tours, aunque tienen que fijarse mas en esos pequeños detalles.

8/10 Bueno

Sky Plus Family, America

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

"Bueno en todo aspecto pero..."

Muy bueno en los aspectos de habitación, comodidad, privacidad en la playa y el personal muy amable, sin embargo el aspecto a mejorar es la disponibilidad del agua en la habitación (era muy poca y la presión del agua era muy débil).

4/10 Mediocre

Karen

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
We had to ask every day for new coffee, new water housekeeping there was no consistency with it at all and it started getting really frustrating. There was a lot of garbage on the beach and we got the most amount of bug bites. I’ve ever had the entire weekend. I didn’t see one person swim in the pool, although it looks cleaned.
Se alojó 7 noches en enero de 2026

6/10 Normal

Kelly

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Incredible amount of sargassum in front of resort which appears to have been there a very long time therefore water very dirty. Room and pool no complaints. Overall resort needs much improvements as showing its age in many aspects. First step would be the visual of the resort as you first appear ( ex face lift with updated signage, paint) so doesn’t look neglected.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025

2/10 Horrible

Aimee

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We will not be staying at this property again. We felt very unsafe. Someone entered our room unannounced in the middle of the night and was wandering around our living room in the darkness. We were startled awake and afraid. When confronted he claimed to be security but was not wearing anything to identify himself as Captain Morgan staff. He did not knock at the door or announce himself before entering. He said he was checking on a light that was left on, but there were no lights on in the our room as we were asleep. This entire exchange happened in the darkness at 5am. When we reported it to the manager on site, he dismissed it and said upper management would give me a call to discuss what happened. I have yet to be contacted by anyone at the property.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

Susan E

Viaje en grupo
Tristian was a gem Helped us so much.Find a golf rental. Gave us tips. Staff were friendly.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

Barry

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
Room views were awesome. Dirty beach, poor swimming, if you dare. Grounds were clean. Rooms were old and in ok condition. Only cleaned upon request, no fresh towels unless requested.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Rocky

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great view , great staff clean & friendly
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Fatena

Incredible
Se alojó 7 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Anthony

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Great location. Work in progress.

The location is awesome. About 15-20 minutes away from the golf cart grid lock of San Pedro. About 5 minutes from the Truck Stop, and 20 minutes from Secret Beach. We should have gotten a cart for the duration of our stay. The property is in the midst of renovation. The staff is awesome. On the other hand, this is the first hotel in Belize where you have to buy, yes buy, your water. The room did not have a microwave. But Greg, who runs the restaurant will gladly reheat food for you.
Se alojó 8 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Sarah

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
There’s no hot tub there, which is why I booked it. But great atmosphere and close to the night life. Rooms will make you feel like you are on a ship (dark). Beautiful beach and the cabana porch is awesome! Staff are incredible.
Se alojó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Lexi

Viaje en pareja
I would definitely stay here again.
Se alojó 7 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a great stay. The staff was incredibly accommodating. Even waited for us the night we arrived to not close the kitchen and have dinner since during the week there are minimal dining options after 8pm. Overall, great experience. Food and Spa was great too.
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Tana-Marie

Se alojó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Amy, Saskatoon

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Friendly staff.
Se alojó 7 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Tracy

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
We loved our cabana! It was right on the ocean, authentic, clean, and had lots of room for the two of us. We loved the location, it close but not too close to the heart of the city so we had lots of things to do that were close but did not have to deal with the busy downtown. The only things we did not love were the beds (we found it hard) and the cost of the drinks and food at the resort. It was more expensive so we left all the time to eat and drink. One thing to be aware of in general is that no restaurants or coffee shops open unitl 8am so if you are an early riser ensure you have snacks and coffee in your room!
Se alojó 7 noches en febrero de 2025

4/10 Mediocre

Lynette

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Our air conditioner leaked for two days before we realized because it was going into my travel purse so we didn’t hear it. They fixed that. I also told them that our tv didn’t work because it needed an antenna cable. I was told that our room didn’t have one. Normally when we vacation we don’t watch tv but when it rained for two days we needed it. My husband lost a room key on the dock. I told the office right away. They said it was ok. One employee can ruin the whole trip. Fortunately for us it was the last morning. He charged me $25 for the room key and never compensated for the ruined bag and no tv. I asked for a manager and he said first he wasn’t there. Then by the time I got done talking and asked when the manager will be there. He told me they didn’t have one. I just paid it and learned to never go back
Se alojó 9 noches en enero de 2025

6/10 Normal

Kimberly, Covington

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The pictures on Expedia and their site are VERY outdated. The resort exterior is super run down and underwhelming. You drive up and the first thing you see is the "casino" which is closed and dilapidated. We got there around 6:30 and the lobby was closed luckily a worker let us into our room. 1/2 the resort is going through renovation which was not mentioned so the main pool would not be a place you would want to hang out. The cabana we stayed in was nice- definitely dated but served the purpose. There was 4 of us and we were given 3 towels (we got more the next day) and there was nowhere to hang anything. We had bathroom towels all over the room. I am sure this place used to be amazing, but it has definitely lost a lot of its luster. We really didn't do anything there but sleep. There were two pools but we did not use either as they did not seem that clean. We got one cup of coffee for $5usd that was Kirkland brand but did not get any food so not sure quality there. We had stayed at the Belizan Shores last year and wished we would have moved but it was too much of a hassle. All of the staff that we talked to were great- friendly and attentive.
Se alojó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Joy

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en enero de 2025