Hotel Frances La Maison se encuentra en San Juan de Pasto, en las montañas. Además de visitar lugares emblemáticos como Plaza de Nariño y Plaza del Carnaval, puedes rodearte de naturaleza en Volcán Galeras. Si quieres aprovechar para ver algún partido o evento especial durante tu estancia, consulta el calendario de Estadio Departamental Libertad. Ver guía de viaje de San Juan de Pasto
Calle 19 No 37-16, San Juan de Pasto, Narino, 52001
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Acerca de este alojamiento
Hotel Frances La Maison
Quédate en este hotel cerca de Plaza de Nariño
Hotel Frances La Maison se encuentra a muy poca distancia de Plaza del Carnaval y de Estadio Departamental Libertad. Dispone de, entre otros, desayuno completo gratuito, una cafetería y un jardín. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una biblioteca y servicio de tintorería.
Aquí tienes otros servicios:
Aparcamiento gratis
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), un dispensador de agua y servicios de conserjería
Consigna de equipaje, un servicio de recepción las 24 horas y servicio de lavandería
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoraciones diferentes y disponen de características que incluyen cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 21 pulgadas con canales por cable
Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones; se necesita reserva
Aparcamiento fuera de las instalaciones; se necesita reserva
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno completo gratis
Bar-cafetería
Cafetería
Actividades
Biblioteca
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Frigorífico compartido
Microondas compartido
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
En las montañas
Jardín
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Sin ascensor
Vía accesible en silla de ruedas
Más
3 pisos
Construcción: 1995
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 21 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Servicio de habitaciones limitado
Más
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Calefacción central
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 13:00
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 80000 COP por persona ida y vuelta
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Frances La Maison se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Frances La Maison?
A fecha de 20 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Frances La Maison el 1 de jul de 2026 son de al menos 62 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Frances La Maison?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Frances La Maison?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Frances La Maison?
La salida se realiza a las 13:00.
¿En Hotel Frances La Maison se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 80000 COP por persona.
¿Dónde se encuentra Hotel Frances La Maison?
Este hotel cuenta con una buena ubicación en la montaña, a 2 kilómetros de Plaza de Nariño y Plaza del Carnaval. Estadio Departamental Libertad y Volcán Galeras también están a menos de 15 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Frances La Maison
9,6
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,8
Limpieza
9,0
Ubicación
9,8
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
67 comentarios de un total de 83 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
67
14 comentarios de un total de 83 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
14
2 comentarios de un total de 83 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
2
0 comentarios de un total de 83 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
0
0 comentarios de un total de 83 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
0
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
HERNAN
29 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Personal muy amable
HERNAN
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Diana
23 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Todo excelente, la atencion desde nuestra llegada, el desayuno, la limpieza, en un muy buen sector.
Maravilloso
Diana
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Miguel
16 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente estadía
El hotel es pequeño pero muy cómodo. El servicio del personal es muy amable. Se encuentra ubicado en una zona tranquila cerca de todo. El desayuno es muy sabroso
Miguel
Se alojó 3 noches en octubre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Yahir
14 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Sobrepasaron mis expectativas!
Todo el personal del hotel ha sido muy amigabe. Me llamó mucho la atención la pasión y empeño que todos tenían por hacer sentir bienvenidos a los huespedes. Definitivamente volveré a este Hotel!
Yahir
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado
10/10 Excelente
CARLA
14 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El trato del personal es espectacular
CARLA
Se alojó 1 noche en agosto de 2022
Verificado
10/10 Excelente
JUAN CARLOS
31 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hotel en muy buen barrio. Lo mejor
Fue una gran experiencia. El hotel perfecto para trabajo. Silencio total. Lo hacen sentir como en casa.
JUAN CARLOS
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Luz Amparo
23 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente opción
Esta muy buen situado cerca de todo, muy limpio tiene todo lo básico para una excelente estadía es más como sentirse en su propia casa. Gracias por la atencion
Luz Amparo
Se alojó 3 noches en octubre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Mercedes
1 de mar de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
ME GUSTÓ El Barrio, EL AMBIENTE, LA ATENCIÓN
FALTA PARKING
Mercedes
Se alojó 1 noche en febrero de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Aaron
17 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice hotel with exceptional customer service.
Aaron
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
gabriel
23 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent staff- The hotel is very clean and organized and staff is constant and ready to assist and guide.
gabriel
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Leonardo
15 de mar de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice place and quite
Leonardo
Se alojó 2 noches en marzo de 2023
Verificado
10/10 Excelente
John
4 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel Frances La Maison is a quaint hotel in the middle of Pasto. The rooms are clean and filled with the amenities. It has a touch of French since the proprietor is French. Breakfast and conversation is included which makes a stay in Pasto complete.
John
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jose Manuel
19 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
First time in Pasto.
Service was impeccable, the owner and his staff friendly and helpful.
Place itself charming and clean.
Breakfast fabulous.
location safe. 15 min walk to downtown. Restaurants one or two blocks away. Catholic church one block away (that was very nice and unexpected)
Highly recommend!