Complejos de pisos en San José Iturbide

"Llegamos a la propiedad y desde el inicio la experiencia fue mala. No respetaron la habitación que reservamos (tipo chalet) y nos asignaron otra distinta. Lo más preocupante fue que el personal comentó que esto “siempre pasa con reservas de Expedia”, lo cual habla muy mal tanto de la gestión del hotel como de su seriedad. Además, durante la estancia hubo fallas graves: en varios momentos no había agua y tampoco agua caliente. Son servicios básicos que simplemente no pueden faltar en ningún...

"Ya nos hablamos quedado varias veces en este hotel y todo muy bien solo que esta ocasión en nuestra habitación había detalles de mala limpieza por ejemplo la funda de una almohada sucia , el mueble donde ponen las toallas tenía mucho polvo y las toallas las colocan arriba de ese polvo y sin ninguna protección, el piso de la habitación mal trapeado , creo que deben poner atención en este tema ya que es un buen hotel pero es fundamental tener una buena higiene"

"Me gusta por el trato del personal y la tranquilidad del lugar "

"Todo muy bien solo las damas de resepcion con mal carácter y sin ganas de trabajar. Te quitan la ilusión de llegar a un lugar agradable. "

"Excelente servicio, la aéreas muy bonitas"

"Lugar muy bonito y recomendable "

"En general las instalaciones y la habitación estaban muy bien, lo malo, reservé con desayuno incluido y no me querían respetar el desayuno de un menor, el buffet muy limitado, un día fuimos varios huéspedes y hubo mal servicio en el área del restaurante, la alberca según está climatizada pero estaba muy fría el agua, no hacen que se cumplan las reglas para la alberca, había señoras dentro con leggins y playera, igual para entrar al restaurante personas mojadas y en toalla."

"Que limpien la alberca, y tengan mas espacios, para los huéspedes, camastros y sombrillas"

"las habitaciones son espaciosas, limpias, la cama y almohadas muy cómodas, cuenta con servicio de internet bueno, la comida en el restaurante es muy rica"

"Todo excelente "