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Hotel Monte Campana Heredia

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel para familias con 3 piscinas al aire libre y 15 bañeras de hidromasaje

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de Hotel Monte Campana Heredia

3 piscinas al aire libre
Zona de estar
Estudio familiar, 1 habitación, bañera de hidromasaje, junto a la piscina | Vistas desde la habitación
Jardines del alojamiento
Habitación estándar | Terraza o patio

Comentarios

7,2 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Bar
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Servicio de habitaciones
  • Piscina
  • Desayuno disponible

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 17 de 17 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite estudio familiar, 1 habitación, junto a la piscina

Suite estudio familiar, 1 habitación, junto a la piscina | 1 dormitorio, edredones de plumas, cortinas opacas y wifi gratis

Suite estudio familiar, 1 habitación, junto a la piscina

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Habitaciones conectadas disponibles
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Dormitorio separado
Bañera profunda
Baño privado
Servicio de limpieza diario
  • 26 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite Confort, 1 cama de matrimonio grande, frigorífico, junto a la piscina

Vistas desde la habitación

Suite Confort, 1 cama de matrimonio grande, frigorífico, junto a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Dormitorio separado
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Bañera profunda
Baño privado
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Casa en un árbol

Casa en un árbol | 1 dormitorio, edredones de plumas, cortinas opacas y wifi gratis

Casa en un árbol

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Habitaciones conectadas disponibles
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Dormitorio separado
Bañera profunda
  • 79 m²
  • Vista a la montaña
  • 6 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 literas dobles

Abrir todas las fotos de Estudio familiar, 1 habitación, bañera de hidromasaje, junto a la piscina

Vistas desde la habitación

Estudio familiar, 1 habitación, bañera de hidromasaje, junto a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Habitaciones conectadas disponibles
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Dormitorio separado
Bañera profunda
Baño privado
Servicio de limpieza diario
  • 26 m²
  • 5 huéspedes
  • 2 literas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación básica con 2 camas individuales

Habitación básica con 2 camas individuales | 1 dormitorio, edredones de plumas, cortinas opacas y wifi gratis

Habitación básica con 2 camas individuales

Servicios destacados

Balcón
Habitaciones conectadas disponibles
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Dormitorio separado
Bañera profunda
Baño privado
Servicio de limpieza diario
  • 13 m²
  • 8 huéspedes
  • 2 literas dobles

Abrir todas las fotos de Casa exclusiva

Casa exclusiva | 1 dormitorio, edredones de plumas, cortinas opacas y wifi gratis

Casa exclusiva

Servicios destacados

Jardincillo
Patio o porche
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
  • 169 m²
  • 2 habitaciones
  • 7 huéspedes
  • 1 cama doble, 1 litera doble y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite Confort, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje, vistas a la montaña

Suite Confort, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje, vistas a la montaña | Bañera de hidromasaje

Suite Confort, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje, vistas a la montaña

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Ventilador
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional

1 dormitorio, edredones de plumas, cortinas opacas y wifi gratis

Habitación tradicional

Servicios destacados

Balcón
Habitaciones conectadas disponibles
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Dormitorio separado
Bañera profunda
Baño privado
Servicio de limpieza diario
  • 36 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Casa panorámica en un árbol, 2 camas dobles, balcón, vistas a la ciudad

Casa panorámica en un árbol, 2 camas dobles, balcón, vistas a la ciudad | 1 dormitorio, edredones de plumas, cortinas opacas y wifi gratis

Casa panorámica en un árbol, 2 camas dobles, balcón, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Habitaciones conectadas disponibles
Mininevera
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Dormitorio separado
Bañera profunda
  • 36 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite estudio Deluxe

Suite estudio Deluxe | 1 dormitorio, edredones de plumas, cortinas opacas y wifi gratis

Suite estudio Deluxe

Servicios destacados

Habitaciones conectadas disponibles
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Dormitorio separado
Bañera profunda
Baño privado
Servicio de limpieza diario
  • 167 m²
  • 6 huéspedes
  • 1 cama doble, 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Baño | Bañera, bañera profunda y toallas

Habitación estándar

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Habitaciones conectadas disponibles
Ventilador
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Bañera profunda
Baño privado
  • 40 m²
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Chalet exclusivo

Chalet exclusivo | 1 dormitorio, edredones de plumas, cortinas opacas y wifi gratis

Chalet exclusivo

Servicios destacados

Balcón amueblado
Jardincillo
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Habitaciones conectadas disponibles
Dormitorio separado
Edredón de plumas
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Casa familiar, 3 habitaciones, cocina, vistas a la ciudad

Casa familiar, 3 habitaciones, cocina, vistas a la ciudad | 1 dormitorio, edredones de plumas, cortinas opacas y wifi gratis

Casa familiar, 3 habitaciones, cocina, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Chimenea
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Dormitorio separado
  • 139 m²
  • 3 habitaciones
  • Vistas a la ciudad
  • 12 huéspedes
  • 4 camas individuales, 2 literas individuales grandes y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Cabaña familiar, frigorífico, vistas a la montaña

1 dormitorio, edredones de plumas, cortinas opacas y wifi gratis

Cabaña familiar, frigorífico, vistas a la montaña

Servicios destacados

Sala de estar separada
Chimenea
Habitaciones conectadas disponibles
Minicocina
Frigorífico
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Dormitorio separado
  • 36 m²
  • Vista a la montaña
  • 5 huéspedes
  • 1 litera doble O 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Casa familiar, 2 habitaciones, cocina, vistas a la ciudad

Casa familiar, 2 habitaciones, cocina, vistas a la ciudad | 1 dormitorio, edredones de plumas, cortinas opacas y wifi gratis

Casa familiar, 2 habitaciones, cocina, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Chimenea
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Dormitorio separado
  • 112 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas a la ciudad
  • 8 huéspedes
  • 3 camas individuales y 3 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación básica doble

Habitación básica doble | 1 dormitorio, edredones de plumas, cortinas opacas y wifi gratis

Habitación básica doble

Servicios destacados

Balcón
Habitaciones conectadas disponibles
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Dormitorio separado
Bañera profunda
Baño privado
Servicio de limpieza diario
  • 26 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Cabaña familiar, 1 habitación, cocina básica, vistas a la ciudad

Cabaña familiar, 1 habitación, cocina básica, vistas a la ciudad | 1 dormitorio, edredones de plumas, cortinas opacas y wifi gratis

Cabaña familiar, 1 habitación, cocina básica, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Jardincillo
Porche o patio hawaiano
Sala de estar separada
Chimenea
Habitaciones conectadas disponibles
Minicocina
Dormitorio separado
Edredón de plumas
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 5 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 litera doble

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Salón en el vestíbulo

AC Hotel San Jose Escazu

San Rafael
  • Acepta mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.2 sobre 10, Impresionante, 363 comentarios
El precio actual es de 115 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 ago al 31 ago
AC Hotel San Jose Escazu
Mod logo
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Información sobre la zona

Hotel Monte Campana Heredia se encuentra en Jesús, en el distrito de ocio y cerca del aeropuerto. Si lo tuyo son las compras, Multiplaza es una parada obligatoria. Para los que prefieren sumergirse en la naturaleza, Parque Nacional Braulio Carrillo y Parque La Sabana son dos excelentes opciones. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Granja de café orgánico Café Rosa Blanca o a Granja de café Cafe Britt.
Ver guía de viaje de BirriSe abre en una ventana nueva
Mapa
5 km norte de la Iglesia de Barva, Birri de Santa barbara, Jesús, Heredia, 404004

Qué hay en los alrededores

  • Centro comercial Plaza Real Cariari - A 14 min en coche - 12.2 km
  • Centro de convenciones Costa Rica - A 15 min en coche - 11.8 km
  • Parque La Sabana - A 20 min en coche - 19.1 km
  • Hacienda Alsacia - A 23 min en coche - 13.7 km
  • Multiplaza - A 23 min en coche - 16.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Procuradiría Museo en San José: 22 min en coche
  • Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (SJO), San José: a 27 min en coche

Restaurantes

  • ‪Naked Grill Dark Kitchen - ‬A 4 min en coche
  • ‪Bar y Restaurante Herradura - ‬A 5 min en coche
  • ‪La Lluna de Valencia - ‬A 3 min en coche
  • ‪Bar La Popular - ‬A 4 min en coche
  • ‪Casa Roble - ‬A 6 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hotel Monte Campana Heredia

Quédate en este hotel para familias en el barrio de ocio
Hotel Monte Campana Heredia cuenta con comodidades como acceso gratuito a un parque acuático, un bar junto a la piscina y una terraza en la azotea. En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como ecovisitas, tiro con arco y rutas a pie o en bicicleta. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de 15 bañeras de hidromasaje para relajarte. El restaurante familiar de las instalaciones (El Mirador) dispone de cocina local e internacional y ofrece desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuenta con mesas al aire libre. Disfruta del gimnasio y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: baloncesto, tirolina y vóleibol. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una cafetería y un jardín.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil con un tobogán acuático
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno típico de la cocina local (de pago), un servicio de transporte por la zona y servicio de celebración de bodas
  • Una sala de reuniones, servicios de conserjería y una caja fuerte en recepción
Características de la habitación
Las 50 habitaciones incluyen comodidades como wifi gratis.

Idiomas

Inglés, español

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 6 millas
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno típico de la zona disponible todos los días de 07:30 a 10:00 por un recargo; entre 4000 y 4000 CRC por adulto y 4000 y 4000 CRC por niño
  • 2 bares o lounges
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar junto a la piscina
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • El Mirador

Actividades

  • 15 bañeras de hidromasaje
  • 3 piscinas al aire libre
  • Baloncesto
  • Ciclismo de montaña
  • Gimnasio
  • Karaoke
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Rutas ecológicas
  • Tiro con arco
  • Tirolina
  • Tobogán acuático
  • Vóleibol
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (316 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En las montañas
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 2 pisos
  • 6 edificios
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1992
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera
  • Toallas

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 07:00 a 19:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 5 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito en efectivo: 20000 CRC por alojamiento, por noche.
  • Depósito en efectivo por posibles daños: 20000 CRC por noche.
  • Se cobrará un depósito por daños de 20000 CRC antes de la entrada.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno típico de la región: entre 4000 y 4000 CRC por adulto; entre 4000 y 4000 CRC por menor (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada a la piscina, al gimnasio y al hidromasaje de niños menores de 5 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Campana
Hotel Monte Campana
Hotel Monte Campana Santa Barbara de Heredia
Monte Campana
Monte Campana Hotel
Monte Campana Santa Barbara de Heredia
Hotel Monte Campana Heredia
Monte Campana Heredia
Monte Campana Heredia Jesus
Hotel Monte Campana Heredia Hotel
Hotel Monte Campana Heredia Jesús
Hotel Monte Campana Heredia Hotel Jesús

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Monte Campana Heredia hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿En Hotel Monte Campana Heredia se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Monte Campana Heredia?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Monte Campana Heredia?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Monte Campana Heredia?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Monte Campana Heredia?

Este hotel para familias en Jesús se encuentra cerca del aeropuerto, a 3,1 km de Granja de café orgánico Café Rosa Blanca y a menos de 10 kilómetros de Granja de café Cafe Britt y Centro de ocio Oxígeno Human Playground. El Fortín y Universidad Nacional también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios sobre Hotel Monte Campana Heredia

Comentarios

7,2

Bueno

86 comentarios de un total de 282 con una puntuación de 10 - Excelente
82 comentarios de un total de 282 con una puntuación de 8 - Bueno
52 comentarios de un total de 282 con una puntuación de 6 - Normal
37 comentarios de un total de 282 con una puntuación de 4 - Mediocre
25 comentarios de un total de 282 con una puntuación de 2 - Horrible

7,4/10

Limpieza

7,2/10

Personal

7,4/10

Servicios

7,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Bueno

Mariela

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Buena
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Derbin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar muy bonito y tranquilo me encantó
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Normal

Gilberth

Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

SANTIAGO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Muy buena atención solo que me encontré con un alacrán en la habitación
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

6/10 Normal

Maria

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Aspectos negativos: Personal
No tenian la casa disponible me dieron una con un precio inferior sin las comodidades necesarias. Y apesar de no ser culpa mia no podia pedir un rembolso
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Denis

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente todo excelente
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Cuando hice la reservacion no me percaté que no se había cobrado 2 niños y quise hacer el cambio y no se podia incluso ustedes me estuvieron ayudando pero nunca me dieron una solución tuve que pagar mas al momento de pagar en el hotel
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

4/10 Mediocre

Erika, San José

Se alojó 1 noche en julio de 2024

6/10 Normal

Armando

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Personal
Es la primera vez que llego un lugar donde me retienen mi documento de identidad porque no tienen la reserva a mano.
Se alojó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Walter

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Camino a la catarata
Se alojó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Luis

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
.
Se alojó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Normal

Mauricio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Cambios inesperados

Sin ningún aviso y sin ningún motivo nos cambiaron la Casa del Lago por una “villa”, mucho más pequeña y muy diferente a lo reservado. En el restaurante hay platos VIP que no están en el menú y no tienen el precio. Se realizó el pedido de un plato mixto del menú pero pidieron a la cocina uno VIP con más del doble del precio.
Se alojó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Katherine

Se alojó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Nicole

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nicer

6/10 Normal

Melissa

Viaje en familia
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación

Sugerencias

Limpieza; después de que una persona haga el check-out deberían de revisar bien que todo esté bien en las habitaciones, que todo esté listo y limpio para las próximas personas que se lleguen a hospedar en esa misma habitación, asegurarse que no haya ninguna sorpresa como la que yo me encontré en el baño al llegar a la habitación, encontré las heces de otra persona y yo tuve que bajar la palanca a esas heces que no sé de quién eran. Check in y recepción; Monte campana es de los POCOS hoteles en el país que tienen un check in tan temprano 6:30pm, como feedback deberían de tener como en otros hoteles personas que se turnen, entren un poco más tarde y salgan mas tarde para que así los turistas puedan tener más flexibilidad a la hora del check in, poder llegar después de las 6:30 sin tener que llegar a preguntarle al guarda algo que no le corresponde al trabajo de él, debería quedarse otra persona en recepción un poco más tarde con otro turno, no que a uno como cliente lo ofuscan todo por llegar todo temprano a las 6:30, y al día siguiente las mujeres que trabajan en recepción actúan de mala gana porque uno llegó la noche anterior cuando ellas ya no estaban. No es ni culpa del guarda ni del cliente que decide dónde ir a pagar; es culpa de administración. Jacuzzis; después de cierta hora o rato los apagan y no siguen echando burbujas para que el agua siga fluyendo y limpiandose.
Se alojó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Marco

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bonito y bueno
Se alojó 1 noche en septiembre de 2022

6/10 Normal

EFRAIN

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Naturaleza muy bonita y cuidada. La comida es bastante regular. La música en vivo es my buena.
Se alojó 1 noche en junio de 2022

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza
La oferta indicaba cama king, refrigerador, tipo de ropa de cama y caja fuerte, beneficios que no se dieron. El único que se pudo solventar fue el refrigerador. La habitación no tiene muebles para colocar la ropa o maletas.
Se alojó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Lesther

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Xx

Excelente tanto como en la estadía como en general las picinas hermosas super tranquilo el servicio exelente
Se alojó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

Maria

Se alojó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Lazaro

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La estancia fue agradable , lo disfrutamos mucho , el personal del restaurante fue muy amable y cordial , nos sentimos muy a gusto es nuestra segunda visita al hotel , gracias .
Se alojó 9 noches en noviembre de 2021

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en noviembre de 2021

2/10 Horrible

Gabriela

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en octubre de 2021

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2021