Hotel Fenix se encuentra en San José de Cúcuta, cerca del aeropuerto. Casa de la Cultura y Casa natal del General Santander son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Parque de atracciones Circus Pop y Área cultural del Banco de la República. Ver guía de viaje de San José de Cúcuta
#12-114 Avenida 7, San José de Cúcuta, 540001
Qué hay en los alrededores
Estadio General Santander
A 9 min en coche - 4.5 km
Parque de atracciones Circus Pop
A 10 min en coche - 5.2 km
Centro comercial Ventura Plaza
A 10 min en coche - 5.5 km
Catedral de San José
A 11 min en coche - 5.8 km
Parque Colón
A 11 min en coche - 5.8 km
Cómo moverse por la zona
Cúcuta (CUC-A. Internacional Camilo Daza): a 7 min en coche
Restaurantes
El Corral Unicentro
A 3 min en coche
Restaurant Air's Bar
A 3 min en coche
McDonald's
A 5 min en coche
El Motilón
A 4 min en coche
Oma
A 3 min en coche
Acerca de este alojamiento
Hotel Fenix
Quédate en este hotel cerca del aeropuerto
En Hotel Fenix tendrás a tu disposición desayuno continental gratuito, un supermercado y un detalle de bienvenida diario. El restaurante de las instalaciones cuenta con menú infantil. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. Además, tendrás comodidades como un jardín y servicio de tintorería.
Estos son otros servicios:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil
Espacios sin humos, un salón de eventos y un servicio de recepción las 24 horas
Una máquina expendedora, un ascensor y espacios de coworking
Consigna de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Fenix brindan comodidades que incluyen aire acondicionado, además de wifi gratis.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen cochera
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 06:30 a 09:30
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Un restaurante
Actividades
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Para familias
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Comodidades
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Servicios para los huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
100 metros cuadrados de zona para conferencias
Espacio de coworking
Exterior
Jardín
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 80 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Entrada con 4 peldaños
Pasillos aptos para sillas de ruedas (200 cm)
Piscina accesible en silla de ruedas
Plaza de aparcamiento con acceso de 1
Rampa en la entrada principal
Recepción accesible en silla de ruedas (a 71 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Sillas de ruedas en las instalaciones
Vía accesible en silla de ruedas
Más
Alojamiento libre de humo
Sala de estar compartida
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Baño
Baño privado
Jabón
Papel higiénico
Toallas
Entretenimiento
Televisión
Más
Aire acondicionado regulable
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 13:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 60000 COP por mascota por día, además de un cargo único en concepto de limpieza de 60000 COP y un depósito de 100000 COP por estancia.
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 12 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Depósito por mascotas: 100000 COP por estancia.
Mascotas: 60000 COP por mascota, por día más cargo único de 60000 COP por limpieza
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
El alojamiento cuenta con extintor.
Número de registro de la propiedad 83435
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Fenix hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Fenix?
A fecha de 14 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Fenix el 5 de abr de 2026 son de al menos 31 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel Fenix se aceptan mascotas?
Sí, los perros tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 12 kg. Se cobra un depósito de 100000 COP por estancia y un cargo de 60000 COP por mascota, por día. También se cobra un cargo de 60000 COP por el servicio de limpieza. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Fenix?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Fenix?
La salida se realiza a las 13:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Fenix?
Cerca del aeropuerto, este hotel se encuentra a 4,9 km de Estadio General Santander y a menos de 10 kilómetros de Parque de atracciones Circus Pop y Catedral de San José. Casa de la Cultura y Centro comercial Ventura Plaza también están a menos de 10 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Fenix
4,0
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
6,0
Limpieza
4,0
Personal
4,0
Instalaciones y estado del alojamiento
0 comentarios de un total de 1 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
0
0 comentarios de un total de 1 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
0
0 comentarios de un total de 1 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
0
1 comentarios de un total de 1 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
0 comentarios de un total de 1 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
0
Comentarios
4/10 Mediocre
Fernando
Viaje en familia
14 de dic de 2025
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lo único decente fue la atención de las chicas de recepción y del botones Don Ramón a mi llegada, pero lo demás es muy pobre, mucha bulla en el exterior del hotel.
Definitivamente no me quedaría nuevamente en dicho hotel.