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Sonesta ES Suites San Diego - Rancho Bernardo

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel en las afueras con desayuno gratuito y gimnasio abierto las 24 horas

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Galería de imágenes de Sonesta ES Suites San Diego - Rancho Bernardo

Frigorífico grande, microondas, placa de cocina y lavavajillas
Una piscina al aire libre, tumbonas
Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, escritorio
Exterior
Desayuno bufé gratuito y diario

Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Cocina
  • Piscina
  • Aparcamiento disponible
  • Acepta mascotas
  • Gimnasio
El precio actual es de 126 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 sept al 12 sept

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

sept 10 - sept 11
Consulta la disponibilidad para esta noche, sept 10 - sept 11

Mañana

sept 11 - sept 12
Consulta la disponibilidad para mañana, sept 11 - sept 12
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama de matrimonio (Studio)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, escritorio

Suite estudio, 1 cama de matrimonio (Studio)

8,2 de 10
Muy bueno
(51 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio
  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, varias camas (Two Bedroom)

Suite, varias camas (Two Bedroom) | Cocina privada | Frigorífico grande, microondas, placa de cocina y lavavajillas

Suite, varias camas (Two Bedroom)

8,4 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio
  • 79 m²
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande (One Bedroom)

Frigorífico grande, microondas, placa de cocina y lavavajillas

Suite, 1 cama de matrimonio grande (One Bedroom)

8,8 de 10
Excelente
(21 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio
  • 53 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama de matrimonio, accesible para personas con discapacidad (Mobility Tub)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, escritorio

Suite estudio, 1 cama de matrimonio, accesible para personas con discapacidad (Mobility Tub)

8,0 de 10
Muy bueno
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio
  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio (Mobility Roll in Shower One Bedroom)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, escritorio

Suite, 1 cama de matrimonio (Mobility Roll in Shower One Bedroom)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio
  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama de matrimonio, accesible para personas con discapacidad (Mobility Tub One Bedroom)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, escritorio

Estudio, 1 cama de matrimonio, accesible para personas con discapacidad (Mobility Tub One Bedroom)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio
  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad (Mobility Tub Two Bedrooms)

Frigorífico grande, microondas, placa de cocina y lavavajillas

Suite, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad (Mobility Tub Two Bedrooms)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio
  • 30 m²
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas dobles (One Bedroom)

Suite, 2 camas dobles (One Bedroom) | Cocina privada | Frigorífico grande, microondas, placa de cocina y lavavajillas

Suite, 2 camas dobles (One Bedroom)

8,0 de 10
Muy bueno
(18 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio
  • 53 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite, varias camas (Two Bedroom)

Suite, varias camas (Two Bedroom) | Cocina básica privada | Frigorífico grande, microondas, placa de cocina y lavavajillas

Suite, varias camas (Two Bedroom)

7,0 de 10
Bueno
(7 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio
  • 79 m²
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama de matrimonio

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Vestíbulo

Hotel del Coronado, Curio Collection by Hilton

Centro Histórico de Coronado
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
8.0 sobre 10, Muy bueno, 1.009 comentarios
El precio actual es de 342 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 oct al 2 oct
Hotel del Coronado, Curio Collection by Hilton
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
11855 Avenue Of Industry, San Diego, CA, 92128

Qué hay en los alrededores

  • Centro comercial Carmel Mountain Plaza - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Carmel Mountain Ranch Golf Course - A 3 min en coche - 2.3 km
  • Club de golf Rancho Bernardo Inn - A 5 min en coche - 6.0 km
  • Vinoteca Bernardo Winery - A 8 min en coche - 8.2 km
  • Estación Aérea del Cuerpo de Marinos de Miramar - A 13 min en coche - 16.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren San Diego Coaster Sorrento Valley: 17 min en coche
  • El Cajón, California (SEE-Aeropuerto Gillespie Field): a 30 min en coche

Restaurantes

  • ‪In-N-Out Burger - ‬A 15 min a pie
  • ‪Chick-fil-A - ‬A 19 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 16 min a pie
  • ‪Taco Bell - ‬A 18 min a pie
  • ‪Panda Express - ‬A 8 min a pie

Acerca de este alojamiento

Sonesta ES Suites San Diego - Rancho Bernardo

Quédate en este hotel que se encuentra en Carmel Mountain Ranch
Sonesta ES Suites San Diego - Rancho Bernardo cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, un brasero de jardín y servicio de tintorería. Encontrarás comodidades como un gimnasio abierto las 24 horas y un centro de negocios 24 h. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas
  • Aparcamiento (de pago), una zona para mascotas sin correa y espacios sin humos
  • Una sala de ordenadores, un servicio de recepción las 24 horas y personal multilingüe
  • Un ascensor, un dispensador de agua y muebles de exterior
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 116 habitaciones disponen de comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y zonas de estar independientes. Los huéspedes destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite
  • Armarios o roperos, zonas de estar independientes y reciclaje

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento descubierto en las instalaciones (10 USD por día; incluye entrada y salida libre)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días

Actividades

  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina al aire libre
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Cocina en la habitación
  • Frigorífico/congelador tamaño estándar en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (semanal)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Área de pícnic
  • Brasero de jardín
  • Mobiliario exterior
  • Parrilla de barbacoa
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 91 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Elevador de acceso a la piscina disponible
  • Entrada sin escaleras
  • Espejo de aumento
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Artículos de limpieza
  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Congelador
  • Frigorífico/congelador de tamaño estándar
  • Lavavajillas
  • Máquina de hielo
  • Microondas
  • Papel de cocina
  • Placa de cocina
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Calefacción regulable
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Llamadas locales gratis
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

Un adulto mayor de 18 años (edad incluida) deberá asumir la responsabilidad de esta reserva
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 75 USD por mascota por semana (hasta un máximo de 150 USD por estancia).
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
2 en total
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como zona para mascotas sin correa.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Aparcamiento al aire libre: 10 USD por día (entrada y salida libre)
  • Mascotas: 75 USD por mascota, por semana (máx. 150 USD por estancia)
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Tasa de lavandería: 3 USD por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de humo y barreras de seguridad en las ventanas.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Staybridge Suites Hotel San Diego Rancho Area Bernardo
Staybridge Suites San Diego Rancho Bernardo Area
Staybridge Suites San Diego Rancho Bernardo Area Hotel
Staybridge Suites Rancho Bernardo Area Hotel
Staybridge Suites Rancho Bernardo Area
Staybridge Suites San Diego Rancho Bernardo Area Hotel
Staybridge Suites Rancho Bernardo Area Hotel
Staybridge Suites Rancho Bernardo Area
Hotel Staybridge Suites San Diego Rancho Bernardo Area San Diego
San Diego Staybridge Suites San Diego Rancho Bernardo Area Hotel
Hotel Staybridge Suites San Diego Rancho Bernardo Area
Staybridge Suites San Diego Rancho Bernardo Area San Diego

Preguntas frecuentes

¿En Sonesta ES Suites San Diego - Rancho Bernardo hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Sonesta ES Suites San Diego - Rancho Bernardo?

A fecha de 10 de sept de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Sonesta ES Suites San Diego - Rancho Bernardo el 11 de sept de 2025 son de al menos 125,51 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Sonesta ES Suites San Diego - Rancho Bernardo se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total. Se cobra un cargo de 75 USD por mascota, por semana. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sonesta ES Suites San Diego - Rancho Bernardo?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 10 USD por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Sonesta ES Suites San Diego - Rancho Bernardo?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Sonesta ES Suites San Diego - Rancho Bernardo?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Sonesta ES Suites San Diego - Rancho Bernardo?

Este hotel de la zona de Carmel Mountain Ranch se sitúa a 1,1 km de Centro comercial Carmel Mountain Plaza y a 2,6 km de Carmel Mountain Ranch Golf Course. Old Poway Park y Poway-Midland Railroad también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios sobre Sonesta ES Suites San Diego - Rancho Bernardo

Comentarios

8,0

Muy bueno

467 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 10 - Excelente
259 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 8 - Bueno
138 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 6 - Normal
75 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 4 - Mediocre
67 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 2 - Horrible

8,0/10

Limpieza

8,4/10

Personal

7,8/10

Servicios

8,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Bueno

Ariadna Pech

Se alojó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Cristina

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bien ubicado, habitaciones bien equipadas y amplias
Se alojó 5 noches en abril de 2025

2/10 Horrible

ivan

Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Confortable and quiet. I had a great stay!
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Arturo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo está muy bonito y la gente muy amable
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

2/10 Horrible

Macario

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

alberto

Se alojó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Normal

Roxana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Personal
Personal no amable .
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Edwin

Se alojó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Monica del Carmen

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio y ubicación!
Se alojó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

pedro, orocovis

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es bueno esta buena localización
Se alojó 4 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

jaime

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Se alojó 7 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito
Se alojó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

ROBERTO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Me encanto

Excelente
Se alojó 1 noche en mayo de 2018

8/10 Bueno

Oziel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Vacaciones de navidad en familia

Muy buen viaje, cómodo y placentero.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Vacaciones de navidad en familia

Un hotel muy cómodo y con muy buen servicio, aunque fue en fecha de Navidad los servicios estuvieron muy bien de acuerdo a nuestras necesidades.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Valentina

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Maravillosos dias en San Diego

Tuvimos una habitacion de tres ambientes dos dormitorios con cama matrimoniales y king cada una con su baño completo y closet; y una living comedor kitchenette con todo lo necesario para estar en familia y con niños, muy tranquilo el sector con centros comerciales farmacias restaurants y delivery a un paso. El personal muy amable, el desyuno con lo justo pero varias opciones. Nos encanto! Pasamos unos excelentes dias!
Se alojó 5 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Carolina, Guadalajara, Jal

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Tu hogar fuera de casa

Me encanta este lugar, es un hotel chico y muy acogedor. Tienen todo lo necesario para sentirte en casa, no es extraño encontrarte a alguien desayunando en pijamas ó por los pasillos llevando su ropa a la lavandería. Las habitaciones son amplias, muy bien equipadas, cómodas y limpias. El desayuno tiene variedad y es de buena calidad. Cuenta con varios espacios muy cómodos como el area de la chimenea ó los jardines que cuenta hasta con asador. Tienen el servicio de lavadora y secadora de ropa sin costo, lo mismo que el estacionamiento. Lo más importante: su gente. Son todos muy amables y aunque se presente algún inconveniente, siempre encontrarán la manera de resolverlo. Muchas gracias...
Se alojó 2 noches en junio de 2017

2/10 Horrible

Tania

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
My room was filthy, the pool was filthy. The exterior of the hotel was nice. I was switched from a recently renovated room to a very old one. There were dead bugs in the kitchen cabinets where the pots were, greasy furniture & mold on the tiles in the main bathroom shower.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Derek

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Good place to rest up.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Gerardo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
The staff was great. Unfortunately the cleanliness was not. The towels had makeup of them. I don’t even think they were washed. This is more of a house keeping issue. Nobody came to clean the room while we were there and we had to keep throwing out the trash ourselves. The dishes were dirty. My daughter grabbed ice from the freezer and found a hair in the ice cube upon putting it in her mouth. The walls were not wiped down. There was already a washcloth in the garbage which makes me think they are not really cleaning. There was also something that looked like dried pee on the floor next to the toilet on the floor. When I put a towel on the ground because I felt disgusted with the floor, the towel was literally a dark brown on the opposite side. Which means there is no mopping happening. We paid over 400 for just two days. Wish we would have listened to the reviews.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Sandra

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Customer service was great. Price was great. Breakfast was not that great. Restrooms had a smell of wet rag.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Javaid

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No breakfast on first day
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Elizabeth, Liberty Hill

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I like the safety of the property and very quiet. The staff were nice and the maintenance staff took immediate action when the problem came up with the bathroom shower even if it was late to make sure we were comfortable. What we didn’t like about the place was the breakfast for the last three days we were there. There was no food at all on all the warm containers; no coffee; no hot water; no bread, muffins or bagels; it was bad. There were a lot of us guests waiting for the breakfast. It was still 45 min before closing. The staff doing the food were not keeping up with the food area to ensure there were plenty for the guests to dine but all empty food containers. We had to wait for them to prepare. Took about 15 min to fill the containers, etc… Sonesta CM was the best hotel. Never experienced what we experienced in this RB location. It was a disappointment and a disgrace to guests who stayed at this facility. We’re not coming back to this hotel. The staff in the kitchen should be replaced and/or fired. They did not do a good job!!! The worst hotel to have free breakfast??? La Quinta was even better!
Se alojó 3 noches en agosto de 2025