Sereno Hotel se encuentra en Zona centro, un barrio de San Cristóbal de las Casas. Centro Cultural de los Altos y Exconvento de Santo Domingo son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Arco de El Carmen & Centro Cultural El Carmen y Jardín botánico de orquídeas Moxviquil. Ver guía de viaje de San Cristóbal de las Casas
Av. 16 de Septiembre No. 22, Centro, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200
Qué hay en los alrededores
Museo Mesoamericano del Jade
A 2 min a pie - 0.2 km
Catedral de San Cristóbal de las Casas
A 3 min a pie - 0.3 km
Plaza 31 de Marzo
A 3 min a pie - 0.3 km
Mercado de artesanías de Santo Domingo
A 6 min a pie - 0.6 km
Foro Cultural Kinoki
A 5 min a pie - 0.5 km
Cómo moverse por la zona
Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Ángel Albino Corzo Intl): a 74 min en coche
Restaurantes
El Mezcalito
A 1 min a pie
Tarumba Restaurant
A 1 min a pie
Via Vai Caffetteria
A 2 min a pie
Casa Santa
A 1 min a pie
Café Bar Revolución
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Sereno Hotel
Quédate en este hotel que se encuentra en Zona centro y que se reformó en el 2024
En Sereno Hotel podrás disfrutar de comodidades como una terraza, un jardín y un bar. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Consigna de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y brindan comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y wifi gratis.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Secadores de pelo y champú
Televisiones de plasma de 42 pulgadas con canales por cable
Patios privados, calefacción y servicio de limpieza diario
Servicio de traslado desde o hasta el aeropuerto previa solicitud
Comida y bebida
Bar-cafetería
Cena organizada por el alojamiento disponible el martes por un recargo de 400 MXN
Un bar o lounge
Restaurantes en las instalaciones
INDÓMITO
Actividades
Spa completo
Para familias
Bar-cafetería
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Jardín
Terraza
Spa completo
Masaje
Salas de tratamiento en pareja
Accesibilidad
Sin ascensor
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Más
1 piso
Alojamiento completamente renovado: julio 2024
Arquitectura colonial
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de plasma de 42 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Calefacción
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 19:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento ofrece servicios de transporte desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
La recepción abre todos los días de 09:00 a 19:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 250.00 MXN por mascota (variable en función de la duración de la estancia).
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 250.0 MXN por día.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Mascotas: 250.00 MXN por mascota (varía dependiendo de la duración de la estancia)
No se cobran tasas por los animales de servicio
Cama adicional: 250.0 MXN por día
Cena: 400 MXN
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Otros nombres del alojamiento
Sereno Art Hotel San Cristobal de las Casas
Sereno Art Hotel
Sereno Art San Cristobal de las Casas
Sereno Art
Sereno Art Hotel
Sereno Hotel Hotel
Sereno Hotel San Cristóbal de las Casas
Sereno Hotel Hotel San Cristóbal de las Casas
Preguntas frecuentes
¿En Sereno Hotel se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 250.00 MXN por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta alojarse en Sereno Hotel?
A fecha de 30 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Sereno Hotel el 29 de abr de 2026 son de al menos 55 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sereno Hotel?
En este hotel no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Sereno Hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 19:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Sereno Hotel?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Sereno Hotel?
Este hotel con spa de la zona de Zona centro se sitúa a pocos pasos de Museo Mesoamericano del Jade y Catedral de San Cristóbal de las Casas. Museo de San Cristóbal y Exconvento de Santo Domingo también están a cinco minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Sereno Hotel
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
9,6
Ubicación
9,2
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
70 comentarios de un total de 111 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
70
25 comentarios de un total de 111 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
25
8 comentarios de un total de 111 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
8
4 comentarios de un total de 111 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
4
4 comentarios de un total de 111 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
4
Comentarios
6/10 Normal
Erick
Viaje de negocios
30 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
Que haya personal de 24 hrs,porque en diferentes momentos busqué personal y no había nadie
Erick
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Norma
30 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación súper limpia y todo muy acogedor, les recomiendo el que si quieren dormir más tarde de la salida del
Sol, elijan la habitación de sin ventana en el techo.
Norma
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Dyrna
Viaje en pareja
9 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El hotel está muy bonito es pequeño pero cálido, el servicio del personal excelente.
La ubicación es perfecta estás a una cuadra de la catedral y cerca de todas las áreas turísticas.
Solo hace falta mantenimiento en la habitación que nos tocó , tuvimos problemas con el lavabo , había una filtración en la taza del WC.
Y en el techo tiene un gran traga luz en el cual entraba la luz desde muy temprano en lo personal me gustan los cuartos obscuros para dormir
Dyrna
Se alojó 6 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Lupita
Viaje en familia
13 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó mucho su ubicación a pesar que era muy céntrico, el hotel es muy tranquilo realmente se siente en calma.
Lupita
Se alojó 1 noche en junio de 2025
6/10 Normal
Rafael
Viaje en pareja
19 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Servicio excelente,solo el baño muy malo
Rafael
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Daisy Karina
29 de dic de 2024
Daisy Karina
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
TORRES CABRERA
Viaje en familia
24 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
TORRES CABRERA
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Octavio
3 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buena opción en el centro de Sancris
El hotel es lindo. Los espacios son muy cálidos y la chica de recepción es totalmente gentil.
Nuestra habitación estaba al final del hotel, lo cual fue extraordinario, pues nos tocó la única habitación que da hacia el patio trasero del establecimiento.
Grandes ventanales y una hermosa vista del jardín.
La habitación es cómoda, las camas y almohadas deliciosas.
Agua caliente sin problema.
Solo que el espacio del baño dentro de la habitación no está totalmente independiente, eso la hace un poco incómoda, si vienes con compañía.
En la habitación tuvimos que matara 3 avispas, supongo que como no l techo es de madera y hay mucha vegetación, deben entrar por alguna parte y eso podría ser peligroso en algún momento.
Fuera de esos dos detalles, el hotel bien vale la pena y es muy lindo y cómodo. Además de que la ubicación es fabulosa pues estás a solo 1 cuadra del parque central y todas las áreas turísticas de San Cristóbal.
Ademas, cuentas con estacionamiento.
Octavio
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Maritza
7 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Tiene personal , súper accesible , amable , con buena atención .
Maritza
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Andres
Viaje en familia con niños pequeños
29 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Que dan un buen servicio
Andres
Se alojó 2 noches en julio de 2024
6/10 Normal
Viajero verificado
29 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se ve un excelente lugar
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Sergio
18 de abr de 2024
Sergio
Se alojó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Felipe de Jesus
15 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente atención y servicio por parte del personal
El único pero que le pondría es que mi reserva dice que tendía una bebida de cortesía y no la tuve
Felipe de Jesus
Se alojó 2 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
Fernando
Viaje en familia
22 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nada espectacular, estaban en remodelación, polvoso.
Fernando
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
8/10 Bueno
Viajero verificado
29 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Ricardo Adalberto
Viaje de negocios
14 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es una excelente alternativa de hospedaje en el centro histórico
Ricardo Adalberto
Se alojó 3 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Nestor
26 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Habitaciones amplios y cómodas.
Nestor
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
carlos
Viaje en grupo
9 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Súper
Excelente Hotel muy Buen servicio todo el personal muy amable
carlos
Se alojó 2 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
carlos
Viaje en grupo
8 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
carlos
Se alojó 1 noche en julio de 2023
4/10 Mediocre
Haruka
4 de ene de 2023
Haruka
8/10 Bueno
Verónica Yadir
Viaje en familia
31 de dic de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Que no hay restaurante ahí, pero el de la misma cadena que está a lado es delicioso
Verónica Yadir
8/10 Bueno
Viajero verificado
Viaje en familia
30 de dic de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en diciembre de 2022
10/10 Excelente
Ludwing
Viaje en familia
23 de dic de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Te dan bebidas al llegar, son muy amables, el lugar muy bien ubicado y cuidado
Ludwing
10/10 Excelente
Edgar
Viaje en familia
25 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen lugar
Edgar
Se alojó 2 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
abigail
13 de jun de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento